Top 10 NDR-Verwaltungssoftware

1)Was ist NDR-Management

Das NDR-Management ist ein unbestreitbar wichtiger, aber oft übersehener Aspekt der E-Commerce-Branche. Jedes Online-Unternehmen erhält regelmäßig NDR (Non Delivery Reports). Dies sind Benachrichtigungen, die von Kurierpartnern bereitgestellt werden, um Sie darüber zu informieren, welche Bestellungen nicht zugestellt wurden.

Ein guter Kurierpartner kann sogar Auskunft darüber geben, warum die einzelnen Unzustellbarkeitsberichte aufgetreten sind. Sie müssen sich dann mit jedem Unzustellbarkeitsbericht entsprechend befassen, um das Problem zu lösen und die Bestellung zugestellt zu bekommen. Wenn Sie dies nicht tun, wird die Bestellung als NDR aufgeführt, da sie ihren Weg zurück zum Ursprungslager finden muss, was eine äußerst riskante Reise ist.

Der Prozess zum Auflösen von NDRs wird als NDR-Verwaltung bezeichnet. Um sicherzustellen, dass das NDR-Management effizient und ohne Verschwendung von Ressourcen durchgeführt wird, wenden sich die meisten E-Commerce-Unternehmen der NDR-Managementsoftware zu.

Die Software verwendet KI- und API-Integrationen, um den Umgang mit Unzustellbarkeitsberichten zu automatisieren, damit Ihre Ressourcen besser für notwendige Aktivitäten eingesetzt werden können. In diesem Artikel geben wir Ihnen einen kleinen Einblick in einige der besten E-Commerce-NDR-Verwaltungssoftware, Einblicke in ihre Auswahl und die Vorteile ihrer Verwendung.

2) Top 10 der besten E-Commerce-NDR-Verwaltungssoftware und -systeme

Es gibt eine Vielzahl von Versandsoftware, die E-Commerce-Unternehmen bei der Bewältigung verschiedener Logistikfunktionen unterstützt. Allerdings kümmern sich nicht alle notwendigerweise um das NDR-Management. Der beste Weg, um zu verstehen, wie NDR-Verwaltungssoftware funktioniert, besteht darin, einen Blick auf die derzeit führende Software zu werfen.

Dies gibt Ihnen auch eine klare Vorstellung davon, wie Sie mit der Suche nach der richtigen NDR-Verwaltungssoftware für Sie beginnen können. Hier sind ohne weitere Umschweife die Top 10 der NDR-Verwaltungssysteme und -Software für E-Commerce-Unternehmen.

2.1) ClickPost NDR-Verwaltungssoftware

ClickPost ist eine Logistik-Intelligence-Plattform, die eine NDR-Verwaltungssoftware mit einem äußerst intelligenten Workflow für die Handhabung von Lieferausnahmen bereitstellt. Durch diesen Workflow wird jeder Teil des Prozesses von der Klassifizierung von Unzustellbarkeitsberichten, dem Senden von Kundenanfragen, der Aktualisierung von Spediteuren bis hin zur Nachverfolgung vollständig automatisiert. Zusätzlich zu Protokollen für fehlgeschlagene Lieferungen bietet es auch Retourenmanagementdienste, eine fortschrittliche Zuweisungsmaschine für Spediteure und Echtzeit-Tracking-Updates, die über ein einheitliches Dashboard angezeigt werden können.

2.2) ShipRocket eCommerce NDR-Verwaltungssoftware

ShipRocket ist ein Versandaggregator in Indien, der in erster Linie eine einfache Integration mit Spediteuren und Versanddiensten zu günstigen Preisen anbietet. Es bietet eine einheitliche Plattform für die Verwaltung von Bestellungen, die auch die Nutzung von NDR-Verwaltungsdiensten ermöglicht.

2.3) ShypLite NDR-Managementsystem im E-Commerce

Shyplite ist eines der vertrauenswürdigsten Versandportale in Indien und bietet ein einziges Dashboard zur Verfolgung kleiner bis mittlerer Bestellmengen zu vorab ausgehandelten Preisen mit einer Zahlungsoption pro Sendung. Es ermöglicht auch eine RTO-Reduzierung, indem es Ihnen hilft, Ihre Unzustellbarkeitsberichte mit einem spezialisierten NDR-Verwaltungssystem zu verfolgen.

2.4) Veeqo NDR-Verwaltungssoftwarelösung

Veeqo ist in erster Linie eine Bestandsverwaltungsplattform, die es auch ermöglicht, Versanddienste zu verfolgen und zu überwachen. Es ist hauptsächlich in den USA und Großbritannien tätig. Es eignet sich besonders für E-Commerce-Großhandelsunternehmen und bietet ein effektives Retourenmanagementprogramm für den Umgang mit NDR.

2.5) Verwaltung von Pickrr- Nichtzustellungsberichten

Pickrr ist eine Kurieraggregator- und Versandlösung, mit der Unternehmen schnell skalieren können, indem sie Bestellungen über ein einziges Dashboard verwalten. Pickrr hilft beim NDR-Management, indem es Auftragsbestätigungsanrufe automatisiert, um Lieferablehnungen zu verringern, sowie durch spezifische Kundenkommunikation für andere Lieferausnahmen.

2.6) ShipYaari eCommerce NDR-Verwaltung

Shipyaari ist ein Logistikaggregator, der es Ihnen ermöglicht, sich mit bis zu 10 Kurierpartnern zu integrieren und so den Prozess der Bindung mit neuen Spediteuren zu vereinfachen. Mit dieser Software können Sie Unzustellbarkeitsberichte verfolgen. Ein zusätzlicher Bonus von Shipyaari ist, dass RTO-Sendungen nicht berechnet werden.

2.7) Vamaship NDR (Non Delivery Report) Verwaltungssoftware

Vamaship ist ein Versandaggregationsdienst, mit dem Sie durch schnelle Spediteurintegrationen und ermäßigte Versandpreise sowohl Kosten als auch Zeit sparen können. Sein Hauptzweck besteht darin, ein effektiveres Auftragsmanagement über mehrere Spediteure hinweg zu ermöglichen. Dieses NDR-Verwaltungssystem automatisiert den Prozess des Vorantreibens erneuter Zustellversuche und hilft bei der Nachverfolgung gefälschter Zustellungen.

2.8) eShipz eCommerce NDR-Verwaltungsplattform

eShipz ist eine Versandlösung, die versucht, den Lieferprozess für E-Commerce-Unternehmen zu beschleunigen und zu optimieren, indem der Prozess des Versands und der Nachverfolgung von Bestellungen automatisiert wird. Es bietet ein einziges Dashboard zum Anzeigen nicht gelieferter Bestellungen und ermöglicht es Ihnen, spezifische Anweisungen für den Umgang mit verschiedenen RTO-Typen zuzuweisen.

2.9) ShipWay eCommerce NDR-Verwaltungstool

ShipWay ist ein Versandautomatisierungspartner für E-Commerce-Unternehmen, der den Prozess der Auftragsabwicklung vereinfacht und automatisiert. Zu ihren Dienstleistungen gehört ein NDR-Managementsystem, mit dem Sie die RTO% und die Liefergeschwindigkeit jedes Spediteurs messen können.

2.10) BigShip NDR-Verwaltungssoftware

BigShip ist eine Multi-Carrier-Aggregationsplattform, die in Indien tätig ist und dafür bekannt ist, das Auftragsmanagement für hohe Auftragsvolumen zu unterstützen. Durch ihr Sendungsverfolgungssystem können Sie Ihre nicht gelieferten Bestellungen verfolgen und effektive Verwaltungsprotokolle festlegen.

3) Was sind die Vorteile des NDR-Managements?

Wenn Sie ein Unternehmen führen, muss jeder Schritt, den Sie unternehmen, sorgfältig durchdacht sein. Vor allem, wenn Geld und Ressourcen hineinfließen. Bevor Sie sich also entscheiden, in eine NDR-Verwaltungssoftware zu investieren, müssen Sie sich klar darüber sein, was Sie von dieser Investition profitieren.

Das übergeordnete Ziel jeder Investition, insbesondere einer solchen wie einer NDR-Verwaltungssoftware, die mit Lieferausfällen umgeht, besteht darin, Verluste zu reduzieren. Wir möchten Ihnen jedoch eine genauere Aufschlüsselung der verschiedenen Vorteile geben, die Ihnen durch den Einsatz von NDR-Verwaltungssoftware geboten werden.

3.1) Verbesserung der Liefererfahrung

Eine NDR-Verwaltungssoftware wurde speziell entwickelt, um schnell und einfach mit Kunden und Spediteuren zu kommunizieren. Dadurch kann der Lieferprozess trotz anfänglicher Schwierigkeiten reibungslos durchgeführt werden, was das gesamte Liefererlebnis verbessert.

3.2) Gewinnen Sie Markentreue bei Kunden

Die Verwendung von NDR-Verwaltungssoftware ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, sich am Prozess der Zustellung zu beteiligen. Dies zeigt ihnen, dass Sie aktiv daran arbeiten, ihre Erfahrung zu verbessern und dadurch ihr Vertrauen in Sie zu stärken.

3.3) RTOs reduzieren

NDR leistet einen wichtigen Beitrag zu RTOs, da sie nach mehreren fehlgeschlagenen Zustellungen in RTOs umgewandelt werden. Durch die Verwaltung von RTOs mit einer NDR-Verwaltungssoftware können Sie jedoch eine größere Anzahl von NDRs adressieren und sicherstellen, dass sie erfolgreich zugestellt und nicht in RTOs umgewandelt werden.

3.4) Reduzieren Sie gefälschte Lieferungen

Gefälschte Lieferungen sind der ultimative Dorn im Auge eines jeden E-Commerce-Unternehmens, da sie sich negativ auf das Kundenerlebnis und den Ruf der Marke auswirken können. Indem Sie sie über ein NDR-Verwaltungssystem überwachen, können Sie verschiedene Strategien anwenden, um gefälschte Zustellungen zu reduzieren.

3.5)Verbesserung des Lieferbetriebs

Ein klarer Arbeitsablauf zum Umgang mit Ausnahmen bei der Zustellung, wie z. Durch die Verwendung eines NDR-Verwaltungssystems können Sie den gesamten Prozess automatisieren, wodurch Ihre Zustellvorgänge reibungsloser ablaufen.

4) So wählen Sie die beste NDR-Verwaltungssoftware und das beste System aus

Inzwischen haben Sie einen vollständigen Überblick darüber erhalten, was Sie von einer NDR-Verwaltungssoftware erhalten sollten und welche Software an der Spitze ihres Spiels steht. Das bedeutet, dass Sie bereit sind, nach einer NDR-Verwaltungssoftware für Ihr Unternehmen zu suchen.

Aber Ihre Wahl der NDR-Verwaltungssoftware sollte für Ihr Unternehmen einzigartig sein. Ihre Bedürfnisse im Umgang mit fehlgeschlagenen Lieferungen werden sich deutlich von denen Ihrer Konkurrenten oder Unternehmen unterscheiden, denen Sie gleichen möchten.

Möglicherweise sind ähnliche Lösungen erforderlich, aber die Entscheidung, welche Software für Sie die richtige ist, ist ein viel strategischerer Prozess. Zunächst müssen Sie Ihre Anforderungen genau verstehen, insbesondere in Bezug auf die Verwaltung von NDRs und die Reduzierung der RTO. Sobald Sie sich eine Vorstellung davon gemacht haben, können Sie die folgenden Kriterien anwenden, um die NDR-Software einzugrenzen, die am besten zu Ihnen passt.

4.1) Gebrauchstauglichkeit

Als Erstes müssen Sie prüfen, in welchen Regionen die NDR-Verwaltungssoftware tätig ist (dh in welchem ​​Einsatzgebiet) und welches Auftragsvolumen sie verarbeiten kann.

4.2) Verfolgungsgeschwindigkeit

Bei einem effektiven NDR-Management dreht sich alles um schnelles Reagieren, daher ist eine gute NDR-Managementsoftware eine Software, die Echtzeit-Updates für NDRs in allen Phasen der Bereitstellung bereitstellen kann.

4.3)Intelligenz des Workflows

Die beste NDR-Verwaltungssoftware ist eine, die einen intelligenten Workflow verwendet. Das bedeutet, dass es sehr intuitiv sein muss, sich stetig in eine Richtung bewegen und die Technologie gut nutzen muss.

4.4) Intelligente Nutzung der Automatisierung

Apropos guter Einsatz von Technologie und einem stabilen Arbeitsablauf, dieser Prozess wird am effektivsten durch eine NDR-Verwaltungssoftware, die weitere Schritte im Prozess automatisieren kann. Es sollte in der Lage sein, die Klassifizierung von Unzustellbarkeitsberichten, an Kunden und Netzbetreiber gesendete Mitteilungen und Folgeprotokolle zu automatisieren.

4.5) Bereitstellung von Datenanalysen

Die einzige Möglichkeit, sichtbare Verbesserungen in Ihren Lieferabläufen und Ihrem Lieferkettenmanagementsystem zu erzielen, ist die Verwendung von Analysen zu Lieferausnahmen. Dementsprechend benötigen Sie eine NDR-Verwaltungssoftware, die regelmäßige Analysen basierend auf bestimmten Metriken wie der Anzahl gefälschter Zustellungen bereitstellt.

4.6) Ihre geschäftlichen Anforderungen

Die einzige Möglichkeit, die spezifischen Metriken zu kennen, für die Sie Analysen benötigen, ist die gleiche Art und Weise, wie Sie wissen würden, welche Dienste Sie von einer NDR-Verwaltungssoftware benötigen, dh indem Sie genau verstehen, was die vorrangigen Anforderungen Ihres Unternehmens sind.

4.7) Hinzugefügte Funktionen

Sobald Sie Ihre geschäftlichen Prioritäten kennen, haben Sie ein besseres Verständnis für die verschiedenen Dinge, von denen Sie profitieren können. Einige NDR-Verwaltungssoftware bietet zusätzliche Funktionen zur weiteren Verbesserung der Zustellvorgänge und der Handhabung von Zustellausnahmen.

4.8)Kosten

Schließlich müssen Sie den Wert der Investition, die Sie tätigen werden, klar verstehen. Die Kosten für die NDR-Verwaltungssoftware sollten in einem angemessenen Verhältnis zu den Leistungen stehen, die Sie erhalten, und zu dem Nutzen, den Sie von der Nutzung erwarten können.

5) Schlussworte

Jedes E-Commerce-Unternehmen mag das gleiche Endziel haben (dh Gewinne), aber jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Ihre Pfade können an verschiedenen Punkten zusammenfallen. Fehlgeschlagene Lieferungen sind ein Teil des Geschäftsbetriebs, den alle E-Commerce-Unternehmen gemeinsam haben. Sie können Ihrer Reise jedoch einen Schritt voraus sein, indem Sie kluge Entscheidungen treffen, um mit diesen fehlgeschlagenen Lieferungen durch das NDR-Management umzugehen, anstatt stillschweigend den hohen RTO-Prozentsatz zu akzeptieren, der mit NDR einhergeht.

NDR-Verwaltungssoftware ist der effektivste Weg, um sicherzustellen, dass NDR-Benachrichtigungen mit rekordverdächtiger Geschwindigkeit gelöst werden. Diese Software bietet Ihnen klare Workflows für das NDR-Management und Zugriff auf technisch unterstützte Lösungen, die jeden Schritt des Prozesses automatisieren. Sie arbeiten aktiv daran, Ihnen die Reduzierung der RTO% zu erleichtern.

6) Häufig gestellte Fragen

1. Welches sind die besten E-Commerce-NDR-Verwaltungssoftware und -Systeme für E-Commerce-Organisationen?

Die NDR-Verwaltungssoftware verwendet KI- und API-Integrationen, um den Umgang mit NDR zu automatisieren, das Problem zu lösen und die Bestellung zuzustellen. Von den vielen Logistiksoftware sind 1) ClickPost, 2) ShipRocket, 3) ShypLite, 4) Veeqo und 5) Pickrr am besten geeignet.

Clickpost und die andere aufgeführte Software bieten vollständig automatisierte NDR-Verwaltungssoftware, um Lieferablehnungen zu reduzieren und gezielte Kundeninteraktionen für andere Lieferausnahmen zu ermöglichen.

2. Wie wählt man die beste E-Commerce-NDR-Verwaltungssoftware und das beste System aus?

Die folgenden Aspekte müssen bei der Auswahl einer NDR-Verwaltungssoftware sorgfältig berücksichtigt werden:

1) Untersuchen Sie die Spediteure, zu denen Sie Zugang haben, sowie die Auswahl an PIN-Codes, die sie bedienen können, und die Anzahl der Bestellungen, die Sie pro Monat versenden dürfen.

2) Versanddienste: Um zu beurteilen, ob sie Ihren geschäftlichen Anforderungen entsprechen, müssen Sie die verfügbaren Dienste gründlich verstehen.

3) Die Sichtbarkeit hängt stark von den technologischen Fähigkeiten des Aggregators ab. Effektives Tracking garantiert, dass der Kunde automatisierte Benachrichtigungen in Echtzeit erhält.

4) Kosten: Software muss gegen die Gesamtrentabilität der erbrachten Dienstleistungen abgewogen werden.

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