Top 10 Best Return Prime Konkurrenten und Alternativen

1) Übersicht der besten Return Prime-Alternativen für das Retourenmanagement

Als E-Commerce-Marke wissen Sie, dass Rücksendungen ein notwendiger Teil des Geschäfts sind. Die Rücksendung von Produkten kann jedoch kostspielig und zeitaufwändig sein. Deshalb ist es wichtig, eine geeignete Return Prime-Alternative für Ihr Unternehmen zu finden.

Dieser Blogbeitrag gibt Ihnen einen Überblick über die 10 besten Return Prime-Alternativen. Wir besprechen auch die Vorteile jeder Option und helfen Ihnen bei der Entscheidung, welche für Ihr Unternehmen die richtige ist. Lesen Sie also weiter, um mehr zu erfahren!

2) Top 10 Return Prime Alternativen und Konkurrenten für Online-Unternehmen

2.1) ClickPost Returns Plus
2.2) Loop-Returns
2.3) Clicksit-Rückgabe
2.4) Rücksendung
2.5) AfterShip-Rücksendezentrum
2.6) Glückliche Rückkehr
2.7) Reiche Renditen
2.8) Optiro
2.9) Ordnung
2.10) Rückgabelogik

3) Detaillierte Überprüfung der 10 besten Return Prime-Konkurrenten für E-Commerce-Shops

3.1) ClickPost Returns Plus

ClickPost ist ein weltweit führender Anbieter von außergewöhnlichen Versand- und Retourendiensten für E-Commerce-Unternehmen. ClickPost Returns Plus ist eine spezielle Plattform für das Retourenmanagement, die darauf abzielt, die Rückwärtslogistik zu vereinfachen. Diese Shopify-App ermöglicht es Kunden, ihre Rücksendeanfragen über ein benutzerfreundliches E- Commerce-Produktrücksendeportal zu registrieren und Feedback dazu einzugeben, warum sie etwas zurücksenden, ohne sich mit Papierkram zu befassen oder den Kundendienst zu kontaktieren!

Diese Funktion hilft Ladenbesitzern dabei, sich wiederholende Probleme zu lösen, die bei der Ausführung solcher Vorgänge häufig auftreten, indem ihnen der schnelle Zugriff auf einen zentralen Ort ermöglicht wird. ClickPost sendet Echtzeit-Updates zur Auftragsverfolgung an Kunden per WhatsApp, E-Mail und SMS. Es ist mit Sicherheit eine der besten Return Prime-Alternativen, um Ihre Reverse-Logistik zu verbessern.

3.2) Loop-Returns

Der einfachste Weg, Ihren Kunden das zu geben, was sie wollen, ist die Verwendung von Loop Returns. Mit diesem Rücksendeservice können Sie jedem angekommenen Artikel die entsprechende Rücksendeadresse zuordnen und ihn sofort versenden lassen! Das erleichtert beiden Beteiligten die Arbeit, weil Wartezeiten oder Besorgungen entfallen.

Loop Returns kümmert sich um alles vom Anfang (oder Ende) bis zur Fertigstellung. Das bedeutet weniger Zeitverschwendung während der Geschäftszeiten, wenn die Mitarbeiter möglicherweise mit anderen Aufgaben als dem Versand von Lieferungen beschäftigt sind – und mehr Flexibilität beim Rücksendeprogramm. Dies ist auch ein großartiger Return Prime-Konkurrent, der Ihre Herzen erobern wird.

3.3) Clicksit-Rückgabe

Clicksit Returns Management hilft Online-Unternehmen, ihren Umsatz zu steigern, indem es ein bemerkenswertes Rückgabeerlebnis bietet. Es bietet ermäßigte Versandkosten für einige der beliebtesten Spediteure wie FedEx, UPS und USPS; Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihr Paket bei ihnen über ihre App oder Website zu buchen! Das Unternehmen macht es auch einfach - es zeigt Richtlinien für jeden Artikel an, sodass keine Unsicherheit darüber besteht, was passieren wird, wenn während des Versands etwas schief geht (die meisten Unternehmen sagen den Kunden dies nicht). Clicksit kann eine fantastische Return Prime-Alternative für Ihren Online-Shop sein.

3.4) Rücksendung

Der Vorteil von Returnly ist, dass Sie Ihren umgetauschten Artikel erhalten können, bevor Sie den falschen zurücksenden. Sie bieten einen exzellenten Service für Kunden, die ihr Geld mit minimalem Aufwand zurückhaben wollen! Die Returnly-App verbindet alle Verkaufskanäle und Marktplätze wie Amazon, Shopify, WooCommerce usw., sodass sie von jedem Gerät oder Browser aus einfach zu bedienen ist.

Wir empfehlen, sie zu überprüfen, wenn die Verwaltung von Rücksendungen zu einem Problem für Ihr Unternehmen wird. Dieser ReturnPrime-Konkurrent ist auch relativ preisgünstig!

3.5) AfterShip-Rücksendezentrum

AfterShip Returns Center ist ein Ableger der AfterShip-Software, die sich um alles rund um die Logistik kümmert. Aftership Returns Center ist eine Premium-Retourenmanagement-Software, die darauf abzielt, die Retourenquote zu reduzieren und Kunden eine hervorragende After-Sales-Reise zu bieten.

Diese Retouren-App kann zur schnellen Verwaltung auf alle iOS- und Android-Geräte heruntergeladen werden. Es bietet Rücksendeetikettendruck, Verpackung und Echtzeit-Auftragsverfolgungsdienste. Es verfügt über ein einfaches Dashboard, das Auftragsretouren, SKUs, Tracking-Updates und Kundenfeedback anzeigt. AfterShip bietet auch regelmäßige Leistungsanalysen, um die Effektivität der Rücksendestrategie zu verfolgen.

3.6) Glückliche Rückkehr

Happy Returns ist einer der besten Return Prime-Konkurrenten auf dieser Liste. Dies ist der beste Weg, um Ihre Retouren ohne zu viel Geschäftszeit zu verwalten. Über 3800 Abgabestellen in den Vereinigten Staaten bedeuten, dass Sie nie Probleme haben werden, eine geeignete Abgabestelle für jedes Produkt zu finden!

Durch das Angebot so vieler Optionen zur Rückgabe von Produkten, mit oder ohne Rücksendeetiketten, macht Happy Returns das Nachkauferlebnis eines Kunden reibungslos.

3.7) Reiche Renditen

Rich Returns ist eine Retourenmanagement-App, mit der Sie Ihre internationalen Bestellungen von Shopify verwalten können. Es macht es Online-Shop-Besitzern weltweit leicht, automatische Prepaid-Rücksendeetiketten ohne Probleme zu nutzen! Es lässt sich in 50 große Versanddienstleister integrieren und verbindet sich nahtlos mit anderen Plattformen wie WooCommerce, Magento, Amazon, eBay usw. Rich Returns bietet auch anpassbare Rückgabeportale, auf denen Marken ihre Note in Form von Logos, Farben, Instagram-Feeds und mehr hinzufügen können . Dieses Marken-Retourenportal hilft bei Upsells und Cross-Sells.

3.8) Optiro

Wenn Sie umweltbewusst sind und bei der Rücksendung Geld sparen möchten, ist Optoro die perfekte Lösung. Kunden können ihre Produkte kostengünstig umtauschen, ohne dass sie mehr zurückerhalten, als sie ausgegeben haben – alles mit nur einem Klick!

Durch die Verwendung dieser Return Prime-Alternative können E-Commerce-Unternehmen die Logistikkosten für die Aufrechterhaltung und Verwaltung einer beträchtlichen Belegschaft senken. Fügen Sie dazu die Anzahl der Rücksendungen hinzu, die Sie in Umtausche umtauschen, und Sie haben einen hervorragenden Anbieter von Rücksendelösungen.

3.9) Ordnung

Wenn Sie möchten, dass Ihre Retourenmanagement-Software auch andere E-Commerce-Versanddienste anbietet, dann sind Sie bei Ordoro genau richtig. Dieser Return Prime-Konkurrent deckt alles ab, von Dropshipping, Lagerhaltung, Bestandsverwaltung, Verpackung, Erfüllung und mehr für E-Commerce-Geschäfte.

Wenn Sie Ordoro sowohl für Ihre Hin- als auch für Ihre Rücklieferung verwenden, bietet das Unternehmen eine bequeme Möglichkeit, RMAs von Originalbestellungen abzuwickeln. Die App bietet auch eine Versandversicherung für alle Pakete, sodass Sie keine zusätzlichen Schritte durchlaufen oder sich Gedanken über eine Entschädigung machen müssen, wenn bei einer Bestellung etwas schief geht!

3.10) Rückgabelogik

Return Logic ist eine ausgezeichnete Return Prime-Alternative für Online-Shops, die möchten, dass ihre neue Rückgabesoftware nahtlos mit ihren bestehenden Systemen synchronisiert wird. Return Logic lässt sich problemlos mit verschiedenen ERPs, Lagerverwaltungssystemen, Versandsoftware und Schaufenstern verbinden. Der Onboarding-Prozess ist relativ einfach und bietet viel technischen Support.

Unternehmer können SKUs von Rücksendungen scannen, um Bestellungen korrekt der Zieladresse zuzuordnen. Rückerstattungen/Umtausch sind schnell genug, um mit jeder Rückgabe treue Kunden zu gewinnen.

4) So wählen Sie die beste Return Prime-Alternative zur Verwaltung von E-Commerce-Retouren aus

4.1) Preis der Rückgabelösung

Wenn es um Versand und Rücksendungen geht, müssen E-Commerce-Marken den Preis der Rücksendelösung berücksichtigen. Es ist wichtig, ein Gleichgewicht zwischen der Bereitstellung eines einfachen Rückgabeprozesses für die Kunden und der Minimierung der Kosten für die Marke zu finden. Bei der Auswahl eines Return Prime-Konkurrenten in Bezug auf die Preisgestaltung sind einige Faktoren zu berücksichtigen. Fragen wie „Werden mir diese Services dabei helfen, die Rücksendekosten zu senken?“, „Wird diese Services ausreichen?“, „Liegt es in meinem Budget?“, sollten Sie zur besten Retourenmanagement-Software führen.

4.2) Servicefähige Standorte

Beim Versand von Produkten an Kunden ist es wichtig, deren Standort zu berücksichtigen, um den besten wartungsfähigen Return Prime-Konkurrenten auszuwählen. Durch die Wahl eines Retourenlösungsanbieters, der Dienstleistungen an diesen Standorten anbietet, kann Ihre E-Commerce-Marke Verzögerungen vermeiden und ein reibungsloses Kundenerlebnis gewährleisten.

4.3) Skalierbarkeit

Wenn Ihr Unternehmen wächst, müssen Sie unbedingt überlegen, ob Ihre aktuellen Logistik- und E-Commerce-Plattformen das zusätzliche Volumen bewältigen können. Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise skalierbare Optionen prüfen, die zukünftiges Wachstum berücksichtigen können. Indem Sie vorausschauend planen, können Sie potenzielle Probleme vermeiden und den anhaltenden Erfolg Ihrer Marke sicherstellen.

4.4) Aktualisierungen der Auftragsverfolgung in Echtzeit

Wenn Kunden eine Bestellung aufgeben, erwarten sie, dass sie rechtzeitig über den Fortschritt informiert werden. Wenn sie nach ein paar Tagen nichts hören, machen sie sich möglicherweise Sorgen, dass ihr Paket verloren gegangen oder gestohlen wurde. Dies kann zu negativen Bewertungen und entgangenen Geschäften führen.

Glücklicherweise ist die Bereitstellung von Updates zur Auftragsverfolgung in Echtzeit dank Tools wie Sendungsverfolgungssoftware einfacher als je zuvor. Achten Sie bei der Auswahl Ihres Return Prime-Konkurrenten darauf, zu prüfen, ob dieser Live-Updates zur Auftragsverfolgung bereitstellt.

4.5) Kundenbetreuung

Wenn Sie eine E-Commerce-Marke sind, wissen Sie, wie wichtig es ist, einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Denn das unterscheidet Sie schließlich von der Konkurrenz. Kundenbewertungen sind ein guter Indikator dafür. Aber selbst wenn Sie einen exzellenten Kundenservice bieten, kann es vorkommen, dass etwas schief geht. Dann ist es wichtig, ein Team von Experten zu haben, die helfen können, alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Achten Sie also bei der Auswahl Ihrer Return Prime-Alternative auf den Kundenservice der neuen Retouren-Software.

4.6) Marken-Rückgabeseite

Ein Marken-Retourenportal, das einfach zu bedienen und von jedem Gerät aus zugänglich ist, wird Ihre Kunden glücklich machen. Ein Marken-Retourenportal hilft Ihnen auch dabei, Kundenretouren zu verfolgen und eventuell auftretende Probleme im Auge zu behalten. Indem Sie den Rückgabeprozess so einfach wie möglich gestalten, können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden mit ihrer Erfahrung zufrieden sind und wahrscheinlich in Zukunft wiederkommen werden.

4.7) Schnellere Rückerstattungsbearbeitungsdauer

Jeder Online-Shop möchte Retouren reduzieren, aber Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Rückerstattungen schnell bearbeitet werden, wenn dies passiert. Kunden wollen nicht warten, bis sie ihr Geld für ein Produkt zurückbekommen, das ihnen gar nicht gefällt. Wenn Sie also Rückerstattungen schneller vornehmen, werden sie ihre Nerven beruhigen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie wieder in Ihr Geschäft zurückkehren.

4.8) Gibt Analytics-Berichte zurück

Als E-Commerce-Unternehmen wissen Sie, wie wichtig es ist, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten. Dazu gehört, sicherzustellen, dass Käufer ein gutes Einkaufserlebnis haben und Artikel, die sie nicht möchten, schnell zurückgeben können. Retourenanalysen sind ein wichtiger Bestandteil, um das Kundenerlebnis zu verstehen und zu verbessern.

4.9) Integrationen

Die Integration Ihres E-Commerce-Shops mit anderen Storefronts, Verkaufskanälen, Versandplattformen, WMS, ERPS usw. wird Ihnen helfen, mehr zu wachsen. Ihre Retourenverwaltung und Ihr Versandprozess werden mit diesen Integrationen viel einfacher. Daher muss Ihr Return Prime-Konkurrent Ihrer Wahl über diese Funktion verfügen.

4.10) Multi-Carrier-Versand

Durch die Partnerschaft mit mehreren Spediteuren können E-Commerce-Marken sicherstellen, dass sie die bestmöglichen Preise und Dienstleistungen erhalten. Es ist auch eine der schnellsten Möglichkeiten, Ihre Produkte zu Ihren Kunden zu bringen. Der Multi-Carrier-Versand erhöht auch die Reichweite Ihres wartungsfähigen Netzwerks.

5. Schlussfolgerung

Alle Retourensoftware, die wir uns angesehen haben, ist erstklassig, aber welche ist die beste für Ihr Unternehmen? Es hängt davon ab, was Sie brauchen. Möchten Sie eine umfassende Software, die alles kann? Oder benötigen Sie Hilfe bei der Handhabung und Sortierung von Retouren? Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihre Bedürfnisse zu überdenken, und probieren Sie dann einige dieser Alternativen zu Return Prime aus. Wir glauben, dass Sie mit den Ergebnissen zufrieden sein werden. Danke fürs Lesen!

6) FAQs zu den Best Return Prime-Konkurrenten und -Alternativen

6.1) Welches sind die besten Return Prime-Alternativen für Shopify-Benutzer?

Die besten Return Prime-Alternativen für Shopify-Benutzer sind ClickPost, Happy Returns, Return Logic und AfterShip Returns Center. Einige dieser Retourenmanagement-Software bieten komplette Logistikdienstleistungen, während andere sich speziell auf Retouren konzentrieren

6.2) Warum brauche ich eine Return Prime-Alternative für meinen E-Commerce-Shop?

Rücksendungen können ein ständiges Logistikproblem sein, das zu Verlusten führen kann, wenn sie nicht rechtzeitig bearbeitet werden. Ein Return Prime-Konkurrent kann Ihren Rückgabeprozess rationalisieren, Rückerstattungen schneller vornehmen, den Bestand effektiv verwalten und für eine bessere Kundenzufriedenheit sorgen.