Warum die Erstellung von Speditionssoftware für die Lösung logistischer Herausforderungen entscheidend ist

Trucking ist eine ziemlich massive Branche, da sie fast allen Unternehmen in den USA einen Mehrwert bringt. Wie gesagt von Al Pacino als Jimmy Hoffa. Der Ire,

„Wenn du es bekommen hast, hat es ein Lastwagen zu dir gebracht. Lebensmittel, Kleidung, Medizin, Brennstoff für Haushalte und Industrie. An dem Tag, an dem unsere Lastwagen anhalten, hält Amerika an.“

Laut Daten von IBIS Worlds hat die Lkw-Ladungsindustrie einen Wert von über 273,2 Milliarden US-Dollar. Allein in den USA gibt es 570.921 Langstrecken-Frachttransportunternehmen, ein Anstieg von 4,5 % gegenüber 2022. Diese Branche ist auch für die Beschäftigung von 1.385.716 Menschen in den USA ab 2023 verantwortlich. Insgesamt die Marktgröße der allgemeinen Frachttransportbranche in den USA ist schneller gewachsen als die Wirtschaft.

All diese Statistiken zeigen, dass der Lkw-Transport, ein dominierender Frachtmodus, ein riesiges und komplexes System ist, das unzählige Operationen umfasst. Aus diesem Grund suchen Logistikunternehmen zunehmend nach digitalen Lösungen wie „LKW-Versandsoftware“, um LKW-Routen zu überwachen und andere LKW-Operationen zu rationalisieren.

In diesem Artikel wird erläutert, wie die Funktionen von Speditionssoftware zur Lösung logistischer Herausforderungen beitragen können und welche Vorteile sie Unternehmen bringen werden . Aber lassen Sie uns zuerst tiefer in die Essenz der Transportdispositionssoftware eintauchen.

Rolle der Speditionssoftware für den Logistiksektor

Eine Speditionssoftwarelösung ist eine Revolution in der Logistikbranche. Es ist ein unersetzliches Werkzeug für das Transportmanagement und die Frachtlieferung, da es alle wesentlichen Vorgänge effizient verwaltet und automatisiert.

Es hilft bei der Lösung logistischer Herausforderungen, indem es kritische Aufgaben automatisiert und rationalisiert, die Kommunikation und Koordination verbessert und Echtzeitdaten für eine fundierte Entscheidungsfindung bereitstellt. Die Software kann betriebliche Ineffizienzen reduzieren, menschliche Fehler minimieren und die Gesamtproduktivität steigern, indem Prozesse wie Lastabgleich, Routenplanung und Fahrerzuweisung automatisiert werden.

Darüber hinaus kann die Software dazu beitragen, die Sichtbarkeit und Transparenz zu erhöhen, indem sie Echtzeit-Updates zu Fahrzeugstandorten, Lieferstatus und Lieferplänen bereitstellt, was es Logistikunternehmen erleichtert, fundiertere Entscheidungen zu treffen und schnell auf Probleme zu reagieren. Dies führt zu erhöhter Kundenzufriedenheit, verbesserter Sicherheit und reduzierten Kosten. Folglich wird der Ruf Ihres Unternehmens weiter wachsen, während Sie alle Zeitverpflichtungen ordnungsgemäß erfüllen und die Liefererfahrung insgesamt verbessern.

5 große Herausforderungen für Logistikunternehmen

Laut der American Trucking Association ist die Speditionsbranche für den Transport von rund 72,2 % aller in den USA transportierten Waren verantwortlich. Mit dieser massiven Verantwortung geht auch eine lange Liste von Herausforderungen einher, denen sich die Logistikunternehmen regelmäßig stellen müssen. Betrachten wir einige der häufigsten logistischen Herausforderungen aus der Vogelperspektive:

1. Routing-Schwierigkeiten

Beim Generieren der effizientesten Lieferrouten werden mehrere Faktoren berücksichtigt, z. B. Produkttyp, Verkehrsbedingungen, Lieferstopps usw. Manuelles Routing kann unerwartete Umstände wie widrige Wetterbedingungen oder blockierte Straßen nicht vorhersehen, was zu längeren Routen und verzögerten Lieferungen führt.

Um sicherzustellen, dass die Fahrer sichere und optimale Routen erhalten, insbesondere wenn sie auf einer einzigen Fahrt an mehrere Orte liefern oder ein hohes Auftragsvolumen verwalten, müssen Unternehmen in moderne Speditionssoftware mit KI- und ML-Algorithmen investieren. Diese Lösungen bieten dynamische Routing-Optionen, um unvorhergesehene Notfälle vorherzusagen und ihnen einen Schritt voraus zu sein.

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2. Trennung zwischen Stakeholdern

Eine stetige Kommunikationslinie zwischen Managern, Disponenten und Lieferfahrern ist für den Erfolg in der Logistikbranche unerlässlich. Dies kann jedoch eine Herausforderung für Disponenten und Drittlogistikpartner (3PL) darstellen, die nicht Teil des internen Teams sind. Eine fehlende Synchronisation bei der Auftragszuteilung, der Lieferverfolgung und der Echtzeitkommunikation kann die Transparenz und Effizienz verringern und sich negativ auf den gesamten Lieferprozess auswirken.

Versandsoftware ist eine effektive Lösung für dieses Problem. Es verbindet die Dispatching-Software der Verlader mit dem 3PL-System, ermöglicht es allen Beteiligten, auf derselben Seite zu sein, und schafft Klarheit über die wichtigsten Liefer-KPIs. Dies schafft eine nahtlose Verbindung zwischen allen Parteien und verbessert die Effizienz und Transparenz.

3. Lieferzeitbeschränkungen

Laut Marktforschung bestellen immer mehr Verbraucher nicht mehr bei einem Händler, wenn sie mit einer verspäteten Lieferung konfrontiert werden. Darüber hinaus hat die wachsende Nachfrage nach „Sofortlieferung“ und „Lieferung am selben Tag“ die Lieferfenster weiter verengt, was es für Logistikunternehmen zu einem Wettlauf mit der Zeit macht, Pakete zu sortieren, zu etikettieren, zu verarbeiten und den Fahrern für die Zustellung zuzuweisen.

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, erkennen Unternehmen die Bedeutung einer schnelleren Lieferung und integrieren intuitive Trucking-Versandsysteme in die Logistikkette. Diese Lösungen analysieren Echtzeitdaten und weisen verfügbaren Fahrern automatisch Aufgaben zu, was die Produktivität steigert und es Disponenten ermöglicht, Routen mit mehreren Stopps zu planen, um zeitgebundene Lieferungen auszuführen.

4. Out-of-Loop-Kunden

In einem manuellen Versandsystem ist es eine harte Nuss, jeden Kunden proaktiv über seinen Lieferstatus zu informieren. Dadurch erhält das Kundenbetreuungsteam eine hohe Anzahl von Rückfragen. Außerdem können sich Kunden ohne angemessene Informationen und Transparenz unwohl und misstrauisch fühlen.

Auf der anderen Seite ermöglicht eine Trucking-Dispositionssoftware für die Logistik Unternehmen, die Kunden in der Kommunikationskette effizient zu schleifen, wodurch ein direkter Kontakt zwischen Fahrern und Kunden ermöglicht wird. Diese erhöhte Transparenz der Geschäftsprozesse trägt dazu bei, Kunden zu binden und das Erlebnis zu verbessern.

5. Mangelnde Automatisierung

Whiteboard-Planung, ein großer Pool an Logistikpersonal und mehrere Anrufe zwischen Fahrern und Disponenten sind die Standardpraktiken in einer manuellen Speditionsumgebung. Auch die Fahrer- und Sendungszuordnung erfolgt manuell. Diese manuelle Nachverfolgung von Vorgängen ist oft banal und fehleranfällig.

Mit der Implementierung einer Speditionssoftware für den Lkw-Transport können Unternehmen jedoch die Automatisierung nutzen, um ihre Logistikdisposition zu verwalten, zu steuern und zu überwachen, und gleichzeitig ihre Personalressourcen freisetzen, um sich auf wertvollere Aufgaben zu konzentrieren.

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Die 8 wichtigsten Funktionen der Transportdispositionssoftware

Wenn Sie sich der Musik stellen wollen, die Ihnen logistische Herausforderungen in den Weg spielen, müssen Sie sich offenbar für die Entwicklung von Versandsoftware entscheiden. Aber bevor Sie in diese digitale Lösung investieren, werfen wir einen Blick auf einige wesentliche Funktionen, die Sie in Ihre Speditionssoftware für die Logistik integrieren sollten.

1. Terminplanung

Zu Beginn muss Ihre Speditionssoftware für den Lkw-Transport über eine Planungsfunktion verfügen, die die Verwaltung der Abholung und Abgabe von Sendungen durch vollständige Sichtbarkeit der verfügbaren Lkw und ihrer Ladekapazitäten vereinfacht.

Außerdem leitet die Software alle Stornierungen oder Last-Minute-Bestellungen nahtlos um, ohne die Lieferzeiten zu beeinträchtigen. Darüber hinaus überträgt die Software den Auftrag bei Pannen oder Pannen automatisch an einen anderen verfügbaren Fahrer.

2. Automatisierte Paketsortierung

Mit einer Trucking-Dispositionssoftware müssen Sie die Pakete nicht manuell sortieren und den Fahrern zuweisen. Die Versandsoftware automatisiert den gesamten Prozess der Zuweisung der Lieferpakete an die Fahrer nach Größe, Gewicht und Bestimmungsort. Die automatisierte Paketsortierung hilft den Beteiligten viel wertvolle Zeit zu sparen.

3. GPS-Verfolgung

Mit der digitalen Dispositionssoftware können Disponenten GPS-Tracking und -Mapping auf ihren Lieferfahrzeugen aktivieren. Es sorgt dafür, dass Fahrer in Echtzeit Updates zur Routenoptimierung erhalten, was ihnen hilft, Zeit und Kraftstoff bei der Durchführung von Lieferungen zu sparen.

Darüber hinaus können Disponenten die Position von Ladungen verfolgen und erhalten Einblick in verschiedene Statistiken, wie z. B. die Anzahl der Lieferungen pro Tag, die Standorte von LKWs, die Leistung eines Fahrers und vieles mehr.

4. Echtzeitverfolgung

Die Dispatch-Trucking-Software ermöglicht es Mitarbeitern, Frachtbewegungen vom Anfang bis zum Ende des Lieferprozesses zu verfolgen und zu verwalten. Hier arbeitet das Versandsystem mit IoT-Technologie, die eine 360-Grad-Sicht auf das Flottenmanagement mit Echtzeitinformationen bietet. Es hilft Kunden und Disponenten, den Paketstandort, den Lieferstatus und die voraussichtliche Lieferzeit zu kennen. Kurz gesagt, eine Versandplattform bietet Kunden Transparenz und Sichtbarkeit, sodass sie ihre Pakete verfolgen und über ihre erwarteten Lieferungen informiert bleiben können. Die Einbeziehung des Kunden in die Transportreise erhöht seine Bindung, erhöht die Loyalität und verbessert die Zufriedenheit.

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5. Automatische Benachrichtigung

Die hochmoderne Versandsoftware sendet automatische Benachrichtigungen an die Kunden und Versender, wenn ihr Paket versandt wird. Die Benachrichtigung enthält auch detaillierte Informationen über den Lieferstatus, die Paketverfolgung, das voraussichtliche Lieferdatum und Fahrerinformationen. Im Falle einer Änderung der Lieferzeit und des Ablaufs werden Kunden und Disponenten automatisch benachrichtigt, was zu einem verbesserten Kundenerlebnis führt.

6. Digitale Rechnung

Dispatch-Trucking-Software hilft Unternehmen bei der Ausstellung digitaler Abrechnungen und Rechnungen, wodurch Kunden einen detaillierten Überblick über ihre Ausgaben erhalten und eine Online-Zahlung für ihre Lieferungen über kontaktlose Zahlungsgateways vornehmen können. Der digitale Rechnungsprozess spart Zeit, Ressourcen und Aufwand und macht den gesamten Rechnungsprozess effektiver.

7. Analysen und Berichte

Online-Lkw-Versandsoftware für die Logistik liefert Disponenten visualisierte Daten zu Lieferzeiten, Fahrerleistung und Kundenzufriedenheit. Diese Daten helfen Disponenten, die Bereiche der Lieferkette zu ermitteln, die verbessert werden müssen, um die Leistung zu steigern. Darüber hinaus hilft es den Fahrern, Zeit und Kraftstoff zu sparen, während es den Kunden hilft, ihre Produkte schneller zu erhalten. Letztendlich kann diese Software den Disponenten helfen, bessere Entscheidungen zu treffen und sicherzustellen, dass die Kunden mit ihrer Liefererfahrung zufrieden sind.

8. Routenoptimierung

Die Routenoptimierung ist ein integraler Bestandteil der Dispositionssoftware für Lkw, die Logistikmanagern hilft, die Reiseeffizienz von Lkw zu steigern. Es ermöglicht den Fahrern, wichtige Informationen wie Startpunkt, Ziel, voraussichtliche Reisezeit und vorgeschlagene Dauer für jeden Stopp festzulegen. Darüber hinaus können Fahrer während der Fahrt Pausenzeiten zum Essen und Ausruhen hinzufügen. Durch die Verwendung dieser KI-fähigen Dispositionssoftware können Fahrer den vorgesehenen Ort schnell erreichen, indem sie die schnellste und sicherste Route nehmen.

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Die 6 wichtigsten Vorteile von Speditionssoftware für die Logistik

Eine robuste LKW-Dispatcher-Software, die mit allen integrierten Funktionen angepasst ist, verbessert nicht nur das Produktlieferungserlebnis. Von der Kostensenkung über die Automatisierung von Routen bis hin zur Automatisierung von Abläufen können Logistikunternehmen stark von der Investition in diese digitale Lösung profitieren. Nachfolgend sind einige der verlockendsten Vorteile von Speditionssoftware für die Logistik aufgeführt:

1. Bessere Kommunikation und Sichtbarkeit

Mit einer LKW-Dispositionssoftware können alle Logistikmitarbeiter während des gesamten Lieferprozesses effizient miteinander kommunizieren. Es trägt weiter zur Kundenzufriedenheit bei, indem es ihnen ermöglicht, den Status ihrer Pakete zu kennen.

2. Erhöhte Effizienz und Skalierbarkeit

Mit der Trucking-Versandplattform gibt es keine Einschränkungen hinsichtlich der Lieferungen, die Sie ausführen können, der Spediteure, mit denen Sie kommunizieren können, und der Aufträge, die Sie zuweisen können. Das bedeutet, dass die Software Ihnen hilft, Ihren Betrieb im Laufe der Zeit zu skalieren.

3. Verbesserter Kundenservice

Mit einer modernen Versandplattform können Kunden Updates auf ihr Handy erhalten, sich mit Fahrern verbinden und Probleme spontan melden. Dies führt zu einem besseren Kundenservice und einer höheren Kundenzufriedenheit.

4. Rechtzeitige Lieferungen

Eine fortschrittliche Versandplattform hilft Unternehmen, ihre Kunden mit Hilfe einer angemessenen Auftragszuweisung, automatischer Routenplanung, guter Routenplanung und Spediteurverfolgung pünktlich zu beliefern. Außerdem hilft Auto-Routing Disponenten, Fahrern und Kunden insgesamt Zeit zu sparen.

5. Dynamisches Routing

Einer der offensichtlichsten Vorteile eines Lkw-Dispatch-Systems ist das dynamische Routing. Es hilft Lieferfahrern, Disponenten und Kunden, Updates zu ihren Lieferorten zu erhalten. Es gibt den Fahrern aktuelle Informationen zu ihren Lieferorten, auch wenn sie mehrere Stopps haben. Intelligente Automatisierung hilft bei der Optimierung des Last-Mile-Liefersystems.

6. End-to-End-Automatisierung und Kostensenkung

Da das LKW-Dispatching-System wichtige Aufgaben automatisiert, können Unternehmen ihre Ressourcen von logistischen Verwaltungsaufgaben entlasten, Arbeitskräfte einsparen, Löhne senken und Kosten senken. Durch die Integration des Automatisierungssystems gibt es nur minimale menschliche Eingriffe, was das Risiko menschlicher Fehler weiter senkt. Es hilft Ihnen, Ihr Budget sinnvoll zu planen und unnötige Ausgaben zu vermeiden.

Wann sollten Sie erwägen, Ihre eigene maßgeschneiderte Versandsoftware zu erstellen

Die Speditions-App/-Software ist ein Muss für Logistikunternehmen, um die Leistung der Fahrer, das Kundenerlebnis und die Geschäftsausweitung zu verbessern. Wenn Unternehmen jedoch die Einführung eines modernen Versandsystems in Betracht ziehen, müssen sie sich zwischen Standardsoftware oder kundenspezifischer Speditionssoftware entscheiden.

Lassen Sie uns die Anwendbarkeit beider Varianten bewerten.

Die Software von der Stange

Die Standard-Versandlösung eignet sich für kleine Unternehmen, wenn Sie kleine Prozesse verwalten müssen und begrenzte Ziele haben. Diese Art von digitalen Produkten ist häufig kostengünstig, weist jedoch bestimmte Einschränkungen und Nachteile auf, die den Fortschritt behindern können.

• Zunächst einmal ist Standardsoftware, besser bekannt als fertige Software, anfällig für Hackerangriffe, da sie kein hohes Maß an Sicherheit garantieren.
• Als nächstes ist der Kundensupport eingeschränkt. Dies bedeutet, dass einige Fragen der Kunden unbeantwortet bleiben, da sie die aktive Fähigkeit des Systems übersteigen können.
• Schließlich ist die Standardsoftware nicht mit den einzigartigen Prozessen kompatibel. Wenn Sie also mit dem fortschrittlichen Trend fortfahren, müssen Sie einen maßgeschneiderten erstellen, um diese Anforderungen zu erfüllen.

Die maßgeschneiderte LKW-Dispositionssoftware

Maßgeschneiderte Software ist zweifellos die beste Wahl für Logistikunternehmen, die weitsichtig sind und ihre Probleme mit einem breiten Ansatz lösen. Auch wenn die kundenspezifische Lösung etwas mehr kostet als die Stangenware, lohnt sich die Investition, und hier erfahren Sie, wie.

• Die kundenspezifische Lösung ist vollständig steuerbar. Sie können in den Entwicklungslebenszyklus eingreifen, sich mit Entwicklern vernetzen und wesentliche Anpassungen vornehmen.
• Maßgeschneiderte Versandsoftware verbessert die Chancen Ihres Unternehmens, vor Informationslecks und Datenschutzverletzungen geschützt zu bleiben.

Sie können die benutzerdefinierte Versandsoftware auf mehreren Plattformen Ihres Logistikunternehmens integrieren, z. B. Flottenmanagementsoftware , Transportmanagementsystem, Lagerplattform usw.

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Appinventiv ist ein kompetenter Outsourcing-IT-Anbieter, der sich auf die Entwicklung verschiedener Arten von Anwendungen und Software für verschiedene Bereiche, einschließlich Logistik und Transport, spezialisiert hat. Unsere maßgeschneiderten Lösungen helfen Start-ups, KMUs und Unternehmen, ihre Arbeitsweise zu verbessern und sich von der Konkurrenz abzuheben. Das Ergebnis ist in unserem Portfolio sichtbar , das mehrere Anwendungsfälle von Marktführern enthält.

Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, erhalten Sie Folgendes:

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Häufig gestellte Fragen

F. Welche Vorteile bietet die Verwendung von Speditionssoftware?

A. Speditionssoftware kann Ihrem Unternehmen eine Reihe von Vorteilen bieten. Es kann Ihnen helfen, Ihre Abläufe zu rationalisieren, Kosten zu senken und den Kundenservice zu verbessern. Darüber hinaus kann es Ihnen helfen, Ihre Flotte effizienter zu verwalten und Fahrzeuge in Echtzeit zu verfolgen, sodass Sie deren Standort und Leistung überwachen können. Dies kann Ihnen helfen, Routen zu optimieren und die Kraftstoffkosten zu senken. Es kann Ihnen auch dabei helfen, Fahrerpläne zu verwalten und sicherzustellen, dass sie die effizientesten Routen nehmen.

Versandsoftware kann auch dazu beitragen, den Kundenservice zu verbessern, indem sie Kunden Echtzeit-Updates zu ihren Sendungen liefert, so dass sie ihre Bestellungen verfolgen und Benachrichtigungen erhalten können, wenn ihre Sendungen angekommen sind. Dies kann Ihnen helfen, die Kundenloyalität und -bindung zu verbessern.

Insgesamt kann Ihnen eine Speditionssoftware dabei helfen, Ihre Abläufe zu rationalisieren, Kosten zu senken und den Kundenservice zu verbessern.

F. Wie hilft Speditionssoftware bei der Rationalisierung von Logistikabläufen?

A. Speditionssoftware ist ein leistungsstarkes Tool, das zur Rationalisierung von Logistikabläufen beitragen kann. Es bietet einen umfassenden Überblick über den Transportprozess und ermöglicht es den Benutzern, ihre Vorgänge in Echtzeit zu planen, zu überwachen und zu verwalten.

Darüber hinaus hilft es, Sendungen zu verfolgen, Routen zu planen, Fahrpläne zu verwalten und Berichte zu erstellen. Es trägt auch dazu bei, den Papierkram und die Verwaltungskosten zu reduzieren und die Kommunikation zwischen Fahrern und Disponenten zu verbessern.

Durch die Bereitstellung einer zentralisierten Plattform für die Verwaltung von Logistikabläufen kann die Speditionssoftware dazu beitragen, die Effizienz zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

F. Wie hilft Speditionssoftware, Kosten zu senken und die Rentabilität für Logistikunternehmen zu verbessern?

A. Speditionssoftware ist ein unschätzbares Werkzeug für Logistikunternehmen, da sie ihnen hilft, Kosten zu senken und die Rentabilität zu verbessern.

Die Software trägt dazu bei, den Versandprozess zu rationalisieren, sodass Unternehmen ihre Flotte effizienter verwalten können. Es hilft ihnen auch, Routen zu optimieren und die Fahrerleistung zu verfolgen, wodurch sie Geld für Kraftstoff, Arbeit und andere Kosten sparen. Darüber hinaus kann die Software ihnen dabei helfen, Kundenaufträge und Lieferungen besser zu verwalten, sodass sie die Nachfrage genauer vorhersagen und ihre Abläufe besser planen können.

Mit all diesen Funktionen kann eine Speditionssoftware Logistikunternehmen dabei helfen, Kosten zu senken und ihre Gesamtrentabilität zu verbessern.

F. Wie kann Speditionssoftware die Genauigkeit und Effizienz von Versandprozessen verbessern?

A. Trucking-Versandsoftware hilft, die Genauigkeit und Effizienz von Versandprozessen durch ihre zahlreichen Funktionen wie Echtzeit-Routenoptimierung, pünktliche Lieferungen, dynamisches Routing, Multi-Drop-Lieferungen, automatisierte Prozesse, digitale Abrechnung usw. zu verbessern.

Diese Software hilft bei der Rationalisierung der Lieferung und bietet Echtzeit-Updates zum Status von Bestellungen. Es kann auch dazu beitragen, den Papierkram zu reduzieren und die Kommunikation zwischen Fahrern und Disponenten zu verbessern.

Darüber hinaus können Disponenten mit der Verwendung dieser Software den Fortschritt von Sendungen leicht verfolgen, sodass sie eventuell auftretende Probleme schnell erkennen und die erforderlichen Schritte zu ihrer Lösung unternehmen können.