Klicken Sie auf TikTok auf die Kraft des UGC-Marketings
Veröffentlicht: 2022-05-16Als führendes Ziel für Kurzvideos und die am schnellsten wachsende Social-Media-Plattform aller Zeiten hat sich TikTok zu einem einzigartig leistungsstarken Marketinginstrument entwickelt. Das gilt insbesondere für Marken, die versuchen, jüngere Generationen anzusprechen.
Aber um das Beste aus dieser Plattform zu machen, die monatlich über eine Milliarde aktive Nutzer hat, müssen Marken den organischen, authentischen Ansatz des UGC-Marketings annehmen.
Was ist UGC-Marketing?
Im Marketing sind nutzergenerierte Inhalte (UGC) Inhalte über eine Marke, die von ihren Nutzern erstellt werden, und nicht die Marke selbst. Es ist eine wirkungsvolle Content-Marketing-Technik, insbesondere angesichts des jüngsten Anstiegs des virtuellen Einkaufens.
Kunden vertrauen organischen Benutzerinhalten mehr als Markeninhalten. UGC wie Kundenfotos, -videos und -bewertungen liefern also wertvolle soziale Beweise und bauen Glaubwürdigkeit für Marken auf, die online verkaufen möchten.
Tatsächlich sind nutzergenerierte Videos auf TikTok 22 % effektiver als Markenvideos.
Ganz zu schweigen davon, dass es im Vergleich zu anderen Marketingtaktiken äußerst kostengünstig ist. Und mit dem Aufkommen des Social Commerce kann UGC einen direkten Einfluss auf den Verkauf über soziale Kanäle haben. Vermarkter sind natürlich begeistert auf diesen Trend aufgesprungen.
(Ganz zu schweigen davon, dass TikTok auch für diejenigen, die in Unternehmen arbeiten, ein großer Trost war.)
Modernes Unternehmensleben: Eine Geschichte, die in TikToks erzählt wird
Die Mechanik des Unternehmenslebens kann sich im Laufe der Zeit ändern, aber manche Dinge ändern sich nie. TikTok-Videos zeigen die Höhen und Tiefen der Unternehmenswelt.
UGC vs. Influencer-Marketing
UGC-Marketing klingt zwar sehr nach Influencer-Marketing und bietet ähnliche Vorteile, aber es ist nicht dasselbe.
Beim Influencer-Marketing geht eine Marke eine Partnerschaft mit einem Influencer ein und bezahlt ihn für die Produktion von Werbeinhalten für die Marke. UGC sind spontane Inhalte und Ersteller werden nicht bezahlt.
Anstatt also mit bestimmten Erstellern zusammenzuarbeiten und die Inhalte zu entwerfen, können Marken und Vermarkter Möglichkeiten für organisches Engagement schaffen.
Erhalten und erstellen Sie großartige Influencer-generierte Inhalte
Der Hauptvorteil von Online-Influencer-Inhalten gegenüber traditionellen Kanälen ist die direktere, persönlichere Verbindung, die Influencer in digitalen Räumen entwickeln.
UGC-Marketing auf TikTok: Maximale Relevanz
TikTok hat vielleicht als App für Tanzherausforderungen und lippensynchrone Videos begonnen, ist aber seitdem stark gewachsen. Es ist zu einer Anlaufstelle für alles geworden, von Rezepten, DIY-Hacks, offenen Diskussionen über psychische Gesundheit und soziale Themen … und ja, Tanzherausforderungen.
Aufgrund seiner hohen Engagement-Raten ist es jedoch besonders attraktiv für Marken. Während die Videos in der Regel kurz sind, hält die rasante Erfahrung die Benutzer länger involviert als andere soziale Websites.
Laut einer Studie verbringen Nutzer durchschnittlich 52 Minuten pro Tag mit der App.
Im Gegensatz zu anderen Apps füttert TikTok Benutzer mit Inhalten, die auf ihren Interessen basieren, und nicht auf dem, was ihre Freunde sehen. Bei Konten ohne Follower ist es genauso wahrscheinlich, dass ihre Videos gesehen werden, als bei Konten mit Tausenden von Followern. Für Marken bedeutet dies eine viel höhere Chance, mit relevanten Zielgruppen in Kontakt zu treten.
Aber der Erfolg der App hängt von echten, authentischen Inhalten ab. Daher die Popularität von UGC-Marketingkampagnen.
Social-Commerce-Wachstum: Vertrauenssache
Das Einkaufen auf Social-Media-Plattformen wird voraussichtlich dreimal so schnell zunehmen wie der traditionelle E-Commerce, aber Marken müssen das Vertrauen der Kunden aufbauen, um die Akzeptanz zu fördern.
Tick-Tack auf der Uhr: Beschaffung von Inhalten für UGC-Marketingkampagnen
Da die gesamte Erfahrung von TikTok auf nutzergenerierten Inhalten basiert, müssen Vermarkter nicht weit gehen, um kampagnenwürdige Videos zu finden. Aber wie finden Sie Videos, die sich echt und authentisch anfühlen und gleichzeitig für Ihre Marke werben?
Sie möchten den Erstellern von Inhalten kein Skript wörtlich vorschreiben, aber Sie können sie trotzdem in die richtige Richtung lenken. Der Schlüssel liegt darin, die Schöpfer aktive Partner in diesem Prozess sein zu lassen. Lassen Sie sie wissen, worum es in Ihrer Kampagne geht und was Ihre Ziele sind, und lassen Sie sie ihr eigenes kreatives Flair hinzufügen, um sie zum Leben zu erwecken.
Wenn Sie die Elyse Myers Taco Bell-Saga nicht auf TikTok gesehen haben, verpassen Sie einige der besten Inhalte der App (klicken Sie also gleich auf diesen Link). Ihre Geschichte über das schlimmste Date, das sie je mit einem Mann hatte, der sie dazu brachte, 100 Tacos von Taco Bell zu kaufen, eroberte die App im Sturm – so sehr, dass sie einen Auftritt mit Taco Bell ergatterte, um Inhalte für sie zu erstellen:Aber wie bringt man die Leute dazu, mit dem Gestalten zu beginnen? Es gibt ein paar Optionen:@elysemyers Entschuldigen Sie, während ich bei jedem Friendsgiving kandierte Yamswurzeln von @tacobell's Cinnabon Delights mache. #tacobellpartner
♬ Originalton – Elyse Myers
- Arbeiten Sie mit TikTok-Erstellern zusammen . Erreichen Sie bestehende Ersteller auf TikTok mit soliden Followern, deren Inhalt und Persönlichkeit zu Ihrer Marke passen. Seien Sie nicht zu präskriptiv mit dem, was Sie von ihnen verlangen, zu erstellen – damit es effektiv ist, möchten Sie, dass es sich authentisch anfühlt.
- Binden Sie Ihre Bestandskunden ein . Bitten Sie Ihre Kunden, an Ihrer UGC-Kampagne teilzunehmen. Sie können Rabatte oder andere Prämien als Gegenleistung für die Teilnahme anbieten.
- Starten Sie eine TikTok-Challenge. Bitten Sie Benutzer, an einer Markenherausforderung teilzunehmen. Die besten Herausforderungen machen Spaß, sind unterhaltsam und ermöglichen es den Menschen, ihre Kreativität unter Beweis zu stellen. Beispielsweise forderte Chipotles Lid Flip Challenge Kunden auf, die beeindruckende Art und Weise nachzuahmen, wie ein Mitarbeiter Burritoschalen zusammenstellte.
- Verwenden Sie ein Kampagnen-#Hashtag, um Inhalte zu verfolgen. Ermutigen Sie Ersteller, einen eindeutigen Hashtag zu verwenden, damit Sie die Inhaltsleistung verfolgen und messen können. Halten Sie Hashtags wie immer kurz und bündig, damit Sie sie sich leicht merken können.
- Stellen Sie einen großartigen Social-Media-Manager ein, um Ihre Marke TikTok zum Laufen zu bringen – dann haben Sie auch Schöpfer, die sich an Sie wenden, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten – einige Beispiele für Marken, die auf The Tok rocken:
@empirestatebldg Wir sind bereit für #redtaylorsversion @Taylor Swift
♬ Originalton – Taylor Swift
@duolingo anscheinend kann Dua nicht eingestellt werden, also hier sind wir #duolingo #brandtok #marketingtok #DuaLipa #DulaPeep #dualingo
♬ O-Ton – kooze
Digital Natives: Wie man das Vertrauen von Gen Z und Millennials gewinnt
73 Prozent der Digital Natives sind an B2B-Produkt- oder Kaufentscheidungen beteiligt, und etwa ein Drittel sind alleinige Entscheidungsträger. Erfahren Sie, wie Sie ihr Vertrauen gewinnen.
So skalieren Sie Ihre UGC-Marketingbemühungen
Um das Beste aus Ihren UGC-Marketingbemühungen herauszuholen, müssen Sie natürlich herausfinden, wie Sie sie skalieren können. Schließlich ist es das Ziel, Ihre Marke so vielen (relevanten) Nutzern wie möglich vorzustellen, damit Sie mehr Geschäfte machen können. Sobald Sie also Inhalte für Ihre Kampagne beschafft haben, besteht der nächste Schritt darin, sie zu verstärken.
- Steigern Sie UGC mit Spark Ads . Die Spark Ads von TikTok ermöglichen es Marken, beliebte nutzergenerierte Inhalte zu fördern. Grundsätzlich können Sie jedes von jedem Benutzer erstellte TikTok nehmen und es – mit dessen Zustimmung – als Anzeige von Ihrer Markenseite bewerben. Wählen Sie leistungsstarke UGC aus, um sie in eine Spark-Anzeige zu verwandeln, um ihre Reichweite zu erhöhen.
- Arbeiten Sie mit anderen Marken zusammen . Sie können auch mit anderen verwandten Marken auf TikTok zusammenarbeiten, um Ihr Publikum zu erweitern.
Influencer-Marketing: Trends für mehr Engagement im Jahr 2022
Informieren Sie sich über die wichtigsten Trends, die das Influencer-Marketing neu gestalten und Marken helfen, neue Zielgruppen zu erreichen, einschließlich des Aufstiegs von Mikro-Influencern und Videopartnerschaften.
UGC-Marketing: nutzergeneriert, markenstärkend
Richtig gemacht, kann UGC dazu beitragen, Markenvertrauen und soziale Beweise aufzubauen und echtes, authentisches Engagement mit Ihrem Publikum zu fördern. Und angesichts der enormen Popularität von TikTok ist es keine Überraschung, dass es zu einem Kraftpaket für UGC-Marketingkampagnen geworden ist.
Lassen Sie sich nicht von der unpolierten Natur von UGC von dieser Strategie abschrecken. Marken, die sich der Authentizität verschrieben haben, werden belohnt.