UPS eCommerce Returns- [Vollständige Anleitung]

1) UPS eCommerce-Rücksendungen

UPS ist eine der bekanntesten und am häufigsten verwendeten Plattformen für Lieferungen in die ganze Welt. Tatsächlich haben sie auch täglich etwa 2.000 Flugsegmente! Es wurde 1907 gegründet und hat einen langen Weg zurückgelegt, um zu einer der vertrauenswürdigsten Plattformen zu werden, die Privatpersonen und Unternehmen für den Versand nutzen.

UPS ist bekanntermaßen effizienter für den weltweiten Versand großer Pakete. UPS wird auch von einigen der größten E-Commerce-Marken wie Amazon vertraut.

In Bezug auf Rücksendungen erreicht UPS über 135 Länder, in die es zurückgesandte Produkte liefern kann. Lassen Sie uns etwas detaillierter darauf eingehen, wie UPS-Rücksendungen für E-Commerce-Marken funktionieren.

2) Wie funktionieren UPS eCommerce-Rücksendungen?

UPS vereinfacht den Rückgabeprozess für E-Commerce-Markeninhaber durch das UPS Ready-Programm (eCommerce). Dieses Programm unterstützt Ladenbesitzer bei verschiedenen Aspekten wie Ladeneintrag, Webentwicklung und Retouren.

Die Programmunterstützung des UPS Ready-Programms umfasst auch verschiedene Dienste wie webbasierte Lösungen (PluginHive), die es E-Commerce-Marken ermöglichen, ihren gesamten Versandprozess auf Plattformen wie Shopify, Magento und WooCommerce zu automatisieren.

Ladenbesitzer können ihre Sendungen schnell über das Haupt-Dashboard abwickeln, ohne mühsam zwischen verschiedenen Anwendungen oder Plattformen wechseln zu müssen. Das Faszinierende an PluginHive ist, dass es auch Rücksendeetiketten für Benutzer bereitstellt und gleichzeitig offen für Verhandlungen über die Preisgestaltung ist.

UPS bietet auch andere Softwareprogramme an, die E-Commerce-Unternehmen jeder Größe bei der Abwicklung von Versand und Rücksendungen unterstützen.

3) Schritte zur Rücksendung eines Produkts durch UPS

Nachdem Sie nun eine grundlegende Vorstellung davon haben, wie Rücksendungen auf der UPS-Plattform ablaufen, sehen wir uns Schritt für Schritt an, wie Sie ein Produkt über UPS zurücksenden können.

3.1) Erstellen Sie einen Rücksendeauftrag bei UPS

Die allererste Priorität besteht darin, den Rücksendeauftrag auf der offiziellen Website von UPS einzuleiten. Sie können zu ihrer Versandunterstützungsseite gehen, und unter der Seite, wie Sie ein Paket zurücksenden, erhalten Sie den Link, der Ihnen den Einstieg erleichtert und sogar ein eigenes Versandetikett in UPS ausdruckt.

3.2) Verpacken Sie Ihr Produkt

Der nächste Schritt ist die Verpackung des Produkts. Wenn Sie wenig Verpackungsmaterial haben (oder keines haben), können Sie Artikel wie einen stabilen Karton im UPS Store bestellen. Vermeiden Sie die Verwendung von Klebeband auf der Schachtel.

Wickeln Sie bei mehr als einem Produkt die Produkte separat ein. Wenn Sie mit dem Verpacken fertig sind, wiegen Sie die gesamte Schachtel und messen Sie die Abmessungen. Wenn Sie es mit einem zerbrechlichen Produkt zu tun haben, gelten verschiedene zusätzliche Regeln; Sie können sie hier ansehen.

3.3) Etikett kaufen/erstellen

Sobald die Verpackung erledigt ist, können Sie ein Rücksendeetikett erstellen. Ein Rücksendeetikett online zu erstellen ist jedoch genauso einfach. UPS bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Produkt zum UPS Store zu bringen und dort alles abdecken zu lassen.

Sie können Rücksendeetiketten auch über die Weblösungen von UPS erhalten. Interessanterweise können Sie, wenn Sie keinen Drucker besitzen, mit UPS das Versandetikett per E-Mail versenden und zu einem späteren Zeitpunkt ausdrucken.

Dies ist auch hilfreich für Leute, die einen Drucker besitzen, aber wenig Verbrauchsmaterial wie Tinte, Papier usw.

3.4) Liefern Sie den Artikel an UPS/lassen Sie Ihren Artikel von einem Zusteller abholen.

Hier verabschieden Sie sich von Ihrem verpackten Produkt. Es gibt zwei Hauptarten des Versands. Sie können sich dafür entscheiden, Ihr Paket zu einem örtlichen UPS Geschäft/Standort zu bringen, oder jemanden von UPS kommen lassen, der Ihr Paket abholt.

Letzteres erhebt jedoch eine zusätzliche Gebühr; Sie müssen auch einen Zeitplan auf der offiziellen Website von UPS einrichten.

3.5) Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Nachdem Sie Ihr Produkt verpackt und versandt haben, ist es an der Zeit, es zu verfolgen. Sie können dies tun, indem Sie zur UPS-Website gehen und oben die Option „Verfolgung“ auswählen.

4) Warum sollten Sie den UPS-Service für Rücksendungen wählen?

UPS ist seit langem in der Logistikbranche tätig und hat sich zu einer der vertrauenswürdigsten Marken in Sachen Versand entwickelt.

UPS bietet sogar kostenlose Verpackung, Etikettierung und Versand für Produkte, die für Amazon-Bestellungen in ihrem Geschäft abgegeben werden.

UPS bietet auch verschiedene Funktionen wie Abholung und Zustellung an Samstagen und die Möglichkeit, die Sendungsdetails direkt mit Lager- oder Servicebetrieben zu teilen.

5) Wann ist UPS die beste Option, um ein Produkt zurückzusenden?

Wie bereits erwähnt, eignet sich UPS am besten für den Versand großer Produkte. Dies gilt jedoch nicht für Rücksendungen, da große Produkte nicht häufig zurückgegeben werden müssen.

UPS wird zu Ihrer besten Option, wenn Sie einen UPS-Laden in der Nähe haben oder ziemlich schnell zu einem fahren können.

6) UPS eCommerce Retouren und die Zukunft

Die Zukunft für UPS im Bereich eCommerce Retouren sieht recht gut aus. Wenn wir uns Berichte ansehen, fällt auf, dass UPS bereits geplant hat, einen ordentlichen Gewinn zu erzielen.

Der Anstieg der Einnahmen von UPS kann sehr wohl auf die stetige Zunahme von E-Commerce-Paketen weltweit zurückzuführen sein. In ähnlicher Weise sieht es nicht so aus, als würde UPS in absehbarer Zeit mit weiteren Funktionen (für Händler und Kunden) einen Rückzieher machen!

7) Wie hilft ClickPost bei der Optimierung der UPS Retourendienste für E-Commerce-Marken?

Wir sind fast alles durchgegangen, was wir für den heutigen Artikel benötigen. Bevor wir uns abmelden, lassen Sie uns untersuchen, wie ClickPost eine ordnungsgemäße Optimierung für UPS Rücksendungen gewährleistet.

7.1) Sofort integrieren

Mit Hilfe der Rückholservices von ClickPost können Sie UPS integrieren und live gehen.

7.2) Auftragsverfolgung

Sie können auch einen Kurierpartner oder AWB verwenden, um zu verfolgen, wo Ihr Produkt angekommen ist. Dies ist in der Integration mit UPS selbst enthalten, sodass Sie im Handumdrehen nachverfolgen können!

7.3) Vollständige Transparenz während des gesamten Rückgabeprozesses

Lass uns ehrlich sein; Niemand mag versteckte Gebühren, Abgaben usw. Mit den Diensten von ClickPost ist die gesamte Kurierleistung transparent und für Sie sichtbar.

8) Häufig gestellte Fragen

8.1) Ist UPS die beste Option für eine Rücksendung?

Antwort: UPS ist eine der besten Plattformen für Rücksendungen. UPS ist mit seinen Dienstleistungen gewissenhaft und bietet eine breite Palette von Optionen für die Bearbeitung Ihres Pakets.

8.2) Muss der Kunde das Produkt verpacken?

Antwort: Wenn Sie einen Termin für die Abholung Ihres Produkts durch einen UPS Zustellmitarbeiter festgelegt haben, müssen Sie sich um die Verpackung kümmern. Wenn nicht, können Sie das Produkt zu einem UPS-Geschäft in der Nähe bringen und es verpacken lassen.

9) Fazit

Abschließend ging es hier um UPS eCommerce Retouren und wie der gesamte Prozess funktioniert. Wie viele andere zielt auch UPS darauf ab, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, und bietet eine gute Auswahl an Optionen und Funktionen für alle Verbraucher.