Wie UPS Rücksendeetiketten Ihr E-Commerce-Geschäft unterstützen können
Veröffentlicht: 2022-10-201) Einführung in das UPS Rücksendeetikett
UPS Return Label, eines der größten Versandunternehmen weltweit, ist ein Service, der von einem in den USA ansässigen multinationalen Logistikunternehmen UPS bereitgestellt wird. UPS steht für United Parcel Service und ist in mehr als 220 Ländern und Territorien weltweit tätig. Ihre Dienstleistungen decken drei Haupttypen ab - US-Inlandspaket, internationales Paket, Lieferkette und Frachtbetrieb.
Mit dem Wunsch, einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten, startete UPS 2008 seinen Fahrradlieferservice, der in mehreren US-Städten funktioniert. Einige wurden jetzt zu elektrischen Lastenfahrrädern mit Tretunterstützungsmechanismen aufgerüstet.
UPS Rücksendeetiketten sind einer der begehrtesten Dienstleistungen in der Kategorie Rücksendungen bei globalen Logistikvorgängen. UPS Rücksendeetiketten vereinfachen die Rücksendung für Sie und Ihre Kunden. Ihre Behauptung, dass Kunden einen UPS-Standort mit einem unverpackten, nicht etikettierten Artikel betreten und ihre Rücksendung mit dem UPS-Rücksendeetikett bearbeiten können, ist eine einzigartige Aussicht.
2) Was ist ein UPS-Rücksendeetikett?
UPS Rücksendeetiketten sind eine kostengünstige Reihe von Dienstleistungen, die Ihren E- Commerce-Produktrücksendeprozess für Ihr Online-Geschäft vereinfachen und rationalisieren. Der Rücksendeprozess erleichtert den Versand von Paketen vom Kunden an das Unternehmen, den Einzelhändler oder die Ursprungsquelle. Ein UPS-Rücksendeetikett besteht aus alphanumerischen Zeichen und einem Strichcode. Ein UPS Retourenlabel hat die gleichen Daten wie ein Versandlabel, jedoch sind die Kontaktdaten in der Absender- und Empfängeradresse für die Rücksendung vertauscht.
3) Wie funktioniert ein UPS-Rücksendeetikett?
Als Teil eines jeden Unternehmens und aller Branchen müssen Sie dafür sorgen, dass der Reverse-Logistics-Prozess für Sie funktioniert, anstatt eine Belastung zu sein. Ein gut geplanter Rücksendevorgang kann Ihr Endergebnis verbessern. Mit Tools zur Verbesserung der Verwaltung und Wiedereingliederung von Rücksendungen helfen Ihnen UPS Rücksendeetiketten dabei, Abfall zu reduzieren, Ihre Verfahren zu rationalisieren und Ihre Gewinnströme zu stabilisieren.
UPS Rücksendeetiketten tragen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei, indem sie Ihre Rücksendungen effizient verwalten, indem sie es Ihnen oder Ihren Kunden ermöglichen, Rücksendungen schnell und einfach vorzubereiten. Sobald der Rücksendeprozess begonnen hat, können die Rücksendepakete entweder von einem UPS Mitarbeiter abgeholt, einem UPS Teammitglied übergeben, bei einer UPS Drop Box in der Nähe Ihres Kunden oder einer anderen Verkaufsstelle, die UPS Rücksendepakete akzeptiert, abgegeben werden wird bearbeitet.
Der Strichcode und die lesbare Textfunktion des UPS Rücksendeetiketts ermöglichen einen nahtlosen Übergang der Paketabwicklung zwischen automatisierten Maschinen und manueller Arbeit. Der Strichcode der UPS Rücksendeetiketten ist ebenso wie die Versandetiketten nachverfolgbar und ermöglicht es Ihnen und Ihrem Kunden, den Weg des Pakets nach Hause über das UPS Nachverfolgungstool zu verfolgen. Dies gibt Ihnen die Freiheit, Rückerstattungen an den Kunden zu autorisieren, sobald Ihr Paket bestimmte Meilensteine in seinem Versandprozess erreicht hat.
Um die Kundenzufriedenheit zu erreichen, müssen Unternehmen effiziente, reaktionsschnelle und bequeme Rücksendungen integrieren. UPS Rücksendeetiketten richten sich an alle Branchen, indem sie ihr Know-how in Reverse-Logistik-Operationen anbieten, die aus ihrem Portfolio für Rücksendungen angepasst werden können. UPS Rücksendeetiketten werden durch Dienstleistungen zur Verbesserung der Bestandsverwaltung, der Sicherheit, des Kundendienstes und der Zykluszeit, wie z. B. Automatisierung von Prozessen, Verwaltung von Omni-Kanälen, E-Commerce-Website-Integrationen und andere technologische Hilfsmittel, verstärkt.
4) Wie können Sie UPS Rücksendeetiketten verwenden?
Wie die meisten Rücksendedienste bieten Ihnen UPS Rücksendeetiketten die Möglichkeit, die Rücksendeetiketten zu erstellen und mit Ihren Kunden zu teilen .
UPS Returns bietet mehrere Optionen zum Erstellen eines Rücksendeetiketts, das entweder der Originalsendung oder einer separaten Korrespondenz mit Ihrem Kunden beigefügt werden kann.
4.1) Etikett enthalten
Das UPS Print Return Label steuert den Ablauf der Prozesse, die erforderlich sind, um Rücksendeetiketten zu erstellen, die dem ursprünglichen Versandpaket hinzugefügt oder an Ihren Kunden gesendet werden.
4.2) Zuhause drucken
Das elektronische UPS-Rücksendeetikett ermöglicht die Erstellung und Weitergabe von UPS-Rücksendeetiketten an Ihre Kunden per E-Mail.
4.3) Druck durch UPS
Das UPS Print and Mail Return Label erleichtert die Erstellung und den Versand des Rücksendeetiketts durch UPS an Ihren Kunden.
4.4) Von Ihrer Website
Die UPS Returns Technology ist Teil der UPS Developer Kit Shipping API für Unternehmen und des Plug-ins UPS Ready. Diese Funktion ermöglicht es Kunden, Ihre Website zu besuchen und eine Rücksendung anzufordern, woraufhin Ihre Website, E-Mail oder beides ein UPS-Rücksendeetikett anbieten.
4.5) Chauffeur-Aufkleber
UPS Returns Plus ist ein Service, bei dem der UPS Zusteller das UPS Rücksendeetikett zum Zeitpunkt der Abholung zu Ihrem Kunden bringt, das der Kunde dann auf dem Paket anbringen kann.
5) Welche Dienste erleichtern die Notwendigkeit von UPS Rücksendeetiketten?
Die Services UPS Returns, UPS Returns Plus, UPS Returns Exchange und Reverse Logistics können je nach Verfügbarkeit über UPS WorldShip, UPS Internet Shipping, UPS Campus-Ship, UPS Developer Kit Shipping API und UPS Ready-Software von Drittanbietern versendet werden.
Als Service, der auf kleine, große und mittelständische Unternehmen mit hohem Volumen oder komplexen Anforderungen an Rücksendungen ausgerichtet ist, liefert UPS Rücksendeetiketten Pakete in über 135 Ländern.
5.1) UPS-Rücksendungen
Mit UPS Returns können Sie sowohl einzelne als auch mehrere Rücksendungen verarbeiten. Dieser Service bietet Paketverfolgbarkeit über die UPS Website und ermöglicht die Verwendung von vorgedruckten Rücksendeetiketten, die in der Sendung enthalten sind, von elektronischen UPS Rücksendeetiketten sowie von gedruckten und per Post zu versendenden Rücksendeetiketten.
Mit der Möglichkeit, UPS Rücksendeetiketten für den internationalen Versand zu erstellen und zu versenden, verknüpft UPS Returns die Sendungsinformationen mit den Service- oder Lagerbetrieben. Dieser Service bietet den Vorteil der Rechnungsstellung nach der Lieferung.
5.2) UPS Returns Plus
UPS Returns Plus ähnelt UPS Returns mit einigen zusätzlichen Boni. Dieser Service ermöglicht es Ihnen auch, einzelne oder mehrere Stücke in Rücksendungen zu bearbeiten und gleichzeitig die Paketverfolgung über die UPS Website anzubieten.
UPS Returns Plus ermöglicht auch die Verwendung von vorgedruckten Rücksendeetiketten, die der Sendung beiliegen, von elektronischen UPS Rücksendeetiketten sowie von gedruckten und per Post zu versendenden Rücksendeetiketten. Mit diesem Service können Sie UPS Rücksendeetiketten für den internationalen Versand erstellen und versenden. UPS Returns Plus verknüpft Informationen zur Sendung mit den Service- oder Lagerbetrieben. Dieser Service bietet den Vorteil der Rechnungsstellung nach der Lieferung.
Zusätzlich zu den von UPS Returns angebotenen Services bietet UPS Returns Plus die Abholung am Standort des Kunden, bis zu drei Abholversuche durch UPS, Samstagsabholung und Samstagszustellung.
5.3) UPS Retourenumtausch
UPS Returns Exchange bietet Sendungsverfolgung auf der UPS Website. Dieser Service bietet eine Rechnungsstellung nach der Zustellung. Mit der Möglichkeit, vorausbezahlte Rücksendeetiketten für einzelne oder mehrere Sendungen anzubieten, verknüpft UPS Returns Exchange die Informationen auch mit Service- oder Lagervorgängen.
Mit mehr retourenfreundlichen Optionen holt UPS Returns Exchange Waren am Standort des Kunden ab, bietet eine Einzelabholungsoption durch UPS, sorgt für das Umpacken von Rücksendungen durch den Fahrer, informiert den Kunden telefonisch oder per E-Mail über die Abholzeit und bietet gleichzeitige Abholung und Zustellung und bietet Samstagszustellung und -abholung an.
5.4) Rückwärtslogistik
Reverse Logistics-Services sind ein reibungsloser Betrieb von UPS und rationalisierter. Es bietet eine charakteristische Funktion zum Testen und Reparieren oder Ersetzen oder Überholen in diesem Modus. Reverse Logistics bietet zwar die Nachverfolgbarkeit auf der UPS-Website und die Bearbeitung von Einzel- oder Mehrfachrücksendungen, aber Reverse Logistics bietet dem Kunden nur elektronische UPS-Rücksendeetiketten an.
Es erfüllt jedoch mehrere andere Rücksendeanforderungen, wie z. B. das Verknüpfen von Sendungsinformationen mit Service- oder Lagervorgängen, Rechnungsstellung nach der Lieferung, Abholung von Rücksendungen am Standort des Kunden, ein einziger Abholversuch und das Umpacken von Waren durch den UPS-Fahrer und die Benachrichtigung des UPS Kunden bezüglich der Abholzeit.
6) Mehrwertdienste im Zusammenhang mit UPS Rücksendeetiketten
UPS Rücksendeetiketten sind gegen Aufpreis mit der Option mehrerer Zusatzfunktionen erhältlich. Diese wurden sorgfältig entwickelt, um die Interaktion Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen und deren Rückgabeerlebnis zu verbessern.
6.1) Abholversuche
Bei der Option 1 UPS-Abholversuch versucht der UPS-Zusteller einmal, das Paket abzuholen. Wenn das Paket nicht abholbereit ist, überreicht der UPS Zusteller am Standort des Kunden ein UPS Rücksendeetikett, das Ihr Kunde am Paket anbringen und die Rücksendung später abschließen kann.
Gemäß den 3 UPS-Abholversuchen wird der UPS-Zusteller die Abholung über drei Werktage versuchen. Wird das Paket nicht abgeholt, wird das UPS-Rücksendeetikett an UPS zurückgesendet.
6.2) UPS Entwickler-Kit-Versand-API
Mit dieser hochmodernen API ermöglicht Ihnen UPS, webbasierte Versandfunktionen in die Anwendungen Ihres Unternehmens zu integrieren.
6.3) UPS Quantum View-Benachrichtigung
Diese von UPS entwickelte spezielle Rücksendefunktion zielt darauf ab, die Kundenkommunikation zu verbessern, indem Kunden über abgeschlossene Lieferungen und Paketabholungen informiert werden.
6.4) USV-Ready-Programm
UPS stellt das UPS Ready-Programm bereit, um es über zugelassene Dienstanbieter für Unternehmen anzuschließen, die ein fertiges Framework zur Integration in ihre Geschäftsanwendungen suchen.
6.5) UPS Post-Sales-Logistik
Die Außenlagerstandorte von UPS oder FSLs und technische Servicestandorte diagnostizieren, testen und überprüfen Ports oder Einheiten Ihrer zurückgesendeten Waren, um die Machbarkeit einer Reparatur zu beurteilen. Veröffentlichen Sie dies; UPS bestimmt, ob die Waren zurückgegeben, aufgearbeitet oder recycelt werden können. Diese von UPS angebotene Intervention verkürzt die Reaktionszeit und hilft Ihnen, die Rücksendeprozesse besser zu planen. Mit dieser Funktion können Sie die Kosten für den Rückruf von Produkten, die Durchführung von Ersatzgarantien sowie das Recycling und die Entsorgung von Waren reduzieren.
7. Fazit
UPS Return Labels optimiert die standardmäßigen Rücksendevorgänge durch innovative Eingriffe, damit Sie Zeit, Geld und Arbeit sparen. Mit integrierbaren APIs zur Ermöglichung bequemer Rücklogistikvorgänge, die anpassbar oder gebrauchsfertig sind, erleichtern UPS Rücksendeetiketten ein optimiertes und problemloses Rücksendeerlebnis für Sie und Ihre Kunden.
8) Häufig gestellte Fragen zum UPS-Rücksendeetikett
8.1) Wie erstelle ich ein Rücksendeetikett für UPS?
Wählen Sie auf der UPS-Website unter der Registerkarte „Versand“ die Option „Sendung erstellen“. Geben Sie unter „Ship From“ Ihre Daten und unter „Ship To“ die Adresse Ihres Kunden ein. Das UPS-Rücksendeetikett wird zusammen mit Ihrem Versandetikett erstellt. Im Falle einer alternativen Rücksendeadresse werden Sie auf der UPS Website aufgefordert, diese einzugeben.
8.2) Wie sende ich ein UPS-Paket zurück?
UPS Pakete können an einem UPS Standort abgegeben, zur Abholung durch einen UPS Zusteller eingeplant oder dem UPS Zusteller auf Ihrer Route übergeben werden.
8.3) Kann UPS ein Rücksendeetikett verschicken?
Das UPS Print and Mail Return Label erleichtert die Erstellung und den Versand des Rücksendeetiketts durch UPS an Ihren Kunden.