So verwenden Sie First-Party-Daten für PPC-Kampagnen

Daten werden für Unternehmen immer mehr zum Asset. Es bietet Einblicke, auf die sonst kein Zugriff möglich wäre, und dies ist für Vermarkter und PPC-Kampagnen von entscheidender Bedeutung.

Wir werfen einen Blick darauf – insbesondere auf First-Party-Daten – weiter unten.

Was sind First-Party-Daten?

First-Party-Daten sind alle Arten von Daten, die ein Unternehmen von seiner Zielgruppe sammelt. Das können Kunden oder auch nur Website-Besucher sein.

First-Party-Daten werden nicht nur von der Website eines Unternehmens gesammelt. Es kann aus mobilen Anwendungen, E-Mail- und SMS-Marketing, Google Analytics, Telefonanrufen und mehr stammen.

Vermarkter und PPC-Experten können diese Daten verwenden, um ihre Kampagnen zu informieren und sicherzustellen, dass sie für ihr Publikum geeignet sind.

Wie unterscheiden sich First-Party-Daten von Second- und Third-Party-Daten?

Die Art der Daten, die Sie verwenden – ob First-Party, Second- oder Third-Party – ist letztendlich ein Kompromiss. Sie müssen bei etwas Kompromisse eingehen, und das ist normalerweise entweder die Qualität der Daten oder ihre Reichweite.

Daten von Drittanbietern werden von einem anderen Unternehmen in einer verwandten Branche über seine Kunden gesammelt. Dies bedeutet, dass es weniger spezifisch für Sie ist, aber dennoch hilfreich. Daten von Drittanbietern hingegen werden aus vielen Quellen zusammengetragen – sie verbreiten ihr Netz weit, sind aber nicht unbedingt so fokussiert. Es wird oft durch Tools wie Cookies gesammelt.

Daten jeglicher Art sind für das Marketing unerlässlich. Es ermöglicht Ihnen zu sehen, wie erfolgreich eine Kampagne ist und wie sich Kunden verhalten, sodass Sie Ihre Bemühungen ändern und verbessern können. Im März wurde jedoch bestätigt, dass Google die Unterstützung für Cookies von Drittanbietern entfernt und damit den Daten von Drittanbietern ein Ende setzt.

Daher ist es wichtiger denn je zu wissen, wie man vom Kunden bereitgestellte Daten verwendet, anstatt sich auf die Trends zu verlassen, die zuvor in Daten von Drittanbietern gefunden wurden.

First-Party-Daten werden aufgrund ihrer Qualität und Spezifität häufig als die besten Daten angesehen. 92 Prozent der führenden Vermarkter glauben, dass dies für das Wachstum entscheidend ist. Wie logisch folgt, bietet die Verwendung dieser Art von Daten für PPC-Kampagnen mehrere Vorteile.

Die Vorteile der Verwendung von First-Party-Daten

Erhöhte Kampagnenrelevanz, Reichweite und Leistung

Während die anfängliche Reichweite der gesammelten Daten im Vergleich zu anderen Datenquellen geringer ist, ermöglicht Ihnen ihre Spezifität, Kampagnen genau zuzuschneiden. Sie können sicherstellen, dass sie für Ihr Publikum relevant sind, eine gute Leistung erbringen und letztendlich Ihren Kundenstamm vergrößern.

Zugang zu besseren Daten

Wie bereits erwähnt, werden Erstanbieter oft als die beste Datenquelle angesehen. Das ist, weil:

• Die Daten sind genauer.
• Es ist standardisiert.
• Es ist billiger, weil es im eigenen Haus gesammelt wird. Sie können das Geld, das Sie für Daten von Zweit- oder Drittanbietern ausgeben würden, sparen und es anderweitig investieren, indem Sie vielleicht eine Unternehmens-SEO-Agentur bezahlen, um Ihre Marketingstrategie abzurunden.
• Es ist einzigartig für Ihr Unternehmen, weil es von Ihrem Kundenstamm stammt.

Wir werden nicht leugnen, dass andere Arten von Daten Vorteile haben, aber insbesondere wenn es um PPC geht, ist Spezifität für den Erfolg und die Gewinnung des maximalen Werts aus Ihren Werbeausgaben unerlässlich.

Maximale Möglichkeit zur Personalisierung

Mit solch nuancierten und detaillierten Daten können Sie auch damit beginnen, Ihre Marketingbemühungen wirklich zu personalisieren. Das ist unglaublich wichtig, denn 91 Prozent der Kunden möchten, dass die Inhalte personalisiert und direkt an sie gerichtet sind, obwohl die Mehrheit der Vermarkter dies nicht anbietet.

Die Herausforderungen von First-Party-Daten

Wie bei allem im Leben ist es selten einfach. Obwohl First-Party-Daten unbestreitbar nützlich sind, können sie dennoch Herausforderungen mit sich bringen. Auf einige davon gehen wir im Folgenden ein.

Aufbau einer First-Party-Datenstrategie

Eine der Komplikationen bei First-Party-Daten ergibt sich aus der Kombination großer Informationsmengen aus verschiedenen Quellen – Daten, die oft isoliert und schwer zu integrieren sind. Infolgedessen müssen Sie eine Strategie entwickeln.

Dabei ist die Quelle Ihrer Daten zu berücksichtigen. Denken Sie über die Daten nach, die Sie sammeln möchten – welche Informationen möchten Sie daraus gewinnen, um sie in die Tat umzusetzen und nutzbar zu machen?

Bei der Betrachtung von PPC könnte dies ein Verständnis dafür sein, warum Klicks nicht zu Conversions führen. Und wie werden Sie diese Datenstrategie während der gesamten Customer Journey abbilden?

Indem Sie diese Probleme beim Aufbau Ihrer Strategie berücksichtigen, können Sie sicherstellen, dass Ihre First-Party-Daten für Sie funktionieren, anstatt nur eine höhere Arbeitsbelastung zu verursachen.

Wettbewerbsanalyse und Entscheidungsfindung müssen in Echtzeit erfolgen

Es ist unbestreitbar, dass wir in einer schnelllebigen Welt leben. Dies gilt auch für Business Insights. Kundendaten können sich unglaublich schnell ändern. Durch die Verwendung von Tools wie Google Analytics können Sie Ihre Daten in Echtzeit sehen und entsprechende Änderungen vornehmen.

Ändern Sie beispielsweise den Text einer PPC-Anzeige, die nicht so erfolgreich wie erwartet geliefert wird.

Wahrung des Datenschutzes

Die Wahrung des Datenschutzes ist in der heutigen Zeit enorm wichtig. Es gibt Vorschriften, die helfen – zum Beispiel die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – die dazu dienen, diejenigen, die Daten sammeln und verwenden, zur Rechenschaft zu ziehen und Kunden vor schlechten Akteuren zu schützen.

Lernen Sie die für Ihren Standort geltenden Richtlinien kennen und setzen Sie sie in die Praxis um. Zum Beispiel verlangt die DSGVO, dass Sie Ihre Zustimmung einholen, bevor Sie Cookies von Drittanbietern sammeln. Verwenden Sie ein Pop-up, wenn neue Personen Ihre Website besuchen, damit sie entscheiden können, wie ihre Daten verwendet werden sollen, bevor sie fortfahren.

Erstanbieter-Datentaktiken für Ihre PPC-Kampagne

Auf die guten Sachen! Nachdem Sie die Rolle von First-Party-Daten, ihre Vor- und Nachteile verstanden haben, müssen Sie damit beginnen, bestimmte umsetzbare Strategien anzuwenden, die es Ihnen ermöglichen, First-Party-Daten als Teil Ihrer PPC-Bemühungen zu nutzen.

Wir haben einige davon unten behandelt.

Integrieren Sie Daten in Google Analytics

Google Analytics ist ein äußerst hilfreiches Tool, wenn es um First-Party-Daten und das Treffen von PPC-Entscheidungen geht. Wichtige Datenpunkte sind Lead-Scoring, Lead-to-Sale-Conversion-Raten und der Gesamtverkaufswert der generierten Leads. Durch den Zugriff auf diese Daten in Echtzeit können Sie schnelle Entscheidungen treffen und Änderungen an Ihren PPC-Anzeigen vornehmen.

Budgeteffizienz kontrollieren

Mit PPC-Strategien möchten Sie sicherstellen, dass Ihr Geld sinnvoll eingesetzt wird. Sie können basierend auf Ihren Erstanbieterdaten eine optimierte Remarketing-Liste für Suchanzeigen (RLSA) erstellen, die auf Leads abzielt, die eine hohe Conversion-Wahrscheinlichkeit haben.

Einfach ausgedrückt, es wäre Zeitverschwendung, PPC-Anzeigen Personen zu zeigen, die nicht an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert wären. Diese Listen können potenzielle Leads finden und sicherstellen, dass die Anzeige an die Person geht, für die sie bestimmt war – Ihr zukünftiger Kunde.

Erzielen Sie eine höhere Ziel- und Gebotsgenauigkeit

First-Party-Daten können Informationen für den Einsatz genauerer Gebotstechniken liefern. Dies kann zwar manuell erfolgen, es kann sich jedoch lohnen, Smart Bidding-Strategien zu verwenden. Dies ist der Prozess der Automatisierung Ihrer Gebote mit Google Ads, um ein bestimmtes Conversion-Ziel zu maximieren.

First-Party-Daten kommen ins Spiel, indem sie Strategieanalysen nach der Kampagne und vor Smart Bidding bereitstellen. Auch wenn Sie vielleicht Angst davor haben, die Kontrolle an einen automatisierten Prozess zu übergeben, ist Wissen Macht. Diese Daten liefern detaillierte Einblicke, um Ihre Strategie zu informieren und zu verbessern.

Werden Sie besser, erweitertes Zielgruppen-Targeting

Wie wir wissen, können First-Party-Daten entscheidende Informationen zu Kundentrends, -verhalten und -engagement liefern. Dadurch können Sie Ihren Kundenstamm besser verstehen und mit der Erweiterung beginnen und potenzielle neue Leads erreichen.

Sie können Funktionen wie die ähnlichen Zielgruppen von Google verwenden, um neue Listen basierend auf den von Ihnen bereits erstellten zu erstellen.

Mit diesen Daten können Sie Kunden ansprechen, unabhängig davon, in welchem ​​Teil des Trichters sie sich befinden. Sobald Sie die Personen kennen, mit denen Sie interagieren möchten, ist es einfacher, Wege zu finden, sie anzusprechen.

Steigern Sie Smart Bidding mit Offline-Conversion-Daten

Wie bereits erwähnt, stammen nicht alle Daten von Ihrer Website. Per SMS oder Telefonanruf erfasste Daten werden beispielsweise nicht von Google nachverfolgt oder erfasst. Aus Erfahrung wissen wir, dass insbesondere Telefonate zu hochwertigen Verkäufen führen können, aber diese Daten werden nicht immer erfasst.

Offline-Daten können Informationen wie Lead-Qualität, über Telefonanrufe generierte Verkäufe und den Wert der erzielten Verkäufe enthalten. Sie können Call-Tracking-Tools verwenden, um zu verhindern, dass Ihnen diese wichtigen Daten entgehen, und Ihr Smart Bidding optimieren, indem Sie vom Gesamtbild ausgehen.

Maximieren Sie die Kampagnenpersonalisierung

First-Party-Daten ermöglichen es Unternehmen, ihre Kampagnen auf ihre Kunden zuzuschneiden. Die detaillierten Erkenntnisse darüber, wer Ihr Kundenstamm ist – demografisch und verhaltensmäßig gesehen – bedeuten, dass Sie Ihre Kampagne so personalisieren können, dass sie Ihr Publikum anspricht.

Wenn Sie beispielsweise ein Software-as-a-Service-Unternehmen (SaaS) sind, gibt es wahrscheinlich bestimmte Verbindungen zwischen den Personen, die Ihre Software verwenden. Ihre Software hilft ihnen, ein gemeinsames Ziel zu erreichen, und dies kann verwendet werden, um Ihre Kampagne anzupassen. Verwenden Sie diese Informationen zusammen mit SEO für SaaS, um eine vollständig entwickelte und funktionierende Marketingstrategie zu erstellen.

Einfacheres Futtermanagement

Feeds ermöglichen eine effiziente Ausführung von Kampagnendiensten wie Google Smart Shopping. Durch First-Party-Daten können Sie leicht erkennen, welche Keywords am wirkungsvollsten sind, und andere wichtige Informationen erhalten, mit denen Sie Ihren Produkt-Feed manuell optimieren können.

Auf dem heutigen Markt ist Personalisierung der Schlüssel, um sicherzustellen, dass sich Ihr Unternehmen von anderen abhebt und der Konkurrenz einen Schritt voraus ist.

First-Party-Daten und PPC-Bemühungen können (und sollten) Hand in Hand gehen

Es ist unbestreitbar, dass PPC-Kampagnen und First-Party-Daten zusammenarbeiten sollten. Da Daten von Drittanbietern aus dem Bild verschwinden, müssen Sie lernen, sich stattdessen auf Ihre eigenen Daten zu verlassen.

Wenn Sie sich ausschließlich auf Daten von Drittanbietern stützen würden, laufen Sie Gefahr, weniger relevante Informationen zu sammeln. Je mehr Einblicke Sie in Ihren Kundenstamm haben (und je spezifischer diese sind), desto besser werden Ihre PPC-Anzeigen sein.

Nutzen Sie First-Party-Daten noch heute zu Ihrem Vorteil!

Dies ist ein Gastbeitrag. Die vom Autor geäußerten Ansichten und Meinungen sind ausschließlich ihre eigenen und repräsentieren nicht die von Optmyzr.

Über den Autor _
_Nick Brown ist Gründer und CEO von Accelerate, einer SaaS-Marketingagentur, die ausschließlich mit Enterprise-Tech-Unternehmen zusammenarbeitet, um deren SEO und Content-Marketing zu skalieren. Nick hat mehrere erfolgreiche Online-Unternehmen gegründet, ein Buch geschrieben und veröffentlicht und ist von einer in Großbritannien ansässigen Agentur, die jetzt in den USA, APAC und EMEA tätig ist, gewachsen. Er hat für Websites wie BigCommerce und SmallBizDaily geschrieben._