So verwenden Sie interaktive Produktdemos zur Personalisierung von E-Mails mit potenziellen Kunden

Veröffentlicht: 2023-04-27

SIE HABEN POST!

Seien Sie nicht beunruhigt. Dies ist nicht Ihr AOL-Konto aus den 90ern.

Es sind nur deine Freunde vom Inhaltsteam bei Walnut.

Wie auch immer, egal wie cool Ihr Produkt ist, Sie können sich nicht einfach zurücklehnen und Interessenten zu sich kommen lassen. Vielmehr müssen Sie rausgehen und Verkäufe generieren, neue Kunden gewinnen, das Engagement fördern und die Markenbekanntheit steigern.

Und eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die Verwendung von Prospektions-E-Mails. Es ist jedoch keine leichte Aufgabe, potenzielle Kunden dazu zu bringen, Ihre E-Mails tatsächlich zu lesen und sich mit ihnen zu beschäftigen.

Hier kann Personalisierung hilfreich sein.

Machen Sie also mit, wenn wir alles aufschlüsseln, was Sie über die Verwendung interaktiver Produktdemos zur Personalisierung Ihrer E-Mails für potenzielle Kunden wissen müssen.

{{toc}}

Was sind Prospektions-E-Mails?

Bevor wir in die Details eintauchen, lassen Sie uns die Dinge beginnen, indem wir die Grundlagen durchgehen.

Prospektions-E-Mails (oder ausgehende E-Mail-Kampagnen) sind eine Reihe von E-Mails, die an Leads gesendet werden. Diese E-Mails sollen Leads pflegen und sie durch den Verkaufstrichter führen sowie das Engagement steigern.

Normalerweise enthält jede E-Mail einen bestimmten Call-to-Action (CTA), um die Leser dazu zu bringen, eine bestimmte Aktion auszuführen. Einige Beispiele für gängige CTAs sind „Lesen Sie mehr über Thema X“ oder „Planen Sie eine Demo“.

Warum ist es wichtig, E-Mails für potenzielle Kunden zu personalisieren?

Klar, das macht alles Sinn.

Aber was genau ist das Besondere an personalisierten Outbound-E-Mail-Kampagnen?

Nun, in der Tat sind sie verdammt besonders. Und wenn sie richtig gemacht werden, können sie eines der mächtigsten Werkzeuge in Ihrem Arsenal sein.

Die Posteingänge Ihrer potenziellen Kunden werden jeden Tag mit E-Mails überflutet. So können Ihre E-Mails ganz leicht in der Masse untergehen.

Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre E-Mail-Kampagnen zu personalisieren.

Heutzutage erwarten Käufer von Marken, dass sie ihre Bedürfnisse verstehen und ein maßgeschneidertes und unkompliziertes Kauferlebnis bieten.

Durch die Personalisierung Ihrer Kampagnen können Sie zeigen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Recherchen durchzuführen und die Herausforderungen zu verstehen, mit denen Ihre Zielgruppe konfrontiert ist. Und dies trägt wesentlich dazu bei, dass Sie Beziehungen zu Kunden aufbauen und pflegen.

Nehmen Sie nicht unser Wort dafür. Die Zahlen belegen es. Gartner hat herausgefunden, dass 86 % der B2B-Käufer erwarten, dass Unternehmen bei Interaktionen fundierte Kenntnisse über ihre personenbezogenen Daten haben. Und laut Daten von Twilio sagen 60 % der Käufer, dass ein personalisiertes Kauferlebnis sie zu Stammkunden macht.

Vorteile der Verwendung interaktiver Produktdemos zur Personalisierung von E-Mails für potenzielle Kunden

An dieser Stelle fragen Sie sich vielleicht, wo kommen interaktive Produktdemos ins Spiel?

Ähm, hast du unsere Gedanken gelesen oder so? Denn genau darüber wollten wir reden!

Die Verwendung interaktiver Demos zum Anpassen Ihrer E-Mail-Kampagnen hat viele Vorteile, aber hier sind nur fünf, an die wir spontan gedacht haben:

1. Verbessern Sie das Kauferlebnis

Regel Nr. 1 von Sales 101, der Kunde steht an erster Stelle.

Und diese Regel gilt für Ihre E-Mail-Kampagnen.

Indem Sie eine interaktive Demo in Ihre Kommunikation mit potenziellen Kunden aufnehmen, ermöglichen Sie ihnen, das Produkt selbst auszuprobieren, ohne Millionen und einen Discovery Call durchstehen zu müssen.

Dies macht es für Interessenten viel einfacher festzustellen, ob Ihr Produkt für ihre Bedürfnisse geeignet ist.

Wenn Sie außerdem eine Demo hinzufügen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, machen Sie es potenziellen Kunden viel einfacher, sich vorzustellen, wie es wäre, Ihr Produkt in ihrem täglichen Leben zu verwenden und wie es in ihr bestehendes Leben passen würde Arbeitsabläufe.

Und dies ermöglicht es Ihnen, den Kaufprozess für Kunden zu rationalisieren.

2. Erhöhen Sie das Engagement

Ein weiterer Vorteil der Personalisierung Ihrer E-Mail-Kampagnen mit interaktiven Produktdemos besteht darin, dass Sie damit das Engagement verbessern können.

Aufgrund der anklickbaren Natur dieser Art von Demos ist die Erfahrung für Käufer viel aussagekräftiger und einprägsamer.

Aber es geht darüber hinaus. Interaktive Demos, die mit Software wie Walnut erstellt wurden, können so angepasst werden, dass sie nur die Teile Ihres Produkts enthalten, die für die spezifischen Kundengruppen, auf die Sie abzielen, wichtig sind. Dies macht den Inhalt Ihrer E-Mail relevanter und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass potenzielle Kunden sich damit beschäftigen.

Durch die Personalisierung Ihrer E-Mail-Kampagnen mit interaktiven Demos können Interessenten auch leichter verstehen, wie Ihre Lösung die einzigartigen Herausforderungen angeht, denen sie gegenüberstehen.

3. Erhöhen Sie die Konversionsraten

Am Ende des Tages haben wir alle Quoten zu erfüllen.

(Nun, nicht wir, weil wir die Inhaltsautoren sind. Aber Sie verstehen, was wir meinen.)

Und die Verwendung interaktiver Produktdemos zur Personalisierung Ihrer E-Mail-Kampagnen kann Ihnen dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen.

Da interaktive Demos ansprechender sind und personalisiert werden können, um die Bedürfnisse einzelner Interessenten zu erfüllen, ermöglichen sie es Ihnen, aussagekräftigere und realistischere Erfahrungen mit Ihrem Produkt anzubieten.

Tatsächlich hat Dan Gray, der CEO von Vendry, festgestellt, dass die Rücklaufquoten um bis zu 50 % gestiegen sind, wenn sie relevante Informationen über den Kunden enthielten.

„Bei der Personalisierung von E-Mails versuchen wir uns zu fragen, warum sich die Person, die diese Nachricht erhält, um sie kümmert? Indem wir Informationen einbeziehen, die für ihre Unternehmensgröße, Branche und jüngsten Aktivitäten relevant sind, finden wir oft einen wirklich natürlichen Weg, um zu zeigen, wie unser Angebot für ihr Unternehmen nützlich sein kann“, sagte Grey.

4. Daten sammeln und Erkenntnisse gewinnen

Wer sagt, dass Sie bis zum Demo-Call warten müssen, um mit dem Sammeln von Daten und Erkenntnissen zu beginnen?

Wir definitiv nicht!

Indem Sie eine interaktive Produktdemo in Ihre E-Mail-Kampagnen aufnehmen, können Sie verfolgen, wie Zuschauer mit Ihrer Demo interagieren, wodurch Sie besser verstehen, welche Teile Ihres Produkts für potenzielle Kunden am interessantesten sind.

Und wenn Sie diese Informationen haben, können Sie bestimmen, worauf Sie sich bei zukünftigen Interaktionen mit potenziellen Kunden konzentrieren sollten.

5. Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil

Im modernen SaaS-Universum wird der Wettbewerb immer härter und härter.

Wenn Sie also interaktive Demos in Ihren Interessenten-E-Mails versenden, heben Sie Ihre E-Mails von den Hunderten anderer E-Mails ab, die an Interessenten gesendet werden.

Wenn Sie Inhalte senden, die für Ihre Zielgruppe besonders relevant sind, zeigt dies nicht nur, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Branche und ihre Schwachstellen kennenzulernen, sondern hilft Ihnen auch dabei, Vertrauen und eine Beziehung aufzubauen.

Und das nennen wir in der Branche gerne einen Wettbewerbsvorteil.

So senden Sie interaktive Produktdemos in Prospektions-E-Mails

Sie sind bereit, den ersten Schritt zu tun und interaktive Produktdemos zu verwenden, um Ihre E-Mail-Kampagnen zu personalisieren.

Können wir ein „Woohoo!“ bekommen?

(Wir werden uns sagen, dass Sie beim Lesen tatsächlich ein lautes „Woohoo!“ Von sich gegeben haben.)

Wie auch immer, hier ist genau, wie Sie dies tun können:

Schritt 1: Erstellen Sie Ihre personalisierte und interaktive Demo

Zuallererst müssen Sie eine interaktive Produktdemo erstellen, die auf die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden zugeschnitten ist.

Und mit Personalisierung meinen wir nicht nur das Hinzufügen des Namens, des Firmenlogos und der Markenfarben.

Nur um das klarzustellen, wir sagen nicht, dass Sie das nicht tun sollten. Denn das sollten Sie wirklich.

Aber Sie müssen die Informationen, die Sie über den potenziellen Kunden erhalten haben, auch nutzen, um Ihre Demo nur auf die Teile des Produkts zu konzentrieren, die für ihn am relevantesten sind.

Will Yang, Head of Growth & Customer Success bei Instrumentl, stimmt dem zu und bemerkt: „Um E-Mails wirklich zu personalisieren, nehmen Sie sich die zusätzliche Zeit, potenzielle Kunden mit Namen anzusprechen, herauszufinden, was ihnen wichtig ist, und seien Sie kreativ bei der Verwendung dieser Informationen in Ihrer Reichweite ... Sie können nicht nur Namen und andere Details in den Text einfügen, sondern auch Betreffzeilen anpassen, E-Mails nach Branche oder Unternehmensgröße segmentieren und den Inhalt Ihrer Nachrichten auf bestimmte potenzielle Kunden zuschneiden."

Bei Old-School-Demos war dies früher unglaublich zeitaufwändig und teuer. Aber wenn Sie zufällig eine Demo-Plattform verwenden (wir weisen hier subtil auf Walnut hin), ist alles, was wir gerade erwähnt haben, eigentlich ziemlich einfach und schnell.

(Nur gesagt.)

Schritt 2: Verlinken Sie die Demo in Ihrer E-Mail

Jetzt haben Sie eine Demo, die perfekt zu den Bedürfnissen Ihrer potenziellen Kunden passt.

Gut gemacht!

Und Sie wissen, was das bedeutet: Es ist an der Zeit, es in Ihren E-Mail-Kampagnen zu verwenden!

Das heißt, wenn Sie bestimmte Arten von Demoplattformen verwenden.

(Dies ist ein weiterer subtiler Hinweis auf Walnuss.)

Denn wenn Sie eine Plattform (wie Walnut) verwenden, ist es super einfach, entweder einen Link zu Ihrer Demo zu teilen. Alles, was Sie tun müssen, ist den Demo-Link zu kopieren und einzufügen oder auf das kleine Walnut-Logo in Ihrem Google Mail-Konto zu klicken und die Demo in Ihrer Bibliothek zu finden. Und Bratsche! Die Demo ist beigefügt.

Walnut-Link zur Produktdemo in E-Mail

Optimieren Sie Ihre Prospektions-E-Mails mit interaktiven Demos

Um Ihre ausgehenden E-Mail-Kampagnen zu optimieren, müssen Sie den Käufern das geben, was sie wollen.

Und was sie wollen, ist ein personalisiertes Kauferlebnis.

Als Verkäufer müssen Sie Ihren Käufern nicht nur das Produkt, sondern die für sie relevanten Teile des Produkts zeigen. Und helfen Sie ihnen natürlich, so schnell wie möglich zu verstehen, was Ihr Produkt für sie tun kann.

Aus diesem Grund ist es wichtig, interaktive Produktdemos zu verwenden, um Ihre E-Mail-Kampagnen zu personalisieren.

Glücklicherweise können Sie mit bestimmten Demo-Plattformen (ein letzter subtiler Hinweis auf Walnut) schnell interaktive Demos zu Ihren E-Mail-Kampagnen hinzufügen, die zeigen, warum Ihr Produkt perfekt zu Ihrer Zielgruppe passt.

Also, worauf wartest Du? Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf die große Schaltfläche „Erste Schritte“, um mit Walnut zu beginnen.