So verfolgen Sie Ihr Paket: 9 USPS-Tracking-Status und ihre Bedeutung
Veröffentlicht: 2022-09-01Unabhängig davon, ob Sie der Absender oder der Empfänger eines Pakets sind, verfolgen Sie die Sendungsverfolgungsaktualisierungen Ihres Pakets, um die Reise zum endgültigen Bestimmungsort im Auge zu behalten.
Die Sache ist, dass USPS-Tracking-Status nicht so einfach sind wie „Gesendet“, „In Transit“ und „Zugestellt“. Tatsächlich gibt es Dutzende verschiedener Status, die widerspiegeln, wo sich ein Paket innerhalb des USPS-Netzwerks befindet, und jeder Status deckt jedes Szenario ab, das sich auf die Millionen von Sendungen auswirkt, die der Postdienst täglich bearbeitet.
In diesem Leitfaden geht es um die 9 häufigsten Tracking-Status – sowie die Unterstatus innerhalb dieser Kategorien – und was sie bedeuten.
Aber bevor wir darauf eingehen, lassen Sie uns über die Grundlagen der Verfolgung eines mit einem USPS-Versanddienst gesendeten Pakets sprechen.
Wie verfolge ich ein USPS-Paket?
Die Überprüfung des Tracking-Status Ihres USPS-Pakets kann auf verschiedene Arten erfolgen. Sie können verfolgen durch:
- Geben Sie die eindeutige Tracking-Nummer Ihres Pakets in das Tracking-Portal auf der USPS-Website ein
- Folgen Sie in Ihrer mobilen USPS-App
- Rufen Sie USPS an, um Updates per Telefon zu erhalten
- Auswählen, SMS-Nachrichten jedes Mal zu erhalten, wenn USPS den Tracking-Status Ihres Pakets aktualisiert
Wenn Sie einen Drittanbieter wie ShipBob zum Kauf Ihres Versandetiketts verwendet haben, können Sie dies auch in Ihrem Dashboard verfolgen, indem Sie auf Ihre Versanddetails klicken.
Unserer Erfahrung nach bietet die USPS-Website jedoch die aktuellsten und detailliertesten Updates zum Nachverfolgungsstatus, die Sie zusammen mit Ihrem Paket auf dem Weg zu seinem endgültigen Bestimmungsort verfolgen können.
Wie erhalte ich eine Tracking-Nummer von USPS?
Jedes USPS-Versandetikett, das Sie kaufen, wird mit einer eigenen eindeutigen Sendungsverfolgungsnummer geliefert, unabhängig davon, wo Sie es kaufen.
Eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket auf seinem Weg verfolgen können, ist in den Kosten Ihres Etiketts enthalten, sodass Sie kein zusätzliches Geld bezahlen müssen, um es im Auge behalten zu können!
Wie verfolge ich ein Paket ohne USPS-Tracking-Nummer?
Wenn Sie keine USPS-Tracking-Nummer haben, ist es schwierig, aber nicht unmöglich, Ihr Paket zu verfolgen.
Um Ihr Paket zu verfolgen, wenden Sie sich am besten an den USPS-Kundendienst oder an das Support-Team des Versandsoftwareanbieters.
Wenn Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen, müssen Sie möglicherweise bestimmte Informationen kennen, wie z.
- Die Art des mit Ihrem Paket verbundenen Dienstes (z. B. First-Class-Paketdienst, Priority Mail, Priority Mail Express oder Parcel Select Ground)
- Die Lieferadresse
- Der Wert der Sendung
- Und andere Informationen
Sobald Sie diese bereitgestellt haben, kann entweder USPS oder ein Drittanbieter diese Informationen verwenden, um Ihr Paket aufzuspüren und Updates zu seinem Status bereitzustellen.
Sie werden Ihnen wahrscheinlich auch die Tracking-Nummer geben, damit Sie die Aktualisierungen Ihres Pakets verfolgen können.
Die 9 häufigsten USPS-Tracking-Status
Beginnend mit der ersten Erstellung Ihres Etiketts bis zum Erhalt des Pakets beim Empfänger weist USPS jedem Schritt auf dem Weg eines Pakets eine Statusaktualisierung zu.
Nachfolgend finden Sie die häufigsten USPS-Tracking-Status, die wir täglich für USPS-Versanddienste sehen.
Jeder Status enthält auch verschiedene „Unterstatus“, auf die Sie stoßen werden, wenn Sie Ihre Pakete auf der USPS-Website verfolgen oder wie auch immer Sie Ihre Sendung im Auge behalten möchten.
1. Vorversand
USPS weist Etiketten, die erstellt, aber noch nicht in das USPS-Netzwerk eingescannt wurden, den Tracking-Status „Pre-Shipment“ zu.
Hier ist der häufigste Vorversandstatus, den Sie erwarten können:
Etikett erstellt, noch nicht im System
Dieser Status wird einem neu erstellten Etikett zugewiesen. Wenn Sie es sehen, bedeutet dies, dass USPS ein neues Etikett registriert hat, es jedoch noch nicht in ihr System gescannt wurde.
USPS kann manchmal bis zu 24 Stunden brauchen, um ein Etikett nach seiner Erstellung in sein System zu scannen.
2. Auf der Durchreise
„In Transit“-Statusaktualisierungen sind die Art von Verfolgungsstatus, die Sie sehen, sobald USPS das Paket eingescannt hat und es innerhalb seines Netzwerks transportiert.
Hier sind die "Unterwegs"-Status, die Sie erwarten können:
Auf dem Weg zur nächsten Einrichtung
Das Paket durchläuft das USPS-Netzwerk und ist auf dem Weg zur nächsten USPS-Sortier- oder Zieleinrichtung, wo es bei der Ankunft eingescannt wird.
Ankunft in der Einheit
Das Paket ist am angegebenen Tag am Sortierziel (der Post) angekommen und soll zugestellt werden.
Verlassene USPS-Einrichtung
Das Paket hat die mit Stadt, Bundesland und Postleitzahl angegebene Sortieranlage verlassen.
In der USPS-Einrichtung angekommen
Das Paket kam in der Sortieranlage an, die mit Stadt, Bundesland und Postleitzahl angegeben ist.
In der Bestimmungsanlage verarbeitet
USPS verarbeitete das Paket in der durch Stadt, Staat und Postleitzahl angegebenen Bestimmungsanlage.
Spät ankommen
Das Paket ist verspätet und kommt später als ursprünglich erwartet an.
Ausgehend – außerhalb des US-Zolls
Die US-Zollbehörde hat das Paket an USPS zurückgegeben, das das Paket von der inländischen Abgangseinrichtung nach Übersee verschickt hat.
Zollfreigabe
Das Paket hat den US-Zoll passiert und wird USPS zur endgültigen Zustellung übergeben.
Per US Postal Service vom US-Zoll erhalten
Das US-Zollamt hat das Paket an USPS zurückgegeben und es ist nun bereit für den Versand nach Übersee.
3. Aus für die Lieferung
Der Status „Nicht zugestellt“ zeigt an, dass USPS das Paket zur Zustellung bereit hat und dass es zum angegebenen Datum und/oder zur angegebenen Uhrzeit zugestellt werden soll.
4. Geliefert
Der Status „Zugestellt“ bedeutet, dass USPS die Lieferung Ihrer Sendung an ihren endgültigen Bestimmungsort vorgenommen hat und dass sie die Aufgabe als erledigt betrachten.
Hier sind die zwei verschiedenen "Zugestellt"-Status, die Sie erwarten können:
Abgeholt
Ihr Empfänger hat das Paket bei seiner örtlichen Postfiliale abgeholt.
Geliefert, an Agent
USPS lieferte das Paket an einen Vertreter des Wohnsitzes oder der Institution, an die es adressiert war (z. B. ein Studentenwohnheim, ein Eigentumswohnungsgebäude usw.).
5. Zustellversuch
Sie sehen den Status „Lieferversuch“, wenn USPS versucht, Ihr Paket an seinen endgültigen Bestimmungsort zu liefern, aber die endgültige Zustellung aus irgendeinem Grund nicht durchführen kann.
Hier sind die zu erwartenden „Lieferversuch“-Status:
Gehalten auf Kundenwunsch bei der Post
Ihr Empfänger hat USPS gebeten, das Paket in der Postfiliale des Ziels aufzubewahren.
Steckdose blockiert
Der Weg zum Lieferbehälter war irgendwie physisch blockiert.
Behälter voll/Artikel zu groß
Im Briefkasten/Lieferkarton war kein Platz oder das Paket war zu groß.
Kein sicherer Standort verfügbar
Der Ort wurde als nicht sicher genug erachtet, um den Artikel zu liefern, und es gab keine Bestätigung oder Nachricht am Lieferort, um das Paket woanders zu lassen.
Dies passiert manchmal, wenn ein Haustier wie ein Hund den Briefkasten blockiert. Ob Sie es glauben oder nicht, Wachhunde sind manchmal tatsächlich ein Problem für USPS-Mitarbeiter. Fast 6.000 USPS-Mitarbeiter gaben an, im Jahr 2020 von Hunden angegriffen worden zu sein!
Kein autorisierter Empfänger verfügbar
Dieser Status zeigt an, dass niemand verfügbar war, um das Paket anzunehmen. Dies geschieht normalerweise bei Paketen, denen der Dienst „Signaturbestätigung“ angehängt ist.
Kein Zugriff auf den Lieferort
Der USPS-Mitarbeiter konnte nicht auf den Lieferort zugreifen (z. B. eine bewachte Wohnanlage mit einem Zugangscode).
6. Akzeptiert
Wenn Sie eine „Akzeptiert“-Nachverfolgungsstatusaktualisierung sehen, wissen Sie, dass USPS Ihr Paket entweder in einer Einrichtung in Ihrer Ursprungs-Postleitzahl oder in Ihrer Ziel-Postleitzahl besitzt.
Hier sind die 'Akzeptiert'-Status, die Sie erwarten können:
Am Ziel akzeptiert
Der Artikel ist in der USPS-Verarbeitungseinrichtung oder Postfiliale des Bestimmungsortes angekommen.
Ursprungsakzeptanz
USPS hat das Paket in der Sortieranlage angenommen, die der Postleitzahl zugeordnet ist, aus der Sie versenden.
Akzeptiert in der USPS-Einrichtung
USPS akzeptierte das Paket in seinem System in der USPS-Einrichtung in der angegebenen Postleitzahl.
USPS im Besitz des Artikels
USPS hat das Paket im Rahmen einer vom Versender geplanten Abholung abgeholt.
7. Zur Abholung verfügbar
Der Empfänger kann das Paket bei der Post oder einer anderen angegebenen USPS-Einrichtung abholen.
8. Warnung
Der Status „Warnung“ wird angezeigt, wenn bei USPS während der Zustellungsphase ein ungewöhnliches Problem auftritt, z. B. die Ablehnung eines Empfängers oder ein Problem mit der Zieladresse.
Hier sind die 'Alarm'-Status, die Sie erwarten können:
Warten auf Lieferscan
Ein akzeptables Zustellereignis (Zustellung, Benachrichtigung hinterlassen usw.) ist nicht innerhalb von 14 Stunden aufgetreten, nachdem der Sendungsverfolgungsstatus des Pakets auf „Aus zur Zustellung“ aktualisiert wurde.
Verweigert
USPS versuchte, das Paket zuzustellen, aber der Empfänger lehnte dies ab.
Problem mit Adresse kann nicht geliefert werden
Mindestens eines der Adresselemente war falsch, sodass USPS die Lieferung nicht vornehmen konnte.
Weitergeleitet
USPS hat das Paket an die neue Adresse des Empfängers weitergeleitet, die sie hinterlegt haben.
Ungültige E-Mail/an Wiederherstellungs-Mail gesendet
USPS kann das Paket aus irgendeinem Grund nicht zustellen, weiterleiten oder zurücksenden. Infolgedessen wurde das Paket an das Mail Recovery Center des Postdienstes in Atlanta, Georgia, gesendet.
9. Zurück zum Absender
Manchmal liefert USPS Pakete aus verschiedenen Gründen an den Absender zurück. In diesem Fall sehen Sie die Statusaktualisierungen „Zurück zum Absender“.
Hier sind die "Return to Absender"-Status, die Sie erwarten können:
Keine solche Nummer
Ein Teil der Adresse fehlte oder war ungültig, z. B. eine falsche Zimmernummer oder ein Tippfehler in der Anschrift.
Unzureichende Adresse
USPS kann das Paket nicht zustellen, da die angegebene Adresse nicht genügend Informationen enthält.
Umgezogen, keine Adresse hinterlassen
Der Empfänger ist umgezogen und konnte keine Weiterleitungsadresse einrichten.
Weiterleitung abgelaufen
Der Auftrag des Empfängers, Post und Pakete an seine neue Adresse nachzusenden, ist abgelaufen.
Adressat unbekannt
Niemand kennt den Empfänger unter der angegebenen Adresse.
Unbesetzt
Die Abgabestelle ist unbesetzt oder leer.
Nicht beansprucht/nicht spezifiziert
USPS sendet das Paket aus einem nicht näher bezeichneten Grund an den Absender zurück (dies tritt normalerweise im Fall eines verstorbenen Empfängers auf).
Optimieren Sie Ihren Versand mit ShipBob
Wenn Sie mit ShipBob als Fulfillment-Partner zusammenarbeiten, können Sie Ihren Versand rationalisieren, indem Sie alle Sendungsverfolgungsstatus Ihres Pakets mithilfe der zentralisierten Fulfillment-Plattform von ShipBob im Auge behalten.
Bei der Verwaltung von Bestellungen macht es ShipBob einfach, alle Ihre Sendungen im Auge zu behalten, indem es Tracking-Informationen für alle Ihre Pakete in Ihr Dashboard einfügt, während deren Status in Echtzeit aktualisiert wird.
ShipBob bietet auch außergewöhnliche Versandlösungen an, wie z. B. das 2-Tage-Express-Versandprogramm, das einen 2-tägigen Versand für Kunden in den kontinentalen USA garantiert.
Zu wissen, dass Ihre Sendungen Ihre Kunden schnell und kostengünstig erreichen, gibt Ihnen nicht nur Sicherheit, sondern macht es auch einfacher, Probleme wie verzögerte Lieferungen zu erkennen, wenn Sie Bestellungen über das ShipBob-Dashboard verfolgen.
Klicken Sie unten, um weitere Informationen zu den Omnichannel-Fulfillment-Lösungen von ShipBob zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen zur Bedeutung des USPS-Tracking-Status
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Bedeutung des USPS-Tracking-Status.
Welche USPS-Dienste beinhalten die Paketverfolgung im Preis?
Alle USPS-Versanddienste beinhalten eine vollständige Tür-zu-Tür-Verfolgung, die im Preis Ihres Etiketts enthalten ist, und Sie können Statusaktualisierungen anzeigen, indem Sie Ihre eindeutige Verfolgungsnummer in das USPS-Verfolgungsportal eingeben.
Die USPS-Dienste, die Sie auf ShipBob finden, die Tracking beinhalten, sind First Class Package Service, Priority Mail, Priority Mail Express, Priority Mail Flatrate, Media Mail und Parcel Select Ground.
Wo finde ich die USPS-Tracking-Nummer?
Sie finden Ihre USPS-Verfolgungsnummer auf Ihrem Etikett selbst, auf Ihrer Quittung (wenn Sie ein Paket bei der Post verschickt haben) oder in Ihrem ShipBob-Dashboard, wenn Sie auf Ihre Sendungsdetails klicken.
Sie können sich auch dafür entscheiden, dass ShipBob Ihren Empfängern eine E-Mail sendet, sobald Sie ein USPS-Etikett für Ihr(e) Paket(e) gekauft haben, und Sie finden Ihre USPS-Verfolgungsnummer in jeder dieser automatisierten E-Mails.
Wie oft wird das USPS-Tracking aktualisiert?
Da USPS Pakete an jedem Berührungspunkt in seinem Netzwerk scannt, sehen Sie bei jedem Schritt des Transports Aktualisierungen des Sendungsverfolgungsstatus Ihres Pakets.
Beispielsweise wird der Tracking-Status Ihres Pakets aktualisiert, wenn Sie Ihr Etikett zum ersten Mal kaufen, wenn USPS Ihr Paket zum ersten Mal scannt, wenn es zur nächsten Einrichtung transportiert wird, wenn es am Postamt der Ziel-Postleitzahl ankommt und wenn es geliefert wird.
Was ist, wenn der USPS-Tracking-Lieferstatus nicht aktualisiert wird?
Wenn Ihr USPS-Verfolgungsstatus nicht aktualisiert wird, kann sich Ihr Paket verzögern oder im schlimmsten Fall im Netzwerk des Postdienstes verloren gehen. Nachdem Sie ein paar Tage verstreichen lassen, um zu sehen, ob USPS Aktualisierungen Ihrer Tracking-Nummer veröffentlicht, können Sie eine Suche nach fehlenden E-Mails bei USPS einreichen.
Manchmal hilft das Einreichen einer Suche nach fehlenden E-Mails, Tracking-Updates in Gang zu bringen, oder hilft Ihnen zumindest dabei, Ihr Paket innerhalb des USPS-Netzwerks zu finden. Wenn das Einreichen einer fehlenden E-Mail-Suche immer noch zu keinen neuen Updates führt, können Sie auch direkt bei USPS einen Versicherungsanspruch für den Wert Ihres Pakets einreichen (wenn Ihr Etikett eine integrierte USPS-Versicherung enthält).