Videomarketing: So personalisieren Sie Ihre Marke mit personalisierten Videos

Menschen sehen sich gerne Videos an, sei es zur Unterhaltung, zum Kennenlernen eines Produkts oder zum allgemeinen Konsumieren von Informationen. 96 % der Menschen sehen sich lieber ein kurzes Video an, um mehr über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erfahren, als textbasierte Inhalte zu lesen.

Videos sind so einflussreich, dass sie 80 % der Menschen dazu veranlasst haben, eine Software herunterzuladen oder zu kaufen, nachdem sie sich ein Online-Video darüber angesehen haben. Dies macht sie zu einem der leistungsstärksten Inhaltstypen , die von Vermarktern am häufigsten verwendet werden.

Das bedeutet, dass sich die Leute Erklärvideos, Testimonials, Produktdemos und sogar Werbevideos ansehen, um mehr über eine Marke zu erfahren. Ihr Marketing muss sich durchsetzen und sich von der Konkurrenz abheben. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Ihr Marketing mit personalisiertem Videomarketing zu humanisieren.

Immerhin erwarten 82 % der Kunden menschliche Interaktionen von Marken. Sie möchten, dass Marken sie als Individuen erkennen und ihnen relevante Angebote und Empfehlungen geben. Wenn Sie weitere Beweise für die Vorteile der Personalisierung von Verbraucherinteraktionen benötigen, zeigt dieselbe Studie, dass Benutzer gerne einen höheren Preis für Produkte und Dienstleistungen zahlen, die ihnen das Gefühl geben, durch Personalisierung geschätzt zu werden. Ein weiterer Vorteil des personalisierten Marketings ist die verbesserte Loyalität.

Unabhängig davon, ob Sie in der B2C- oder B2B-Branche tätig sind, müssen Sie Ihrem digitalen Marketing-Arsenal personalisierte Videos hinzufügen. Das reicht von B2B SaaS, Unternehmenssoftware, Agenturen bis hin zu einem E- Commerce-Geschäft .

Beginnen wir damit, zu verstehen, was ein personalisiertes Video ist, bevor wir auf die Details eingehen, wie es Ihre Marketingkampagnen und Ihre Marke humanisieren kann.

Was ist Videopersonalisierung im Marketing?

Bei der Videopersonalisierung wird der Videoinhalt an jede Ihrer Zielgruppen angepasst, von Kunden und Interessenten bis hin zu Influencern. Es gibt mehrere Elemente im Video, die angepasst werden können, einschließlich des Namens, der Bezeichnung und des Firmennamens des Zuschauers.

Unternehmen verwenden Daten aus ihrem CRM, interne Datenquellen wie Kundenfeedbackformulare und Analysekonten, um ein Video an eine bestimmte Kundengruppe zu vermarkten.

Es kann so einfach sein wie das Erstellen eines saisonalen Begrüßungsvideos mit den Namen der Kunden. Oder eine Auflistung am Anfang des Videos: „Dieses Video wurde speziell für {Name des Kunden} erstellt.“ Wenn Sie die Einführung personalisieren, fühlt sich auch das verbleibende Video persönlich an.

Personalisiertes Videomarketing ermöglicht es Ihnen, mehrere Personen mit demselben Video zu erreichen und ihnen gleichzeitig das Gefühl zu geben, dass es exklusiv für sie erstellt wurde.

Facebooks „ Jahresrückblick “ ist ein bekanntes Beispiel für personalisiertes Videomarketing. Das Video hebt Zusammenfassungen aus dem Profil des Benutzers hervor, darunter Fotos, die Anzahl der gefundenen Freunde und wichtige Ereignisse.

Ihre Kunden suchen nach etwas, das über das Alltägliche hinausgeht, und personalisierte Videos können Ihnen dabei helfen, Ihr Marketing-Spiel zu verbessern. Kurz gesagt, personalisierte Videos helfen Ihnen, sich abzuheben.

Vorteile der Verwendung personalisierter Videos in Ihrer Marketingkampagne

Über 93 % der Internetnutzer beschweren sich, dass sie keine relevante Werbung und Kommunikation erhalten. Derselbe Prozentsatz der Menschen findet irrelevante Nachrichten lästig.

Auf der anderen Seite stellten Marken, die personalisierte Videos verwendeten, eine 8- fache Verbesserung ihrer Klickraten im Vergleich zu standardmäßigen ausgehenden E-Mail-Kampagnen fest.

Der plausible Grund, warum personalisierte Videos in einer digitalen Marketingstrategie hervorragende Ergebnisse liefern, ist, dass sie zwei beliebte Konzepte „personalisiertes Marketing“ und eine allgemeine „Videomarketingstrategie“ kombinieren.

Während Videos die beliebteste Form des Konsums von Inhalten sind, greift die Verwendung personalisierter Elemente den Wunsch des Betrachters nach Anerkennung auf. Und dies über Videos zu tun, fasziniert sie.

Hinzu kommt, dass sich viele Leute das gesamte Video ansehen, um zu sehen, wann die Personalisierung wieder auftaucht. Dies ist ein guter Grund, warum personalisierte Videos das Engagement, die Konversion und die Klickraten erhöhen.

Arten von personalisierten Videos für Ihr Unternehmen

Die Wahrheit ist, dass Ihr Publikum täglich kalte Angebote erhält, sei es durch Anrufe, E-Mail-Blasts oder Retargeting-Anzeigen.

Personalisiertes Videomarketing verwendet Kundendaten, die für jede Person oder jedes Segment Ihrer Zielgruppe relevant sind. Der Zuschauer hat das Gefühl, dass Sie das Video speziell für ihn erstellt haben, wodurch eine stärkere Beziehung aufgebaut wird. Das Ergebnis ist ein kürzerer und effizienterer Verkaufszyklus mit besserer Markenaffinität und Loyalität.

Ein großer Vorteil personalisierter Videos besteht darin, dass sie als Strategie zur Wiederverwendung von Inhalten verwendet werden können , um den Verkehr und das Engagement mit minimalem Aufwand zu steigern.

Hier sind einige personalisierte Videomarketing-Ideen, um Ihr B2B-Marketing zu stärken, die Aufmerksamkeit des Zuschauers zu gewinnen und zu Conversions zu führen.

#1. Event-Einladungen

Inspiriert von der Veranstaltungseinladung von Marketo für ihren Marketing Nation Summit.

Marketos personalisiertes Video für ihre Veranstaltung Marketing Nation Summit.

Sie verzeichneten einen Anstieg der Öffnungsraten um 36 % , indem sie personalisiertes Videomarketing nutzten, um Teilnehmer einzuladen.

Sie können die Videopersonalisierung nicht nur für eine Veranstaltung, sondern auch für Webinare, Tutorials und Produkteinführungen verwenden. Sie können diese Art von Inhalten verwenden, um Ihre Markengeschichte auf ansprechende Weise zu erzählen und mehr Anmeldungen für Veranstaltungen zu erhalten.

#2. Werbevideos

Werbevideos sind ein wesentlicher Bestandteil Ihrer B2B-Marketingstrategie. Sie sprechen direkt mit dem Kunden oder Interessenten und erklären, warum diese Marke heraussticht. Typischerweise verwenden Unternehmen sie, um einem Interessenten zu zeigen, wie ihre Dienste helfen können.

Die B2B-Videomarketingstrategie ermöglicht es Ihnen, wenn sie personalisiert ist, mit Ihrem Publikum über eine effektive Plattform wie E-Mail in Kontakt zu treten, ermöglicht es Ihnen, Ihre Interessenten durch Produktdemos zu informieren, fügt Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung einen sozialen Beweis in Form von Kundenreferenzen hinzu und bietet Webinare, um den Entscheidungsprozess des Käufers zu beschleunigen.

Da sich die Mehrheit von uns lieber Videos ansieht, um die Funktionsweise eines Produkts kennenzulernen, ist dies ein ausgezeichneter Grund, personalisierte Videos für Markenwerbung zu verwenden.

#3. Urlaubsgrüße

Feiertage sind eine perfekte Gelegenheit, um eine starke Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen. Sie können einen personalisierten Geschäftsfeiertagsgruß verwenden , um ihnen Ihre Wertschätzung dafür zu zeigen, dass Sie Ihrem Unternehmen treu bleiben.

Abgesehen davon, dass Sie Ihre Kunden in der Weihnachtszeit erreichen, sind andere besondere Tage wie Geburtstage und Jubiläen hervorragende Gelegenheiten, personalisierte Videos zu verwenden, um Kunden zum Kauf zu bewegen. Halten Sie die Nachricht persönlich und kurz.

Auch kleine Details wie die Personalisierung des Zuschauernamens in einem saisonalen Begrüßungsvideo können die Markentreue fördern.

#4. Videos zu Fallstudien

Traditionell waren Fallstudien lang und langweilig. Wenn Sie eine Fallstudie in ein Video umwandeln, können Sie die Aufmerksamkeit des potenziellen Kunden gewinnen.

Die Testimonial-Fallstudienvideos könnten eine Zusammenstellung von Benutzervorteilen sein, eine Erfolgsgeschichte teilen und auf die Einzelheiten eingehen, wie sich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung positiv auf das Endergebnis des Benutzers auswirkt.

Fallstudienvideos sind eine Form von Produktmarketinginhalten zur Verkaufsförderung , da sie reale Beispiele dafür sind, wie ein Kunde Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung implementiert und davon profitiert hat.

#5. Produkterklärvideos

Erklärvideos visualisieren, wie ein Problem sofort gelöst werden kann. Anstatt Artikel zu lesen, um die Arbeit zu verstehen, sind ein paar Minuten eines Produktvideos selbsterklärend.

Wenn Ihre Produktarbeit beispielsweise komplex ist, würde die Verwendung personalisierter Erklärvideos zur Erklärung des Produkts zu einer höheren Kundenbindung führen. Der zusätzliche Vorteil ist, dass die gleichen Videos beim Kundenservice helfen.

#6. Dankesschreiben

Sobald sich ein Benutzer für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anmeldet, warum senden Sie nicht eine Reihe personalisierter Dankesnachrichten als Teil Ihrer B2B-Strategie zur Lead-Generierung ?

Im ersten Dankesvideo stellen Sie Ihr Unternehmen vor, indem Sie den Namen, das Logo, die Bezeichnung oder den Standort des Kunden nennen. Nutzen Sie dies als Chance, den Neukunden individuell zu behandeln.

Das zweite Folgevideo könnte variabel sein, je nachdem, was Sie verkaufen. Wenn es sich um ein SaaS-Produkt handelt, könnte dieses Video den Account Manager vorstellen. Im Falle einer Finanzdienstleistung könnte das Video über die häufig gestellten Fragen sprechen.

#7. E-Mail-Marketing-Kampagnen

Profitieren Sie von der Tatsache, dass das Hinzufügen von Videos zu Ihren E-Mails die Klickrate um bis zu 300 % steigern kann . Personalisierte Videos im E-Mail-Text können für Upselling-, Cross-Selling- und Post-Purchase-E-Mail-Marketingkampagnen verwendet werden.

Erwägen Sie, in Ihren Newsletter Demovideos aufzunehmen und den Namen des Benutzers und die von ihm gekauften Produkte zu personalisieren. Nutzen Sie die Vorteile von erhöhtem Engagement und höheren Klickraten durch personalisiertes Videomarketing.

#8. Passen Sie Ihr Content-Marketing an

Nehmen wir an, Sie haben im Rahmen Ihrer Content-Marketing-Strategie einen ausführlichen Bericht, ein Whitepaper oder eine Checkliste erstellt. Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Inhalte zu bewerben, indem Sie Ihre Bemühungen durch ein personalisiertes Erlebnis in E-Mail und sozialen Medien mithilfe einer Zielseite verstärken.

Ein Low-Budget- Social-Media-Marketing-Tipp besteht darin, personalisierte Posts zu erstellen, die auf eine bestimmte Zielgruppe ausgerichtet sind, von der Sie glauben, dass sie Ihren Lead-Magneten herunterladen würde. Auf diese Weise können Sie soziale Medien nutzen, um neue Leads für Ihr Unternehmen zu sammeln.

#9. Ankündigung neuer Produktfunktionen

Angenommen, Sie haben eine neue Produktfunktion eingeführt. Sie können ein kurzes Video erstellen, in dem die neue Verbesserung oder Funktion erklärt wird, und es mit Ihrem Publikum teilen. Anstatt eine allgemeine Nachricht zu senden, können Sie die Nachricht personalisieren.

Die Personalisierungsvorlage könnte sein:

„Hallo {Name},

Sie haben uns um {ein tolles neues Feature} gebeten. Tolle Neuigkeiten – wir haben es heute gestartet. Wir hoffen, dass es das Endergebnis von {company} steigern wird.

Hier sind die Funktionen, Videos, Screenshots und unterstützende Artikel.“

Wenn Sie eine Agentur sind, können Sie die Personalisierung in Ihrer Videomarketingstrategie nutzen, um Ihr Rebranding oder die Einführung neuer Inhalte anzukündigen.

Nehmen wir das Beispiel von Adaptify , einer Agentur für digitales Marketing. Sie könnten ihren E-Mail-Abonnenten regelmäßig Videos zu ihren neuen Blog-Beiträgen oder Whitepapers senden.

Da E-Mail immer noch eine der effektivsten digitalen Marketingstrategien ist, ist die Verwendung von Newslettern zur Ankündigung neuer Inhalte, die sonst von den Leads und Kunden unbemerkt bleiben würden, eine großartige Strategie, um die Conversions zu steigern.

#10. Rekrutierung von Top-Talenten auf LinkedIn

Höchstwahrscheinlich sind Ihre potenziellen Mitarbeiter auf LinkedIn. Wenn Sie auf der Suche nach Mitarbeitern sind, ist LinkedIn der beste Ort, um zu zeigen, wie großartig die Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen ist. Wenn Sie sie zu einem Vorstellungsgespräch einladen, sollten Sie ihnen ein personalisiertes Video mit dem Arbeitsbereich oder der Teamvorstellung schicken. Überlegen Sie sich verschiedene Möglichkeiten, um potenziellen Kandidaten dabei zu helfen, sich den Ort oder das Unternehmensumfeld vorzustellen.

Es gibt unzählige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Marketingkampagne personalisieren können, um ihr eine menschliche Note zu verleihen. Sie könnten mit E-Mail-Newslettern, Videoblogs, Social-Media-Beiträgen, Webinaren und Online-Events beginnen.

Wie erstellt man ein personalisiertes Video?

Ein Video-Personalisierungstool ermöglicht es Ihnen, die Informationen in Felder einzugeben, die angepasst werden können. Basierend auf Ihrer Branche verfügen sie über Vorlagen, um die Daten aus Ihrem CRM hinzuzufügen und Marketingkampagnen in großem Maßstab zu personalisieren.

InVideo ist eine einfache Videobearbeitungsplattform zum Erstellen von Online-Videos. Die äußerst ansprechenden Videos helfen Ihnen, Ihr Geschäft auszubauen, Ihre Veranstaltung anzukündigen, Erklärvideos und Produktdemos zu erstellen und Ihre Teammitglieder vorzustellen.

Mit InVideo können Sie Daten aus Ihrem CRM importieren, um eine personalisierte Videomarketingkampagne zu erstellen. Egal, ob Sie Videos für soziale Medien, Präsentationen, Websites oder Einladungen zu Veranstaltungen bearbeiten, Sie können aus einer Bibliothek mit Vorlagen auswählen

Wie können Sie Ihr Marketing mit personalisierten Videos personalisieren?

Lassen Sie sich nicht davon überwältigen, dass die Personalisierung schwierig wird. Tatsächlich ist personalisiertes Marketing mit Automatisierung einfach und kostengünstig.

Nutzen Sie die Daten, die Sie über Ihr CRM sammeln , um Marketingautomatisierungsprozesse zu erstellen, mit denen Ihre Videos personalisiert werden können.

Diese Daten können so einfach sein wie der Name des Kunden, der beim Kauf Ihres Produkts registriert wurde. Wenn Sie Ihr Video senden und den Zuschauer mit seinem Namen ansprechen, wird bestätigt, dass das Video nicht generisch ist und speziell für ihn bestimmt ist. Das ist Personalisierung.

Um Ihre Marketinganforderungen zu skalieren, kann dasselbe Video an mehrere Leads gesendet werden. Anhand variabler Datenpunkte wie Name, Geschlecht, Ort usw. kann dasselbe Video für jeden Zuschauer personalisiert werden.

Denken Sie daran, diese 6 Tipps zu befolgen, während Sie ein personalisiertes Video erstellen, das darauf abzielt, Ihre Marketingkampagne menschlicher zu gestalten.

#1. Begrüßen Sie Ihre Leads mit personalisierten Videos

Ihr Onboarding-E-Mail-Video muss überzeugend genug sein, um den Betrachter zu fesseln. Das Video soll vermitteln, dass das Produkt bei der Bewältigung ihrer Herausforderungen hilft.

Hier ist ein Beispiel für die Vorlage der Videopersonalisierungsplattform Hippo Video zur Begrüßung von Leads mit personalisierten Videos.

Idealerweise sollte sie bereits die erste E-Mail dazu auffordern, mehr über Sie zu erfahren, ein Meeting oder eine Demo zu vereinbaren, indem sie Ihre Marke mit einem personalisierten Video vorstellen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Video mit einem umsetzbaren CTA endet, damit Sie den Zuschauer dazu bringen können, die nächste Aktion auszuführen.

#2. Fördern Sie potenzielle Kunden mit personalisierten Follow-ups

Anstatt eine lange Klartext-E-Mail zu senden, in der beschrieben wird, warum Sie der Richtige für den Kunden sind, pflegen Sie den potenziellen Kunden mit einem personalisierten Video in Fortsetzung der Willkommens-E-Mail.

Sie können verschiedene Arten von Videos ausprobieren, um herauszufinden, was den Kunden anspricht.

Denken Sie daran, dass die Leser beschäftigt sind und möglicherweise nicht die Geduld und Zeit haben, sich ein langes Video anzusehen. Als Best Practice für E-Mail-Marketing vermitteln Sie die wichtigste Botschaft in den ersten 10 Sekunden, ohne um den heißen Brei herumzureden.

#3. Bauen Sie Vertrauen auf, indem Sie Ihr Team vorstellen

Wenn Kunden echte Menschen einer Marke sehen, die mit ihnen interagieren, werden sie eifriger, den Kauf zu tätigen. Eine menschliche Note schafft ein personalisiertes Erlebnis, das Ihre Abschlussrate erheblich verbessern kann.

Es ist interessant zu wissen, dass die Verwendung von Videos in ausgehenden Prozessen zu einer 20%igen Steigerung der abgeschlossenen Geschäfte beim Erhalt personalisierter Videos führt. Das Schaffen von Vertrauen durch die Einrichtung eines virtuellen Meetings trägt wesentlich zum Aufbau persönlicher Beziehungen zum Kunden bei.

#4. Platzieren Sie Ihren CTA strategisch

Die effektivsten Videos enden mit einem klaren CTA, der den Interessenten darüber informiert, was als nächstes zu tun ist. Platzieren Sie den CTA prominent, damit er nicht unbemerkt bleibt.

#5. Haben Sie ein starkes Thumbnail

Ihr Thumbnail sollte für das Video sprechen und den Abonnenten dazu verleiten, auf die Schaltfläche „Play“ zu klicken. Wenn Sie ein interessantes Video erstellt haben, aber das Thumbnail dies nicht widerspiegelt, sind Ihre Bemühungen vergebens. Das Erstellen eines attraktiven Thumbnails für Ihr Video kann die Klickrate um 15 % .

#6. Behalten Sie die Ladezeit des Videos im Auge

Unabhängig davon, ob Ihr Marketingteam das Video auf der Zielseite oder in der E-Mail verwendet, stellen Sie sicher, dass die Ladezeit nicht beeinträchtigt wird. Eine langsame Ladezeit kann Ihre Kunden abschrecken und sie im schlimmsten Fall zu Ihren Mitbewerbern wechseln lassen. Achten Sie daher darauf, das Video so zu komprimieren, dass es innerhalb von 2 Sekunden geladen wird.

Fazit

Ihr Marketingteam kann personalisierte Videos basierend auf der Phase der Buyer Persona und Journey versenden. Zusätzliche Segmentierungsvariablen Alter, geografischer Standort, Kaufabsicht, frühere Einkäufe und Produkte oder Dienstleistungen, an denen sie interessiert sind.

Eine starke personalisierte Videomarketingstrategie bedeutet nicht, dass Sie das Rad neu erfinden. Es bedeutet einfach, Marketing effektiver zu machen, indem man es humanisiert.

Um Ihr personalisiertes Video-Marketing-Engagement zu steigern, überwachen Sie Metriken im Zusammenhang mit dem Video, sei es die Anzahl der Aufrufe, die Antwortrate, die Klickrate und die Conversions.