So wählen Sie die beste Lagerverwaltungssoftware für Ihr E-Commerce-Unternehmen aus

Die Lagerbranche verzeichnete in den letzten Jahren ein kräftiges Wachstum. Der Aufstieg von E-Commerce, Online-Shopping und Kunden, die einen Versand über Nacht erwarten, hat zu einem erhöhten Bedarf an Lagerlösungen im ganzen Land geführt. Es ist nicht immer einfach, mit der Nachfrage Schritt zu halten, aber Lagerverwaltungssoftware (WMS) hilft Lagern dabei, diese wichtige Aufgabe zu erledigen.

Mit Lagerverwaltungssoftware können Lieferketten mehr Produkte in kürzerer Zeit und mit größerer Genauigkeit zu ihren Kunden bringen. Sie helfen Lagerbetrieben dabei:

• Optimieren Sie interne Prozesse
• Kommunizieren Sie mit Versandpartnern
• Verschaffen Sie sich in Echtzeit Einblick in Produkte und Lagerprozesse

Darüber hinaus ermöglicht Lagersoftware den Betriebsteams, Produkte im Einklang mit festgelegten Produktionsplänen, Produktablaufdaten und erwarteten Lieferzeiten zu verfolgen und zu sortieren. Mit der richtigen Lösung können Geschäftsinhaber einen vollständigen Überblick über die Lagerung ihrer Produkte in einem Lager, die Personen, die mit den Produkten umgehen, und mehr haben.

Seine klaren Lagerverwaltungssoftwaresysteme wirken sich positiv auf moderne Lieferketten aus. Heute beschäftigen wir uns mit modernen WMS-Systemen und wie Sie das richtige System für Ihr Unternehmen auswählen.

In diesem Artikel erfahren Sie:

• Was ist Lagerverwaltungssoftware?
• Wie Unternehmen von WMS profitieren können
• Gängige Lösungen auf dem heutigen Markt
• Wie E-Commerce-Händler das beste Produkt für ihre Bedürfnisse auswählen können

Was ist Lagerverwaltungssoftware?

Da sich Inflation und steigende Kosten auf die Produktpreise auswirken, war der Bedarf an effizienten und modernen Lagerlösungen noch nie so dringend. Lagerverwaltungssoftware verändert die Lagereffizienz und das Kostenmanagement grundlegend.

Ein WMS-System ist eine umfassende Softwarelösung, die Lagerbetrieben hilft, ihre Lager effizienter und mit größerer Liebe zum Detail zu verwalten, indem es ihnen hilft, Produkte nahtloser zu lagern, zu sortieren und zu verpacken.

„Lagerverwaltungssoftware beseitigt viele der Hindernisse im Bestandsverwaltungsprozess, die zu ineffizienten und ungenauen Auftragserfüllungserlebnissen führen. Es bietet die Möglichkeit, den gesamten Bestandsverwaltungsprozess aus allen Blickwinkeln zu betrachten.“

Rick Nelson | CEO | Das Fulfillment-Labor

Darüber hinaus integriert ein WMS zahlreiche Lagerfunktionen in einer einheitlichen Plattform. Vom Wareneingang bis zum Versand wird jeder Schritt sorgfältig verwaltet. Es ist wie das Gehirn eines Lagers, das ständig Daten analysiert, Managern hilft, bessere Entscheidungen zu treffen und sicherzustellen, dass alles wie eine gut geölte Maschine läuft.

Im Kern ist WMS ein digitales Tool, das darauf ausgelegt ist:

• Verfolgen Sie den Lagerbestand: Überwachen Sie Produkte in Echtzeit und stellen Sie so genaue Lagerbestände sicher.
• Bestellungen verwalten: Kundenaufträge nahtlos bearbeiten und erfüllen.
• Lagerhaltung optimieren: Raum effizient zuweisen, Verschwendung reduzieren und die Kapazität maximieren.
• Verbessern Sie die Kommunikation: Erleichtern Sie eine bessere Koordination zwischen verschiedenen Lagerabteilungen und externen Partnern.
• Optimieren Sie den Lagerbetrieb: Steigern Sie die Effizienz, Sicherheit und Kosteneffizienz einer Lagereinrichtung.

Für Unternehmen, die auf Lager angewiesen sind, um ihre Ziele zu erreichen und ihre Kunden zu bedienen, sind WMS-Systeme zu einem unverzichtbaren Vermögenswert geworden. Sie rationalisieren nicht nur die Logistikabläufe, sondern tragen auch dazu bei, dass die Kunden eines Unternehmens Bestellungen schnell und korrekt erhalten.

Wie funktioniert die Software eines Lagerverwaltungssystems?

Es gibt Lagerverwaltungssysteme mit unterschiedlichen Merkmalen und Funktionen, doch im Mittelpunkt stehen bei jedem die gleichen Grundprinzipien. Diese beinhalten:

Automatisierte Bestandsverfolgung

Wie gut ein Unternehmen seine Lagerbestände verwaltet, kann schnell darüber entscheiden, ob es über die richtigen Fähigkeiten verfügt, um in einem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein. Mit WMS-Lösungen können Geschäftsinhaber den Überblick über ihre Bestände behalten, die sie benötigen, um die Nachfrage zu decken und ihren Kunden genaue Informationen zu übermitteln.

WMS nutzt fortschrittliche Technologien wie Barcode-Scannen und RFID-Tags, um die Lagerbestände nahtlos in Echtzeit zu überwachen. Dies bedeutet, dass keine manuellen Zählungen mehr erforderlich sind, wodurch das Risiko menschlicher Fehler verringert wird.

Am wichtigsten ist, dass es einfacher ist, zufriedene Kunden zu haben, die das bekommen, was sie brauchen, wenn sie es erwarten.

Effiziente Auftragsabwicklung

Jede Bestellung ist ein Versprechen, das Sie Ihrem Kunden geben. Die genaue und pünktliche Erfüllung dieses Versprechens ist von größter Bedeutung. Ein WMS optimiert diesen Prozess.

Von der Auftragserteilung bis zum endgültigen Versand kann WMS Produkte genau verfolgen und das Lagerpersonal dabei unterstützen, sicherzustellen, dass die Auftragserfüllung jederzeit effizient und genau erfolgt.

Darüber hinaus sorgt ein System, das sich in andere kritische Systeme integrieren lässt, dafür, dass Bestellungen schnell bearbeitet werden, was die Durchlaufzeiten verkürzt und pünktliche Lieferungen gewährleistet. Für einen Geschäftsinhaber bedeutet dies positive Bewertungen und Stammkunden.

Raumoptimierung

Immobilien in einem Lagerhaus sind fast genauso wertvoll wie in einer begehrten Nachbarschaft. WMS verfolgt nicht nur Produkte; Es ist intelligent genug, um eine optimale Platzierung vorzuschlagen und so eine maximale Raumausnutzung zu gewährleisten.

Bei Lagern kann diese Effizienz zu einer besseren Raumnutzung führen. Für Unternehmen, die Lagerdienste von Drittanbietern nutzen, bedeutet dies, dass weniger Geld für die Lagerung ihrer Produkte in einem Lagerregal benötigt wird.

Verbesserte Kommunikation und Koordination

Ein Lager ist keine isolierte Einheit; Es ist ein Zentrum der Kommunikation. Ein hochwertiges WMS ermöglicht den freien Informationsfluss zwischen verschiedenen Abteilungen und stellt sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind. Darüber hinaus spielt es eine zentrale Rolle bei der Koordination mit externen Partnern und stellt so sicher, dass Ihre Produkte bei jedem Schritt sorgfältig behandelt werden.

Wer nutzt Lagerverwaltungssystemsoftware? Warum?

E-Commerce-Händler

Viele E-Commerce-Händler stehen vor der Herausforderung, Produktbestand, Lagerraum, Fulfillment-Unterstützung zu verwalten und pünktliche Produktlieferungen sicherzustellen. Ein WMS wird dabei zu ihrem treuen Begleiter.

• Optimierte Bestandsverwaltung: Bei einem Anstieg der Online-Bestellungen ist es von größter Bedeutung, den Überblick über die Lagerbestände zu behalten. WMS sorgt für genaue Bestandszählungen und reduziert so das Risiko von Fehlbeständen oder Überbeständen.
• Effiziente Auftragsabwicklung: Automatisierte Prozesse bedeuten eine schnellere Kommissionierung, Verpackung und Versand und stellen sicher, dass Kunden ihre Bestellungen pünktlich erhalten. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, können Kunden sofort benachrichtigt werden.
• Retourenmanagement: Die effiziente Abwicklung von Retouren ist im E-Commerce von entscheidender Bedeutung, und WMS-Systeme vereinfachen diesen oft komplexen Prozess.

Mit dem richtigen WMS können E-Commerce-Händler ein nahtloses Einkaufserlebnis versprechen und liefern und so aus Erstkäufern treue Kunden machen.

Fertigungsindustrien

Hersteller jonglieren mit mehreren Aufgaben – von der Rohstoffverwaltung bis zur Sicherstellung einer stabilen Produktionslinie. Ein WMS spielt in diesem Koordinationssystem eine zentrale Rolle. Es stellt sicher, dass Rohstoffe bei Bedarf verfügbar sind und verhindert Produktionsausfälle.

Wenn Produkte vom Fließband rollen, hilft WMS dabei, ihre Lagerung zu verwalten und eine einfache Entnahme bei eingehenden Bestellungen sicherzustellen.

Da es sich schließlich um einen globalen Markt handelt, verlassen sich Hersteller auf WMS für einen effizienten Vertrieb und sorgen dafür, dass die Produkte ihre Bestimmungsorte in erstklassigem Zustand erreichen.

Pharmaunternehmen

In einer Branche, in der Präzision von größter Bedeutung ist, greifen Pharmaunternehmen in ihren Lagern auf das WMS zurück, um eine sorgfältige Bestandsverwaltung sicherzustellen. Da Medikamente unterschiedliche Lagerungsanforderungen und Verfallsdaten haben, stellt ein WMS sicher, dass Medikamente unter optimalen Bedingungen gelagert und lange vor ihrem Verfallsdatum versandt werden.

Darüber hinaus trägt ein robustes WMS direkt zur Verbesserung der Patientenversorgung bei. Durch die Sicherstellung pünktlicher und präziser Lieferungen erhalten Patienten ihre Medikamente dann, wenn sie sie benötigen. Dieser rechtzeitige Zugang zu lebenswichtigen Medikamenten kann den Unterschied zwischen Genesung und Komplikationen ausmachen und macht WMS nicht nur zu einem logistischen Instrument, sondern auch zu einer Möglichkeit, eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung sicherzustellen.

Drittanbieter der Logistik (3PL).

3PL-Anbieter sind in vielen Bereichen tätig und bedienen unterschiedliche Kunden mit unterschiedlichen Inventaranforderungen. Ein WMS ermöglicht es ihnen, die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zu erfüllen. Es unterstützt sie bei der Verwaltung mehrerer Bestände, der Sicherstellung einer korrekten Auftragsabwicklung und der Koordination mit verschiedenen Versandpartnern. Es ist das Rückgrat, das sicherstellt, dass 3PL-Anbieter ihre Kunden effektiv bedienen können.

Großhändler

Großhändler stehen oft vor der Mammutaufgabe, große Lagerbestände zu verwalten. Hier kommt ein WMS-System ins Spiel, das dafür sorgt, dass Produkte effizient gelagert, Bestellungen schnell bearbeitet und Lieferungen pünktlich erfolgen.

Lagerunternehmen

Spezielle Lagerunternehmen verlassen sich stark auf WMS. Ganz gleich, ob es um die Optimierung des Lagerraums, die Verwaltung kundenspezifischer Anforderungen oder die Sicherstellung eines effizienten Abrufs von Produkten geht – WMS sorgt dafür, dass die Lagerabläufe reibungslos und effizient ablaufen.

Vorteile der Verwendung von Logistik-Lagerverwaltungssoftware für E-Commerce-Unternehmen

Kosteneffizienz

Die Auslagerung von Lageranforderungen an einen 3PL-Anbieter, der mit einem WMS ausgestattet ist, kann für kleine und mittlere E-Commerce-Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein. Warum? Lassen Sie es uns aufschlüsseln:

• Reduzieren Sie die Gemeinkosten: Es sind keine Investitionen in die interne Lagerinfrastruktur erforderlich. Ein hochwertiges WMS unter der Leitung eines führenden 3PL-Anbieters bietet erhebliche Kosteneinsparungen.
• Personaleffizienz: Verbessern Sie die Art und Weise, wie Lagermitarbeiter ihre Geschäfte erledigen.
• Optimierte Lagerung: Zahlen Sie nur für den Platz, den Sie nutzen, anstatt ein vollwertiges Lager zu unterhalten.

Durch die Nutzung des WMS eines 3PL-Anbieters können sich Unternehmen auf das konzentrieren, was sie am besten können: Produkte verkaufen und gleichzeitig hohe Betriebskosten vermeiden.

Skalierbarkeit

Wenn Ihr E-Commerce-Geschäft wächst, wachsen auch Ihre logistischen Anforderungen. Mit dem richtigen WMS wird die Skalierung zum Kinderspiel. Sie müssen Ihr gesamtes System nicht überholen oder große Investitionen in die Infrastruktur tätigen.

Stattdessen können Sie dank der Flexibilität eines WMS nahtlos auf die steigende Nachfrage reagieren. Darüber hinaus stellt ein WMS sicher, dass Ihr 3PL-Anbieter den Zustrom bewältigen kann, wenn die Umsätze in der Hochsaison ansteigen, ohne dass es zu Verzögerungen kommt.

Verbessertes Kundenerlebnis

In der wettbewerbsintensiven Welt des E-Commerce ist die Bereitstellung hochwertiger Kundenerlebnisse von entscheidender Bedeutung. Ein WMS spielt eine entscheidende Rolle bei der Schaffung guter Kundenerlebnisse durch:

• Pünktliche Lieferungen: Stellen Sie sicher, dass die Produkte Ihre Kunden zum versprochenen Zeitpunkt erreichen.
• Präzise Bestellungen: Minimieren Sie Fehler bei Sortier-, Kommissionierungs- und Verpackungsprozessen.
• Transparente Sendungsverfolgung: Bieten Sie Ihren Kunden eine Echtzeitverfolgung ihrer Bestellungen, damit sie genau wissen, wann ihr Produkt ankommt.

Bestandstransparenz in Echtzeit

Auch wenn Sie Ihre Lagerhaltung ausgelagert haben, ist es wichtig, auf dem Laufenden zu bleiben. So hilft ein WMS:

• Sofortige Updates: Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in die Lagerbestände.
• Benachrichtigungen bei Nichtvorräten: Erhalten Sie Benachrichtigungen, um Fehlbestände zu verhindern.
• Bestandsprognose: Nutzen Sie historische Daten, um den zukünftigen Lagerbedarf vorherzusagen.

Mit diesen Funktionen können Unternehmen proaktive Entscheidungen treffen und so sicherstellen, dass sie stets den Kundenanforderungen gerecht werden.

Effizientes Retourenmanagement

Retouren sind im E-Commerce Realität. Ein WMS vereinfacht diesen oft komplexen Prozess und sorgt für schnelle Rückerstattungen oder Umtausch. Dadurch wird nicht nur das Vertrauen der Kunden gestärkt, sondern auch sichergestellt, dass zurückgegebene Produkte effizient wieder in den Bestand aufgenommen oder richtlinienkonform entsorgt werden.

Nahtlose Integration mit anderen geschäftskritischen Systemen

Der Betrieb eines E-Commerce-Unternehmens erfordert den Umgang mit verschiedenen Tools und Plattformen. Ein WMS sorgt für den Zusammenhalt aller Tools. Es lässt sich mühelos in Ihre E-Commerce-Plattform, Ihr CRM und andere wichtige Tools integrieren.

Die Verbindungen, die ein WMS bereitstellen kann, stellen einen nahtlosen Datenfluss sicher und reduzieren so manuelle Eingaben und das Fehlerpotenzial. Wenn alles synchronisiert ist, können Unternehmen darüber hinaus einen ganzheitlichen Überblick über ihre Abläufe erhalten, was zu einer besseren Entscheidungsfindung führt.

Sehen Sie sich das folgende Video an, um zu sehen, wie einfach es ist, ein ganzes E-Commerce-Unternehmen in das WMS von The Fulfillment Lab zu integrieren:

Datengesteuerte Entscheidungsfindung

Auf dem zunehmend wettbewerbsintensiven E-Commerce-Markt von heute sind Daten von unschätzbarem Wert. So leistet ein WMS:

• Prognostizieren Sie bevorstehende Verkaufstrends: Verstehen Sie, welche Produkte Verkaufsschlager sind.
• Verwalten Sie den Lagerumschlag: Erfahren Sie, wie oft Ihr Lagerbestand verkauft und ersetzt wird.
• Verfolgen Sie die Bestellhistorie: Analysieren Sie vergangene Bestellungen, um die zukünftige Nachfrage vorherzusagen.

Durch die Bereitstellung dieser Erkenntnisse ermöglicht ein WMS Geschäftsinhabern, fundierte Entscheidungen zu treffen, ihre Abläufe zu optimieren und Gewinne zu maximieren.

Arten von Lagerverwaltungssoftware

Vor-Ort-WMS

On-Premise-WMS-Lösungen werden direkt auf der Hardware und den Servern eines Unternehmens installiert. Sie bieten einen traditionellen Ansatz für die Lagerverwaltung, der oft von Unternehmen bevorzugt wird, die die volle Kontrolle über ihre Daten und Systeme wünschen.

Zu den Funktionen eines lokalen WMS gehören:

• Direkte Kontrolle: Vollständige Kontrolle über Daten, Updates und Anpassungen.
• Datensicherheit: Die Daten bleiben im Unternehmen und werden oft als sicherer angesehen.
• Höhere Anschaffungskosten: Erfordert Investitionen in Hardware und IT-Infrastruktur.
• Wartung: Geschäftsinhaber sind für Aktualisierungen und Wartung verantwortlich.

Cloudbasiertes WMS

Cloudbasierte WMS-Lösungen werden auf den Servern des WMS-Anbieters gehostet und über das Internet abgerufen. Sie bieten eine größere Flexibilität und Skalierbarkeit als On-Premise-Optionen und sind daher eine beliebte Wahl für wachsende Unternehmen.

Unternehmen entscheiden sich häufig für cloudbasierte WMS-Optionen für:

• Skalierbarkeit: Einfache Skalierung je nach Geschäftsanforderungen.
• Niedrigere Vorabkosten: Abonnementbasierte Preise ohne hohe Anfangsinvestitionen.
• Automatische Updates: Anbieter kümmern sich um Updates und Wartung.
• Fernzugriff: Zugriff von überall mit Internetverbindung.

Integriertes WMS

Integrierte WMS-Lösungen sind Teil eines größeren Unternehmenssystems, beispielsweise eines ERP. Sie bieten eine nahtlose Integration mit anderen Geschäftsprozessen und gewährleisten so einen einheitlichen Betriebsansatz. Zu den Hauptmerkmalen eines integrierten WMS gehören:

• Einheitliches System: Optimierte Abläufe mit anderen Geschäftsprozessen.
• Datenkonsistenz: Reduziertes Risiko von Datendiskrepanzen.
• Komplexe Implementierung: Möglicherweise dauert die Einrichtung länger.
• Höhere Kosten: Oftmals teurer aufgrund umfangreicher Funktionen.

Eigenständiges WMS

Standalone-WMS-Lösungen sind unabhängige Systeme, die sich ausschließlich auf die Lagerverwaltung konzentrieren. Sie sind ideal für Unternehmen, die ein spezielles Tool ohne den Schnickschnack integrierter Systeme benötigen. Diese Lösung kann jedoch zu schädlichen Datensilos führen, da Teams nicht alle Aspekte ihres Unternehmens von einem zentralen Standort aus sehen können.

Die Hauptmerkmale eines eigenständigen WMS sind wie folgt:

• Einfachheit: Konzentriert sich ausschließlich auf die Lagerverwaltung.
• Flexibilität: Kann an spezifische Lageranforderungen angepasst werden.
• Schnellere Implementierung: Schnellere Einrichtung im Vergleich zu integrierten Systemen.
• Eingeschränkte Integration: Möglicherweise keine nahtlose Integration mit anderen Geschäftssystemen.

Vor- und Nachteile von WMS-Systemen im Überblick

On-Premise vs. Cloud-basierte Lagerverwaltungssoftware: Ein klarer Vergleich

Während On-Premise-Lösungen direkte Kontrolle und Datensicherheit bieten, sind die Anschaffungskosten und der Wartungsaufwand höher. Die Infrastruktur einer On-Premise-Lösung gehört dem Benutzer und wird von ihm verwaltet. Dadurch erhält er die vollständige Kontrolle über sein System und ermöglicht umfassendere Anpassungen.

Im Gegensatz dazu bieten cloudbasierte Lösungen Skalierbarkeit, geringere Vorabkosten und den Komfort automatischer Updates. Darüber hinaus übernimmt der Cloud-Host-Anbieter die langfristigen Wartungskosten und kann in andere wichtige Lösungen wie ERP, CMS oder E-Commerce-Plattformen integriert werden.

Unternehmen, die über die Ressourcen verfügen, eine Lösung vor Ort zu betreiben, zu warten, zu aktualisieren und am Laufen zu halten, bevorzugen möglicherweise ein WMS vor Ort, das sie vollständig an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können.

Eigentümer, die es jedoch vorziehen, ihre internen Ressourcen für den Betrieb und das Wachstum ihres Unternehmens zu nutzen, bevorzugen möglicherweise den praktischen Komfort und die Flexibilität einer cloudbasierten Lösung eines Drittanbieters.

Worauf Sie bei einem WMS achten sollten

Wie bei jedem Produkt, das Sie heute kaufen können, ist nicht jede verfügbare Option für Sie geeignet. Dies ist nicht anders, wenn es um die Auswahl eines WMS zur besseren Verwaltung Ihrer Produkte geht. E-Commerce-Händler haben ganz andere Kriterien als ein großer Einzelhändler, der über seine Lagerhaltung und Lieferflotte verfügt.

Da wir uns auf Lagerverwaltungssoftware konzentrieren, die sich am besten für E-Commerce-Unternehmen eignet, verraten wir Ihnen, worauf sie bei der Auswahl eines WMS achten sollten.

Integration mit E-Commerce-Plattformen

Jedes WMS, das für einen E-Commerce-Händler geeignet ist, muss sich problemlos in seine E-Commerce-Plattformen integrieren lassen. Online-Händler verfügen oft über mehrere digitale Kanäle, über die ihre Kunden einkaufen können. Ein WMS, das in der Lage sein sollte, alle aktiven Kanäle zu integrieren und die Daten jedes einzelnen in einem leicht zugänglichen und leicht zu manövrierenden Dashboard zu konsolidieren.

Dieses Szenario gibt Einzelhändlern die Möglichkeit, ihren Lagerbestand über alle Kanäle hinweg zu überwachen, zu verfolgen und auszurichten, um sicherzustellen, dass Kunden unabhängig davon, wo sie einkaufen, den gleichen Qualitätsservice erhalten.

Beschleunigter Versand und Bestellabwicklung

Um die Kundennachfrage erfüllen und mit Einzelhändlern konkurrieren zu können, die Overnight-Versandoptionen anbieten, müssen Sie über ein WMS verfügen, das einen beschleunigten Versand und eine schnellere Auftragsabwicklung ermöglicht.

Um diese Erwartungen problemlos zu erfüllen, wählen Sie ein WMS, das Ihnen die Möglichkeit bietet:

• Bieten Sie eine Auftragsabwicklung am selben Tag an. Dadurch wird sichergestellt, dass Bestellungen ausgeführt und für den Versand vorbereitet werden, sobald die beschleunigte Bestellung eingeht.
• Integriert sich in Reedereien. Unabhängig davon, wie schnell Ihr Lager eine Bestellung vorbereiten und verpacken kann, kann es zu unerwünschten Lieferverzögerungen kommen, wenn es nicht mit Ihrem bevorzugten Versandunternehmen zusammenarbeiten kann. Achten Sie unbedingt auf ein WMS, das sich in Ihre Versandteams integrieren lässt.
• Strategische Bestandsbeschaffung. E-Commerce mag global sein, aber wenn es um kurze Lieferzeiten geht, müssen Produkte an mehreren geografischen Standorten gelagert werden. Ein WMS, das in der Lage ist, Bestände aus einem Lagerhaus, das seinem endgültigen Bestimmungsort am nächsten liegt, strategisch auszuwählen, hilft dabei, Versandkosten zu sparen und das Produkt schneller in die Hände des Kunden zu bringen.

Transparenz und Sichtbarkeit

Für einen Geschäftsinhaber gibt es nichts Schlimmeres, als eine E-Mail oder einen Anruf von einem unzufriedenen Kunden zu erhalten und keinen Zugriff auf Informationen zu seinem Kauf oder dessen Status zu haben. Um diese unangenehme Situation zu vermeiden, wählen Sie unbedingt ein WMS, bei dem Sie den vollständigen Überblick über jede Bestellung, ihren Status und andere wichtige Details haben.

Cloudbasierte Lösung

Einer der Vorteile eines Online-Geschäfts besteht darin, nicht an ein physisches Geschäft oder einen Standort gebunden zu sein. Um alle Vorteile dieser Freiheit zu nutzen, wählen Sie ein WMS, mit dem Sie von jedem Ort aus, an dem Sie über eine Internetverbindung verfügen, auf Ihre Lagerbestände, Versand- und andere Einkaufsinformationen zugreifen können.

Ein cloudbasiertes WMS bedeutet, dass Sie nicht in kostspielige Serverhardware oder andere Infrastruktur investieren müssen und dass Sie und Ihr Team von jedem Standort aus auf Geschäftsdaten zugreifen können.

Umfassender Kundensupport

Die Qualität der Betreuung und des Supports, die Ihr WMS-Anbieter bietet, hat großen Einfluss darauf, wie gut Ihr WMS-Erlebnis sein wird. Sie brauchen einen Anbieter, der Sie und Ihr Team schult, Ihnen rund um die Uhr Support bietet und der Ihnen vertrauensvoll zur Seite steht und Ihre Interessen im Blick behält.

Die besten WMS-Optionen auf dem heutigen Markt (und warum das Fulfillment Lab die beste Wahl für E-Commerce-Einzelhändler ist)

SAP Extended Warehouse Management (EWS)

Was es ist: SAP EWS ist Teil der SAP-Suite von Supply-Chain-Management-Lösungen.

Wofür es bekannt ist: SAP EWM bietet Funktionen zur Verfolgung von Chargen über mehrere Prozessschritte und Standorte hinweg, ermöglicht den Aufbau gemischter und geschichteter Paletten und die Einrichtung von Arbeitsstrukturen für eine erweiterte Nachverfolgung. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Optimierung des Lagerbetriebs und der Verbesserung der Effizienz der Einzelhandelsprozesse.

Darüber hinaus bietet SAP EWM erweiterte Lagerverwaltungsfunktionen über den gesamten Lebenszyklus des Frachtmanagements, einschließlich Eingangsverarbeitungsmanagement, Lagerung und interner Prozesskontrolle sowie Feinabstimmung für Ausgangsprozesse. Es bietet außerdem funktionsübergreifende Funktionen wie die Verwaltung von Chargen, Seriennummern und geplanten Dockterminen.

Warum das Fulfillment Lab besser ist: Das Fulfillment Lab bietet einen persönlicheren und individuelleren Ansatz. Die proprietäre Software ermöglicht eine vollständige Anpassung der Auftragsabwicklung, die Anpassung an die SOPs des Kunden und bietet wettbewerbsfähige Preise. Der Fokus auf die Kundenbedürfnisse und die Fähigkeit, vollständig maßgeschneiderte Lösungen in großem Maßstab bereitzustellen, machen es besser an spezifische Geschäftsanforderungen anpassbar.

Der Ansatz von Fulfillment Lab bei der Zusammenstellung von Paketen, maßgeschneiderten Fulfillment-Lösungen und transparenten Preisen zeichnet es aus. Der Fokus auf Kundenbedürfnisse, End-to-End-Transparenz und dynamische Integration mit E-Commerce-Plattformen bietet ein umfassenderes und maßgeschneidertes Erlebnis.

Oracle Warehouse Management Cloud

Was es ist: Eine cloudbasierte Lagerverwaltungslösung von Oracle

Wofür es bekannt ist: Omnichannel-Fulfillment, Bestandsoptimierung, Unterstützung komplexer Fulfillment-Prozesse

Verwandeln Sie jeden Standort in ein robustes Fulfillment-Center, indem Sie das Fulfillment über mehrere Kanäle in einem einzigen Prozess optimieren, den Lagerbestand optimieren und Retouren einfach verwalten. Außerdem koordiniert es den Warenverkehr mit fortschrittlichem Wellenmanagement.

Unterstützt verschiedene Branchen wie Einzelhandel, Großhandel, Konsumgüter, Fertigung und Logistik von Drittanbietern. Es verwaltet komplexe Fulfillment-Prozesse, bietet vollständige Bestandstransparenz, unterstützt sowohl B2B- als auch B2C-Fulfillment und bietet Automatisierung im Lagerbetrieb.

Warum das Fulfillment Lab besser ist: Das WMS des Fulfillment Lab bietet einen personalisierteren und kundenzentrierteren Ansatz. Die durchgängige Transparenz, die dynamische Integration mit E-Commerce-Plattformen und der einzigartige Ansatz für die Zusammenstellung und maßgeschneiderte Fulfillment-Lösungen sorgen für ein individuelleres Erlebnis.

Die Lösung ist stärker auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtet. Dank modernster Auftragsabwicklung mit persönlichem Service und transparenter Preisgestaltung lässt sich unser WMS unabhängig von der Branche besser an die spezifischen Geschäftsanforderungen eines Unternehmens anpassen.

Erhalten Sie bessere Lagererfahrungen, wenn Sie mit dem Fulfillment Lab zusammenarbeiten

Um das Beste aus Ihrem E-Commerce-Geschäft herauszuholen, benötigen Sie die richtigen Tools an Ihrer Seite. Im Fulfillment Lab gehen wir auf die Bedürfnisse von Online-Händlern ein und bieten ihnen die einzigartige Möglichkeit, auf einen Full-Service-Lagerbetrieb zuzugreifen, allerdings zum Preis eines 3PL-Anbieters.

Zusätzlich zu einem außergewöhnlichen Kundenerlebnis, einem Fulfillment-Marketingpartner und der Integration aller Ihrer Filialkanäle bieten wir:

• Proprietäre Software: Im Gegensatz zu anderen WMS ermöglicht die proprietäre Software von The Fulfillment Lab eine vollständige Anpassung, Anpassung an die SOPs des Kunden und wettbewerbsfähige Preise. Integration mit den meisten großen E-Commerce-Plattformen und Bereitstellung eines nahtlosen Omnichannel-Erlebnisses für Einzelhändler.
• Modernste Auftragsabwicklung und persönlicher Service : Jeder Kunde hat die Möglichkeit, direkt mit unserem Führungsteam zu sprechen. Wir behandeln jeden Kunden als Teil der Familie.
• Anpassbare, skalierbare Lösungen: Wir bieten erstklassige Software- und Lagerdienstleistungen und -prozesse, die mit großen Lagerhäusern konkurrieren, jedoch über eine verbesserte Anpassung und Agilität verfügen.
• Vereinfachtes Preismodell: Wir bieten transparente Preislösungen ohne versteckte Gebühren, was es zu einer kostengünstigen Wahl macht.
• Disaster Recovery – Discovery 365: Ein einzigartiges Angebot in der WMS-Landschaft, das die Servicezuverlässigkeit gewährleistet und unser Engagement für den Aufbau langfristiger Partnerschaften unterstreicht.
• Kitting: Bereitstellung einzigartiger SOPs und Kitting-Lösungen, die das Markenerlebnis direkt in der Erfüllungsphase verbessern.

Wir haben zahlreichen Unternehmen in verschiedenen Branchen dabei geholfen, bessere Lagerverwaltungsprozesse aufzubauen und wirkungsvollere Kundenerlebnisse zu schaffen, und wir können auch Ihnen helfen.

Wenn Sie bereit sind, Lagerhaltung und Versand zu einem Vergnügen und nicht zum Ärger zu machen, kontaktieren Sie noch heute unser Team. Wir sind bereit, Ihnen zu zeigen, wie.