Wie sehen Unternehmensdigitalisierungsstrategien heute aus?

Die Geschäftsdigitalisierung ist auch heute noch ein wichtiger und wesentlicher Aspekt der Modernisierung in Unternehmen.

Da Organisationen immer häufiger auf der Grundlage ihrer Fähigkeit konkurrieren, Daten und Technologie zu nutzen, wird es für Unternehmen jeder Größe – insbesondere für KMU – immer wichtiger, neue Lösungen anzunehmen, um mit dem Tempo des Wandels Schritt zu halten.

In diesem Blogbeitrag werfen wir einen Blick darauf, welche Strategien Unternehmen bei der Geschäftsdigitalisierung verfolgen.

Was sind die gefragtesten Technologien? Was sind die wichtigsten Ziele der digitalen Transformation für Unternehmen? Was sind ihre Bedenken?

Das sind die Fragen, die wir heute beantworten werden. Springen wir hinein.

Ein schnelles Wort

Als Managed Service Provider wird es Sie wahrscheinlich nicht so sehr überraschen, dass wir die digitale Transformation als den besten Weg für Unternehmen empfehlen, ihre Prozesse zu modernisieren und zu verbessern.

Unglücklicherweise gewinnen wir keine Kunden für unsere digitalen Transformationsdienste, indem wir ihnen sagen, dass sie uns beim Wort nehmen sollen – und deshalb werden wir in diesem Beitrag in Zahlen, Berichte und die groben Details eintauchen, um auf den Punkt zu kommen das Thema und verstehen Sie, was die Entscheidungsfindung bei der heutigen Geschäftsdigitalisierung vorantreibt.

Warum müssen Unternehmen digitalisieren?

Was sind die Hauptfaktoren, die die Digitalisierung von Unternehmen vorantreiben?

Im Großen und Ganzen gibt es drei Haupttreiber, die hinter erhöhten Investitionen in die Digitalisierung von Unternehmen stehen.

Diese können typischerweise in den folgenden Bereichen definiert werden:

Cloud-Sicherheit

Cybersicherheit ist heute ein großes Thema für Unternehmen.

Während früher ein Problem größere Unternehmen – die oft bereits über etablierte Sicherheitsprogramme verfügen – verfolgte, zielen Cyberangriffe zunehmend auf KMUs ab.

Da Unternehmen den Großteil ihrer Abläufe in die Cloud verlagern möchten, haben böswillige Akteure jetzt viel mehr Angriffsvektoren auf Unternehmen, die sie zuvor möglicherweise nie ins Visier genommen haben.

Hinzu kommen die Fernarbeitsbedingungen, die während der Pandemie allgegenwärtig waren und auch noch lange danach bestehen bleiben.

Bei Remote-Arbeitsumständen arbeiten Mitarbeiter mit ziemlicher Sicherheit in Heimnetzwerken, die im Vergleich zu Unternehmensnetzwerken nicht die gleichen Schutzstandards haben.

1 von 2 Personen wird nach COVID-19 nicht zu Jobs zurückkehren, die keine Fernarbeit anbieten.

Schließlich sind keine Unternehmen weniger darauf vorbereitet, moderne Cybersicherheitsstandards zu erfüllen, als KMUs.

Zum größten Teil investieren KMUs weniger in ihre Sicherheit als ihre größeren Kollegen, sie haben seltener einen bestehenden Plan und weniger wahrscheinlich ein dediziertes Sicherheitsteam; sich auf IT-Mitarbeiter oder gar niemanden verlassen.

Unternehmen geben durchschnittlich 170.000 US-Dollar aus, um Datenschutzverletzungen nach einem Treffer vollständig zu beheben.

Eine Kombination dieser Faktoren bedeutet, dass Cloud-Sicherheit ein wichtiger Aspekt für Unternehmen ist, wenn sie in Geschäftsdigitalisierungsprogramme investieren, wie die landesweiten Sicherheitsausgaben zeigen, auf die wir in Kürze eingehen werden.

Cloud-Services

Der zweite große Treiber von Strategien zur Digitalisierung von Unternehmen ist die Einführung von Cloud-Diensten.

In den meisten 2010er Jahren gab es eine gewisse Zurückhaltung von Unternehmen im ganzen Land, die Einführung von Cloud-Technologien vollständig anzunehmen.

Während im Jahr 2011 51 % der Unternehmen mindestens einen Teil ihrer Computing-Infrastruktur in der Cloud basierten, war diese Zahl bis 2020 auf 81 % gestiegen und wird voraussichtlich bis in die 2020er Jahre weiter steigen.

Gegen Ende des Jahrzehnts sahen wir jedoch eine Verschiebung in der Herangehensweise von Unternehmen an Cloud-Technologie.

Dies zeigt sich im Software-as-a-Service-Markt, der sich zum größten Public-Cloud-Marktsegment entwickelt hat.

Die verbesserte Verfügbarkeit und Erschwinglichkeit von zuvor unerreichbaren Technologien – nicht zuletzt im Zusammenhang mit Advanced Analytics, KI und Automatisierung – hat kleinen und mittleren Unternehmen eine Fülle von Möglichkeiten eröffnet, die sie nutzen können.

Infolgedessen haben sich Unternehmen bemüht, in Cloud-Dienste zu investieren, um mit ihren Wettbewerbern Schritt zu halten, die bereits wichtige Marktvorteile durch die Nutzung von Cloud-Diensten in ihren Betrieben erlangen.

Frühere Bedenken in Bezug auf Cloud-Dienste, insbesondere in Bezug auf Sicherheit und Compliance, lassen schnell nach, da die von Dienstanbietern betriebenen Rechenzentren sicherer werden und heute in der Regel mit den meisten On-Premise-Servern konkurrieren oder diese übertreffen.

Sicherheitsbedenken (44 %), Compliance und Vorschriften (42 %) und mangelnder Anwendungssupport (41 %) sind die am häufigsten genannten Hindernisse für eine vollständige Cloud-Einführung.

Verwandter Beitrag: Rechenzentrumsebenen: Was sind sie und warum sind sie wichtig?

Geschäftsbetrieb

Die Notwendigkeit für Unternehmen, ihre betriebliche Effizienz zu verbessern, ist nichts Neues, und Geschäftsdigitalisierungsstrategien, die moderne Lösungen implementieren, dienen heute demselben Zweck.

Geschäftsprozesse, insbesondere in Bezug auf allgemeine Arbeitsabläufe innerhalb von Betrieben wie die Dateneingabe, sind durch neue Technologien leicht automatisierbar.

Für die ersten Technologieanwender haben die Vorteile der Implementierung von Praktiken wie dem digitalen Dokumenten-Workflow ihre Konkurrenten dazu gezwungen, dasselbe zu tun.

Diese Organisationen, die viele ihrer Prozesse erfolgreich gestrafft haben, sind in der Lage, zuvor verschwendete Ressourcen für andere Aspekte ihres Betriebs zu reinvestieren.

Bedenkt man auch die Datenmengen, die heute in Unternehmen ein- und ausgehen, gibt es in vielen Fällen einfach zu viel, um effektiv damit umzugehen.

Mitarbeiter verbringen jeden Tag durchschnittlich 1,8 Stunden mit dem Suchen und Sammeln von Daten – das sind 9 Stunden pro Woche, die sonst für etwas Wertvolleres hätten aufgewendet werden können.

Darüber hinaus gibt es, wie oben erwähnt, in Unternehmen einen erhöhten Appetit auf die Nutzung von Cloud-Diensten.

Meistens ist dies der beste Weg, um die große Menge an Datensätzen zu nutzen, die in Organisationen vorhanden sind.

Für die Mehrheit der Unternehmen bedeutet dies die Einführung von Cloud-Technologie, die die Handhabung und Nutzung von Daten und Informationen auf eine Weise erleichtert, die ihre Betriebsabläufe verbessert.

Top-Initiativen für die Digitalisierung von Unternehmen

Nachdem wir nun wissen, was die wichtigsten Treiber für die Digitalisierung von Unternehmen sind, werden wir uns die Lösungen innerhalb dieser Treiber ansehen, die Unternehmen in ihren Initiativen verfolgen, um ihre Sicherheit, ihren Betrieb und ihre Cloud-Einführung zu verbessern.

1. Daten- und Geschäftsanalysen

Softwareanwendungen, die die Nutzung von Daten und Analysen unterstützen, sind laut einer Studie von CIO aus dem Jahr 2021 der Bereich, in dem IT-Abteilungen am meisten ausgeben.

Viele Unternehmen haben in Business Intelligence (BI) investiert, um ihre Fähigkeit zur effektiven Nutzung von Daten zu verbessern.

Der Business-Intelligence-Markt im Jahr 2020 wurde auf 21 Milliarden US-Dollar geschätzt. Im Jahr 2026 wird diese Zahl voraussichtlich auf 41 Milliarden US-Dollar ansteigen, bei einer CAGR von 12 %.

Während größere Unternehmen BI seit mehreren Jahren implementieren, ist dies erst seit Kurzem zu einem wichtigen Ziel für kleinere Unternehmen geworden, wobei viele dies nur ungern tun.

Zu den gängigen BI-Plattformen gehören Oracle BI, SAP BusinessObjects und Microsoft PowerBI.

2. Sicherheits- und Risikomanagement

Unmittelbar hinter Daten- und Geschäftsanalysen stehen hohe Investitionen von Unternehmen in Sicherheits- und Risikomanagement, wobei 37 % der IT-Führungskräfte ihr Budget dafür erhöhen.

Dies umfasst Cybersicherheitslösungen, die in der Lage sind, eine moderne Arbeitsumgebung zu schützen und Compliance-Standards einzuhalten – dies ist besonders wichtig für Unternehmen, die in bestimmten Branchen wie dem Gesundheitswesen oder dem Finanzwesen tätig sind.

Die Arten von Technologien, die von Unternehmen übernommen werden, sind Lösungen wie Perimetersicherheit, Endgeräteschutz, Informationssicherheit (Infosec), Authentifizierung, Backup und Disaster Recovery (BDR) und Netzwerküberwachung.

Verwandter Beitrag: Was sollten Sie in Ihrem Cybersicherheits-Tech-Stack erwarten?

3. Cloud-basierte Unternehmensanwendungen

Aus operativer Sicht gewinnen Cloud-basierte Anwendungen immer mehr an Bedeutung im Hinblick auf die Rolle, die sie im Geschäftsbetrieb spielen.

Wenn Organisationen also versuchen, ihre Abläufe zu verbessern, werden sie weitgehend Cloud-basierte Unternehmensanwendungen implementieren.

Diese sind in der Regel in Form von Enterprise-Resource-Planning-Systemen (ERP) vorhanden, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Daten zu zentralisieren und ihre Abläufe durch den Einsatz von Automatisierung zu rationalisieren.

Legacy-Anwendungen können oft in Cloud-ERPs integriert werden, was bedeutet, dass sie KMUs, die noch stark auf ältere Technologien angewiesen sind, viel Flexibilität bieten können.

Allerdings entscheiden sich viele Unternehmen dafür, ihre Legacy-Software vollständig zugunsten von Cloud-basierten Lösungen zu ersetzen, und es ist sicher, dass Cloud-Anwendungen in naher Zukunft dominieren werden.

Unternehmen ersetzen zunehmend ältere Systeme, wobei 32 % der Befragten in einer Umfrage aus dem Jahr 2021 angaben, dass ihre jüngsten Technologieinitiativen den Ersatz älterer Lösungen beinhalteten.

4. Kundenerfahrungstechnologie

Der letzte große Bereich, in dem Unternehmen ihre Investitionen schnell erhöhen, ist die Customer-Experience-Technologie.

Für die Mehrheit der Unternehmen betrifft dies in gewisser Weise Investitionen in kundenspezifische mobile Anwendungen für ihren Kundenstamm.

Es kann auch die Implementierung von Website-Integrationen wie Chatbots beinhalten, um den Kundenservice zu verbessern.

Unternehmen wenden sich Apps zu, um ihre digitale Präsenz zu stärken und die Herausforderungen der Skalierbarkeit und Funktionalität zu meistern. Heute haben 67 % der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) eine App.

Der Grund für Unternehmen, sich Apps zuzuwenden, liegt einfach darin, dass Kunden ihre Telefone bequemer als je zuvor verwenden, um online Geschäfte zu tätigen. Darüber hinaus ist die Lebensfähigkeit von KMUs, die Apps erstellen, heute mit der Einführung neuer Technologien wie Low- und No-Code-Plattformen viel offensichtlicher.

Zugehörige Infografik: Low-Code vs. traditionelle App-Entwicklung

Endeffekt

Die Digitalisierung von Unternehmen ist hier, um zu bleiben, und Unternehmen befinden sich in der Lage, Prioritäten zu setzen, was sie implementieren müssen, um ihre Ziele für die digitale Transformation zu erreichen.

Während Unternehmen von Branche zu Branche sehr unterschiedlich sind, gibt es einige Gemeinsamkeiten in Bezug auf die Einführung von Technologien, die in allen Unternehmen gleich sind.

Dies sind die Treiber der Einführung – nämlich Cloud-Sicherheit, Einführung von Cloud-Diensten und die Verbesserung des Geschäftsbetriebs.

Um diese Bereiche der Geschäftsdigitalisierung anzugehen, haben wir einen drastischen Anstieg der Investitionen in bestimmte Technologien wie Business Intelligence (BI)-Plattformen, Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme und Informationssicherheitslösungen erlebt.

Diese Aspekte der Geschäftsdigitalisierung werden weiterhin entscheidend sein, um den Erfolg von Initiativen zur digitalen Transformation sicherzustellen.

Abonnieren Sie unseren Blog , um monatliche Einblicke in die Unternehmenstechnologie zu erhalten und über Marketing, Cybersicherheit und andere technische Neuigkeiten und Trends auf dem Laufenden zu bleiben.