Was macht ein Marketingberater?
Veröffentlicht: 2021-10-20Moderne Geschäftsprozesse wurden in den letzten fünf Jahren immer digitaler, und vieles davon wurde durch die Pandemie nur noch beschleunigt.
Und genauso wie die Prozesse digitalisiert wurden, so auch die Interaktionen mit Kunden und Interessenten mit Unternehmen.
Websites sind der erste Eindruck eines Unternehmens, da das Internet heute für die meisten Menschen die primäre Methode ist, um ein Unternehmen zu finden, zu recherchieren und mit ihm zu interagieren.
Damit einher geht die Bedeutung eines starken digitalen Marketings, um sicherzustellen, dass Sie in der Lage sind, Ihre digitalen Kunden so effektiv wie möglich zu verwalten und mit ihnen zu kommunizieren. Hier kommen Marketingberater und das, was sie tun, ins Spiel.
Was macht ein Marketingberater?
Um Unternehmen bei ihrem digitalen Marketing zu unterstützen, sollten Sie die Zusammenarbeit mit einem Marketingberater in Betracht ziehen, der Ihnen bei Ihrer Website, Lead-Generierung, SEO und Inhaltsstrategie helfen und die Präsenz Ihres Unternehmens auf mehreren digitalen Plattformen erhöhen kann.
Die Hauptaufgabe eines modernen Marketingberaters besteht darin, einem Unternehmen beim Aufbau einer digitalen Strategie für seine Online-Präsenz und -Kommunikation zu helfen.
Typischerweise hat ein Marketingberater eine von zwei Formen: ein einzelner Berater oder eine vollständige Marketingagentur mit mehreren Mitarbeitern, die jeden Aspekt eines digitalen Marketingplans strategisch planen und ausführen.
Was ist der Prozess zum Erstellen einer Strategie?
Durchführung einer Marketingbewertung
Zunächst prüft ein Marketingberater ein Unternehmen, um die Stärken, Schwächen und dringendsten Bedürfnisse eines Unternehmens zu ermitteln, um ein umfassendes Verständnis dafür zu erhalten, wo seine aktuellen Marketingbemühungen – sofern vorhanden – verbessert werden können.
Während der Bewertung wirft ein Berater einen tieferen Blick auf jeden Aspekt Ihrer aktuellen digitalen Marketingbemühungen, einschließlich:
- Markenpositionierung: Sieht Ihr Publikum Ihre Marke so, wie Sie es sich wünschen?
- Website-Gesundheit: Entscheiden, ob Ihre aktuelle Website optimiert und benutzerfreundlich für Ihre Besucher und potenziellen Leads ist.
- Wettbewerbsanalyse: Erfahren Sie, wie Sie sich im digitalen Raum gegenüber Ihren Mitbewerbern behaupten.
- SEO-Leistung: Sind Ihre Seiten bei Google rankend? Wie einfach ist es für Ihre potenziellen Kunden, Ihr Unternehmen zu finden?
- Social-Media-Präsenz: Messung der Effektivität Ihrer Social-Media-Präsenz.
Empfehlung eines Tech Stacks zur Durchführung von Initiativen
Nachdem Sie mehr über Ihr Unternehmen und Ihre früheren Marketinginitiativen erfahren haben, empfiehlt Ihnen ein Berater eine Reihe von Technologien und Software, die Ihnen helfen, Probleme zu lösen und Ihre Prozesse zu optimieren. Hier sind einige der Tools, die wahrscheinlich empfohlen werden:
CRM
Ein Customer Relationship Management (CRM)-Tool hilft Ihnen, die Beziehungen Ihres Unternehmens zu seinen bestehenden und potenziellen Kunden zu verwalten.
Das bedeutet, einen Kunden während seiner gesamten Kaufreise zu verfolgen – vom ersten Website-Besuch bis zum Abschluss des Verkaufs.
Ein CRM verfügt über Tools, die Ihnen in vielen Facetten des Verkaufsprozesses helfen, einschließlich Marketing, Verkauf und Kundenservice.
E-Mail-Marketing-Plattform
Eine E-Mail-Marketing-Plattform hilft Ihnen, überzeugende E-Mails zu entwerfen; organisieren Sie Ihre Kampagnen; und verfolgen Sie Analysen wie Klickraten, Öffnungsraten und Zustellbarkeit.
Die Verwendung einer E-Mail-Marketing-Plattform hilft Ihnen auch, Ihr CRM zu nutzen, um gezielte E-Mails an Leads und Kunden zu senden, wenn sie bestimmte Aktionen ausführen oder bestimmte Meilensteine erreichen.
Die richtige E-Mail-Marketing-Plattform kann Ihre Prozesse rationalisieren und Ihre E-Mail-Marketing-Strategie effizienter und effektiver machen.
Analytics-Plattform
Um Ihnen zu helfen zu verstehen, welche Marketingstrategien funktionieren und welche nicht, stellt Ihnen eine Analyseplattform Berichte und Statistiken zur Verfügung, die Ihnen genau zeigen, wie verschiedene Dinge funktionieren.
Sie können Berichte zu jedem Aspekt Ihrer Marketingstrategie sammeln, einschließlich Social Media, Websites, E-Mail-Marketing und SEO.
Die meisten Analyseplattformen lassen sich vollständig in Ihr CRM, Ihre E-Mail-Marketing-Plattformen, Ihre Social-Media-Verwaltungssoftware und andere Tools integrieren, um Ihnen zu helfen, all diese Daten an einem Ort zu sammeln, wodurch es einfacher wird, Berichte zu sammeln, die jeden Teil Ihrer digitalen Marketingstrategie abdecken.
Social-Media-Tools
Ein Social-Media-Tool hilft Ihnen dabei, Ihre Social-Media-Konten auf allen Plattformen zu verwalten, wodurch es einfacher wird, regelmäßig zu posten, Posts im Voraus zu planen, die Leistung Ihrer Posts zu verfolgen und mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
Sie können auch maßgeschneiderte Feeds erstellen, um Ihre Konkurrenten zu verfolgen und Ihre Erwähnungen und Direktnachrichten an einem Ort zu sammeln.
Was ist die laufende Rolle eines Marketingberaters?
Über die Bewertung und anfängliche Erstellung Ihrer Strategie und Ihres Technologie-Stacks hinaus kann ein Marketingberater kontinuierlich auf verschiedene Weise helfen, z. B.:
- Entdecken Sie neue Möglichkeiten für Ihr Unternehmen, mit Kunden in Kontakt zu treten
- Bestimmen Sie neue datengesteuerte Marketinginitiativen, die auf Ihrer Strategie aufbauen
- Verbesserung des Unternehmens-Brandings, um Ihren Auftritt in der Öffentlichkeit weiter zu schärfen
- Optimierung von Blog- und Website-Inhalten zur Steigerung von Traffic und organischem Wachstum
- Marketingkampagnen verwalten und Analysetools verwenden, um deren Erfolg zu messen
Die laufende Rolle eines Marketingberaters ist flexibel. Sie können Ihnen weiterhin dabei helfen, Prozesse zu verfeinern, Kampagnen zu messen, neue Strategien zu entwickeln und vieles mehr.
Sollten Sie einen Marketingberater beauftragen?
Ob Sie einen Marketingberater beauftragen sollten oder nicht, hängt von der Expertise Ihres internen Teams und der verfügbaren Bandbreite ab.
Es sind viel Zeit und einzigartige Fähigkeiten erforderlich, um eine effiziente digitale Marketingmaschine zu schaffen, und Unternehmen mit kleinen oder unterbesetzten Marketingabteilungen (oder überhaupt keiner Marketingabteilung) sollten die Zusammenarbeit mit einer Agentur oder einem Dienstleister für ihre Marketinganforderungen in Betracht ziehen.
Obwohl einige Unternehmen zögern, ihr Marketing an eine Agentur auszulagern, ist dies sehr üblich.
Für Unternehmen, die den Bedarf an digitalem Marketing erkennen, es sich aber nicht leisten können, ein vollwertiges Marketingteam intern aufzubauen, ist die Zusammenarbeit mit einem Berater oder einer Agentur eine sehr attraktive Option, da dies nicht nur ihre Marketingkapazitäten enorm erweitert, sondern auch bietet ihnen Zugang zu einem Team mit einer Reihe von Fachkenntnissen und Fähigkeiten.
Ganz zu schweigen davon, dass die Unterhaltung eines internen Marketingteams erheblich teurer ist als die Einstellung und Zusammenarbeit mit einer Agentur.
Die Investition in Ihr digitales Marketing ist für Unternehmen schnell zu einer wesentlichen Notwendigkeit geworden, da die digitale Welt heute die wichtigste Wettbewerbslandschaft für sie ist.
Der Aufbau einer starken digitalen Präsenz – mit einer soliden Website, gutem SEO, CRM-Funktionen, E-Mail-Marketing, Analysen und mehr – ist zu einem absoluten Muss geworden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
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