Was ist Mitarbeiterfluktuation und wie Sie Ihre Mitarbeiterfluktuationsrate senken können

Lassen Sie uns über die Mitarbeiterfluktuation sprechen, denn darauf müssen alle Unternehmen achten. Fluktuation liegt vor, wenn ein Mitarbeiter ein Unternehmen verlässt oder ersetzt werden muss. Eine gewisse Mitarbeiterfluktuation ist unvermeidlich, aber wenn zu viele Mitarbeiter in einem bestimmten Zeitraum gehen, kann dies ein Unternehmen vollständig ruinieren. Vergessen wir nicht, dass Fluktuation teuer ist. Einige Quellen behaupten, dass es ungefähr das Doppelte eines Mitarbeitergehalts kostet, um einen Ersatz zu finden und einzustellen.

Das obige Bild hebt nicht nur die harten Kosten der Mitarbeiterfluktuation hervor, sondern taucht auch in die weichen Kosten wie Fehlzeiten, Personalabbau, Produktivitätsverlust und Verlust von Kontakten und Beziehungen ein – diese sind viel schwieriger zu berechnen, aber ihre Auswirkungen sind weitaus größer durchschlagend.

SHRM prognostizierte auch, dass bis 2020 47 Millionen (oder ungefähr 1 von 3 Arbeitnehmern) freiwillig ihren Arbeitsplatz verlassen werden – selbst mit der aktuellen Pandemie.

Warum ist die Zahl so hoch? Zunächst einmal wurden die Mitarbeiter nicht richtig geschult, der Job entsprach nicht ihren Erwartungen, die Sozialleistungen und die Bezahlung sind nicht sehr gut, es gibt keinen Raum für Wachstum, es fehlt an Kommunikation, es gibt keine flexiblen Arbeitszeiten , usw.

„Arbeitgeber glauben nach wie vor, dass sie die Beschäftigungsverhältnisse unter Kontrolle haben, aber angesichts der aktuellen Wirtschaftslage haben die Arbeitnehmer die volle Kontrolle“, sagt Danny Nelms. „Mitarbeiter sind Verkäufer in einem Verkäufermarkt.“

Nach alledem ist es an der Zeit, die Neueinstellungen und Abgänge Ihres Unternehmens so zu ermitteln, wie es für Sie am besten funktioniert. und das alles beginnt damit, die Mitarbeiterfluktuation zu verstehen. Hier ist Ihr Leitfaden, was das ist und wie Sie Ihre Mitarbeiterfluktuationsrate senken können.

Was ist Mitarbeiterfluktuation ?

Wie bereits erwähnt, spricht man von Fluktuation, wenn ein Mitarbeiter ein Unternehmen verlässt und ersetzt werden muss. Oder besser gesagt, es geht darum, wie viele Menschen ein Unternehmen verlassen und in einem bestimmten Zeitraum durch neue Mitarbeiter ersetzt werden.

Freiwillige vs. unfreiwillige Fluktuation

Eine freiwillige Fluktuation liegt vor, wenn sich ein Mitarbeiter aktiv dafür entscheidet, ein Unternehmen zu verlassen.Die Ursache dafür könnten bessere Beschäftigungsmöglichkeiten, Konflikte am Arbeitsplatz, Rückzug usw. sein.

Unfreiwillige Fluktuation liegt vor, wenn ein Arbeitgeber die Entscheidung trifft, einem Mitarbeiter zu kündigen, und dies kann auf schlechte Leistung, toxisches Verhalten und so weiter zurückzuführen sein.

Unerwünschter vs. wünschenswerter Umsatz

Mitarbeiterfluktuation kann auch unerwünscht sein, wenn ein Unternehmen seine leistungsstarken und wertvollen Mitarbeiter verliert und die Suche nach Ersatz schwierig und teuer ist.Darüber hinaus ist eine Mitarbeiterfluktuation wünschenswert , wenn ein Unternehmen seine leistungsschwachen Mitarbeiter verliert und sie durch Mitarbeiter ersetzt, die zur Verbesserung der Leistung beitragen können.

So berechnen Sie die Mitarbeiterfluktuationsrate

Die Mitarbeiterfluktuationsrate ist eine Berechnung der Anzahl der Mitarbeiter, die das Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum verlassen haben, und ist ein Prozentsatz der Gesamtzahl der Mitarbeiter. Normalerweise wird die Mitarbeiterfluktuationsrate als Prozentsatz pro Jahr berechnet und ausgewiesen, aber Sie können sie auch für verschiedene Zeiträume berechnen.

Diese drei Zahlen müssen Sie bestellen, um die Mitarbeiterfluktuationsrate zu berechnen:

1. Die Anzahl der Mitarbeiter, die (freiwillig und unfreiwillig) in einem Jahr ausgeschieden sind,
2. Die Anzahl der Mitarbeiter, mit denen Sie das Jahr begonnen haben, und
3. Die Anzahl der Mitarbeiter, mit denen Sie das Jahr abgeschlossen haben.

Um die Mitarbeiterfluktuationsrate zu berechnen, müssen Sie die Anzahl der Mitarbeiter, mit denen Sie das Jahr begonnen haben, und die Anzahl der Mitarbeiter, mit denen Sie das Jahr beendet haben, addieren und diese Summe dann durch 2 teilen. Als nächstes teilen Sie die Anzahl der Mitarbeiter, die das Jahr verlassen haben im Jahr durch die Zahl aus der ersten Gleichung. Multiplizieren Sie Ihr Endergebnis mit 100 und der verbleibende Prozentsatz ist Ihre Mitarbeiterfluktuationsrate.

Tun Sie dies, um den freiwilligen Umsatz, den unfreiwilligen Umsatz und den Gesamtumsatz zu berechnen. Zum Beispiel, wenn ein Unternehmen zu Jahresbeginn 100 Mitarbeiter hat. Im Laufe des Jahres kündigen sechs Mitarbeiter und neun werden später im Jahr entlassen. Die freiwillige Fluktuationsrate für das Jahr würde 6/100 oder 6 Prozent betragen, während die unfreiwillige Fluktuationsrate 9/100 oder 9 Prozent beträgt. Die Gesamtfluktuationsrate wäre 15/100 oder 15 Prozent, weil wir die sechs freiwillig ausgeschiedenen und die neun entlassenen Mitarbeiter zusammengezählt haben.

Werfen Sie einen genaueren Blick auf Ihre Mitarbeiterfluktuation

Um Ihre Mitarbeiterfluktuation besser zu verstehen, müssen Sie sich diese drei Fragen stellen:

"Wer sind die Mitarbeiter, die gehen?"

"Wann gehen sie?"

"Warum gehen sie?"

Fokus auf „Wer“

Sie müssen sich ansehen, welche Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, unabhängig davon, ob die Fluktuationsrate unter Ihrem Branchendurchschnitt liegt. Warum genau sollten Sie nachsehen, WER geht? Denn wenn Ihre Top-Performer gehen, möchten Sie so schnell wie möglich handeln, sonst werden die Leistung und der Gewinn Ihres Unternehmens stark beeinträchtigt. Wenn jedoch leistungsschwache Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, ist dies eine Gelegenheit, neue Mitarbeiter einzustellen, die das Engagement, die Produktivität und den Gewinn steigern können.

Konzentrieren Sie sich auf das „Wann“

Indem Sie wissen, wann Mitarbeiter gehen, können Sie besser verstehen, ob Ihre Rekrutierungs- und Onboarding-Methoden gut funktionieren. Wenn beispielsweise eine große Anzahl Ihrer neuen Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, kann dies auf ein schlechtes Onboarding zurückzuführen sein oder weil ihre Arbeitsaufgaben nicht ihren Erwartungen entsprachen – dies sagt Ihnen eindeutig, dass Sie Ihre Onboarding-Erfahrung vom ersten Tag an verbessern und die Stellenbeschreibungen überprüfen sollten Hand.

Konzentrieren Sie sich auf das „Warum“

Es ist ziemlich einfach zu verstehen, warum Sie verstehen möchten, WARUM Ihre Mitarbeiter gehen, da dies Ihnen helfen kann, Ihren Unternehmensführungsstil oder Ihre Unternehmensrichtlinien zu ändern. Fügen Sie Austrittsgespräche hinzu, um zu sehen, ob die Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen, ähnliche Gründe nennen, und fragen Sie, ob sie nützliche Vorschläge haben. Stellen Sie sich vor, wenn die Mehrheit der Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen, sagt, dass sie das Gefühl haben, dass ihre Bemühungen und ihr Feedback nicht geschätzt werden, dann wissen Sie, dass Sie mit Ihren Vorgesetzten zusammenarbeiten müssen, um ihren Leistungsbeurteilungsprozess zu ändern. Oder die meisten Mitarbeiter gehen aufgrund der Einstellung eines einzelnen Managers, Sie kennen die Ursache und können sie sofort angehen.

Tipps zur Senkung der Mitarbeiterfluktuationsrate

Hier sind einige Ideen, wie Sie die Mitarbeiterfluktuation in Ihrem Unternehmen senken können:

Stellen Sie die richtigen Mitarbeiter ein

Wenn Sie Mitarbeiter einstellen, müssen Sie genau wissen, wie ein guter Kandidat aussieht, damit Sie die Interviewpartner richtig überprüfen können. Sie wollen jemanden, der nicht nur zu den Stellenanforderungen passt, sondern auch perfekt zum Team, zur Führung und zur Unternehmenskultur passt.

Und wenn Sie Mitarbeiter auf der Uhr haben, mit denen es schwierig wird, mit ihnen zusammenzuarbeiten, und die sich negativ auf ihre Umgebung auswirken, lesen Sie, wie Sie schwierige Mitarbeiter managen können, bevor die Probleme außer Kontrolle geraten.

Dies sind einige Beispiele dafür, wie Unternehmen Connecteam nutzen, um ihre Mitarbeiter zu motivieren und die Fluktuation zu senken:

• Mitarbeiteranerkennung und -bestätigung: Feiern Sie Neueinstellungen, persönliche Meilensteine ​​wie Jubiläen, schaffen Sie ein Mitarbeiter-Spotlight und ermöglichen Sie Mitarbeitern, ihre Kollegen für Auszeichnungen zu nominieren.
• Teilen Sie den Mitarbeitererfolg: Senden Sie Updates zu Geschäftsmeilensteinen, wie z. B. das Gewinnen neuer Kunden, das Überschreiten des gesetzten Ziels oder KPI usw. Feiern Sie auch Erfolgsgeschichten von Kunden mit Briefen, Bildern, Videos, einer Geschichte und mehr.
• Stellen Sie die Mitarbeiter in den Mittelpunkt: Treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage von Unternehmensumfragen, bieten Sie eine Vorschlagsbox an, um Feedback zu erhalten, und führen Sie eine Richtlinie der offenen Tür ein, damit Mitarbeiter sich an die Personalabteilung oder die Geschäftsleitung wenden können.
• Wellness & Vorteile: Stellen Sie alle wichtigen Informationen an einem Ort bereit, damit Ihre Mitarbeiter bei Bedarf darauf zugreifen können, und ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, sich direkt auf ihrem Mobiltelefon für Firmenveranstaltungen anzumelden.
• Nicht seriöse Kommunikation: Verwenden Sie lustige GIFs für interaktive Inhalte, erlauben Sie den Leuten, sich an der Diskussion zu beteiligen, aber in einer strukturierten, sicheren organisatorischen Umgebung, und starten Sie kreative Umfragen, z. B. wer ist das süßeste Haustier?

Das Fazit, wie man die Mitarbeiterfluktuation senkt

Um wirklich zu verstehen, wie Sie die Mitarbeiterfluktuation verringern können, müssen Sie zunächst einige Nachforschungen über Ihr eigenes Unternehmen anstellen. Schauen Sie sich das Arbeitsumfeld an, die Art der eingestellten Mitarbeiter, welche Ziele erreicht und welche nicht erreicht wurden, wie die Unternehmenskultur aussieht, schauen Sie sich die Mitarbeiter an, die gegangen sind, und dann schauen Sie sich die Kosten wie Gehalt und angebotene Leistungen an , usw. Eine tiefe Reflexion Ihres Unternehmens unter der Lupe kann Aufschluss darüber geben, wo Sie anfangen können.

Und wenn das Problem beim Management liegt, sehen Sie sich diesen von uns erstellten Leitfaden an, wie Sie Ihre Managementfähigkeiten verbessern können, damit das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeiter hoch statt niedrig sind.

Untersuchen Sie alles, was wir oben in diesem Blog behandelt haben, um auf dem richtigen Fuß zu beginnen, denn wie Sie inzwischen gelernt haben, gehen Menschen für weit mehr als nur Geld.