Was das Facebook-Retargeting-Pixel ist und wie man es verwendet
Veröffentlicht: 2022-10-08Werfen Sie einen Blick auf Ihre Shop-Metriken. Wie hoch ist Ihre Warenkorbabbruchrate? Sind Sie stolz darauf?
Wenn Sie wie die meisten Online-Händler sind, wahrscheinlich nicht. Wenn Sie sich diese Zahl ansehen, verspüren Sie Panik und das Gefühl, dass Sie nicht wissen, was Sie falsch machen.
Sie können das Verlassen des Einkaufswagens nicht vollständig stoppen, aber Sie können einige der Personen ausfindig machen, die scheinbar abgelenkt wurden. Würden Sie sie nicht lieber jagen und mehr Umsatz erzielen, als sich für immer von diesen potenziellen Gewinnen zu verabschieden?
Natürlich würden Sie das tun, darum geht es beim Remarketing oder Retargeting.
Sie müssen jedoch nicht alles herausfinden und diese Personen einzeln aufspüren. Das Facebook-Retargeting-Pixel kann das für Sie erledigen. Sie müssen es nur zuerst einrichten, um erfolgreich zu sein.
Werfen wir einen Blick darauf, wie Sie das Facebook-Retargeting-Pixel zu Ihrem Vorteil nutzen können.
Die Vorteile von Retargeting
Retargeting klingt zunächst nach viel Arbeit, aber es lohnt sich und Facebook hat es so einfach wie nie zuvor gemacht. Wenn Sie nicht wissen, was Retargeting ist, lassen Sie es uns für Sie aufschlüsseln.
Retargeting ist, wenn Sie Anzeigen an jemanden senden, der Ihre Website zuvor besucht hat. Vielleicht haben sie etwas in ihren Einkaufswagen gelegt und nie ausgecheckt. Sie können sie ansprechen und Anzeigen mit diesem Element anzeigen.
Wenn Sie ihre E-Mail-Adresse haben, können Sie eine Nachricht senden, die so etwas wie "Haben Sie ___ in Ihrem Einkaufswagen vergessen?" Sie können ihnen sogar einen kleinen Rabatt schicken, z. B. 10 % Rabatt, wenn sie ihren Kauf abschließen.
Beim Retargeting geht es darum, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums wieder auf sich zu ziehen. Sie möchten sie vergessen lassen, warum sie das erste Mal nicht durchgezogen haben.
Falls das für Sie nicht motivierend genug war, hier sind die wichtigsten Vorteile des Retargeting-Marketings.
Menschen mögen personalisierte Inhalte
Der durchschnittliche Internetnutzer sieht täglich Tausende von Anzeigen. Sie wissen, dass sie auf jeden Fall Werbung sehen werden, also stört es sie nicht, wenn die Werbung auf ihren Geschmack zugeschnitten ist.
60 % der zum Thema Retargeting-Anzeigen befragten Personen standen ihm neutral gegenüber, während 25 % sagten, dass sie es lieben. Ein Befragter sagte, dass sie manchmal auf Facebook-Anzeigen für Produkte klicken, die ihnen gefallen, aber im Moment keine Zeit haben, sie sich anzusehen.
Da sie wissen, dass sie erneut ausgerichtet werden, können sie das Produkt wiederentdecken, wenn sie diese Anzeige erneut sehen.
Wenn es kein Retargeting gäbe, würde diese Person wahrscheinlich nie wieder auf dieses Produkt stoßen, zumindest in der Zeit, in der sie es kaufen wollte. Es wäre in allen anderen Produkten im Internet verloren gegangen.
Wenn das Unternehmen jedoch sein Retargeting-Pixel aktiviert hatte, verlor es diesen potenziellen Verkauf nicht.
Retargeting funktioniert
Wenn ein potenzieller Kunde Ihre Produkte und die Produkte von zwei Ihrer anderen Konkurrenten durchsuchen würde, für welche würde er sich entscheiden?
Nun, etwa 70 % von ihnen würden sich für Ihr Produkt entscheiden, wenn Sie sich die Zeit nehmen würden, es an sie weiterzuvermarkten. Welche anderen Marketingtaktiken können Ihnen einen solchen Prozentsatz geben?
Wenn Sie diese Statistik durchdenken, müssen Sie daran denken, dass wir jetzt sehr kurze Aufmerksamkeitsspannen haben. Ihre Produkte waren vielleicht ihre Favoriten, aber sie könnten vergessen haben und sich auf einer Konkurrenzseite ablenken lassen.
Bleiben Sie in ihrem Gehirn und in ihren Anzeigen, um ihnen den Kickback zu Ihrer Website zu geben.
Die Klickrate ist höher
Zu dem Punkt, dass Retargeting funktioniert, schauen wir uns die CTR an. Wir alle wollen so etwas wie eine 100-prozentige Klickrate, aber das ist nicht einmal annähernd real.
Die durchschnittliche Klickrate für erstmalig gesehene (Nicht-Retargeting-)Anzeigen beträgt 0,07 %. Nicht ganz 100%, oder?
Die CTR-Rate für Retargeting-Anzeigen beträgt jedoch 0,7 %. Das bedeutet, dass Nutzer mit zehnmal höherer Wahrscheinlichkeit zu Ihrer Anzeige durchklicken, wenn Sie ihnen Produkte oder Dienstleistungen zeigen, die ihnen bereits gefallen haben oder denen sie zumindest Aufmerksamkeit geschenkt haben.
Es bringt Ihren Namen mehr nach draußen
Es gab eine Studie darüber, wie Remarketing die Markentreue oder zumindest den Wiedererkennungswert eines Unternehmens beeinflusst.
Im Vergleich zu anderen Strategien verbesserten Retargeting-Inhalte die Namenssuche um über 1000 %! Das ist eine wilde Statistik! Das war mehr als doppelt so viel wie der zweite Platz in der Statistik. Das Zielgruppen-Targeting war mit einer Steigerung von 514 % immer noch beeindruckend effektiv.
Darauf folgten Premium Pricing, Contextual Targeting und Efficiency Pricing.
Es ist weniger Inhalt zu erstellen
Wir wissen, dass dies kontraintuitiv klingt, denn erstellen Sie nicht mehr Inhalte, wenn Sie mehr Anzeigen erstellen? Ja, aber nur ein- oder zweimal.
Wenn Sie Retargeting einrichten, erledigt die Software die Arbeit für Sie. Anstatt an einen Anreiz und eine clevere Kopie zu denken, müssen Sie sich nur etwas einfallen lassen wie „Vergessen Sie das?“.
Die Software ruft das Bild des Artikels ab oder zeigt der Person einfach dieselbe Anzeige, auf die sie beim ersten Mal geklickt hat.
Das bedeutet, dass Sie Ihrem Marketingmitarbeiter nicht mehr bezahlen oder mehr Arbeit für seinen bereits vollen Terminkalender schaffen müssen.
Wie ist Retargeting auf Facebook?
Nehmen wir an, Sie richten gerade erst ein Facebook Ads-Konto ein. Sie müssen ein „Pixel“ in Ihren Site-Code einbauen.
Pixel sind kleine Codeteile, die es Facebook ermöglichen, die Reise eines Benutzers durch Ihre Website zu verfolgen und Informationen zu sammeln. Es sind Cookies, aber spezielle Cookies, da sie jemandem durch zwei Seiten folgen.
Mit einem Pixel wissen Sie, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt und ihn zu Ihrer Website führt. Es kann Ihnen sagen, welche Seiten häufiger besucht werden und auf welche Anzeigen am häufigsten geklickt wird.
Was kann Facebook-Pixel?
Abgesehen von all den Vorteilen des Remarketings, über die wir bereits gesprochen haben, kann das Facebook-Pixel:
– Zeigen Sie Benutzern Anzeigen basierend auf den spezifischen Seiten, die sie besucht haben
– Senden Sie personalisierte Angebote über Anzeigen oder über Messenger
– Empfehlen Sie einen ähnlichen Beitrag zu einem, den jemand bereits gelesen hat
– Rabatte liefern
– Erstellen Sie Lookalike Audiences
– Hilfe bei der Ankündigung der Markteinführung eines neuen Produkts
Für das, was wie ein Absatz unsinnigen Codes aussieht, ist es eine sehr mächtige Sache. Mit Retargeting kann das Pixel das alles jetzt doppelt.
Dies sind alles Dinge, die das Pixel selbst tun kann, sobald Sie es mit den richtigen Seiten verbinden und die Funktionen aktivieren. Sie können sogar ein Pixel verwenden, um mit Ihrem Facebook-Messenger-Bot zu arbeiten.
So installieren Sie das Facebook-Pixel
Gehen Sie zu Ihrem Werbekonto und klicken Sie auf das Hamburger-Menü in der oberen linken Ecke. Sie sehen einen Abschnitt namens KI-Tools und von dort aus eine Registerkarte namens „Events Manager“.
Wenn dieses Untermenü geladen wird, können Sie auf Pixel klicken. Wenn Sie bereits ein Pixel haben, wird es hier angezeigt. Wenn Sie dies nicht tun, werden Sie durch die Schritte geführt, die Sie zum Erstellen eines erstellen müssen.
Zuerst müssen Sie den Codetext kopieren und einfügen, den sie Ihnen geben, und ihn irgendwie auf Ihre Website bringen. Es gibt Widgets für die beliebten Hosting-Sites wie WordPress und Wix, aber Sie können nur mit kostenpflichtigen Plänen darauf zugreifen.
Wenn Sie kein Widget verwenden können, können Sie den Text von Hand einfügen oder ihn per E-Mail an Ihren Grafikdesigner senden und ihn für Sie in Ihren Themencode einfügen lassen.
Die zweite ist die sicherere Option, wenn Sie kein Technikfreak sind.
Gib der Sache Zeit
Ihr neu installiertes Pixel ist noch nicht ganz einsatzbereit. Sie müssen ihm ein paar Tage, sogar eine Woche geben, um genügend Daten für die Verwendung zu sammeln.
Je weniger Zeit Sie ihm geben, desto weniger repräsentativ sind Ihre Daten. Denken Sie daran, dass eine größere Stichprobengröße immer besser ist als eine kleinere.
Wie lange Sie auch warten möchten, Ihr nächster Schritt ist die Erstellung einer benutzerdefinierten Zielgruppe.
Erstellen Sie Ihre Pixel-gesammelte Zielgruppe
Klicke in deinem Anzeigenmanager auf das Dropdown-Menü „Tools“ und dann auf „Zielgruppen“. Sie haben die Möglichkeit, eine Zielgruppe zu erstellen, und klicken Sie dann auf „benutzerdefinierte Zielgruppe“.
Auf diesem Bildschirm haben Sie drei Möglichkeiten. Kundenliste, Website-Traffic oder App-Aktivität. App-Aktivität ist nur für diejenigen, die Apps oder Spiele verbunden haben.
Sie möchten auf die Website-Traffic-Option achten, dort hat Ihr Pixel die Daten gespeichert. Klicken Sie darauf und warten Sie, bis die nächste Seite geladen ist.
Jetzt gibt Ihnen Facebook eine Liste mit Optionen für das, was Sie weitervermarkten möchten.
Welche Aktion eines Nutzers rechtfertigt Remarketing?
Möchten Sie beispielsweise jemanden erneut vermarkten, sobald er eine bestimmte Seite erreicht hat? Sobald sie eine Aktion ausgeführt haben, z. B. etwas in den Einkaufswagen gelegt haben?
Hier können Sie kreativ werden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihrer Zielgruppe einen Namen geben, an den Sie sich erinnern werden, z. B. „Retargeting für Warenkorbabbrüche“. Nachdem Sie diese benutzerdefinierte Zielgruppe erstellt haben, können Sie eine Anzeige für diesen Zweck erstellen
Erstellen Sie die Anzeige
Jetzt, da Ihr Pixel funktioniert und Sie Ihre Retargeting-Zielgruppe eingerichtet haben, beginnen Sie mit der Erstellung einer Anzeige, wie Sie es für jedes andere Projekt tun würden.
Wenn Sie in den Anzeigeneinstellungen gefragt werden, an welche Zielgruppe Sie sie vermarkten möchten, überprüfen Sie Ihre benutzerdefinierten Zielgruppen. Wählen Sie die gerade erstellte aus und vergewissern Sie sich, dass die Anzeige für sie relevant ist und welche Aktion sie durchgeführt, aber nicht konvertiert hat.
Legen Sie Ihr Budget für die Anzeige fest, wie lange sie laufen soll, und geben Sie sie dann frei. Herzlichen Glückwunsch, Sie haben jetzt ein Retargeting-Pixel und eine funktionierende Anzeige erstellt!
Tipps für erfolgreiche Retargeting-Kampagnen
Remarketing funktioniert grundsätzlich, aber das bedeutet nicht, dass Sie sich nicht darum kümmern können. Sie müssen eine Remarketing-Strategie haben, genau wie Sie jede andere Art von Verkaufsstrategie haben.
Hier sind einige, die gut zu funktionieren scheinen.
Arbeiten für Fans
Nehmen wir an, jemand ist auf Ihre Seite gegangen und dort eine Weile geblieben. Vielleicht haben sie sich nicht bekehrt, aber sie sind auch nicht sofort abgesprungen. Vielleicht brauchen sie Ihr Produkt gerade nicht oder warten, bis sie bezahlt werden.
Nur weil sie nicht sofort konvertieren, bedeutet das nicht, dass Sie sie nicht erneut ansprechen können. Anstatt daran zu arbeiten, eine Conversion oder einen Verkauf zu erzielen, bringen Sie sie dazu, Ihre Seite zu mögen.
Es bringt Ihnen effizientere Klicks als nur eine „Promote my page“-Kampagne, weil Sie wissen, dass die Person ein gewisses Interesse an Ihrem Produkt hat.
Wenn Sie auf Personen abzielen, die Ihre Seite bereits besucht haben, wird die Relevanz Ihrer Facebook-Werbung ebenfalls hoch bleiben.
Wenn sie schließlich zum Kauf bereit sind, sind sie Ihnen gefolgt und Sie werden organisch auf ihrer Zeitleiste angezeigt.
Diese Strategie lässt das Klicken auf Ihre Anzeigen mehr als ihre Idee erscheinen als als Ihre, und genau darum geht es beim Marketing.
Rabatte anbieten
Die stärksten Retargeting-Kampagnen, die wir gesehen haben, sind diejenigen, die eine Art Rabatt anbieten. Zumindest gilt das für eher preisbewusste Käufer.
Es muss nichts Großes sein. Zehn oder fünfzehn Prozent reichen aus, um sie zurück auf die Produktseite zu locken. Stellen Sie nur sicher, dass die Anzahl der Anzeigen, die Sie für sie eingestellt haben, nicht zu hoch ist.
Sie möchten nicht, dass sich jemand so über Ihr Marketing ärgert, dass er sich entscheidet, überhaupt nicht zu kaufen.
Machen Sie Ihr Opt-out deutlich
Wenn Sie einen Facebook-Bot für das Retargeting verwenden, muss die Person dem auf Ihrer Website zustimmen. Auch wenn sie zugestimmt haben, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Opt-out-Option klar ist.
Wenn Sie ihnen eine Nachricht senden und sie das Gefühl haben, Sie würden ihnen Spam schicken, zeigen Sie ihnen, wie sie aus Ihrer Mailingliste verschwinden können. Hoffentlich klicken sie nicht auf Sperrbenachrichtigungen, aber sie werden es zu schätzen wissen, die Wahl zu haben.
Das Facebook Retargeting Pixel: Ihr Verkaufsretter
Wenn Sie nach etwas suchen, das Ihre Markenbekanntheit steigern und Ihnen mehr Umsatz bringen kann, worauf warten Sie noch? Installieren Sie ein Facebook-Retargeting-Pixel und richten Sie so schnell wie möglich Ihre benutzerdefinierten Zielgruppen ein.
Es wird Ihnen nur mehr Umsatz bringen, Sie haben also nichts zu verlieren.