Sie sehen keine guten Marketingergebnisse? Hier erfahren Sie, was zu tun ist
Veröffentlicht: 2024-04-02Wenn Sie Ihr Geschäft ausbauen und Ihren Umsatz steigern möchten, benötigen Sie eine Marketingstrategie. Das bedeutet, einen Plan zu erstellen, um die Markenbekanntheit zu steigern und Ihr Publikum zum Kauf Ihrer Produkte zu ermutigen.
Es gibt keinen Mangel an Marketing-Ratschlägen, aber das bedeutet nicht, dass Marketing einfach ist. Tatsächlich kann es bei all den verschiedenen möglichen Ansätzen schwierig sein, herauszufinden, welche Marketingstrategie für Ihr Unternehmen am besten ist.
Sobald Sie sich für eines entschieden haben, ist es wichtig, die Ergebnisse zu überwachen. Sehen Sie mehr Traffic auf Ihrer Website? Steigen Ihre Umsätze in die Höhe? Erhalten Sie mehr Engagement für Ihre Social-Media-Beiträge?
Wenn nicht, machen Sie sich keine Sorgen – das bedeutet nicht, dass alles verloren ist. Vielmehr ist es nur ein Zeichen dafür, dass Sie einen anderen Ansatz wählen müssen. Lassen Sie uns einige mögliche Änderungen durchgehen, die Sie vornehmen können, wenn Sie mit dem Marketing nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen.
1 | Wenn Ihre Website keinen Verkehr erhält
Wenn Sie keinen Traffic auf Ihre Website bekommen, schließen Sie zunächst die offensichtlichen Probleme aus. Sind die URLs in Ihren Social-Media-Profilen korrekt? Was ist mit den Hyperlinks in Ihrer E-Mail-Signatur und Ihrem QR-Code (falls Sie irgendwo einen haben)?
Überprüfen Sie als Nächstes, ob Ihre Website ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie, es in einem Inkognito-Fenster zu öffnen, damit Sie sehen können, was ein neuer Besucher erlebt. Gibt es Probleme mit Ihrem Sicherheitszertifikat oder Ihrer Domain? Lädt die Seite sehr langsam? Wenn ja, sollten Sie sich bei Ihrem Hosting-Dienstleister erkundigen, ob Sie das Problem herausfinden können.
Wenn Sie all diese Probleme ausschließen können, ist es an der Zeit, tiefer zu graben. Werfen Sie einen Blick auf Ihre Strategie zur Suchmaschinenoptimierung. Verwenden Sie die richtigen SEO-Keywords? Verfügen Sie über Backlinks von anderen zuverlässigen Websites in Ihrem Online-Bereich?
Vergessen Sie nicht die Metadaten. Stellen Sie sicher, dass jede Seite Ihrer Website über einen Titel-Tag und eine Meta-Beschreibung verfügt. Es ist eine gute Idee, auch Ihre Kopf- und Unterüberschriften auf Schlüsselwörter zu überprüfen.
Überprüfen Sie abschließend, ob die Hierarchie Ihrer Site sinnvoll ist. Überprüfen Sie, ob Sie über alle wichtigen Seiten verfügen, nach denen Besucher suchen würden:
- Heim
- Um
- Produkte
- Kontakt
- Hilfe/FAQs
Wenn Sie alles überprüft haben und kein technisches Problem feststellen können, kann dies nur ein Zeichen dafür sein, dass Ihre Website keine Verbindung zu Ihrem Publikum herstellt. Vielleicht sind die Farben oder Bilder abstoßend, oder Besucher verspüren einfach keinen Drang, auf Ihrer Website zu stöbern. In diesem Fall ist es möglicherweise an der Zeit, die ästhetischen Elemente Ihrer Website zu aktualisieren.
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2 | Wenn Ihre Produktseiten nicht konvertieren
Okay, was ist, wenn Ihre Website zwar viel Traffic erhält, diese Besucher Ihre Angebote aber nicht kaufen? Wie beheben Sie Produktseiten, die nicht konvertieren?
Versuchen Sie wie im vorherigen Schritt, Ihre Produktseiten aus der Perspektive eines Besuchers zu betrachten.
- Stechen Ihre Angebote heraus? Wenn nicht, erwägen Sie eine Aktualisierung der Kopie und der Bilder. Konzentrieren Sie sich darauf, die besten Eigenschaften Ihres Produkts hervorzuheben, aber überladen Sie die Seite nicht mit zu viel Inhalt.
- Ist es einfach zu kaufen? Wenn Sie keine eindeutige Schaltfläche „Jetzt kaufen“ haben, ändern Sie diese so schnell wie möglich. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Bestellvorgang einfach und schnell ist – Sie möchten den Leuten nicht zu viele Möglichkeiten geben, ihren Warenkorb abzubrechen.
- Sind Ihre Produkte überzeugend? Denken Sie über Ihre Zielgruppe und Ihre Angebote nach und bewerben Sie die Produkte, die am besten zu Ihren potenziellen Kunden passen. Dies ist einfacher, wenn Sie über eine gut gestaltete Angebotsliste verfügen, die Produkte für jeden enthält, vom Einsteigerkunden bis zum Kunden, der bereit für Ihre High-Touch-Angebote ist.
Schon ein paar strategische Aktualisierungen Ihrer Produktseiten können einen großen Einfluss auf Ihre Conversion-Raten haben.
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3 | Wenn niemand Ihre E-Mails öffnet/anklickt
Ihre Website erhält Traffic und die Leute, die dort auftauchen, kaufen – großartig! Schauen wir uns als Nächstes Ihre E-Mail-Marketingkampagne an.
Rufen Sie Ihre E-Mail-Analyse auf. Wie sehen Ihre Öffnungsraten aus? Wie sieht es mit Ihren Klickraten aus? Wenn diese Zahlen nicht Ihren Zielen entsprechen, überlegen Sie, was Sie ändern könnten.
Vielleicht schreiben Sie Ihrem Publikum nicht oft genug E-Mails. Sie erinnern sich möglicherweise nicht an Ihre Marke, wenn sie sie in ihrem Posteingang sehen.
Oder vielleicht schreiben Sie ihnen zu oft E-Mails. Sie müssen ein Gleichgewicht finden – es ist wichtig, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, aber Sie möchten sie nicht verärgern.
Ein weiteres Problem, das zu niedrigen Öffnungsraten beitragen kann, sind langweilige Betreffzeilen. Versuchen Sie, die Betreffzeilen Ihrer letzten E-Mails objektiv zu betrachten. Wenn Sie sie in Ihrem Posteingang sehen würden, würden Sie diese Nachrichten öffnen?
Vielleicht sind Ihre E-Mail-Öffnungsraten in Ordnung, aber niemand klickt auf Ihre Links. Hier sind einige mögliche Probleme:
- Links sind unklar
- Die Kopie ist nicht überzeugend
- Die E-Mails sind zu lang – die Leser schaffen es nicht bis zu den Links
- Es gibt zu viele Links und keine klaren Handlungsaufforderungen
- Es sind keine Hyperlinks vorhanden oder die Links sind defekt
Es besteht die Möglichkeit, dass mindestens eines dieser Probleme zu einer niedrigen Klickrate beiträgt.
Benötigen Sie weitere Hilfe zur Verbesserung Ihrer E-Mail-Marketing-Ergebnisse? Seien Sie gespannt auf unsere E-Mail-Listen-Toolbox – bald verfügbar!
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4 | Wenn sich die Leute nicht in den sozialen Medien engagieren
Ihre Website ist nicht der einzige Ort, an dem Ihre Marke online präsent sein muss – auch soziale Medien sind von entscheidender Bedeutung. Was sollten Sie tun, wenn die Leute nicht mit Ihren Social-Media-Inhalten interagieren?
Berücksichtigen Sie zunächst die Plattformen, die Sie verwenden. Treffen Sie Ihre Zielgruppe dort, wo sie sich online aufhält?
Sie müssen nicht auf jeder Social-Media-Plattform posten – das sollten Sie wahrscheinlich auch nicht. Es ist besser, einige Plattformen auszuwählen, die am wahrscheinlichsten zu Ihrem Publikum passen.
Wenn sich Ihre Angebote beispielsweise an Unternehmer, Coaches oder andere Fachleute richten, ist es wahrscheinlich besser, Ihre Inhalte auf LinkedIn als auf Pinterest zu veröffentlichen.
Wenn sich Ihr Unternehmen dagegen auf Heimdekoration, Kunst oder eine andere stark visuelle Nische konzentriert, ist es wahrscheinlich sehr wichtig, Ihre Inhalte auf Pinterest zu veröffentlichen. Wenn Sie auf LinkedIn posten, erhalten Sie möglicherweise nicht viel Engagement.
Wenn Sie sicher sind, dass Sie auf den richtigen Plattformen posten, können Sie mit den folgenden anderen Dingen versuchen, die Interaktion mit Ihren Social-Media-Beiträgen zu steigern:
- Teilen Sie Inhalte, die einen Mehrwert bieten – nicht nur Verkaufsgespräche
- Fördern Sie das Engagement, indem Sie Beiträge mit einer Frage oder einem klaren CTA beenden
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Social-Media-Stimme authentisch ist und zu Ihrer Marke passt
- Überprüfen Sie Ihre Posting-Häufigkeit – einmal pro Woche ist wahrscheinlich zu wenig, aber fünfmal am Tag ist wahrscheinlich zu viel
Stellen Sie abschließend sicher, dass Sie reagieren, wenn Ihr Publikum tatsächlich interagiert. Niemand möchte sich die Zeit nehmen, den Beitrag einer Marke zu kommentieren oder eine Frage zu stellen und keine Antwort zu erhalten.
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Wenn Sie Ihr Publikum konsequent ansprechen, ist das ein guter Anfang. Wenn Sie jedoch Ihr Geschäft ausbauen und den Umsatz steigern möchten, müssen Sie Ihr Publikum konsequent erweitern.
Es kann einige Versuche dauern, herauszufinden, was am besten funktioniert, um neue potenzielle Kunden für Ihre Marke zu gewinnen. Hier sind einige Strategien, die Ihre Reichweite vergrößern und neue Menschen dazu ermutigen können, sich Ihrem Publikum anzuschließen:
- Affiliate-Marketing: Ermutigen Sie Ihre Follower, andere auf Ihre Angebote aufmerksam zu machen.
- Podcasting: Verbreiten Sie Ihre Botschaft über ein neues Medium.
- Joint Ventures: Arbeiten Sie mit einer anderen Marke in Ihrem Bereich zusammen oder veranstalten Sie eine Cross-Promotion-Kampagne.
- Werbegeschenk : Erstellen Sie einen Lead-Magneten, der Ihren potenziellen Kunden einen Mehrwert bietet, und verschenken Sie ihn im Tausch gegen ihre E-Mail-Adressen.
Denken Sie daran: Der Schlüssel zur Gewinnung der richtigen Leute liegt in der Authentizität Ihrer Marke.
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Abschließende Gedanken
Die Vermarktung Ihres Unternehmens kann schnell kompliziert werden. Es sind so viele Aspekte zu berücksichtigen, und jeder einzelne erfordert möglicherweise einen etwas anderen Ansatz.
Bevor Sie also mit der Änderung Ihrer Marketingstrategie beginnen, grenzen Sie die Themen ein, die Sie ansprechen möchten. Ein Marketingansatz zur Steigerung des Website-Verkehrs ist möglicherweise nicht derselbe, den Sie verwenden möchten, um mehr Engagement in den sozialen Medien zu erzielen.
Denken Sie daran, dass Marketing kein „einmaliges“ Unterfangen ist. Es ist von entscheidender Bedeutung, den Fortschritt kontinuierlich zu überwachen und Ihre Strategie bei Bedarf weiterzuentwickeln.
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie über alle Ressourcen verfügen, die Sie benötigen, um Ihr Marketing auf dem Laufenden zu halten, schauen Sie sich unsere Marketing-Leitfäden an! In den nächsten Monaten werden wir einige Toolkits vorstellen, die Ihnen dabei helfen sollen, die Bereiche Ihres Marketings anzugehen, die leistungsschwach sind.