Was tun, wenn Ihr Facebook-Werbekonto aufgrund von KI geschlossen wird?

Wussten Sie, dass Facebook spezielle Modelle entwickelt hat, um gefälschte Konten zu testen (und zu schließen)? Das TIES-Modell, eines von vielen, die zur Überwachung falscher Aktivitäten verwendet werden, verwendet Bots und die Überwachung durch Experten. Auch bei diesem System treten immer noch Fehler auf.

Wenn Sie sich fragen, warum Ihr Facebook-Werbekonto deaktiviert wurde, machen Sie sich keine Sorgen. Erfahren Sie mehr darüber, wie sich maschinelles Lernen auf Ihr Facebook-Werbekonto auswirkt und was Ihre nächsten Handlungsschritte sein sollten.

Warum Ihr Facebook-Werbekonto deaktiviert ist

In letzter Zeit haben mehrere Faktoren die maschinelle Intelligenz von Facebook beeinflusst. Typischerweise funktionieren seine Filtermodelle und Bots für gefälschte Konten gut. Falsche Konten werden anvisiert und entfernt, während authentische aktiviert bleiben.

Anstieg der Benutzeraktivität im Jahr 2020

Drei Hauptfaktoren wirken sich zu dieser Jahreszeit auf Ihr Facebook-Werbekonto aus. Die Unvorhersehbarkeit des Jahres 2020 ist der größte Faktor, insbesondere mit seinen Auswirkungen auf das Internetverhalten. Allein im Jahr 2020 verzeichnete Facebook einen Anstieg der Inaktivität.

Da die Menschen derzeit mehr Zeit online verbringen, sind die Support-Teams und Aufsichtsmodelle von Facebook überfordert. Mit ihrem Bericht von bis zu 70 % mehr Benutzern online lädt dies Werbetreibende ein. Mehr Werbetreibende erhöhen falsche Konten.

Unterbrochene Arbeitsabläufe für Facebook

Viele Unternehmen leiden unter Unterbrechungen des Arbeitsablaufs durch Systemaktualisierungen und vorhersehbare Änderungen. Bei unvorhersehbaren Ereignissen wie der Pandemie sind diese Störungen noch schlimmer. Mehr Benutzer online belasten eine ohnehin schwierige Zeit für Unternehmen, Facebook ist da keine Ausnahme.

Modelle wie TIES verlassen sich auf Bots und menschliche Aufsicht. Diese Tag-Team-Bemühungen schützen authentische Konten und fangen Lücken-Bots, Miss. Bei unterbrochenen Arbeitsabläufen kann sogar ein echtes Facebook-Werbekonto von KI gekennzeichnet und deaktiviert werden.

Aktualisierung der Nutzungsbedingungen

Angesichts dieser jüngsten Störungen hat Facebook seine Nutzungsbedingungen aktualisiert. Dies schützt die Millionen kleiner Unternehmen, die echte Werbekampagnen auf der Plattform durchführen. Für große Unternehmen bedeutet dies, mehr Aufmerksamkeit zu schenken, um eine Deaktivierung zu vermeiden.

Angesichts verschärfter Servicebedingungen müssen Unternehmen, die mehr Anzeigen schalten, wachsamer sein. Dies bedeutet, dass Sie die Seiten- und Anzeigenqualität häufiger überprüfen. Bis sich die Dinge wieder normalisieren, ist es am besten, Fehler bei Facebook-Werbung zu vermeiden.

Andere Gründe, warum Ihr Facebook-Werbekonto geschlossen wurde

Abgesehen von den jüngsten Störungen der Facebook-Workflows und der Anzeigenfreigabe gibt es eine lange Liste von Gründen für die Deaktivierung. Aktuelle Ereignisse verschlimmern diese Gründe nur, daher ist es immer noch wichtig zu wissen, was Ihre Deaktivierung verursachen könnte.

Diese anderen Gründe bestanden vor der aktuellen Marketing-Unvorhersehbarkeit. Die häufigsten Ursachen für die Deaktivierung von Facebook-Werbekonten sind unten aufgeführt.

Anzeigenhäufigkeit, Berichterstattung und negatives Feedback

Wie lange laufen bestimmte Anzeigen oder Anzeigengruppen auf Facebook? Wenn sie zu häufig aufgetaucht sind, können Benutzer sie melden oder ausblenden. Versteckte Werbung ist schlecht, wenn es um die Sichtbarkeitsalgorithmen von Facebook geht.

Je mehr Personen Ihre Anzeige ausblenden oder melden, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Anzeigen entfernt werden. Im schlimmsten Fall sehen Sie vielleicht sogar, dass Ihr Facebook-Werbekonto geschlossen wurde.

Wiederholt abgelehnte Zahlungen

Wenn Sie Ihre Werbeausgaben nicht rechtzeitig bezahlen, kann Facebook Sie möglicherweise bestrafen. Sie können die Werbeausgaben für tägliche oder unbegrenzte Läufe festlegen. Je nachdem, wie Sie Ihr Anzeigenbudget festgelegt haben, sollten Ihre Zahlungen nicht sinken.

Die Strafe von Facebook für mehrfach abgelehnte Zahlungen umfasst die Deaktivierung. Wenn Zahlungen abgelehnt werden, versuchen einige Benutzer, ohne zu bezahlen zu werben. Dieser Betrug schadet den Werbekosten für jedes Unternehmen, das Anzeigen auf Facebook schaltet.

Facebook-Seite von geringer Qualität

Wussten Sie, dass Sie die Qualität Ihrer Seite auf Facebook überprüfen können? Verschiedene Funktionen erhöhen oder verringern Ihren Qualitätsrang. Zu den häufigsten Ursachen für Qualitätseinbußen gehören die Verletzung von Community-Richtlinien oder die Verwendung irreführender Inhalte.

Das Teilen von Clickbait oder das wiederholte Brechen von Community-Standards führt dazu, dass einzelne Anzeigen zuerst ausfallen. Schließlich wirkt sich dies auf Ihr Facebook-Werbekonto aus. Sie können die Qualität Ihrer Seite über den Business Manager von Facebook überprüfen.

Niedrige Ranking-Ergebnisse für Facebook- und Instagram-Anzeigen

Wie Ihre Seitenqualität erhalten Ihre Anzeigen ein Qualitätsranking. Sie können die Anzeigenqualität jederzeit überprüfen. Es gibt eine Reihe von Faktoren, die zur Deaktivierung Ihres Werbekontos führen können.

Die Verwendung von Klick- oder Interaktionsködern ist der Hauptgrund für nicht genehmigte Anzeigen. Es verstößt gegen die Community-Richtlinien und führt Benutzer in die Irre. Anzeigen werden auch für übermäßigen Text über Bildern bestraft.

Zuvor stufte Facebook Bilder mit über 20 % Textabdeckung herab. Mit dieser Regel werden Anzeigen als von geringerer Qualität eingestuft. Wenn Sie textlastige Anzeigen bevorzugen, leiden Ihre Reichweite und Ihr Qualitätsfaktor.

Zielseite von geringer Qualität

Ein weiterer Grund für ein deaktiviertes Facebook-Werbekonto ergibt sich aus Ihrer Website. Facebook wertet für jede Anzeige eventuell verlinkte Landingpages aus. Die folgenden Kriterien bestimmen eine minderwertige Landingpage für Facebook:

– Übermäßige Popups

– Fehlende Informationen auf einer Webseite

– Ein hohes Volumen an Onpage-Werbung

– Irreführende oder irrelevante Inhalte zu verlinkten Anzeigen

– Kaputte Links oder Videos

– Bilder mit niedriger Auflösung

– Nicht übereinstimmende angezeigte URL

– Seitenumleitungen auf nicht verwandte Seiten

– Gesperrte oder gekennzeichnete URL

– Markierte Schlüsselwörter oder Text

Anhand dieser Maßnahmen wertet Facebook Landing Pages aus. Sie können zuerst die Qualität der Zielseiten für Ihre Anzeigen überprüfen. Führen Sie eine schnelle Online-Suche nach einer beliebigen Anzahl zuverlässiger Tools oder Dienste durch.

So verwenden Sie Ihr Facebook-Geschäftskonto, um eine Deaktivierung zu verhindern

Die Verwendung Ihres Facebook-Werbekontos ist der beste Weg, um eine Deaktivierung zu verhindern. Werbung auf Facebook ist ziemlich einfach. Auch die Pflege ist einfach.

Erstellen Sie mehrere Werbekonten

Für die aktive Nutzung Ihres Facebook-Geschäftskontos gibt es mehrere Lösungen. Für den Anfang, wenn Sie nur ein Werbekonto für Ihr Unternehmen verwenden, erstellen Sie mehr. Facebook begrenzt die Anzahl der Werbekonten für jedes Geschäftskonto auf 25.

Auch wenn Sie nicht so viele Vermarkter haben, können Sie dennoch davon profitieren. Jedes Mitglied des Marketingteams benötigt ein Werbekonto. Wenn du Anzeigengruppen und Kampagnen duplizierst, kann jedes Werbekonto als Backup dienen.

Mehrere Gruppen- oder Seitenadministratoren

Wenn Sie nur einen Seitenadministrator für Ihr Facebook-Geschäftskonto verwenden, benötigen Sie mehr. Je mehr Admins eingesetzt werden, desto mehr Augen prüfen und bewerten Werbekampagnen. Mit mehr Administratoren benötigen Sie auch mehr Werbekonten.

Abgesehen von den Vorteilen mehrerer Werbekonten verbessern mehrere Administratoren auch die Authentizität. Bot-Konten können keine einzigartigen Inhalte wie Menschen verwalten. Mit mehr Administratoren diversifizieren Sie die Veröffentlichung und Erstellung.

Verwendung von Facebook-Pixel

Ein auf Ihrer Website installierter Facebook-Pixelcode verfolgt Conversions von Anzeigen auf der Plattform. Dieses wertvolle Tool steigert auch Ihre Authentizität gegenüber der Plattform. Nachverfolgte Interaktionen helfen Ihnen, bessere Anzeigen für Ihr Facebook-Werbekonto zu erstellen.

Je besser Sie das Targeting verwenden, desto unwahrscheinlicher ist es, dass Anzeigen ausgeblendet oder gemeldet werden. Je weniger Anzeigen ausgeblendet werden, desto mehr Klicks und Interaktionen erhalten Sie. Dies steigert die Anzeigen- und Seitenqualität und schützt Sie vor einer KI-Deaktivierung.

Überprüfen Sie die Anzeigenstandards und -richtlinien

Facebook stellt seinen Prozess zur Überprüfung von Anzeigen klar und deutlich dar. Wenn Sie sich regelmäßig auf diesen Prozess beziehen, verringert sich die Wahrscheinlichkeit einer KI-Abschaltung. Zu den wichtigsten Bedenken bei nicht genehmigten Anzeigen gehören:

– Übermäßiger Bildtext (über 20 %)

– Altersbeschränktes Material

– Facebook richtig erwähnen.

– Creative-Asset-Änderung

– Targeting-Änderungen

– Neue Optimierungsziele

– Angepasste Gebote, Budgets oder Zeitpläne

Das Vermeiden dieser Änderungen oder Probleme gewährleistet eine reibungslose Anzeigenüberprüfung. Je einfacher und besser auf die Werberichtlinien abgestimmt, desto schneller werden Ihre Anzeigen zur Veröffentlichung freigegeben.

Verwenden Sie ein Geschäftskonto (kein persönliches)

Wenn Ihr Facebook-Werbekonto aus irgendeinem Grund ein privates Konto ist, erstellen Sie so schnell wie möglich ein Facebook-Geschäftskonto. Wenn Sie ein Geschäftskonto haben und ein privates verwenden, wechseln Sie stattdessen zum Business Manager.

Der Business Manager ermöglicht mehrere Werbekonten. Ein persönliches Konto nicht. Wenn ein persönliches Konto deaktiviert wird, verlieren Sie alle kreativen Assets.

Ein deaktiviertes Geschäftskonto lässt sich viel einfacher anfechten. Persönliche Konten erfordern eine gründlichere Überprüfung und mehr Zeit. Sie laufen auch Gefahr, dass Ihr Konto dauerhaft geschlossen bleibt.

Sie können Anzeigensätze nicht mit einem persönlichen Anzeigenkonto duplizieren, ein weiterer Nachteil. Selbst wenn mehrere Werbekonten mit einem Geschäftskonto geschlossen werden, können Sie Ihre harte Arbeit trotzdem sichern. Dadurch werden kreative Assets und zukünftige Anstrengungen für Kampagnen geschont.

Wenn Sie Anzeigenkonten einrichten, geben Sie Zahlungsinformationen nur ein, wenn Anzeigensätze aktiv sind. Wenn Ihr Konto gehackt wird und die Zahlungsmethode gespeichert ist, können Sie darunter leiden. Gehackte Anzeigen könnten von Facebook gemeldet und Ihr Konto geschlossen werden.

Engagement und Werbekampagnen

Eine weitere großartige Lösung, um Ihre Deaktivierung zu verhindern, ist der Aufbau Ihres Engagements. Stellen Sie sicher, dass Sie Anzeigen mit stark anklickbaren Inhalten erstellen. Multichannel- und Videomarketing kann eine bessere Fangemeinde und Bindung aufbauen als herkömmliche Anzeigen.

Unabhängig davon, welche Anzeigengruppen und Kampagnen Sie planen, stellen Sie sicher, dass Sie dies konsequent tun. Regelmäßig geschaltete Anzeigen schützen Ihr Konto davor, als inaktiv gekennzeichnet zu werden. Inaktive Konten werden deaktiviert.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anzeigen auch nach Platzierung und Inhaltsform testen. Probieren Sie eine Anzeige aus, bevor Sie doppelte Sätze erstellen und mehrere gleichzeitig schalten. Kleine Tests können Ihnen helfen, jeden Verdacht auf abgelehnte Anzeigengruppen zu überprüfen.

Obwohl die Anzeigenplatzierung auf Facebook wichtig ist, sollten Sie dennoch andere Plattformen nutzen. Ihre Anzeigen können auch auf Instagram geschaltet werden, was die Gültigkeit erhöht. Je häufiger Ihre Post-Anzeigen platziert werden, desto unwahrscheinlicher ist es, dass sie als Spam gekennzeichnet werden.

Andere Regeln, die Sie sich merken sollten

Machen Sie sich mit den Geschäftsrichtlinien, Werbeeinschränkungen und Community-Standards von Facebook vertraut. Je mehr Sie wissen, desto weniger Anzeigen werden abgelehnt. Wenn Sie mehrere Administratoren für Ihre Facebook-Werbekonten verwenden, lassen Sie sie jeden Beitrag mindestens zweimal überprüfen.

Wenn Sie nach potenziellen Problemen Ausschau halten, können Sie wertvolle Einspruchszeit sparen. Es schützt Sie auch vor wiederholten Verstößen gegen die Facebook-Werberichtlinie. Mit vielen Beispielen für eingeschränkte und verbotene Inhalte sollten Sie in der Lage sein, die Erstellung „schlechter“ Anzeigen zu vermeiden.

Die Werberichtlinien von Facebook sind ziemlich klar. Bei eingeschränkten Keywords und Inhalten müssen Sie Ihren Werbekampagnen besondere Aufmerksamkeit widmen. Wenn Sie jemals Fragen dazu haben, erstellen Sie Sicherungskopien, um den Verlust Ihrer Inhalte zu vermeiden.

Vermeiden Sie Verweise auf persönliche Attribute, Vorher-Nachher-Bilder und Bilder mit Nahaufnahmen von Körperteilen. Diese werden oft als Spam oder Clickbait gekennzeichnet. Sie werden auch als potenziell körperbeschämende Beiträge gekennzeichnet.

Achten Sie darauf, urheberrechtlich geschützte Musik oder Videos zu vermeiden. Facebook geht umfassend mit Urheberrechtsverletzungen um. Wenn Sie keine klaren und ausdrücklichen Rechte haben, verwenden Sie es bitte nicht in Anzeigengruppen, in denen Sie Einnahmen generieren.

Einsprüche gegen die Wiederherstellung und Deaktivierung des Facebook-Werbekontos

Wenn Sie ein Facebook-Geschäftskonto zum Verwalten von Anzeigen verwenden, ist die Wiederherstellung ziemlich einfach. Wenn Sie ein persönliches Konto verwenden, ist die Wiederherstellung ein schwierigerer und herausfordernderer Prozess. Die Wiederherstellung eines Facebook-Werbekontos über den Business Manager bedeutet die Nutzung des Support-Systems.

Ihr erster Schritt besteht darin, die Deaktivierung des Einspruchs über den Hilfe-Button anzufechten. Erläutern Sie im Textfeld den Grund für Ihren Einspruch. Geben Sie an, welche Anzeigen storniert wurden und warum Sie glauben, dass Sie nicht gegen die Richtlinien verstoßen.

Wenn mehrere Anzeigen geschlossen wurden, müssen Sie gegen jede Anzeigengruppe Einspruch einlegen. Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Support-Posteingang, um Ihre Einsprüche zu verfolgen. Aufgrund der derzeitigen Überlastung des Arbeitsablaufs können Ihre Einsprüche länger dauern als zuvor.

Sie können auch die Gründe für die Ablehnung Ihrer Anzeige überprüfen. Überprüfen Sie die Community-Richtlinien noch einmal und stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen nicht gegen die Richtlinien verstoßen. Eröffnen Sie bei Bedarf ein neues Werbekonto.

Scheuen Sie sich nicht, Ihren Einsprüchen nachzugehen, wenn sie zu lange ignoriert werden. Bleiben Sie fleißig und geduldig, und Sie sollten Ihre Anzeigen und Ihr Konto reaktivieren lassen.

Bleiben Sie bei Facebook-Anzeigen und anderem digitalen Marketing auf dem Laufenden

Angesichts der sich ständig ändernden Landschaft des digitalen Marketings müssen Sie auf dem Laufenden bleiben. Tools für die digitale Transformation wie maschinelles Lernen und KI entwickeln sich ständig weiter. Obwohl es eine Herausforderung ist, mitzuhalten, können Sie.

Als Marketingexperten können Five Channels helfen. Wir haben eine regelmäßige Rotation zu jedem Marketingthema von einem Facebook-Werbekonto und mehr. Sehen Sie sich mehr von unseren Inhalten an oder melden Sie sich für eine kostenlose Überprüfung des digitalen Marketings an, um sich auf die neuesten Trends vorzubereiten.