Warum Content eine kluge Investition für B2B-Unternehmen in einem wirtschaftlichen Abschwung ist (Fallstudie)

Ein wirtschaftlicher Abschwung führt häufig dazu, dass Unternehmen ihre Marketingbemühungen einschränken, um Kosten zu senken. Dennoch sollten Unternehmen gerade in diesen Zeiten versuchen, ihre Marketingergebnisse zu steigern, um vom verringerten Wettbewerb und den sich ändernden Verbraucherbedürfnissen zu profitieren.

Dies gilt insbesondere für Content-Marketing. Schließlich handelt es sich bei Inhalten um einen strategischen Ansatz, bei dem es auf lange Sicht ankommt. Sie können nicht einfach eine Pause einlegen und vom Erdboden verschwinden und erwarten, dass Ihre Kunden Ihnen weiterhin vertrauen und bei Ihnen kaufen. Wir untersuchen einige der Hauptgründe, warum Sie während eines wirtschaftlichen Abschwungs über Investitionen in Content-Marketing nachdenken sollten und wie einer unserer B2B-Kunden damit großen Erfolg erzielen konnte …

• Die zentralen Thesen
• 5 Gründe für B2B-Unternehmen, während eines wirtschaftlichen Abschwungs in Inhalte zu investieren
• Förderung des organischen Wachstums für ein führendes Büro inmitten einer globalen Pandemie (B2B-Fallstudie)
• 5 Top-Tipps, um Ihr Content-Budget optimal auszuschöpfen
• Abschließende Gedanken

Die zentralen Thesen

• Die kontinuierliche Erstellung von Inhalten schafft Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei Ihrer Zielgruppe, baut dauerhafte Beziehungen auf und bringt Kunden näher an die Conversion heran.
• Inhalte in der Begeisterungsphase des Marketing-Schwungrads verwandeln Kunden in treue Fürsprecher und erhöhen die Kundenbindung.
• Wenn Sie in Inhalte investieren, während Ihre Konkurrenten still sind, eröffnen sich Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, Ihren Markt zu dominieren.
• SEO erfordert eine ständige Wartung, um die Rankings beizubehalten und einen regelmäßigen Fluss an organischem Traffic anzuziehen, dessen Wiederaufnahme nach einer Pause erhebliche Ressourcen erfordert.
• Konsistenz ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung der Markenbekanntheit, der Suchleistung und des Publikumsengagements und von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Ihre Marke beim Kauf im Vordergrund steht.
• Das Festlegen klarer Ziele, die Bevorzugung von Qualität vor Quantität, die Qualifizierung Ihrer Teams, die Neuverwendung von Inhalten und die Umsetzung redaktioneller Planung sind fantastische Möglichkeiten, um Ihre Content-Budgets weiter auszubauen.

5 Gründe für B2B-Unternehmen, während eines wirtschaftlichen Abschwungs in Inhalte zu investieren

1. Vertrauen aufzubauen braucht Zeit
2. Fördern Sie die Begeisterungsphase und binden Sie Kunden
3. Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil
4. SEO ist keine einmalige Sache
5. Konsistenz ist wichtig

1. Vertrauen aufzubauen braucht Zeit

Ich habe es schon einmal gesagt und ich sage es noch einmal, aber beim Content-Marketing geht es nicht nur um die Generierung von Leads und Verkäufen (naja, das ist es, aber es steckt noch viel mehr dahinter!). Bei Inhalten geht es darum, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei Ihrem Publikum aufzubauen. Die kontinuierliche Bereitstellung wertvoller, informativer und ansprechender Inhalte im Laufe der Zeit ist der Schlüssel zum Aufbau starker Beziehungen. Wenn Sie Ihre Content-Bemühungen abrupt einstellen, besteht die Gefahr, dass das Vertrauen, das Sie so hart aufgebaut haben, untergraben wird.

Inhalte sind ein wichtiger Teil der „Anziehungs“-Phase des Marketing-Schwungrads, beispielsweise in Form von Blog-Artikeln, Videos oder Social-Media-Beiträgen. Dies sind die ersten Berührungspunkte Ihrer Kunden mit Ihrer Marke und sind von entscheidender Bedeutung, um neue Kunden in den Verkaufstrichter zu locken, ihre Schwachstellen anzugehen und ihnen Ihr Angebot vorzustellen. Dies leitet den Prozess ein, aus Fremden Leads zu machen! Wir haben oft Kunden, die den Wert des Content-Marketings nicht verstehen, wenn sie die unmittelbaren monetären Ergebnisse nicht sehen können, und die Wahrheit ist, dass der ROI von Inhalten schwierig zu berechnen sein kann, aber das bedeutet nicht, dass er nicht vorhanden ist! Wenn niemand Ihre Marke überhaupt finden kann oder zufällig auf Ihre Website stößt, es dort aber keinen Inhalt gibt, der erklärt, wer Sie sind, was Sie tun und wie Sie helfen können, ist es unwahrscheinlich, dass er seine Reise überhaupt beginnt mit dir.

Bei B2B-Transaktionen handelt es sich im Vergleich zu B2C-Interaktionen häufig um komplexere und langfristigere Beziehungen. Kunden im B2B-Bereich verlassen sich nicht nur in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen auf ihre Anbieter, sondern auch in Bezug auf Fachwissen, Beratung und Problemlösung. Konsistente, wertvolle Inhalte tragen dazu bei, diese Beziehungen im Laufe der Zeit zu pflegen.

Ganz zu schweigen davon: Durch die regelmäßige Veröffentlichung von Inhalten, die für Ihre Branche und Ihre Kunden relevant sind, bleibt Ihre Marke im Gedächtnis. Es erinnert Ihre Kunden daran, warum sie sich überhaupt für eine Zusammenarbeit mit Ihnen entschieden haben. Wenn Sie aufhören, Inhalte zu produzieren, laufen Sie Gefahr, in den Hintergrund zu treten, was es für Konkurrenten einfacher macht, einzusteigen. Tatsächlich würden 90 % der B2B-Käufer zu einem Konkurrenten gehen, wenn dessen üblicher Lieferant nicht mit ihren Bedürfnissen Schritt halten könnte!

2. Fördern Sie die Begeisterungsphase und binden Sie Kunden

Content-Marketing ist ein wesentliches Instrument in der „Delight“-Phase des Marketing-Schwungrads. Hier können Sie weiterhin Ihre bestehenden Kunden einbeziehen, begeistern und zufriedenstellen und sie zu treuen Fürsprechern Ihrer Marke machen. Wenn Sie diese Phase vernachlässigen, indem Sie Inhalte kürzen, kann dies zu Unzufriedenheit bei Ihrem aktuellen Kundenstamm führen und dieser beginnt möglicherweise, nach Alternativen zu suchen. Wussten Sie, dass ein durchschnittliches Unternehmen jedes Jahr 10–25 % seiner Kunden verliert? Stellen Sie sich vor, wie viele das wären, wenn Sie Ihre Bindungsbemühungen einstellen würden!

Wie oben erwähnt, ist Vertrauen die Grundlage jeder B2B-Beziehung. Inhalte, die aufschlussreiche Informationen liefern, aufklären und Schwachstellen ansprechen, stärken das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihr Fachwissen. Das Kürzung von Inhalten während der „Delight“-Phase kann Ihren Kunden signalisieren, dass Sie nicht mehr an ihrem Erfolg interessiert sind, und das Vertrauen, das Sie aufgebaut haben, zerstören.

Die „Delight“-Phase ist auch ein idealer Zeitpunkt, um bestehenden Kunden zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen, von denen sie möglicherweise profitieren. Gut gestaltete Inhalte können diese Angebote auf subtile Weise bewerben und gleichzeitig einen Mehrwert für den Kunden bieten. Das Pausieren von Inhalten bedeutet verpasste Chancen für Upselling und Cross-Selling!

3. Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil

In der digitalen Landschaft ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass Konkurrenten möglicherweise dasselbe tun, wenn Sie darüber nachdenken, die Erstellung von Inhalten zu unterbrechen, was eine einzigartige Chance für Ihre Marke darstellen kann. Auch wenn es kontraintuitiv erscheinen mag, bedeutet eine vorübergehende Flaute bei den Inhalten sowohl von Ihnen als auch von Ihren Mitbewerbern, dass Ihr Publikum immer noch nach wertvollen Informationen verlangt. Indem Sie Ihre Content-Bemühungen in solchen Zeiten beibehalten oder sogar verstärken, können Sie die Lücke füllen, in der andere schweigen, und sich als vertrauenswürdige Ressource positionieren. Dieser proaktive Ansatz schützt nicht nur Ihr Publikum, sondern ermöglicht Ihnen auch, einen größeren Teil seiner Aufmerksamkeit und Loyalität zu gewinnen, wenn die Konkurrenz weniger aktiv ist, was möglicherweise Ihre Marktposition stärkt.

4. SEO ist keine einmalige Sache

SEO ist ein dynamisches und fortlaufendes Unterfangen, und die Erstellung von Inhalten ist dabei von entscheidender Bedeutung. Wenn die Content-Generierung zum Stillstand kommt, beeinträchtigt dies die SEO-Dynamik Ihrer Website. Suchmaschinen priorisieren frische, relevante Inhalte, und wenn Sie eine Pause einlegen, kann Ihr organisches Ranking sinken, was sich auf Ihre Online-Sichtbarkeit auswirkt. Die Folgen dieses Rückgangs sind möglicherweise nicht sofort erkennbar, können sich aber im Laufe der Zeit häufen. Konkurrenten, die weiterhin Content-Bemühungen betreiben, können in den Suchrankings aufsteigen, was es für potenzielle Kunden schwieriger macht, Sie zu finden.

Darüber hinaus erfordert der Wiederaufbau Ihrer organischen Präsenz nach der Pause erhebliche Ressourcen, einschließlich der Erstellung neuer Inhalte, der Optimierung vorhandener Seiten und der Wiedererlangung von Suchmaschinenpositionen. Dieser Prozess kann langwierig und kostspielig sein und dazu führen, dass Chancen verpasst werden. Darüber hinaus belohnen Suchmaschinen Konsistenz und die regelmäßige Veröffentlichung von Inhalten signalisiert eine aktive und zuverlässige Website. Daher geht es bei der Kontinuität bei der Inhaltserstellung nicht nur um die Aufrechterhaltung der Suchmaschinenoptimierung. Dies ist für die kontinuierliche Verbesserung und Wettbewerbsfähigkeit in der digitalen Landschaft von entscheidender Bedeutung.

Laut HubSpots „State of Marketing Report 2023“ planen 88 % der Vermarkter, die bereits in SEO investieren, dieses Jahr mehr zu investieren oder den gleichen Investitionsbetrag beizubehalten, was zeigt, dass es jetzt sicherlich nicht an der Zeit ist, aufzuhören oder langsamer zu werden!

„Trotz wirtschaftlicher Unsicherheiten gefährdet eine Unterbrechung der Content-Erstellung die SEO-Dynamik und -Sichtbarkeit. Konsistenz im Inhalt weist auf eine aktive, zuverlässige Website hin; Es geht nicht nur um Wartung, sondern um den Schlüssel zum Erfolg im digitalen Wettbewerb.“

Heemesh Vara, Leiter SEO bei Semetrical

5. Konsistenz ist wichtig

Letztlich läuft alles darauf hinaus: Konsistenz zählt. Konsistenz bei der Inhaltserstellung ist für die Aufrechterhaltung der Markensichtbarkeit und -relevanz im digitalen Bereich von entscheidender Bedeutung. Regelmäßige Inhaltsaktualisierungen halten Ihre Marke im Blickfeld Ihres Publikums und zeigen Ihr kontinuierliches Engagement und Ihre Verfügbarkeit. Ob es um Markenbekanntheit, Suchrankings, Website-Traffic, soziales Engagement und Followerschaft geht – was auch immer – Konsistenz ist der Schlüssel. In der digitalen Landschaft hört die Konversation nie wirklich auf und konsistente Inhalte stellen sicher, dass Ihre Marke ein prominenter Teilnehmer im laufenden Dialog bleibt.

„Sie können die hochwertigsten Beiträge und Inhalte der Welt haben, aber wenn Sie mit Ihrem Marketing nicht konsequent sind, haben Sie es vielleicht gar nicht erst geschafft. Eine riesige Möglichkeit zur Content-Werbung sind soziale Medien, und viele Websites wie X, LinkedIn und TikTok verfügen über interne Suchergebnisse, die den Benutzer, der regelmäßig Beiträge postet, sehr positiv bewerten, auch wenn sie nicht viral gehen. Es handelt sich um eine langfristige Strategie, bei der es Wochen oder sogar Monate dauern kann, bis man Ergebnisse sieht, aber es ist ein weitaus nachhaltigerer Weg für Wachstums- und Bindungsmarketing, als zu versuchen, das Wachstum nach einem einzigen viralen Beitrag aufrechtzuerhalten.“

Max Meads, Social-Media-Spezialist bei Semetrical

Glauben Sie uns nicht? Der Beweis liegt im Pudding. Überzeugen Sie sich selbst von den Ergebnissen …

Förderung des organischen Wachstums für einen führenden Büroanbieter inmitten einer globalen Pandemie (B2B-Fallstudie)

Unser Projekt mit dem führenden Büroanbieter Orega Offices begann in einer sehr turbulenten Zeit, inmitten der globalen COVID-19-Pandemie. Zu dieser Zeit verhinderten staatliche Beschränkungen, dass Fachkräfte das Büro betreten konnten, und die Mehrheit der Nation arbeitete von zu Hause aus.

„Wir begannen die Zusammenarbeit mit Semetrical in einem der schwierigsten Jahre, als die COVID-19-Pandemie ausbrach und viele Menschen gezwungen waren, von zu Hause aus zu arbeiten. Dennoch ist es uns durch die Zusammenarbeit gelungen, das Ranking unserer Prioritätsseiten zu verbessern und wertvolle Backlinks von renommierten Publikationen zu gewinnen.“

Amar Sanghera, Digital Marketing Manager bei Orega

Ehrgeiz

Auch wenn dies vielleicht nicht der richtige Zeitpunkt ist, um für Büroflächen zu werben, haben wir uns zum Ziel gesetzt, den qualitativ hochwertigen Traffic und die Leads für die Orega-Website zu steigern, insbesondere für die Standortseiten „Büros mit Service“.

Lesen Sie die vollständige Fallstudie.

Strategie

Wir nutzten eine Kombination aus technischem SEO, On-Site-Content-Optimierung, digitaler PR und Analytics-Einblicken, um ein Wachstum von +170,7 % im Jahresvergleich zu erzielen.

Das Content-Team implementierte Website-Textänderungen an wichtigen Zielseiten und veröffentlichte informative Blog-Inhalte mit optimaler interner Verlinkung, um diese Pillar-Seiten gezielt anzusprechen. Das Digital-PR-Team lieferte außerdem eine Off-Page-SEO-Strategie, die sich darauf konzentrierte, die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen und wertvolle Backlinks zur Orega-Website zu gewinnen.

Ergebnisse

Unsere Omni-Channel-Strategie führte auf ganzer Linie zum Erfolg, einschließlich erhöhtem Website-Traffic, höheren Conversions, Seitenrankings und Backlinks mit hoher Autorität.

Tatsächlich ist es uns gelungen, den organischen Verkehr und die Einnahmen auf der Website von Orega zu steigern, obwohl der allgemeine Suchtrend nach Begriffen im Zusammenhang mit „Büroflächen“ damals zurückging!

Insgesamt erlebten wir…

• 70 % Anstieg des Traffics auf betreuten Büroseiten im Vergleich zum Vorjahr
• 139 % Steigerung der organischen Leads von den Seiten der Dienstleistungsbüros im Jahresvergleich
• 108 Schlüsselwörter wurden verbessert und 69 beibehalten (davon 107 auf den ersten Plätzen 1–10).
• Erzielte Links zu Websites mit einer durchschnittlichen Domain-Autorität von 70 und erreichte eine Gesamtleserschaft von über 5,4 Millionen
• Die Zusammenarbeit von Semetrical mit Orega wurde bei den European Search Awards 2022 für den Best Use of Data Award nominiert

5 Top-Tipps, um Ihr Content-Budget optimal auszuschöpfen

1. Setzen Sie klare Ziele
2. Geben Sie Qualität Vorrang vor Quantität
3. Bilden Sie Ihre Teams weiter
4. Inhalte wiederverwenden
5. Redaktionsplanung umsetzen

1. Setzen Sie klare Ziele

Beginnen Sie damit, klare und spezifische Content-Marketing-Ziele zu definieren. Bestimmen Sie, was Sie erreichen möchten, sei es mehr Website-Traffic, Lead-Generierung, Markenbekanntheit oder Vordenkerrolle. Klar definierte Ziele helfen Ihnen, Ressourcen effektiver zu verteilen. Und damit können Sie dann eine umfassende Content-Strategie entwickeln, die die Arten von Inhalten, die Sie erstellen, die Themen, die Sie behandeln, und die Kanäle, die Sie nutzen, umreißt. Eine gut durchdachte Strategie stellt sicher, dass Ihre Content-Bemühungen auf Ihre gesetzten Ziele ausgerichtet sind.

2. Geben Sie Qualität Vorrang vor Quantität

Es ist besser, ein paar hochwertige Stücke zu produzieren, als eine große Menge minderwertiger Inhalte zu produzieren. Hochwertige Inhalte fesseln Ihr Publikum mit größerer Wahrscheinlichkeit und erzielen bessere Ergebnisse. Ganz zu schweigen davon, dass Marken, die Dinge nur um ihrer selbst willen, ohne Richtung oder Zweck veröffentlichen, in der Regel dazu führen, dass der Inhalt auf ihrer Website überschwemmt wird und dieser ein Jahr später während des Prüfungsprozesses gelöscht wird.

3. Qualifizieren Sie Ihre Teams

Die Qualifizierung Ihrer Content-Teams ist ein kluger Schachzug, der den Wert Ihrer Content-Bemühungen steigert. Einerseits produziert ein kompetentes Team qualitativ hochwertige Inhalte effizienter und ermöglicht so einen höheren Output innerhalb der Budgetbeschränkungen. Ihre Vielseitigkeit bei der Erstellung verschiedener Inhaltsformate, gepaart mit der Möglichkeit, vorhandene Inhalte wiederzuverwenden, verlängert die Reichweite und Lebensdauer der Inhalte. Darüber hinaus sorgt ihre Expertise im Bereich digitales Marketing für eine strategische Content-Verteilung und -Optimierung für eine bessere Leistung, wodurch möglicherweise sogar der Outsourcing-Bedarf reduziert oder der Wert gesteigert wird, den Sie von Ihren Agenturen oder Freiberuflern erhalten. Die Investition in Content-Training wird sich auf lange Sicht als unschätzbar wertvoll erweisen und sich positiv auf Ihre Marketingleistung auswirken.

4. Inhalte wiederverwenden

Machen Sie das Beste aus Ihren vorhandenen Inhalten, indem Sie sie in verschiedene Formate umwandeln. Verwandeln Sie beispielsweise einen Blog-Beitrag in eine Podcast-Episode, Infografik oder ein Video. Dadurch maximieren Sie den Wert Ihrer Inhalte und erreichen verschiedene Zielgruppensegmente. Auf diese Weise können Sie einem Inhalt mehr Bedeutung verleihen und gleichzeitig seine Wirkung steigern.

„Inhalte haben gegenüber anderen Medienformaten den Vorteil, dass sie leicht von einem Blogbeitrag in eine Vielzahl neuer, auffälliger Formate übersetzt werden können. Viele davon, wie z. B. Videos und Diashows, lassen sich hervorragend auf soziale Medien übertragen, wo sie oft ein Vielfaches des Engagements erzielen, das durch ein einfaches Reposten Ihres Blogs erwartet werden kann!

Das Beste daran ist, dass Sie die interessantesten, aufschlussreichsten oder auf andere Weise herausragendsten Zitate auswählen und ihnen einen zusätzlichen Platz im Rampenlicht und die Aufmerksamkeit verschaffen können, die sie verdienen. Bei Semetrical haben wir unsere immer wiederkehrenden Inhalte wie Fallstudien in auffällige visuelle Darstellungen in den sozialen Medien umgewandelt, die oft unsere leistungsstärksten Beiträge des Monats waren!“

Max Meads, Social-Media-Spezialist bei Semetrical

5. Redaktionsplanung umsetzen

Entwickeln Sie einen Inhaltskalender, der darlegt, welche Inhalte erstellt werden, wann sie veröffentlicht werden und wer für ihre Erstellung verantwortlich ist. Ein gut organisierter Kalender sorgt für Konsistenz und Effizienz. In vielen Fällen kann mangelnde Planung dazu führen, dass Budgets verschwendet werden, doppelte Arbeit geleistet wird und Content-Kampagnen aufgrund mangelnder Verstärkung oder verpasster Fristen zu kurz kommen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Redaktionskalender ein lebendiges Dokument ist, wie ein Google Sheet oder ein Trello oder Monday Board, und für alle beteiligten Teammitglieder leicht zugänglich ist.

„Apropos Verstärkung: Es gibt keinen besseren Weg, Ihre einzigartigen Inhalte zu bewerben, die wahrscheinlich viele interessante Informationsblöcke enthalten, als durch eine ansprechende digitale PR-Strategie . “ Wir stellen oft fest, dass die Blogs unserer Kunden eine Fundgrube relevanter Anekdoten, Statistiken, Tipps und Meinungen sind, die die Presse liebt. Erwägen Sie daher, wenn möglich, Ihre Content-Kampagnen umzuwidmen, um die Medien zu erreichen. Auf diese Weise können Sie neue Zielgruppen erreichen und die wichtigen Backlinks zu Ihrer Website erhalten.“

Laura Bamford, Senior Digital PR Manager bei Semetrical

Abschließende Gedanken

In einem wirtschaftlichen Abschwung kann die Versuchung groß sein, Kosten zu senken und Budgets zu kürzen, aber wie Sie sehen, bleibt die Investition in Inhalte für B2B-Unternehmen eine strategische Notwendigkeit. Inhalte sind nicht nur ein Einzelposten in Ihrem Marketingbudget; Es ist ein unschätzbarer Vorteil für die Aufrechterhaltung der Relevanz, des Vertrauens und des Wettbewerbsvorteils Ihrer Marke. Durch die kontinuierliche Bereitstellung wertvoller und informativer Inhalte pflegen Sie nicht nur Ihren bestehenden Kundenstamm, sondern positionieren sich auch als vertrauenswürdige Ressource für potenzielle Kunden.

In unsicheren Zeiten glänzen die Widerstandsfähigkeit und die langfristigen Vorteile von Content-Investitionen und sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen den Sturm nicht nur übersteht, sondern gestärkt daraus hervorgeht!

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