Warum kleine Unternehmen am meisten von digitalen Marketingdiensten profitieren

Kleine Unternehmen und lokale Geschäfte haben oft das Gefühl, dass sie sich eine hochwertige Suchmaschinenoptimierung oder digitale Marketingdienste nicht leisten können. Wenn Sie recherchieren, sehen Sie möglicherweise Leute, die ein Budget von Tausenden von Dollar pro Monat für ein Basispaket vorschlagen. Ein professioneller Dienstleister für digitales Marketing kann innerhalb fast jedes Budgets eine Strategie entwickeln und dennoch echte Ergebnisse und eine positive Kapitalrendite erzielen.

Digital Marketing Services : Ziele von SEO und Internetmarketing

Bei digitalen Marketingdiensten und Suchoptimierungsdiensten geht es um drei Dinge: Mehr Augen auf Ihre Marke, Vertrauen gewinnen und mehr zahlende Kunden. Die häufigste Anfrage von Website-Eigentümern besteht darin, mehr Besucher auf ihre Website zu bringen. Das macht Sinn und ist eine großartige Metrik, die man sich ansehen sollte, aber es kann nicht allein der Fokus sein.

Es gibt unehrliche Dienstanbieter in dieser Branche, die ihre Kunden täuschen, indem sie wertlosen Datenverkehr senden, der am Ende mehr schaden als nützen kann. Dies ist eine unglückliche Realität in unserer Branche, an deren Beseitigung wir hart arbeiten. Das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und durch nachweisbare Ergebnisse und verbesserte Kapitalrendite zu erhalten, ist unser wichtigstes Unternehmensziel.

Gründung der Heimat der Marke

Eine gut gestaltete Website ist einer der ersten Schritte, um das Zuhause Ihrer Marke zu etablieren, aber sie endet nie. Es ist entscheidend, zu analysieren, warum Kunden Ihre Marke online suchen, und die beste Plattform zu bestimmen, um die gewünschten Ergebnisse zu liefern. Kleine Unternehmen können den größten Teil ihres Tagesgeschäfts über soziale Medien erledigen, insbesondere über Facebook und Twitter. Dies gilt insbesondere für von zu Hause aus gegründete Unternehmen, bei denen Mundpropaganda der Hauptantrieb für neue Geschäfte ist. Etablierte Geschäfte werden mehr davon profitieren, ihre Präsenz um eine solide Website herum aufzubauen, auf der keine laufenden Updates erforderlich sind. Restaurants, die ihre Webpräsenz verbessern möchten, finden oft die größten Verbesserungen durch die Optimierung ihrer Google My Business-Seite.

Was ist Google My Business und wie hilft es lokalen Unternehmen?

Digitale Marketingdienste – Google My Business (GMB) ist ein kostenloses Tool von Google, mit dem Unternehmen ihre Online-Präsenz verwalten können. Bei der Suche nach lokalen Unternehmen suchen Kunden bei Google häufig nach Begriffen wie „Friseur“ oder „Mechaniker“. Eine GMB-Seite ist ein prominenter Eintrag in der Google-Suche und Google Maps, der lokale Geschäftsinformationen anzeigt. Es bietet Kunden die relevantesten Informationen, nach denen sie suchen, einschließlich Wegbeschreibungen zum Geschäft, Telefonnummern, Bilder und Öffnungszeiten. GMB ermöglicht es Ihnen, über das Bewertungssystem mit Kunden zu interagieren, sich bei zufriedenen Kunden zu bedanken und mit unzufriedenen Kunden zusammenzuarbeiten, um etwaige Mängel in Ihrem Service zu beheben. Um das Vertrauen von Google in Ihr Unternehmen zu stärken und bessere Rankings für Ihr Profil zu erzielen, ist eine gut geplante und durchgeführte lokale Suchoptimierungsstrategie erforderlich. Die Konsistenz zwischen Profilen auf verschiedenen lokalen Brancheneinträgen muss sorgfältig verwaltet werden, um eine echte Optimierung zu erreichen.

Digital Marketing Services : Social Media Marketing und Management

Digital Marketing Services – Wenn Sie mit einem begrenzten Budget und einem kleinen Team arbeiten, ist es wichtig, sich auf die Bereiche zu konzentrieren, die den größten Nutzen bieten. Eine verlassene Social-Media-Seite kann Ihrem Unternehmen schaden, anstatt zu helfen.

In der heutigen Welt erwarten Kunden schnelle Antworten auf allen Plattformen. Unabhängig davon, ob sie Sie in einem Beitrag markieren oder Ihnen eine private Nachricht senden, nicht zu antworten ist keine Option.

Wenn Kunden keine Antwort erhalten, gehen sie davon aus, dass es sich um eine absichtliche Vermeidung handelt, und teilen ihre Beschwerden gerne mit der Öffentlichkeit. Dies kann Ihrem Unternehmen enorm schaden. Für viele Unternehmen ist es auch keine Option, keine Social-Media-Präsenz zu haben. Kunden betrachten Social Media oft als primäres Instrument, um ein Unternehmen zu überprüfen, bevor sie Kunde werden.

Social Media ist auch ein großer Teil der Suchmaschinenoptimierung. Sie müssen also entscheiden, wie viel Zeit Sie von Ihren anderen Aufgaben abziehen können, um Ihre Social-Media-Präsenz selbst zu verwalten. Sie können die Kontrolle über Social Media von einem erfahrenen Anbieter übernehmen lassen.

Ein Social-Media-Managementplan umfasst die direkte Zusammenarbeit mit Geschäftsinhabern, um festzulegen, wie viel Kontrolle sie behalten möchten, und die Erstellung eines Plans für Beschwerden und die Reaktion auf andere potenziell schädliche Posts. Social-Media-Manager können selbst professionelle und durchdachte Antworten verfassen oder Kontaktinformationen sammeln, damit das lokale Management direkt antworten kann. Jeder Plan ist einzigartig für das Unternehmen, seine Bedürfnisse und Fähigkeiten.

Lokale Rezensionen und Bewertungen verwalten

Neben Google My Business gibt es Hunderte anderer Websites, auf denen Kunden möglicherweise öffentliche Bewertungen Ihres Unternehmens hinterlassen. Als Unternehmen müssen Sie verstehen, wie Sie positive Bewertungen fördern, die Bewertungen finden, die Personen hinterlassen, und wie Sie die Auswirkungen negativer Bewertungen begrenzen können.

Untersuchungen zeigen, dass mehr als 90 % der jungen Menschen (im Alter von 18 bis 34 Jahren) Online-Bewertungen genauso vertrauen wie Empfehlungen von Freunden und Familie. Wenn Sie Ihre Bewertungen von einem Drittanbieter verwalten lassen, entfällt die Versuchung, sich bei negativem Feedback defensiv zu verhalten. Während Yelp, TripAdvisor und Trustpilot bekannte Online-Bewertungsseiten sind, gibt es noch viele weitere, von denen Sie wahrscheinlich noch nie gehört haben. Es ist nicht möglich, alle zu überwachen.

Experten im Online-Marketing müssen kreative Suchbefehle verwenden, um diese Bewertungen zu finden und darauf zu antworten. Wenn es darum geht, jemanden, der gerade surft, in einen zahlenden Kunden umzuwandeln, könnte ein Muster positiver Bewertungen der entscheidende Faktor sein. Deshalb sollte das nicht nebenberuflich geführt werden.

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Digital Marketing Services : Optimieren von Websites für Conversions

Sobald ein Kunde auf Ihrer Website landet, müssen Sie in der Lage sein, etwas von ihm zu bekommen. Irgendetwas. Auch wenn es sich nur um ein Abonnement für Ihre Mailingliste oder die Erlaubnis handelt, ihnen einen einmaligen Gutschein oder Rabattcode per E-Mail zu senden. Das Schlimmste, was passieren kann, wenn ein Besucher auf Ihrer Website landet, ist, dass er den Zurück-Button drückt und mit leeren Händen geht. Websites haben keine digitalen Verkäufer, die Besucher ansprechen können, daher muss die Website in der Lage sein, die Wünsche, Bedürfnisse und Instinkte der Besucher zu antizipieren und zu verstehen. Generell gilt: Einfach ist besser. Ein Experte für Website-Entwicklung und -Marketing kann Ihre bestehende Website überprüfen und mit Ihnen zusammenarbeiten, um sie zu vereinfachen. Wenn Sie keine Website haben, können sie diese von Grund auf mit allem Notwendigen und nichts Unnötigem erstellen. Warum ist eine einfache Website besser? Sie müssen sicher sein, dass Ihre Website korrekt und schnell geladen wird und die Sinne Ihrer potenziellen Kunden nicht verwirrt oder überfordert. Auffällige Grafiken sehen vielleicht toll aus, aber bei so vielen verschiedenen Möglichkeiten, im Internet zu surfen, ist es fast unmöglich, sicherzustellen, dass sie für jeden Besucher richtig angezeigt werden. Auf manchen Mobilgeräten oder in Zeiten von lückenhaftem drahtlosem Internet brauchen grafiklastige Websites zu lange zum Laden, und Besucher drücken auf die Zurück-Taste und gehen zu Ihrer Konkurrenz, ohne Ihnen auch nur eine Chance zu geben. Es gibt viele Online-Dienste, die Ihnen helfen können, diese technischen Aspekte zu überwachen, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Publikum schnell und richtig erreichen, aber die Überwachung und Umsetzung der vorgeschlagenen Änderungen erfordert normalerweise die Hilfe von Experten.

Digitale Marketingdienste : E-Mail-Marketing für kleine Unternehmen

E-Mail ist immer noch eine der effektivsten Methoden des digitalen Marketings. Sie treten direkt mit einem Publikum in Kontakt, das bereits Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen bekundet hat. Oftmals sind es Bestandskunden, die nur auf das richtige Angebot warten, um sie zum erneuten Kauf zu bewegen. Unternehmen müssen jedoch mit E-Mail-Marketing vorsichtig umgehen, um nicht als Spam gekennzeichnet zu werden. Wenn zu viele Menschen von Ihren E-Mails frustriert sind, landet Ihre Website möglicherweise direkt im Junk-Mail-Ordner. Möglicherweise verlieren Sie potenzielle Kunden einfach, weil sie von der Menge der von Ihnen gesendeten E-Mails oder dem Mangel an interessanten Angeboten oder Informationen darin frustriert sind. Zu verstehen, wohin Ihre E-Mails gehen, wie oft die Leute sie öffnen und wie viele dieser Leute auf der Grundlage der E-Mails positive Maßnahmen ergreifen, ist entscheidend für die Optimierung Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen. Viele Länder haben strenge Regeln für Werbung per E-Mail, weshalb professionelles Management heutzutage so wichtig ist.

Die richtige Zielgruppe ansprechen

Das Finden der richtigen Zielgruppe und deren Gewinnung für Ihre Website erfolgt durch eine Methode namens Keyword-Recherche. Wenn jemand zu Google geht und nach der „besten Pizza“ sucht, ist beste Pizza ein Beispiel für ein Schlüsselwort. Auf den ersten Blick scheint es erstaunlich, dass Ihre Website zuerst angezeigt wird, wenn jemand nach der besten Pizza sucht. Sie könnten leicht Tausende von Besuchern pro Tag gewinnen, wenn Sie dies bewerkstelligen würden. Wenn Sie jedoch T-Shirts in einem winzigen Geschäft in einer abgelegenen Stadt verkaufen, können Sie sich vorstellen, wie viele dieser Besucher zu Kunden werden. Bei der Keyword-Recherche geht es darum, zuerst qualitativ hochwertige Kunden zu gewinnen und dann die Menge dieser gezielten und interessierten Kunden zu erhöhen. Die Keyword-Recherche wird auch verwendet, um zu untersuchen, wie Ihre Konkurrenten ihre Geschäfte online ausbauen, auf welche Keywords sie abzielen und Ihre Website und Werbung so optimieren, dass sie vor ihnen erscheinen. Wenn Kunden die Seite mit den richtigen Schlüsselwörtern besuchen, minimieren wir ihre Verwendung der Zurück-Schaltfläche und erhöhen die Conversions. Dies ist nicht nur wichtig für den direkten Umsatz, sondern Suchmaschinen berücksichtigen diese Metriken bei der Entscheidung, wo Ihre Website platziert werden soll (Suchmaschinenoptimierung).

Online Experte und Autorität werden

Menschen müssen einem Unternehmen vertrauen, bevor sie Kunde werden, insbesondere wenn dieses Unternehmen neu ist oder keine Bewertungen hat. Eine der Möglichkeiten, wie intelligente Unternehmen Vertrauen aufbauen, besteht darin, online ein bekannter Experte in ihrer Branche zu werden. Dies geschieht, indem Fragen oder Frustrationen der Menschen gesucht und Antworten und Lösungen dafür bereitgestellt werden. Es bedeutet nicht immer, ihnen zu sagen, dass sie ein Kunde von Ihnen werden sollen. Es kann sogar bedeuten, dass Sie sie manchmal an Ihren direkten Konkurrenten verweisen. Es ist alles im Namen des Aufbaus von Vertrauen. Während sie heute vielleicht kein Kunde von Ihnen werden, werden sie sich eher an Sie erinnern, wenn sie das nächste Mal die von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen benötigen. Websites wie Reddit, Twitter und Quora eignen sich hervorragend für den Markenaufbau. Sie sind auch die Heimat von äußerst versierten Benutzern, die Direktmarketing im Allgemeinen nicht mögen, aber für wirklich hilfreiche Informationen äußerst empfänglich sind. Eine Agentur für digitales Marketing kann potenziell lukrative Gelegenheiten ausfindig machen und entweder selbst unter Ihrem Markennamen antworten oder sie an Sie verweisen, wenn die Antwort branchenspezifische Kenntnisse erfordert.

Erste Schritte mit Online-Marketing

Der beste Zeitpunkt, um mit Ihren digitalen Marketingbemühungen zu beginnen, ist jetzt. Es ist nie zu spät, selbst wenn Ihre Konkurrenten bereits eine etablierte Präsenz haben. Es ist auch nie zu früh, eine Marketingagentur zu beauftragen, um Ihre Ziele und Ihr Budget zu besprechen. Auch wenn Sie noch nicht bereit sind, professionelle Marketingdienstleistungen zu erwerben, kann ein Gespräch mit den Fachleuten dennoch für Ihre Bemühungen von Vorteil sein. Wenn Sie schnelle und direkte Investitionsrenditen von einer Marketingagentur sehen möchten, fragen Sie nach einer Pay-per-Click-Kampagne für Ihr Unternehmen. PPC-Kampagnen können mit geringen Investitionen gestartet werden, können Ihnen helfen, eine Beziehung zu einer Agentur aufzubauen, und erzielen einige der schnellsten Renditen im digitalen Marketing. Wenn Sie einfach nicht bereit sind, etwas zu investieren, nehmen Sie sich Zeit und tun Sie, was Sie können, indem Sie sich an unsere Ratschläge und Informationen halten.