Flywheels Jahresrückblick 2019

Ein Jahr bei Flywheel ist wie ein Jahr für einen Hund: Man fühlt sich eher wie sieben! Wir sind stolz darauf, großartige Arbeit so schnell zu leisten, dass man leicht vergisst, anzuhalten und die geleistete Arbeit zu feiern. Bevor 2020 beginnt, nehmen wir uns also einen Moment Zeit, um über die größten Siege und Momente nachzudenken, die Flywheel im Jahr 2019 erlebt hat!

Wir haben in unser Team investiert

Eines unserer OKRs auf Unternehmensebene aus dem Jahr 2019 war ganz den Menschen gewidmet, die Flywheel zu einem so fantastischen Arbeitsplatz (und einem unglaublich zu verwendenden Produkt) machen!

Im Jahr 2019 waren Flywheeler mehr denn je bestrebt, ihre Fähigkeiten zu verbessern:

• 44 Flywheeler nahmen an PEP, unserem Professional Enrichment Program, teil. Dadurch konnten Flywheeler an Konferenzen wie Field Trip teilnehmen und an Online-Kursen wie dem Sicherheitstraining der Google Cloud Platform teilnehmen!
• Wir haben ein kostenloses Employee Assistance Program (EAP) eingerichtet, das allen Flywheelern zur Verfügung steht.
• 20 Flywheeler nehmen an Coaches teil, einem Mentorenprogramm für Manager und aufstrebende Stars bei Flywheel, um von einem erfahreneren Mitglied des Managementteams zu einem bestimmten Schwerpunktbereich beraten zu werden.
• Wir haben intern 13 Manager eingestellt oder befördert! ?

Die kostenlosen Snacks und Bürohunde sind großartig, aber zu wissen, dass sich Ihr Unternehmen um Ihr berufliches (und persönliches) Wachstum kümmert, ist der beste Vorteil bei Flywheel.

Wir haben Ihre Websites schneller als je zuvor gemacht

Unsere Ingenieure haben einen großen Teil des Jahres 2019 damit verbracht, die verwaltete WordPress-Hosting-Plattform Ihrer Träume zu erstellen! Mit neu gestaltetem FlyCache, kostenlosem CDN und automatischer Reparaturtechnologie kann man mit Sicherheit sagen, dass die Flywheel Cloud-Plattform besser denn je ist.

Noch nicht umgestiegen? Wechseln Sie noch heute zur Flywheel Cloud Platform.

Wir haben Local Pro und Local for Teams eingeführt

Richtig, dieses Jahr haben wir unsere ersten kostenpflichtigen Versionen von Local auf den Markt gebracht! Zusätzlich zu all Ihren Lieblingsfunktionen von Local Community bietet Local Pro alles, was Sie zum Optimieren eines fortschrittlichen Entwicklungsworkflows benötigen. Diese Premium-Version erweitert die Connect to Flywheel-Funktion und führt leistungsstarke neue Funktionen ein, mit denen Sie Ihre besten Websites aller Zeiten erstellen können.

Einige Highlights von Local Pro:

• Stellen Sie mit MagicSync bis zu 5x schneller bereit
• Wechseln Sie direkt zu Staging oder Produktion
• Reichen Sie In-App-Support-Tickets ein

Während Local Pro für Freiberufler und Ein-Personen-Agenturen entwickelt wurde, wurde Local für Teams speziell für Sie entwickelt und … können Sie es erraten? Dein Team! Zusätzlich zu allem, was Local Pro bietet, bietet Local für Teams eine Reihe von kollaborativen, technischen Funktionen wie Arbeitsbereiche und Benutzerrollen und -verwaltung!

Flywheel wurde für den Perspective Day korporativ

Wir alle können von Zeit zu Zeit ein wenig Perspektive gebrauchen, besonders wenn Sie für ein Unternehmen wie Flywheel arbeiten, weshalb wir den Perspective Day ins Leben gerufen haben!

Am 1. April schloss Flywheel als das hundeliebende, Roller fahrende, Bier trinkende Büro, das jeder kennt und liebt, und wurde als der schlimmste Alptraum eines jeden Flywheelers wiedereröffnet: Ein trockenes, keksförmiges Büro, gefüllt mit Folgers-Kaffee, Looney-Tunes-Krawatten und das Geräusch eines Sekundenzeigers, der herunterzählt, bis die Uhr 17:00 Uhr schlägt. Wie Sie sich vorstellen können, entstand Chaos und wir waren dankbarer denn je, an einem so wunderbaren Ort zu arbeiten! Wir sind gespannt (und leicht nervös) auf das, was der Perspective Day 2020 für uns bereithält.

Wir haben das Layout neu gestaltet

Dieser Blog wurde erstmals 2014 als Publikation für Designer ins Leben gerufen. Seitdem hat es sich zu einer Community mit sorgfältig geschriebenen und kuratierten Inhalten für vielbeschäftigte Kreative aller Art entwickelt. Von Artikeln und Videos bis hin zu spezialisierten Kursen finden Sie eine Reihe von Ressourcen für eine Vielzahl von Fähigkeiten: Website-Design, Webentwicklung, Marketing, Geschäftswachstum, Kundenmanagement und vieles mehr!

Wir haben viel Zeit damit verbracht, wirklich bewusst über diese Neugestaltung nachzudenken, und dabei einige wichtige Entscheidungen getroffen. Wir haben sogar die Strategie dahinter dokumentiert, einschließlich Details zu unseren Lieblingsfeatures, und einen Blick auf den Prozess von der Skizze bis zur Produktion.

Wir haben Ihren Plan mit überragenden Dienstleistungen und Lösungen erweitert

Einige unserer beliebtesten Produkteinführungen in diesem Jahr wurden direkt von Ihren Anfragen inspiriert! Wir haben uns Ihr Feedback angehört und einige unglaubliche Add-ons entwickelt, die es Ihnen einfacher denn je machen, Ihren Arbeitsablauf zu beschleunigen. Verwaltete Plugin-Updates ermöglichen es Ihnen, diese mühsame Aufgabe an unser Team zu übertragen, während Performance Insights es uns ermöglichen, alle Aspekte der Website-Geschwindigkeit genau im Auge zu behalten, und wir werden Sie warnen, wenn etwas nicht ganz richtig zu sein scheint.

Zusätzlich zu diesen Add-ons haben wir White Label, unsere eigene Abrechnungslösung, um mehr Funktionen als je zuvor erweitert. Dank mehrerer neuer Tools zur Kundenverwaltung ist es jetzt einfacher als je zuvor, Ihren Kunden Ihre Dienste (einschließlich Hosting!) als ordentlich verpacktes Abonnement in Rechnung zu stellen.

Wir sind der WP Engine-Familie beigetreten

Es war ein normaler Tag im Juni, bis Flywheelers gebeten wurden, sich in unserem Flywheel West-Büro zu versammeln, und mit einer Bühne im TED-Talk-Stil begrüßt wurden. Wir wussten, dass etwas los war! Es wurde bald bekannt gegeben, dass Flywheel der WP Engine-Familie beitreten würde. Nach einer mit Konfetti gefüllten Feier verdoppelten wir schnell unser Engagement, großartige Produkte zu entwickeln, den kreativen Workflow zu verbessern und Agenturen zu befähigen, ihr Bestes zu geben. Und wir können es kaum erwarten, Ihnen zu zeigen, was auf uns zukommt, wenn diese Partnerschaft im Jahr 2020 weiter wächst!

Wir haben unseren Kunden geholfen, ihre beste Arbeit zu leisten

Seit den bescheidenen Anfängen von Flywheel im Jahr 2012 ist es unsere oberste Priorität, unseren Kunden eine erstaunliche, menschliche Support-Erfahrung zu bieten, und dieses Jahr war nicht anders!

Hier nur ein paar Eckdaten des vergangenen Jahres:

• Gelöste Tickets: 96.304
• Geantwortete Chats: 116.350
• Mittlere Chat-Wartezeit: 3:22 Min. (deutlich weniger als letztes Jahr!)
• Wie oft wurde Baby Yoda in einem Ticket erwähnt: Zweimal! (ehrlich gesagt, wir dachten, das wäre höher)

Wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen, rund um die Uhr Ihre beste Arbeit zu leisten.

Wir waren Inc.redible (wieder!)

Wir landeten Nr. 855 auf der Inc. 5000-Liste der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Jahr 2019 und wurden in die Top 5 der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Nebraska aufgenommen! Inc. 5000 misst den Erfolg daran, wie stark ein Privatunternehmen in drei Jahren gewachsen ist, und wir fühlten uns geehrt, dieses Jahr wieder aufgenommen zu werden.

Wir haben neue Möglichkeiten zur Anpassung Ihres Hosting-Plans eingeführt

Unsere Cloud-Hosting-Pläne wurden entwickelt, um Ihnen zu helfen, viele Websites zu einem Pauschalpreis zu verwalten. Aber wir wissen, dass es eine große Verpflichtung sein kann, in die nächste Stufe zu springen, besonders wenn Sie noch nicht alle richtigen Kunden gebucht haben. Aus diesem Grund haben wir für Sie die Option geschaffen, Ihrem Starter-, Freiberufler- oder Agenturplan zusätzliche Websites für nur 20 $/Monat/Website hinzuzufügen!

Wir haben Local schneller denn je gemacht

Wir haben aus dem Forum, Tweets, Flywheel-Kundentickets und anderen Gesprächen gesehen, dass wenn Local funktioniert, es erstaunlich ist und den Workflow neu definiert! (Aber wenn es nicht funktioniert, kann es sehr frustrierend sein.)

Um einen zuverlässigeren und leistungsfähigeren Weg nach vorne zu finden, haben wir die Kernarchitektur von Local neu aufgebaut und uns von der Virtualisierung zugunsten nativer Software auf Systemebene entfernt, um WordPress lokal auszuführen. Wir haben die erste Version dieser Veröffentlichung Local liebevoll „Lightning“ genannt, und obwohl sie sich noch in der Beta-Phase befindet, sind wir begeistert, dass so viele unserer Benutzer sie für noch besser als das Original halten!

In unserer Freizeit haben wir 1.241 Code-Commits in Local versendet und Benutzern mit über 5.000 Beiträgen in unserem Community-Forum bei der Fehlerbehebung geholfen. Mit mehr als 500.000 in der Anwendung erstellten Websites hatte Local 2019 ein ziemliches Jahr!

Wir haben uns mit inCOMMON Community Development zusammengetan

Anfang dieses Jahres haben wir inCOMMON Community Development als unseren Community-Partner für 2019 angekündigt. Die Mission von inCOMMON Community Development ist es, gefährdete Nachbarschaften in Omaha durch eine Vielzahl von gemeinschaftsbasierten Initiativen zu vereinen und zu stärken. Im Laufe des Jahres 2019 haben wir inCOMMON viel Zeit, Talent und Schätze gewidmet! Flywheeler räumten während unserer Servicewoche die Gemeinschaftsräume von inCOMMON auf, sammelten während der Ferienzeit Geschenkkarten für Teilnehmer, die an inCOMMON-Programmen beteiligt waren, und sammelten während Omaha Gives fast 2.000 US-Dollar für die Organisation!

Flywheel und WP Engine spendeten im Oktober dank des Engine for Good-Programms außerdem 15.000 US-Dollar an inCOMMON. Alles in allem hatten wir eine tolle Zeit, dieser unglaublichen Organisation etwas zurückzugeben, und wir können es kaum erwarten, was 2020 bringen wird!

Wir haben unsere erste Werkstatt gegründet

Nachdem wir 1.000 Webdesigner befragt hatten, stellten wir fest, dass 44 % von ihnen das Gefühl hatten, dass sie nicht genug für ihre Dienste verlangen, und dass weniger als 40 % der Webdesign-Unternehmen Geld mit der Arbeit auf Honorarbasis verdienen. Also haben wir uns entschlossen, unseren allerersten Workshop zu gründen, der ausschließlich Wartungsplänen gewidmet ist! In diesem 30-minütigen Workshop, der in fünf Videos unterteilt ist, lernen Sie alles, was Sie brauchen, um Ihren Kunden wiederkehrende Dienstleistungen anzubieten, einschließlich der Gründe, warum Wartungspläne so vorteilhaft sind und welche Dienstleistungen Sie in Ihren eigenen Paketen anbieten sollten.

Wenn Sie daran interessiert sind, 2020 als Webdesigner mehr Geld zu verdienen, sollten Sie diesen Kurs nicht verpassen!

Local ging an WCEU und WCUS

WordCamps machen unseren Teams immer so viel Spaß, und wir freuen uns sehr, Local dieses Jahr sowohl beim WordCamp Europe in Berlin als auch beim WordCamp US in St. Louis vertreten zu können. Wir freuen uns immer, mit anderen WordPress-Freunden abzuhängen, andere lokale Liebhaber zu treffen und dabei das eine oder andere zu lernen. Bleiben Sie dran, um herauszufinden, an welchen WordCamps (und anderen Veranstaltungen!) wir 2020 teilnehmen werden.

Wir haben viel geschrieben

Neben der kompletten Neugestaltung des Layouts haben wir 2019 85 Artikel geschrieben und aktualisiert.

Hier sind unsere Top 5 Artikel des Jahres:

• Was es bedeutet, im Jahr 2020 (und darüber hinaus) ein Frontend-Entwickler zu sein
• 11 Gründe, warum verwaltetes WordPress-Hosting die beste Wahl für Ihre Websites ist
• 30 tolle Agentur-Websites
• 9 wichtige Fragen, die Sie Kunden stellen müssen, bevor Sie ein Webdesign-Projekt starten
• So erstellen Sie einen Neon-Glow-Effekt in Photoshop

Und hier sind ein paar ehrenvolle Erwähnungen, die Ihnen unser Redakteur nicht vorenthalten möchte:

• Wie Flywheel OKRs nutzt, um unsere Ziele zu erreichen
• Erste Schritte mit Local als Ihrer WordPress-Entwicklungsumgebung
• So optimieren Sie Bilder für das Web: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für eine bessere Website-Performance

Von der Content-Crew hier bei Flywheel freuen wir uns darauf, im Jahr 2020 weitere unschätzbare Einblicke in Layout zu geben!