中小企業向けの実用的なモバイル マーケティングの 5 つのヒント

中小企業として、マーケティング活動から獲得したいものは、目標の達成です。 これを行うには、ブランドにふさわしい注目を集めるキラー戦略が必要です。 ここでは、モバイル マーケティング キャンペーンを社内で行うか、代理店にアウトソーシングするかに関係なく、効果的なモバイル マーケティング キャンペーンを作成する必要がある人にとって、実用的なアドバイスをいくつか紹介します。 目標設定からモバイル ユーザーに最適なテーマの使用まで、これらのヒントを次のプロジェクトに取り入れてください。

1: 達成可能な目標を設定する

モバイル マーケターが受け取ることができる最も確実なアドバイスの 1 つは、測定可能で到達可能な目標を設定することです。 目標が設定されると、チームは目標を達成するために何をしなければならないかを考えます。 したがって、モバイル マーケティングを最大限に活用したい場合は、まず、何をいつ得たいかを決定します。

たとえば、会社がペット アクセサリーを販売しているとします。 モバイル デバイスだけで約 10,000 の Web サイト ビューを経験している可能性があります。 これが全体のトラフィックの約 70% であると想像してください。 売上の 70% がモバイル販売によるものであり、その仮定を裏付ける他のデータがあると仮定します。 では、前四半期に 23,000 ドル相当のペット用品を販売したとします。 あなたはモバイル マーケティング プランを刷新し、モバイル販売だけで 16,000 ドルから 23,000 ドル (全体の 70%) に増やしたいと考えています。 キャンペーンの開始から 6 か月以内にこれを実現したいと考えています。

新しいモバイル戦略を導入することで、月間オンライン売上を 1,200 ドル継続的に増加させたいと考えています。 これを 180 日以内に実行する必要があります。 これらは測定可能で到達可能な目標です。 このような実数を使用して、毎週および毎月のモバイル マーケティングの目標を決定できます。

2: 事前に計画を立てる

目標の設定は、モバイル マーケティング キャンペーン戦略を計画するための最初のステップにすぎません。 どのような戦術を使用しますか? 宣伝する Android または iOS アプリはありますか? SMS メッセージングを使用しますか? 宣伝するのに最適な方法は何ですか? 現在の顧客のみをターゲットにしますか、それとも新しい見込み客も探しますか? これらは、実際のマーケティング プランを考え出す際に尋ねるであろう種類の質問です。

経験豊富なモバイル マーケターなら誰でも、計画が成功するマーケティング プランの鍵であると言うでしょう。 戦略はキャンペーンのバックボーンです。 製品やサービスを販売するためのターゲットを絞った戦術をまとめてスケジュールするために、目標と顧客のニーズを結び付けたいと考えています。 戦術を分析するために、すべての計画に余裕を持たせてください。 壊れていない場合は、修正しないでください。 ただし、うまくいかない場合は、原因を突き止めて変更を加えてください。

戦略の分析部分は、計画に書き込む必要があります。 したがって、毎日、毎週、または毎月の分析を計画している場合でも、それを書き留めてください。 アウトリーチ チームの全員が全体像を理解し、変更が加えられたときに説明を受ける必要があります。 準備を整えて成功を収めましょう。

3: スタッフを通じてモバイル マーケティングの機会を活用する

ブランドのアウトリーチに関与するグループは、マーケティング チームだけではありません。 携帯電話を使用するスタッフ全員が潜在的なマーケティング担当者です。 したがって、職場で「電話禁止」のポリシーを設定するのではなく、スタッフの電話の使用をどのように活用できるかを時間をかけて考えてください。

考えてみてください：

あなたの営業部門のジョンは、州外に住んでいるいとこからテキストを受け取ります。 彼は仕事が忙しいので、テキストに返信しません。 彼は、そうする自由があるときに、もう一度いとこに電話をかけます。

また

あなたの営業部門のジョンは、州外に住んでいるいとこからテキストを受け取ります。 彼はメールに返信して、彼が現在何をしているかをいとこに知らせ、新しいメーカーやデザイナーと近々発売予定のクライミング ハーネス製品について戦略を練っています。 ジョンのいとこは、息子の学校にクライミングに興味のある知人がいることに気づき、この人に新製品について話し始めました。 これは関心を呼び、ジョンの従兄弟の知人は、ジョンの従兄弟が言​​及した会社を Google ですばやく検索します。 彼はあなたから製品を購入し、新しい顧客になります。

どのシナリオが一番よさそうですか? もちろん後者です。 店舗へのスタッフのトラフィックを無意識にするのではなく、口コミ広告を含め、従業員の意見や仕事に感謝していることを従業員に知らせ、仕事中に携帯電話を使用する適切な時間を (合理的な範囲内で) 設定します。

4: 信頼できる生産性向上ツールを使用する

情報化時代では、モバイル マーケティングは速く、戦術はすぐに変わります。 幸いなことに、時代とともに進化する信頼できる生産性向上ツールがあります。 これらは役立つだけでなく、ビジネスの成功に必要な場合が多いため、モバイル キャンペーンの日常業務に活用してください。 以下は、仕事を楽にするいくつかのアプリ/ツールのリストです。

• Asana — タスク管理
• DropBox — ファイル共有
• Google カレンダー — イベントのスケジューリング
• Textmagic — 一括 SMS サービス
• Google URL Shortener — (goo.gl)- ショートリンク
• Reputology — リアルタイムの顧客フィードバック キャプチャ
• TrendSpottr — トレンドとバイラル コンテンツの予測ツール

次のキャンペーンを実行するときに、これらのツールの一部またはすべてを実装します。

5: モバイル ユーザー向けにウェブサイトを最適化する

まだ使用していない場合は、Web サイトのテーマをレスポンシブ テーマに切り替えてください。 レスポンシブ テーマは、訪問者が使用しているブラウザに基づいて変化します。 このようにして、ラップトップまたは PC を使用している訪問者は、スマートフォンまたはタブレットから閲覧している訪問者とは異なるバージョンのサイトを表示します。 これは、マーケティング プロセスで見過ごされがちなステップです。

概要

目標を設定し、計画を立て、スタッフに有機的に仕事の一部を任せ、生産性向上ツールを使用し、応答性の高い Web サイトのテーマに切り替えます。 これらの簡単に実装できる戦略強化のヒントは、キャンペーンに大きな違いをもたらすので、今日から使い始めましょう。 次に、以下のコメントであなた自身の実用的なヒントを共有してください。