マレーシアでShopeeの売り上げを伸ばすための5つのヒント

東南アジア地域は、継続的に加速する速度で指数関数的に成長している電子商取引経済を持つ国々でいっぱいの豊かな電子商取引市場です。 eコマースがこの地域で支配的なセクターになるにつれ、Shopeeはその成功に乗り出し、この地域でナンバーワンのeコマースプラットフォームになることを達成しました。

最大の結果を達成するために、商人、小売業者、およびブランドは、売り上げを伸ばすのに必要なヒントとコツを知る必要があります。 国境を越えて販売する場合、その国のショッピング文化と消費者行動を知ることは追加の利点になります。

ターゲット市場がマレーシア人であるオンライン商人のためのShopeeに関するいくつかのヒントとコツがあります。

Facebookの広告

全人口の78％がソーシャルメディアを積極的に利用しており、マレーシアはソーシャルメディアの普及率が高いです。 マレーシア人がソーシャルメディアに費やす時間は、1日平均2時間58分です。これは、オンラインマーチャントがオンラインマーケティング戦略を計画する際に考慮すべき要素です。

マレーシアで最もアクティブなソーシャルメディアプラットフォームは、Facebook、Instagram、YouTubeです。 したがって、Facebookでの広告は、製品やサービスの認知度を高めるのに役立つ最も効果的な方法の1つです。 Facebook広告の作成は、適切な設定とハイライト製品の鮮明な目を引く写真で簡単かつ効果的であり、優れたコピーライティングと組み合わせることで、Facebookの潜在的な顧客の注目と好奇心を確実に引き付けることができます。

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製品レビュー

ソーシャルメディア文化と並行して、マレーシア人はソーシャルメディアのインフルエンサーを愛しています。 マレーシアのほとんどのソーシャルメディアインフルエンサーは、彼らの大規模なファンベースとフォロワーのために毎日コンテンツを作成しています。 多くの場合、彼らのコンテンツは彼らのプラットフォーム上で製品やサービスを宣伝しています。

Shopeeの売り上げを伸ばす確実な方法は、ソーシャルメディアのインフルエンサーと協力して、既存のオーディエンスにアクセスできるようにすることです。 適切なインフルエンサーは、通常、YouTube、Instagram TV、または現在流行しているTikTokで動画を制作することで、ターゲットオーディエンスにリーチし、ブランドの信頼を獲得し、エンゲージメントを促進できます。

ほとんどのインフルエンサーは独自のオリジナルコンテンツを作成することを好むため、オンラインマーチャントは、どのローカルソーシャルメディアインフルエンサーが自社の製品またはサービスに最も適しているかを見つけるためにいくつかの調査を行う必要があります。 リーチを最適化するには、オンラインマーチャントが、自分たちのビジョンと一致するソーシャルメディアインフルエンサーと協力することが重要です。

ブランドコラボレーションとクロスセリング

マレーシアで流行しているマーケティング戦略は、ブランドコラボレーションとクロスセリングです。 一部の中小企業は、他の中小企業やブランドと協力して、パートナーの製品と一緒に割引価格でセットで製品を販売します。

このコラボレーションにより、両方のパートナーが互いの既存の顧客ベースにアクセスして、売上を伸ばし、収益を増やし、ブランド認知度をより効果的に広めることができます。 コラボレーションを最適化するには、マーチャントは、ブランドと製品が同じまたは関連する製品カテゴリにあるパートナーを見つける必要があります。

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購入者保護保証

オンラインで買い物をする顧客は、購入者保護プログラムを約束するオンライン販売者をより信頼できます。 優れた企業プロファイルを維持したり、eコマースプラットフォームで買い物をしたりするための重要な方法の1つは、顧客が支払った金額を確実に受け取れるようにすることです。

Shopeeは、Shopee保証機能を使用してこのステップを達成するのに役立ちます。この機能により、Shopeeは一時的に支払いを保留し、販売者に支払いをリリースする前に販売が正常に実行されるようにします。 このバイヤー保護プログラムは、顧客がShopeeで製品を購入することに自信を持てるようにします。

優れたショッピング体験と一緒に彼らの側に利益をもたらすことによる安心感は、顧客が感謝されていると感じるのを助け、彼らが買い物をした商人を彼らの友人や家族に推薦する可能性が高くなります。 これは、マレーシアの強力なソーシャルコマース文化を活用して、ブランドの売り上げを伸ばし、収益を上げるための確実な方法です。

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Shopeeセラーセンターの機能

Shopeeのセラーセンターには、販売者が潜在的な顧客にもっと見えるようになることでプラットフォームでの売り上げを伸ばすのに役立つ、便利なアプリ内機能とツールがたくさんあります。

• キャンペーンに参加する

Shopeeの主な機能の1つは、マーチャントが無料でキャンペーンに参加できるShopeeMyCampaigns機能です。 Shopeeを使用すると、マーチャントは特定の製品を実行中のキャンペーンイベントの一部として指定し、それらをWebサイトおよびアプリの顧客が最も訪問する部分に割り当てることができます。

製品の推薦が許可される前に満たす必要のある特定の基準があります。 キャンペーンに製品が選択された後、マーチャントは露出を改善し、売り上げを伸ばす便利な特典を享受します。

• トップピック機能を使用する

Shopeeは、クロスセリングの増加に役立つTop PicksFromShop機能を設計しました。 この機能を使用すると、マーチャントは4〜8個の商品を1つのコレクションに追加して、商品ページに表示することができます。 この機能は、顧客がカートに商品を追加して売り上げを伸ばすように促すのに役立ちます。

• フラッシュセールの製品を推薦する

フラッシュセールは、Shopeeのホームページに表示される取引です。 フラッシュセール機能は、ほとんどの顧客が割引商品やお得な情報を探すときに訪れるセクションであるため、販売者はフラッシュセール機能を利用して売り上げを伸ばすことができます。 Shopeeの最も人気のある機能として、マーチャントは自社の製品についてより多くのビューを生成できるため、ブランドの認知度とプロファイルページまたはショップへの露出が高まります。

• ショップバウチャーを提供する

Shopeeの販売者は、自分の製品で使用するバウチャーを作成およびカスタマイズできます。 バウチャーを作成すると、マーチャントのShopeeプロファイルまたはショップに表示され、顧客が興味のある商品を探してショップを閲覧するようになります。 バウチャーは、顧客に製品の購入を促すだけでなく、より大きな取引の可能性を高めます。

• 割引とプロモーション

Shopeeのもう1つの機能は、MyDiscountPromotionsツールです。 この機能により、マーチャントは一定期間、自社製品の誇大宣伝を増やし、売り上げを伸ばすことができます。 割引の設定は、マーチャントショップの単一の製品またはすべての製品に合わせて非常に柔軟です。 My Discount Promotionsツールは、他のマーチャントと比較して競争力を持ちながら、価格を下げることなく単一の製品の利益を増やしたいマーチャントに役立ちます。

ただし、Shopeeには、プロモーションの前に商品の元の価格を変更して割引を誇張する販売者に対するルールがあるため、販売者は誤解を招く割引を作成することに注意する必要があります。 これを行うと、顧客の信頼を失い、Shopeeプロファイルの良好な記録を維持できなくなります。さらに、Shopeeからの製品の禁止につながる可能性もあります。

>続きを読む：Shopeeのヒントとコツ– Shopeeの売り上げを伸ばす方法（2020年更新）

総括する

Shopeeは、東南アジアのeコマース市場で圧倒的な存在感を示しています。 ビジネスとブランドの拡大を目指す国際的な商人は、Shopeeの強力な顧客基盤を活用して、高い収益成長を達成する必要があります。

最高の結果と競争上の優位性を実現するには、ビジネスオーナーとeコマースマーチャントがShopeeのツールと機能を理解し、精通している必要があります。 マーチャントにとっても、Omisellなどの信頼性の高いオムニチャネル管理システムを使用してすべてのeコマースWebサイトのすべての売上を追跡し、Boxmeなどの信頼できるサードパーティのロジスティクスパートナーを使用して、eコマースのフルフィルメントを自動化および高速化することをお勧めします。最終的に売上を伸ばすために。

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