ソーシャル メディア広告の完全ガイド: ROAS を向上させるための上位 6 つの戦略

公開: 2022-09-30

ソーシャル メディア広告は、ほとんどの企業のマーケティング戦略の柱です。 効果的なソーシャル メディア広告を作成するには、キャンペーンに目標が必要です。 これらの目標は、ブランドの認知度やニュースレター購読の増加から収益の増加までさまざまです。

キャンペーンの目標が収益の増加である場合、キャンペーンの成功を測定する方法はいくつかあります。 コンバージョンあたりのコスト、投資収益率、クリック率、コンバージョン トラッキング、コンバージョンあたりの収益を使用する場合があります。 しかし、最も重要なことの 1 つは ROAS の測定です。

マーケティングにおける ROAS とは?

ROASは広告費用対効果の略です。 これは、ソーシャル メディア広告キャンペーンにコミットした金額と、キャンペーンによってビジネスが得た金額の比率です。 簡単に言えば、ROAS は、ソーシャル メディア マーケティング キャンペーンの効果を金額で測定する指標です。

Impprovado を使用して、すべてのマーケティング チャネルで ROAS を測定する

探検

通常、ROAS は広告費用に対する収益の比率として表されます。 広告費用対効果を計算するときは、費用と広告から得られる収益を包括的に理解する必要があります。 次に、収益を費用で割り、ROAS を求めます。

広告費用対効果を計算することで、どのソーシャル メディア広告キャンペーンを破棄し、どのソーシャル メディア広告キャンペーンを倍増させるかを特定できます。

理想のROASとは?

理想的なソーシャル メディア広告の ROAS は、コミットする 1 ドルごとに少なくとも 2 倍にする必要があります。 とはいえ、理想的な ROAS は業界やキャンペーンの実行に使用するメディアによって異なります。

さまざまなソーシャル メディア プラットフォームでの ROAS
さまざまなソーシャル メディア プラットフォームでの ROAS | ソース

上のグラフに示されているように、Instagram はほとんどのビジネスで最高の ROAS を持っています。 ただし、反復を実行して、ビジネスに最も適したソーシャル メディア プラットフォームを見つける必要があります。

一般に、ソーシャル メディア広告戦略を適切にキュレーションすると、ビジネスの ROAS は 4:1 と高くなりますが、Google の広告費の平均 ROAS は通常 2:1 です。

ROAS を向上させる 6 つの戦略

優れた ROAS は、e コマース サイト、B2B 製造 Web サイト、またはその他の種類のビジネスのいずれであっても、ビジネスの成長に関係しています。 マーケティングにおける ROAS とは何か、ROAS の計算方法と理想的な ROAS がわかったところで、ROAS を向上させる方法について詳しく説明しましょう。

1. タイムリーにキーワードを改良する

あなたのブランドは、ソーシャル広告をより多くの人だけでなく、適切な人に露出させるキーワード戦略を使用する必要があります。 つまり、理想的なターゲット ユーザーが使用する適切なキーワードをターゲットにするということです。

物理的な場所を持つビジネスの場合は、場所固有のキーワードを実行してください。 これらの場所固有のキーワードは、大都市の場合もあれば、都市内の特定の地区に対して実行することもできます。たとえば、「サクラメントの手頃なビーガン レストラン」などです。

さらに、ソーシャル メディア キャンペーンのキーワードは、ターゲットを絞ったロングテール キーワードで、ユーザーの意図に応え、タイムリーであることを確認してください。 これがその方法です。

  • ビジネスに関連するキーワードのリストを作成します。
  • これらのキーワードとそれに対応するソーシャル メディアで人気のトレンディなトピックを監視します
  • キーワードのトレンドの波に乗る
  • トレンドに参加し、スパム行為をしないようにしてください
  • 常に時間通りにそこにいることを確認してください

とはいえ、ソーシャル サイトでキーワードの検索頻度が高い場合でも、その会話がいつ行われたかを知る必要があります。 死ぬのではなく、広がりつつある会話に貢献するよう努めてください。

上記のプロセスを実行するために使用できるツールがあります。

Sprout Social、Mention、RivalIQ など、さまざまなツールを使用して、キャンペーンに関連するソーシャル メディアのトレンドを監視できます。

スプラウトソーシャル
Sprout ソーシャルリスニングツール | ソース

特にメンションでは、指定したキーワードを追跡することもできます。

リストを作成したら、これらのキーワードを組み込みます。 ただし、キーワードを挿入するときは、全体的なメッセージが理解できる必要があります。 実際に意味があるかどうかを考慮せずにキーワードを挿入しないでください。

ClickMinded がどのようにそれを行うかを確認してください。

SNSキーワードの使用例
キーワードの効果的な使い方 | ソース

上の広告では、ClickMinded は自社と対象ユーザーに関連するキーワードを使用しています。 これらのキーワードには、マーケティング エージェンシーの所有者、エージェンシーの成長、SOP ツールキット、デジタル マーケティング戦略などが含まれます。 ただし、ステータス更新中にランダムに配置されるわけではありません。 キーワードの配置と結果として得られる全体的なメッセージは、常に意味があります。

効果的なキーワード戦略を採用することで、ブランドが重要な場所と時間に確実に表示されるようにすることができます。

2. 強力なソーシャル メディアのランディング ページを作成する

見込み顧客にソーシャル メディア広告をクリックしてもらうことは、購入プロセスの始まりにすぎません。 顧客は旅を最後までたどることができ、繰り返し購入するように動機づけられるべきです.

したがって、コンバージョン率を最大化し、ROAS を向上させるために、購入プロセスをできるだけスムーズにする必要があります。

広告をクリックした後、広告が約束した内容を提供するランディング ページにユーザーを誘導する必要があります。

説明しましょう。

これは、3,500 以上の PPT テンプレートへの即時アクセスを約束する Facebook 広告の例です。

LinkedIn でのソーシャル メディア広告キャンペーン
PPT テンプレートのソーシャル メディア広告 | ソース

広告をクリックすると、まさにこのランディング ページから得られるものです。

ソーシャル メディア広告のランディング ページ
PPT テンプレートを使用したランディング ページ | ソース

ユーザーは通常、広告コピー内に何か興味深いものを見つけたので、広告をクリックします。 約束を守ると、訪問者が再び行動を起こす可能性を高めることができます。

ソーシャル メディアのランディング ページには、広告と一貫性を保つ必要がある要素が他にもあります。 たとえば、ランディング ページのコピーとスタイルが同じであることを確認します。 これにより、広告トラフィックは適切な場所にいることがわかります。 ランディング ページは、広告と同様に、平易な言葉を使用し、できるだけわかりやすくする必要があります。

ランディング ページのメッセージ | ソース

最後に、ランディング ページは非常に説得力のあるものにする必要があります。 明確なCTAとは別に、ソーシャルプルーフを活用して訪問者をコミットさせることができます. また、魅力的な期間限定オファーを利用することで、逃すことへの恐怖を利用することもできます。

たとえば、上のスクリーンショットでは、インフォグラピアの上部にバナーがあり、販売期限が切れるまでのカウントダウンを示しています。

私たちのガイドで効果的なランディングページを作成する方法を学びましょう
ガイドを読む

3. 広告に関係のない調査の問題

ROAS は、ソーシャル メディア広告キャンペーンの良し悪しを全体像で示します。 関係のない他の問題を監視すると、ROAS の向上に役立ちます。

たとえば、Web サイトの UX、ナビゲーション、チェックアウト、読み込み時間などの問題は、キャンペーンの効果に影響します。

広告のクリック率が非常に高いことに気付くかもしれませんが、ROAS は依然として低いままです。 これに気付いた後は、広告トラフィックがカスタマー ジャーニーを完了するのを妨げている他の無関係な問題を調査する価値があります。

サイトのナビゲーションが不明瞭であるか、読み込み時間が長い可能性があります。 ページがすばやく読み込まれるはずです。 通常、読み込み時間のベンチマークは 3 秒未満です。

さらに、チェックアウト プロセスが複雑すぎて、見込み客がカートを放棄する可能性があります。

ROAS が低いからといって、自動的にキャンペーンの失敗につながるわけではありません。 ROAS 指標は、ソーシャル メディア広告を監視するために使用する指標の 1 つにすぎません。 ROAS を他のメトリクスと組み合わせることで、ソーシャル キャンペーンをより効果的に行うことができます。

4. 広告へのデータドリブンなアプローチを選ぶ

ソーシャル メディア広告キャンペーンの ROAS を向上させるには、広告のパフォーマンスを追跡する必要があります。 すべてのソーシャル メディア プラットフォームは、キャンペーンに関する洞察を得るのに役立つ分析を提供します。 しかし、彼らが提供するデータは十分ではないかもしれません。

そのため、Improvado などのサードパーティ サービスを使用してください。 Impprovado を使用すると、300 以上のマーケティングおよび販売データ ソースからリアルタイムのパフォーマンス データを抽出できます。 数日ではなく数分で正確なレポートを作成できます。 Impprovado は、データ関連のすべてのアクティビティを自動化し、分析のみに集中できるようにします。

Impprovado のデータ ソース
以下は、Improvado でサポートされているデータ ソースの一部です。

しかし、収集したデータをどのように使用してソーシャル メディア広告を強化し、そもそも ROAS を改善する必要があるでしょうか? 例を挙げましょう。

Facebook では、次のようにニュースフィードに広告を掲載できます。

Facebookのニュースフィード広告
Facebook ソースのニュースフィード広告

またはニュースフィードの外では、右の強調表示された広告のように:

サイドバー広告
Facebook のサイドバー広告 | ソース

ニュースフィードの広告は通常、右側の広告よりも優れていますが、それを単に福音の真実と見なすべきではありません。 分析 (広告のクリック、その他の種類のエンゲージメントなど) を追跡することで、どの配置が自社の広告のパフォーマンスを向上させているかを知ることができます。

また、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームでさまざまな広告フォーマットを使用できます。 これらの広告フォーマットには、写真、動画、および次のものを含めることができます。

  • カルーセル – 1 つの広告内の画像または動画のコレクション。
  • スライドショー – さまざまな人々とつながる複数のビデオ
  • キャンバス – メッセージを伝えるために使用する高速読み込みのカスタム広告

これらの広告フォーマットの選択も、適切なマーケティング指標からの正確なデータに基づいている必要があります。

ただし、これらすべての形式を一度に使用する必要はありません。 視聴者に関する以前の調査を使用して、視聴者が共鳴する可能性のあるコンテンツ タイプを判断します。 次に、広告のパフォーマンスを観察します。 しばらくしてから、別のコンテンツ タイプに切り替えて、前のコンテンツ タイプでの調査結果と比較できます。

データを使用して、機能しないものを取り除きます。 一方、何が機能するかを特定し、それを 3 倍にします。

データドリブン マーケティングに関する詳細なガイドを読んで、キャンペーンを加速させましょう。
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5. テストでは厳格で創造的な戦略を使用する

ソーシャル メディア広告キャンペーンを実行する場合、広告に対して多くのクリエイティブ テストを実行する必要があります。 クリエイティブ テストでは、どのクリエイティブ要素がターゲット オーディエンスに他の要素よりも共鳴するかを調べます。

ターゲット オーディエンスの共感を呼ぶクリエイティブな要素を見つけることで、広告を最適化し、ソーシャル メディア キャンペーンの ROAS を向上させることができます。

ソーシャル メディア広告の A/B テスト
A/B テスト ソース

理想的には、分割テストから始めて、どのタイプのコンテンツ、コンテンツ デザイン、またはコンテンツ プレゼンテーションがより多くのコンバージョンを達成するかを判断できます。 分割テストの結果から勝者の広告を取得したら、A/B テストを実行して絞り込みます。 上記の例は、広告フォーマットの A/B テストを示しています。

A/B テストでは、特定の広告要素に焦点を合わせます。 たとえば、さまざまな見出し、CTA、オファー、フォントの種類をテストできます。 どのビジュアルが他のビジュアルよりも優れているかを確認することもできます.

ただし、同時に多くの要素をテストしないでください。 これにより、ROAS の変化を特定の要素に帰することが非常に難しくなります。 一度に 2 つ以上の重要な要素をテストしないでください。

6.オーディエンスを拡大して広告をスケーリングする

広告がビジネスをもたらし始めたら、規模を拡大することを考え始めることができます。 広告をスケーリングするとリーチが拡大し、ROAS が向上します。 広告は 2 つの方法でスケーリングできます。

広告費を増やして、同じソーシャル メディア広告をより多くの人に、より長期間にわたって掲載することができます。 広告費を増やすことは比較的簡単です。最初の予算でブランドを 1,000 人に露出させた場合、理想的には広告費を引き上げてその数を 2,000 人に増やす必要があるからです。

もう 1 つのオプションは、ソーシャル メディア広告のリーチを拡大する他のアプローチを検討することです。 たとえば、入札戦略を調整して新しいタイプのキーワードをターゲットにし、広告を別のオーディエンス セットに公開することができます。

最後に

ソーシャル メディア広告は、ビジネスの見込み顧客を獲得するための優れた方法です。 それにもかかわらず、これらのソーシャル メディア広告を実行するには費用がかかります。 したがって、これらのソーシャル メディア広告は、消費したお金に見合った価値を提供する必要があります。 そのため、ROAS は非常に重要です。 ROAS は、広告キャンペーンが成果を上げているかどうかを判断するのに役立つ指標の 1 つです。

キャンペーンの ROAS を向上させるには、いくつかのことを行う必要があります。 キーワードをタイムリーに改良し、コンバージョン率の高いランディング ページを作成し、データを使用して広告の配置をアドバイスします。 広告を厳密にテストし、広告を新しいオーディエンスに合わせて拡大することも必要です。 広告とは関係なく、広告の有効性にも影響するその他の問題を調査する必要があります。

これらのヒントを実行して、広告費が何倍もの利益を生み出すことを確認してください。

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アリ・フリン
顧客関係担当副社長