アフィリエイト マーケティングは単なるファネル底部の活動ではありません

アフィリエイト マーケティングは、顧客を教育し、変換し、満足させるために、顧客ファネルのあらゆる段階で効果的に実装できます。

今日のデジタル時代において、オンライン小売業者は顧客の獲得と維持の取り組みを強化するために、さまざまなマーケティング戦略を常に模索しています。 ただし、見落とされたり誤解されたりする戦略の 1 つは、アフィリエイトとパートナーシップ マーケティングです。

アフィリエイト マーケティングは顧客ファネルの最下部にのみ属しているというよくある誤解があります。 つまり、アフィリエイト マーケティング活動は、顧客を変換し、将来的に確実にリピート購入してもらうことだけに適しています。 しかし、これは真実とは程遠いです。  

アフィリエイト マーケティングは、正しく行えば、ファネルのあらゆる段階で結果をもたらす強力なツールです。  

アフィリエイト マーケティングは成功率が高く、リスクが低いため、多くのブランドがマーケティング プランの重要な部分をアフィリエイト マーケティングに取り入れています。 レポートによると、広告主の半数以上が来年、アフィリエイト マーケティングへの支出を増やし、消費者行動のあらゆるタッチポイントで消費者にリーチできるようにする予定であるとのことです。

私たちはこの通説を払拭し、 アフィリエイト マーケティングが顧客ファネルのすべての段階でブランドをどのように支援できるか。

認識段階

顧客ファネルの最上部には、潜在的な顧客が初めてブランドを紹介される認知段階があります。 新しいブランド、新製品の発売、または新しい市場への参入の場合、通常はこの段階にあります。

アフィリエイト マーケティングは、関連するアフィリエイト パブリッシャーとの戦略的パートナーシップを通じてブランド認知度を構築する上で非常に重要です。 アフィリエイトは既存の視聴者とネットワークを活用することで、より広範囲の潜在顧客にブランドを公開し、リーチと可視性を拡大できます。

たとえば、OZ Hair & Beauty は、新たな学生市場に参入しながら、17% 以上のクリックスルー率と 625,000 の合計インプレッションを達成しました。 UNiDAYS とのアフィリエイト パートナーシップのおかげで、この広告主はアウトリーチ キャンペーンを実施し、認知度を大幅に向上させることに成功しました。

オンラインでの認知度の向上を目指すブランドは、オンライン ブランドと YouTube などのプラットフォーム上のコンテンツ クリエイターを結び付ける stylink のようなパートナーを検討できます。 YouTube コンテンツ クリエイターは従来の有名人よりもはるかに影響力があると言われているため、ブランドは熱心な視聴者にリーチできる可能性が高くなります。

検討段階

ブランドの存在を知った見込み客は検討段階に移行します。 ここでは、消費者は購入を決定する前にさまざまなオプションを評価するため、広告主が競合他社よりも目立つようにすることが重要です。  

アフィリエイト マーケティングは、ブログ投稿、レビュー、比較を通じて価値のあるコンテンツを提供することで、この段階に貢献できます。 これにより、消費者は情報に基づいた選択を行い、ブランドに対する信頼を高めることができます。

IAB のレポートによると、コンテンツはアフィリエイト マーケティングにおいて広告主が使用する宣伝方法の中で 2 番目に高いものであり、アフィリエイト パートナーは、消費者に製品やサービスについて教育し情報を提供する魅力的なコンテンツを作成することもできます。

適切なサイト運営者とペイ・パー・クリック (PPC) 広告を実行すると、特に競争の激しい販売期間中に顧客の検討を増やすこともできます。 たとえば、Lovehoney は 3 つの関連会社と PPC をうまく利用して、顧客が競合他社ではなく、常に最新のプロモーションやオファーに誘導されるようにしました。

変換段階

コンバージョン段階はアフィリエイト マーケティングの主な焦点とみなされることが多く、それは当然のことです。 この段階で、広告主は消費者に購入への最後の一押しを与える必要があります。 IAB のレポートによると、アフィリエイトおよびパートナーシップ マーケティングは現段階で非常に成功しており、70% 以上の広告主のオンライン収益の 6% 以上に貢献しています。  

アフィリエイトは、限定割引、期間限定のプロモーション、パーソナライズされた推奨事項の提供など、コンバージョンを促進するためにさまざまな戦略を採用できます。 アフィリエイトは、視聴者と築いてきた信頼と信用を活用することで、コンバージョンを促進し、多くの潜在的な顧客の意思決定プロセスを促進できます。  

たとえば、私たちのケーススタディでは、4 つの著名な広告主が Commission Factory のサービス パッケージを使用してどのようにして大幅な収益増加を達成したかを説明しました。 これらの広告主は、適切なアフィリエイトとの戦略的な配置を通じて、クリック数、売上収益、顧客トランザクションの増加を実現しました。

保持段階

既存顧客を維持することは、新規顧客を獲得することと同じくらい重要です。 ブランドにとって、新規顧客の発見には維持コストの 25 倍のコストがかかるため、維持段階を優先する必要があります。

適切なアフィリエイトを使用すると、広告主が関係を育み、リピート顧客の購入を促進できるため、顧客維持を簡単に達成できます。 多くの広告主は、アフィリエイト マーケティングにおける最も価値のあるモデルとしてロイヤルティ ポイントとキャッシュバックを挙げていますが、その理由を理解するのは難しくありません。 アフィリエイトは、ロイヤルティ プログラム、パーソナライズされた推奨事項、ターゲットを絞ったオファーを通じて、顧客の関心を維持し、ブランドに対する継続的なロイヤルティを確保できます。

ブランドがリピート購入を促すために物理的なポイントカードやクーポンを使用していた時代は終わりました。 代わりに、Loyalty Now のようなアフィリエイト パートナーは、ロイヤルティおよび特典プログラムを顧客のクレジット カードやデビット カードに接続することで、顧客ロイヤルティ プログラムを最新化しています。 このシームレスなシステムにより、買い物客はポイントやキャッシュバックを自動的に獲得できる一方、広告主はロイヤルティ プログラムの管理に最小限の労力で済みます。

権利擁護段階

ブランドに対して肯定的な経験をし、満足した顧客は、ブランドの支持者になる可能性が高くなります。 この段階では、アフィリエイト マーケティングが顧客ファネルのアドボカシー段階に大きく貢献していることが証明されています。

たとえば、アフィリエイト パートナーは、自分の経験を共有したり、紹介文を書いたり、ビデオの紹介文を作成したりすることで、肯定的な口コミを増幅させることができます。 このユーザー生成コンテンツは、潜在的な顧客に大きな影響を与え、彼らの意思決定プロセスに影響を与え、信頼と信頼の感覚を育む可能性があります。  

受賞歴のあるMy Muscle Chef のケーススタディは、フォロワーの間で非常に信頼されているインフルエンサーと提携することが、広告主の売上とブランド イメージの向上にどのように役立つかを示す明確な例です。 適切な関連会社のおかげで、My Muscle Chef は売上収益を前四半期比で 33.55% 増加させました。

重要なポイント

意識の醸成から権利擁護の促進まで、アフィリエイト マーケティングは顧客ファネルのすべての段階で極めて重要な役割を果たします。 したがって、広告主はこれを単にボトムオブザファネルのアクティビティとしてのみ考慮すべきではありません。

  アフィリエイト マーケティングをマーケティング ミックスに組み込むことで、オンライン小売業者はアフィリエイト パートナーの影響力を活用し、ブランドのリーチを拡大し、最終的にはビジネスの成長を促進する強力なチャネルを活用できます。 アフィリエイト マーケティングを総合的な戦略として採用することは、小売業者がマーケティング活動を最大限に活用し、効果的な顧客獲得および維持戦略を達成するのに役立ちます。

アフィリエイト マーケティング戦略を確立または拡大したいと考えている広告主のために、Commission Factory がお手伝いします。

Commission Factory は、900 を超える世界最大のブランドと提携しているアジア太平洋地域最大のアフィリエイト プラットフォームであるだけでなく、コンテンツ クリエイターやインフルエンサーが収益を上げ、オンライン ビジネスが売上を増加できるようにするパフォーマンス マーケティング プラットフォームでもあります。  

ブランドやパブリッシャーがアフィリエイト マーケティング戦略の構築と成長を支援する方法について詳しく知りたい場合は、 Commission Factory チームにお問い合わせください。