信頼の醸成: 今日の Google 検索のための AI コンテンツ マーケティング
公開: 2024-05-30人工知能 (AI) は、コンテンツ作成において依然として注目の新商品です。 しかし、AI によって生成されたすべての「良い」コンテンツには、たくさんの「悪い」コンテンツが存在します。 それは、多くのマーケターがAIの長所と短所、そしてその活用方法を完全に理解していないからです。
Googleの最近の3月のコアアルゴリズムアップデートは、AIが生成したコンテンツと質の高い検索結果との間の緊張を浮き彫りにし、スパム的なAIコンテンツがウェブに氾濫し、ウェブサイトのランキングに悪影響を与えるのではないかとの懸念を高めている。
では、SERP でのランキングに関しては、AI コンテンツはすべて悪なのでしょうか?
それは複雑です。 Google は常に、専門知識、経験、権威性、信頼性といった EEAT を示すコンテンツに報酬を与えることを優先してきました。 生成 AI には将来性があるものの、このテクノロジーはまだ初期段階にあります。 AI コンテンツが EEAT テストに合格し、Google の更新されたアルゴリズムで上位にランクされるためには、人間の少しの助けが必要です。
ロボットの台頭: 人間中心のコンテンツの必要性
ソーシャル メディア プラットフォームやオンライン マーケットプレイスがユーザーにとって情報を探す場所としてますます人気が高まっているため、Google はもはや検索の最終手段ではありません。 Google は、ソーシャル メディアなど、他の形式の検索を人気にしている要素をさらに組み込むよう革新してきました。 その最も重要な部分の 1 つは、本物の人間的なコンテンツを重視することです。
このプラットフォームは、ソーシャル、ビデオ、視点ベースのコンテンツを結果に含めることを大きく推進しています。 Googleがテスト中の、YouTubeやTikTokビデオを特集した新しい専用の「ショートビデオ」セクションのような取り組みは、ソーシャルメディア検索の力の一部を活用しようとしている。
このような状況において、Google が自社の検索プラットフォームに対するユーザーの信頼を維持するには、高品質で人間中心のコンテンツを優先することが不可欠です。 最新のコア アップデートでは、その重要性が明確になりました。アルゴリズムを強化して、Google がスパムまたは低品質として登録するコンテンツを減らし、ユーザーにより良い検索エクスペリエンスを提供します。
ブランドコンテンツの人的要素、つまり「体験」要素は、今後さらに重要な差別化要因となるでしょう。 そのため、AI によって作成された Web サイトのマテリアルは問題点となります。このテクノロジーでは、アルゴリズム内でのランクが低く、ユーザーとのつながりが不十分な低品質のコンテンツが作成される場合があるためです。
AI コンテンツは、AI と AI を提供する企業に懐疑的な多くの消費者からの反発にも直面しています。 ピュー・リサーチ・センターの世論調査によると、米国の成人の70％は、企業が責任を持ってAIを使用することをほとんど、あるいはまったく信頼していない。
出典: eマーケター
AI コンテンツが市場に飽和するにつれて、その懐疑的な見方が高まっています。 人々は、オンラインで読むものの真実、独創性、目的をこれまで以上に疑問視しています。
AI コンテンツの正しい方法: 人間のエクスペリエンスに焦点を当てる
ユーザーの抵抗が非常に大きく、Google のアルゴリズムに対する最近および今後の変更の中で、ブランドは検索順位を損なうことなく、Web サイトのコンテンツに AI ツールを使用することができるのでしょうか?
簡単に言うと「はい」ですが、それはサイト訪問者にとって有益でユニークなコンテンツ エクスペリエンスを構築し続けた場合に限ります。 その優れたコンテンツは、SERP でのランク付けに役立ち、新しい SGE、Gemini、およびその他の AI を利用した検索エクスペリエンスに引き込まれる結果の基盤となります。
テクノロジーの活用方法に注意している限り、Web サイトの素晴らしいサイトコピー、画像、ビデオを作成するには、AI ツールの使用を含めることができます。 現時点で AI の最も強力な使用例は、クリエイティブな副操縦士としての用途です。
AI は役に立つアシスタントだと考えてください。AI は自ら仕事を作成するわけではありませんが、プロセスをスピードアップするために多くのことができます。 AI を使用してコンテンツのアイデア出し、最適化、さらには生成を行う場合は、次のガイドラインに留意することが重要です。
- 人間の創意工夫を AI に置き換えさせないでください。AIは画像、ビデオ、コンテンツ、コードの開発を合理化できますが、資産を改良し、影響力があり、エラーがなく、ブランド目標に沿ったものであることを保証するには、人間の専門知識が不可欠です。 AI マテリアルがチームによってレビューされていること、およびオリジナルになるよう引き続き努力していることを確認する必要があります。
- ファクトチェックは必須です。一部の AI モデルが応答に虚偽の情報を「幻覚」させるなど、AI ツールは間違いを犯す可能性があります。 公開する前にすべてが正確であることを確認するのは最終的に責任があるため、AI ツールによって生成された事実を慎重に確認してください。
- オリジナリティが鍵です:ブランドの独自の意見、視点、洞察をコンテンツ部分に注入します。 一般的なように聞こえたり、AI が生成した内容をそのまま蒸し返したりすることは避けてください。
チームの目標を達成するために適切な AI ツールを見つけることも重要です。 時間をかけてさまざまなオプションを調べてテストし、自分にとって最適なものを見つけてください。
ワークフローを補完する AI ツールに投資したら、それらを使用して、データや市場調査から、説明会、アイデア作成、コピーライティング、仕様作業に至るまで、あらゆるものを強化することができます。 そうすれば、チームは時間とエネルギーを創造的なリサーチと戦略に再投資して、将来のコンテンツをより優れたものにすることができます。
これらのベスト プラクティスに従えば、AI 支援コンテンツは引き続き Google の EEAT 基準を満たしているため、AI ツールが提供する革新性や効率性を犠牲にすることなく上位にランクされることができます。
未来は明るい (そして人間的): バランスを見つける
AI は強力なツールではありますが、人間特有の創造性、共感、批判的思考を再現することはできないということを忘れないでください。 AI が適切な監視なしに使用されていることをユーザーは知ることができ、それが時間の経過とともに顧客との関係を損なう可能性があります。
多くのアメリカ人は、自分たちが消費する文章、画像、ビデオを AI が作成するという考えに非常に抵抗があります。 イプソスによると、消費者は AI 主導のコンテンツよりも人間主導のコンテンツを圧倒的に好みます。
出典: eマーケター
だからといって、AI の使用を完全に放棄する必要があるというわけではありません。 代わりに、ブランドは AI をどこに採用するか、テクノロジーについて顧客とどのようにコミュニケーションするかについて注意する必要があります。 コンテンツの作成方法に関する透明性は、信頼を獲得し維持するために非常に重要です。
AI の使用方法を明確にし、作成したコンテンツが依然として高品質であることを確認することも、検索ランキングの向上につながります。 コンテンツが低品質としてフラグ付けされることによる悪影響を回避するだけでなく、良質なコンテンツがあると、Google がサイトをランク付けする際に考慮する要素に利益がもたらされます。つまり、ユーザーがあなたの Web サイトや他の信頼できる Web サイトでより多くの時間を費やし、あなたのサイトにリンクを張ることで、あなたのサイトが有機的に役立ちます。階級が上がる。
今日の Google に合わせてサイトを最適化するイノベーションと品質の間の境界線を歩くのは困難です。 しかし、AI 主導と人間主導の間で適切なバランスをとれば、SERP で上位にランクされるだけでなく、視聴者の心に真に響くコンテンツを作成することができます。