AI マーケティング キャンペーン: 2024 年の広告の未来

公開: 2023-11-14

2023 年、人工知能は大きな飛躍を遂げ、マーケティングはその恩恵を最大限に受けています。 AI は、ブランドが顧客のニーズを理解し、満たす方法を強化し、従来の方法を超えています。 AI 主導の手法への移行により、企業のマーケティング キャンペーンへのアプローチ方法が再構築され、視聴者の心に深く響く、創造的でパーソナライズされた影響力のある広告キャンペーンに新たな道がもたらされています。 このガイドでは、マーケティング キャンペーンの構想と実行に AI を活用する重要な側面について説明します。

AI マーケティング キャンペーンとは何ですか?

AI マーケティング キャンペーンは、テクノロジーと創造性の融合を表しています。 企業は AI ツールを活用して大規模なデータセットを分析し、顧客の行動を予測し、マーケティング活動をパーソナライズし、リアルタイムの洞察を取得して、データ主導の顧客中心のキャンペーンを開始します。

ここでは、需要の創出から顧客の再エンゲージメントまで、マーケティング キャンペーンに AI を適用する方法をわかりやすく示します。

AI は、需要の創出から顧客の再エンゲージメントまで、ファネルの各段階でマーケティング キャンペーンを強化します。
ソース

マーケティング キャンペーンのための AI: テクニックの詳細

AI は単なる 1 つのツールではなく、それぞれが独自の強みをもたらす高度なテクノロジーの集合体です。 現在 AI 広告キャンペーンを推進しているさまざまな AI 技術を見てみましょう。

機械学習 (ML): 精密ツール

機械学習 (ML) は、データを分析してパターンを特定し、結果を予測し、データに基づいた意思決定を行う人工知能の分野です。 このテクノロジーは、既存のデータを分析し、時間をかけて学習することで、顧客行動の理解、キャンペーンの最適化、マーケティング活動のパーソナライズに役立ちます。

革新的なマーケティング キャンペーンにおける ML の中核的な機能

  • パターン認識: ML アルゴリズムは、広範なデータセットを精査して、繰り返し発生するパターン、傾向、異常を検出することに優れています。 この機能は、顧客の行動や好みを理解し、将来の行動を予測するために非常に重要です。
  • ターゲットオーディエンスのセグメンテーション: ML は顧客データを分析することでオーディエンスをより正確にセグメント化し、マーケティング担当者が人口統計、行動、購入履歴に基づいてキャンペーンを特定のグループに合わせて調整できるようにします。
  • 最適化された予算配分: ML は過去のキャンペーンのパフォーマンスを分析して将来の予算配分を通知し、最も効果的なチャネルと戦略にリソースが確実に割り当てられるようにします。
  • 動的なコンテンツのパーソナライゼーション: ML を活用することで、マーケティング担当者はコンテンツを大規模にパーソナライズできます。 電子メール マーケティングからオンライン広告まで、個人の好みに合わせてコンテンツを動的に調整できるため、エンゲージメント率とコンバージョン率が大幅に向上します。
  • パフォーマンス予測: ML アルゴリズムはマーケティング キャンペーンの将来のパフォーマンスを予測できるため、マーケティング担当者が結果を予測して事前に調整できるようになります。

ML を最適に使用するには、マーケティング担当者は高品質のデータを確実に統合する必要があります。クリーンで包括的で適切に構造化されたデータは、機械学習の予測と分析の精度の鍵となります。 Improvado を採用することで、このプロセスを簡素化します。 このプラットフォームは、すべてのマーケティングおよび販売ソースに接続してデータを抽出し、ストレージに一元化します。 すべてのデータが収集されると、Improvado はデータを正規化し、品質保証を実行して、BI または AI によるさらなる分析に備えます。

自然言語処理 (NLP): コミュニケーション ギャップを埋める

自然言語処理 (NLP) は、コンピューターが人間の言語を意味のある方法で理解、解釈、応答できるようにするテクノロジーです。 NLP は、機械が人間の言語を読み取り、解読し、理解するのを支援し、テキストや話し言葉をマーケティング戦略の強化に使用できる貴重なデータに変換するツールと考えてください。

AI キャンペーンで NLP を使用する方法

  • 顧客感情の理解: NLP は感情分析に優れ、顧客のフィードバック、ソーシャル メディアでの会話、オンライン レビューを解析して、ブランド、製品、キャンペーンに対する世間の感情を測定します。 この理解は、マーケティング担当者がメッセージを微調整し、顧客の懸念に積極的に対処するのに役立ちます。
  • コンテンツの最適化: NLP ツールは、SEO のためにコンテンツを最適化し、ターゲット ユーザーと検索エンジン アルゴリズムの共感を確実に得ます。 これらのツールは、キーワードの傾向と検索行動を分析することで、可視性とエンゲージメントを高めるコンテンツの作成に役立ちます。
  • 音声検索の最適化: 音声検索がより普及するにつれて、NLP はこのメディアのコンテンツを最適化する上で極めて重要になります。 これにより、口頭でのクエリがコンテンツと確実に一致し、音声検索結果におけるブランドの可視性が向上します。

大規模言語モデル (LLM): データとのチャット

大規模言語モデル (LLM) は NLP のサブセットであり、人間の言語を理解、生成、応答するように設計されています。 LLM と NLP の最大の違いは、大規模な言語モデルが膨大な量のテキスト データでトレーニングされることです。 そのため、LLM はコンテキストやニュアンスを深く理解する必要があるタスクに使用されます。

LLM と AI 広告キャンペーン

マーケティング キャンペーンにおける LLM の最も重要な利点の 1 つは、データとの直接の対話を容易にする機能です。 マーケティング担当者は自然言語でクエリを入力し、理解しやすく行動しやすい形式で洞察を受け取ることができます。

Improvado AI Assistant は、カスタムの大規模言語モデルを活用したマーケティング分析ソリューションの一例です。 AI アシスタントにはチャットのようなインターフェイスがあり、わかりやすい英語で質問できます。 アシスタントはそれらを SQL に変換し、データセットにクエリを実行して答えを提供します。 これはデータセットのフロントエンドのようなもので、データへのアクセスを簡素化し、技術的な専門知識が必要で多くの時間がかかる従来のデータ分析手法によってしばしば存在する障壁を打ち破ります。

Improvado AI Assistant は、データとチャットし、迅速に洞察を引き出すのに役立ちます。

アシスタントを使用してマーケティング キャンペーンを実行する方法:

  • キャンペーンのパフォーマンスを追跡する: AI アシスタントは、キャンペーンのパフォーマンスに関するあらゆる質問をすることができます。 すでに Improvado Assistant を使用しているマーケティング担当者は、「過去 1 週間の Google と Bing の 1 日あたりの合計広告費を表示してください」または「現在の四半期で最も高い ROI を生み出した上位 5 つのキャンペーンを表示してください」といった内容のクエリを行うことがよくあります。
  • リソースの割り当てを最適化する:複数のプラットフォームにログインしてデータを分析するのではなく、アシスタントに ROAS に基づいてキャンペーンのパフォーマンスを評価し、個々のアカウント名とプラットフォームの CPC や CTR などの指標を分析するよう依頼します。 どのチャネルのパフォーマンスが最も優れているかを特定することで、予算とリソースをより効果的に割り当て、ROI を最大化できます。
  • 予算ペースの監視: AI アシスタントを使用すると、さまざまなカテゴリの広告支出を比較でき、四半期ごとや毎年など、明確な期間で残りの予算に対して広告費を評価できます。
  • 命名規則を作成する:キャンペーン名に基づいて命名規則を作成するようにアシスタントに依頼するだけです。

これらは、マーケティング業務に AI アシスタントを適用する方法のほんの一部の例です。 簡単に言えば、質問がある場合、AI アシスタントが答えを提示します。

AI アシスタントを使用して平易な英語でデータをクエリする

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画像認識: ビジュアルスキャナー

AI マーケティング キャンペーンの文脈における画像認識とは、人間の視覚と同様の方法でコンピューターが画像を識別して処理できるようにするテクノロジーを指します。 ロゴ、製品、顔、シーンなどの画像内の要素を解釈し、それらの意味や関連性を解釈します。

イメージビジョンで最高のAI広告キャンペーンを目指す

イメージ ビジョンは、見落とされがちなマーケティング キャンペーンをより詳細なレベルで分析し、大規模に実行するのに役立ちます。 AI 画像視覚を適用する方法の例をいくつか示します。

  • 消費者行動に対する色の影響を分析する: AI イメージ ビジョンは、配色、画像、ロゴや製品の配置などのブランディング要素など、広告キャンペーンの視覚要素を分析できます。 この分析により、これらの要素がキャンペーン全体のパフォーマンスにどのように寄与しているかを明らかにできます。 たとえば、特定の色や画像がターゲット ユーザーの共感をより効果的に高め、エンゲージメント率の向上につながる可能性があります。
  • さまざまなプラットフォームでのブランドの可視性を監視:これにより、マーケティング担当者はビジュアル ブランディングの取り組みの範囲と影響を理解し、将来の広告掲載やブランド パートナーシップに関する意思決定を行うことができます。
  • コンテキストに応じた広告の配置に AI を活用する: AI は、潜在的な広告スペースのコンテンツとコンテキストを分析することで、最も関連性が高く魅力的な環境に広告が配置されるようにします。 このターゲットを絞ったアプローチは、広告の効果と視聴者の関連性を最大化するのに役立ち、コンバージョン率と ROI の向上につながる可能性があります。
  • リアルタイムの広告パフォーマンスの最適化: AI 画像ビジョンは、特定の視覚要素のパフォーマンスに関するフィードバックを即座に提供できるため、マーケティング担当者はデータに基づいて調整を行うことができます。 これには、視聴者の好みに合わせて視覚要素を調整したり、広告の配置を変更したり、キャンペーンの視覚メッセージを変更したりすることが含まれる場合があります。

AI 画像生成: 数分でテキストからビジュアルまで

<p class="c-block-quote-embed-05">テキストから画像への生成とも呼ばれる AI 画像生成テクノロジーは、非常に説明の必要のない概念です。 このテクノロジーには通常、テキスト入力に基づいてビジュアル コンテンツを作成できる高度な機械学習モデルの使用が含まれます。</p>

AI 広告キャンペーンにおける画像生成テクノロジーの主要な使用例

Text-to-image テクノロジーは、マーケティング担当者がアイデアを視覚化する方法を変えています。 AI 画像生成はグラフィック デザインの従来の手法をバイパスし、マーケティング担当者がキャンペーンのアイデアやテキスト コンテンツから直接ビジュアル コンテンツを迅速に作成できるようにします。

クリエイティブ プロセスを合理化し、ソーシャル メディア投稿、デジタル広告、または Web サイトのグラフィック用の画像を迅速に作成できるようにします。 マーケティング担当者はキャンペーン固有のキーワードや説明的なフレーズを入力すると、AI がキャンペーンのテーマやトーンに合わせたカスタマイズされた画像を生成します。

AI 画像生成は、ビジュアル コンテンツの A/B テストに役立ちます。 マーケティング担当者は、画像の複数のバリエーションを迅速に作成して、どのビジュアルがターゲット ユーザーの心に最も響くかをテストできます。 この迅速な反復プロセスにより、エンゲージメント率と全体的なキャンペーンの効果が大幅に向上します。

全体として、AI 画像生成は時間の制約と予算の制限という課題に対処します。 このテクノロジーを使用すると、広範なグラフィック デザイン リソースの必要性が軽減されます。

ハインツは、AI によって完全に生成されたビジュアルを使用した広告キャンペーンを開始しました。

これは、完全に人工知能によって生成されたビジュアルを使用した広告キャンペーンの実例です。 ハインツは、画像生成ツール DALL-E 2 を使用して、ハインツ AI ケチャップ キャンペーンを開始しました。 同社は、ユーザーが提案したプロンプトやビジュアルも使用し、ソーシャル投稿や印刷広告に配布しました。

Nutella の事例は、AI 画像ジェネレーターがいかに大規模なキャンペーンの立ち上げに役立つかを示しています。 同社は AI 画像生成テクノロジーを活用して、700 万通りのユニークなヌテラ瓶のデザインを考案しました。 ラベル デザイン アルゴリズムは、そうでなければ大勢のデザイナーが必要となるタスクを完了しました。

ディープラーニング: より深い洞察を発掘する

ディープラーニングは、データを処理し、意思決定のためのパターンを作成する際の人間の脳の働きを模倣する機械学習のサブセットです。 ディープラーニングにより、機械は複雑なパターンを自動的に学習し、データに基づいてインテリジェントな意思決定を行うことができます。これは、音声認識、言語の翻訳、画像内のオブジェクトの識別などの複雑なタスクの重要な側面です。 マーケティング担当者にとって、これは消費者行動のより洞察に富んだ分析と、より効果的なマーケティング戦略につながります。

AI マーケティング キャンペーンでディープラーニングを使用する方法

  • 顧客行動の分析:深層学習テクノロジーを使用して、ソーシャル メディアでのやり取り、Web サイトのトラフィック、購入履歴などの複数のソースからのデータを分析します。 この情報を処理することで、従来の分析方法では見えなかったパターンや傾向を特定します。 マーケティング担当者はこれらの洞察を活用してキャンペーンをより効果的に調整し、対象ユーザーの共感を確実に得ることができます。
  • 予測モデリング:過去のキャンペーン データを分析することで、ディープ ラーニング ツールは将来の消費者の反応と購入パターンを予測できます。 この先見の明により、マーケターは投資収益率が最も高い可能性のある分野に焦点を当てて戦略を積極的に調整することができます。
  • 広告キャンペーンの最適化:深層学習アルゴリズムにより、入札戦略と広告の配置をリアルタイムで最適化できます。 キャンペーンのパフォーマンス データを継続的に分析することで、入札単価と掲載枠を調整し、可視性とコンバージョン率を最大化します。 このリアルタイムの最適化により、広告予算が​​効果的に活用され、より良い結果が得られます。
  • クリエイティブ コンテンツの強化:ディープ ラーニングは、よりインパクトのあるクリエイティブ コンテンツの作成に役立ちます。 過去のキャンペーンで成功した要素を分析することで、クリエイティブ プロセスをガイドし、ターゲット ユーザーの興味を引く可能性が高いテーマ、色、画像を提案できます。

予測分析: 未来を予測する

予測分析は、履歴データ、統計アルゴリズム、機械学習技術を使用して、履歴データに基づいて将来の結果の可能性を特定する高度な分析の分野です。

広告キャンペーンの成功のために予測分析を適用する方法

AI マーケティング キャンペーンの予測分析は、マーケティング戦略の計画と実行にデータ駆動型のアプローチを提供します。

  • キャンペーン結果の予測: 予測分析により、マーケティング担当者はキャンペーンが開始される前に、キャンペーンの潜在的な成功を予測できます。 AI は過去のキャンペーン データを分析することで、顧客の反応、コンバージョン率、潜在的な収益を予測できるため、マーケティング担当者は情報に基づいた意思決定を行い、リソースをより効果的に割り当てることができます。
  • 顧客行動予測: 予測分析では、過去の購入パターンとエンゲージメント データを分析して、購入の可能性、製品の好み、潜在的な顧客離れなど、将来の顧客の行動を予測できます。 この洞察は、マーケティング活動のターゲティングとパーソナライズに非常に役立ちます。
  • 予算の最適化: どのチャネルと戦術が最良の結果をもたらす可能性が高いかを予測することで、マーケティング担当者は支出を最適化し、無駄を削減し、ROI を向上させることができます。
  • リードのスコアリングと優先順位付け: すべてのリードが同じように作成されるわけではありません。 予測分析により、コンバージョンの可能性に基づいてリードをスコアリングできるため、マーケティング チームが取り組みに優先順位を付け、各セグメントにアプローチを調整するのに役立ちます。
  • 広告コンテンツと配置の最適化: 予測分析は、どのタイプの広告コンテンツと配置がこれまで最もパフォーマンスが良かったかを分析することで、最大限の効果をもたらす今後の広告を作成して配置する方法をマーケターに導きます。

フォルクスワーゲンはドイツでしばらくの間、メディア購入戦略に人工知能を活用し、大きな成功を収めてきた。 AI レコメンデーションの使用により、従来のメディア代理店によるレコメンデーションによって達成されたものと比較して、自動車の販売が増加しました。 このブランドでは、AI レコメンデーションを使用して、特定のモデルのディーラーからの注文が 14% 増加しました。

セマンティック分析: コンテキストの理解

感情分析は、人工知能がテキスト データの背後にある感情の調子を評価および解釈する技術です。 このプロセスにより、顧客レビューやソーシャル メディアの投稿などのコンテンツが肯定的な感情、否定的な感情、または中立的な感情を伝えているかどうかを AI が判断できるようになります。

AI を活用したセンチメント分析をキャンペーン分析に適用する方法

  • コンテンツの関連性と最適化: コンテンツがターゲット視聴者の共感を呼ぶには、ターゲット視聴者の興味や検索意図と一致している必要があります。 セマンティック分析は、これらの側面に沿ったコンテンツの作成に役立ち、関連性とエンゲージメントを強化します。
  • 広告のターゲティング精度: 広告では、メッセージが配置されるコンテキストがその受信に大きく影響する可能性があります。 セマンティック分析は、コンテキストに最も関連した環境に広告を配置するのに役立ち、視聴者がメッセージを最も受け入れやすいときに確実に広告が届くようにします。 これにより、広告の効果が向上し、キャンペーンの結果が向上します。
  • 自動化されたコンテンツ キュレーション: AI は、さまざまなコンテンツのセマンティクスを理解することで、マーケティング目的でのコンテンツ キュレーションのプロセスを自動化できます。 これにより、最も関連性が高く、状況に応じて適切なコンテンツのみがキャンペーンに選択されるようになり、時間を節約し、キャンペーンの品質を向上させることができます。
  • ブランドの監視と評判管理: 意味分析は、デジタル プラットフォーム全体でブランドがどのように認識されているかを監視するために重要です。 ブランドがどこで言及されているかだけでなく、言及のコンテキストも特定するのに役立ち、評判管理とブランド イメージの育成に対するより積極的なアプローチが可能になります。

結論

マーケティング キャンペーンにおける AI の探求を終えるにあたり、これらのテクノロジーが単なる未来的な概念ではなく、実用的なツールであることは明らかです。 そして、AI は単なる 1 つのツールではなく、多くの高度なテクノロジーです。 顧客セグメンテーションを洗練する機械学習から、キャンペーンの成功を予測する予測分析まで、AI はマーケティング担当者に深い洞察とより効果的な戦略を提供します。