2024 年にビジネスを成長させるための e コマース用の 20 以上の AI ツール

製品のアップロード、顧客のサポート、在庫の追跡、パーソナライズされたエクスペリエンスの提供、製品のマーケティング、ページの読み込み時間の短縮、Web サイトの SEO の最適化。

e コマース ビジネスを運営する際のタスクのリストは無限にあるように思えます。

しかし、あなたはすでにそれを知っています。

幸いなことに、近年の人工知能 (AI) の台頭により、これらのタスクの多くが自動化され、脳力が解放され、会社の戦略的開発に集中できるようになりました。

したがって、次の行では、ビジネスのエンゲージメント、エクスペリエンス、売上の向上に役立つ e コマース用の 21 個の AI ツールのリストを示します。

でもその前に…

2024 年に AI を活用すべき理由

AI ツールを探しているということは、次のことを自問する段階を過ぎている可能性があります。

「AIを導入すべきか？」

それでもまだ疑問がある場合は、AI の道を歩むべき理由をいくつか紹介します。

1. e コマース ビジネスの50% 以上がAI テクノロジーを導入しています。
2. AI を活用したパーソナライズされたレコメンデーションは、コンバージョン率の 15 ～ 20% の向上に貢献します。
3. AIにより、顧客獲得コストを最大 50% 削減できる可能性があります。
4. AI は小売業者が年間最大 3,400 億ドルを節約できると考えられています。
5. AI を活用した予測により、企業は在庫コストを最大 75% 削減できます。

一言で言えば：

AI を導入しないということは、損失が発生し、競合他社にさらに後れを取ることを意味します。

電子商取引用 AI ツールに何を求めるか

簡単に言えば:

導入する AI ツールは、確立されたワークフローを中断したり、自社や顧客をセキュリティ リスクにさらしたりすることなく、特定のニーズに応えてビジネス パフォーマンスを向上させる必要があります。

実際、ビジネスに統合することを決定したすべてのツール、サービス、ソリューション、プラグインにこのアプローチを適用する必要があります。

選択プロセスを容易にするために、AI ツール (またはその他のツール) を評価するときに次のリストを使用します。

Q1: AI ツールは、Web サイト上の既存のプラットフォームやテクノロジーとどのように統合されますか?

使用している CMS、CRM、分析、または e コマース プラットフォームなど、現在の Web サイト インフラストラクチャとツールの互換性を調査します。

Q2: このツールは具体的にどのような AI 機能を提供しますか?また、それらは Web サイトのニーズにどのように適合しますか?

機械学習、自然言語処理、画像認識など、ツールの中核となる人工知能テクノロジーを詳しく調べ、これらの機能が Web サイトの特定の要件にどのように対応しているかを評価します。

Q3: AI ツールは Web サイトの規模やトラフィックの変動に適応できますか?

Web サイトのパフォーマンスやユーザー エクスペリエンスを損なうことなく、ツールのスケーラビリティとピーク トラフィック期間を処理する能力を評価します。 1 か月後に交換する必要があるツールを使用してチームをトレーニングするために、お金と時間を投資したくないでしょう。

Q4: AI ツールにはどのような種類のデータが必要ですか?また、このデータはどのように収集、処理、保存されますか?

ツールが効果的に動作するために必要なデータ入力と、データのプライバシー、セキュリティ、コンプライアンスへの影響を理解します。

Q5: AI ツールのインターフェイスは、チームや Web サイト訪問者にとってどのくらい使いやすいですか?

チームがツールを管理するための学習曲線と、AI 主導の機能を操作する訪問者のユーザー エクスペリエンスへの影響を考慮してください。

たとえば、IKEA の顧客が拡張現実 Place アプリを簡単に使用できる方法は次のとおりです。

Q6: AI ツールは、ブランドや Web サイトのデザインに合わせてどのようなカスタマイズ オプションを提供しますか?

Web サイトの美しさやブランディングと確実にシームレスに統合できるように、ツールをどの程度カスタマイズできるかを検討してください。

Q7: AI ツールは、そのパフォーマンスと Web サイトの目標への影響をどのように測定して報告しますか?

ツールの分析機能とレポート機能を調査して、Web サイトの主要業績評価指標に対するツールの有効性を追跡できることを確認します。

Q8: AI プロバイダーは、実装の成功と継続的な使用を保証するために、どのようなサポート、トレーニング、リソースを提供しますか?

スムーズな導入とトラブルシューティングを促進するために、トレーニング資料、顧客サービスの利用可能性、コミュニティ リソースなど、提供されるサポートのレベルを評価します。

Q9: パフォーマンス データとユーザー インタラクションに基づいて AI ツールを改善するためのフィードバック ループは何ですか?

ツールがデータとインタラクションからどのように学習して、その機能と Web サイトの進化するニーズとの関連性を向上させるかを決定します。

Q10: この AI ツールを導入すると、セットアップ コスト、サブスクリプション料金、潜在的な ROI など、財務的にどのような影響がありますか?

すべての関連経費と、効率、売上、顧客満足度の向上による潜在的な投資収益率を考慮して、総所有コストを評価します。

最適な AI ツールを特定する準備が整ったところで、お気に入りのツールをいくつか見てみましょう。

2024 年の e コマース向けベスト AI ツール

顧客エクスペリエンスとパーソナライゼーション AI ツール

1.ドリフト

Drift は、企業がオンラインで顧客とやり取りする方法を変革する、AI を活用した会話型マーケティング プラットフォームです。 e コマース以降向けに設計された Drift は、チャットボットやメッセージングを通じてリアルタイムでパーソナライズされた会話を可能にし、企業が購買行程のどの時点でも顧客と関わることができるようにします。

そのインテリジェントなチャットボットは、リードを特定し、一般的な質問に答え、会議をスケジュールすることができるため、人間のエージェントはより複雑な問い合わせに集中できるようになります。 Drift のプラットフォームは高度にカスタマイズ可能で、あらゆるインタラクションが個人的かつブランドに沿ったものであると感じられます。 Drift は、即時のサポートとカスタマイズされた推奨事項を提供することで、e コマース サイトのコンバージョン率を向上させ、顧客満足度を向上させ、売上を促進するのに役立ちます。

最高の機能:

• 人間のような会話を実現する AI を活用したチャットボット
• 訪問者とのリアルタイムの会話のための会話型ランディング ページ (CLP)
• ターゲットのアラートに関するリアルタイム ABM 通知
  アカウントエンゲージメント

価格設定:

• プレミアム サブスクリプション –月額 2,500 ドルから
• アドバンスト サブスクリプション –カスタム価格設定
• エンタープライズ サブスクリプション –カスタム価格設定

2. Lyro AIチャットボット

Lyro AI Chatbot は、e コマース分野に特化して調整された革新的な AI ソリューションであり、オンライン ショップと顧客の関わり方に革命を起こすように設計されています。 Lyro を使用すると、自然言語処理 (NLP) テクノロジーを活用して、オンライン小売業者が Web サイト全体で 24 時間年中無休の即時顧客サポートとショッピング支援を提供できるようになります。

最も優れている点は、顧客とのやり取りから継続的に学習して、時間の経過とともに応答と効果を向上させ、訪問するたびにショッピング体験が確実に向上することです。 また、Lyro AI は、製品の推奨事項や在庫確認からトラブルシューティングや注文追跡に至るまで、幅広いクエリをすべて会話形式でユーザーフレンドリーな方法で処理できます。

最高の機能:

• シンプルで構成可能なセットアップ
• 顧客ごとに無制限に返信可能
• いつでも会話を引き継ぐことができます

価格設定:

• 無料のサブスクリプション –毎月最大 50 件の Lyro 会話
• Lyro AI サブスクリプション – Lyro 会話 50 件あたり月額 42 ドルから
• Tidio+ サブスクリプション –月額 535 ドルから

3.ノスト

Nosto は、e コマース Web サイト向けにパーソナライズされたショッピング エクスペリエンスを作成する強力な AI 主導のプラットフォームです。 その experience.AI は、ビッグ データ、人工知能およびビジネス インテリジェンス、ダイナミック ターゲティングの力を利用して、顧客の行動、好み、購入履歴をリアルタイムで分析します。 これにより、オンライン小売業者は、Web サイト、モバイル アプリ、電子メール キャンペーン全体で、ターゲットを絞った製品の推奨事項、パーソナライズされたコンテンツ、カスタマイズされたマーケティング メッセージを配信できるようになります。

最高の機能:

• API または事前に構築されたテンプレートを使用した迅速なセットアップにより、価値実現までの時間を短縮します
• 最先端の AI および機械学習テクノロジーを使用して自動化と制御のバランスをとる
• サイトの速度に悪影響を与えない強力なツールにアクセスできるように設計および構築されています

価格設定:

ビジネスニーズに基づいたカスタム価格設定。

4. アドビ先生

Adobe Teacher は、Adobe Commerce の機能を強化する Adob​​e の AI および機械学習テクノロジーで、e コマース小売業者に最適化とパーソナライゼーションのための強力なツールを提供します。 データ分析と GenAI を活用して、パーソナライズされた製品の推奨事項、予測検索機能、画像のタグ付けと分析による自動カタログ管理、およびパーソナライズされたコンテンツとコピーを提供します。

Adobe Commerce と直接統合することで、Adobe Teacher は AI 主導型機能の実装を簡素化し、カスタマイズされたエクスペリエンスを提供し、タスクを自動化し、データ主導型の意思決定を行うことができるようになります。

最高の機能:

• ビジネスとキャンペーンの目標にわたるすべてのマーケティング活動の増分効果を定量化します。
• 顧客を詳しく観察し、カスタマージャーニーに沿った原因と結果を理解します。
• 潜在顧客と取引先が購入者プロセスを通じてどのように移動するかを予測し、適切な見込み客に焦点を当てるのに役立ちます

価格設定:

価格は特定のビジネス ニーズに基づいています。

5. プレディ

e

Plerdy の AI UX アシスタントは幅広い指標を活用し、コンバージョン率を向上させ、ユーザー インタラクションを最適化するための洞察力に富んだコンバージョン率最適化 (CRO) アドバイスを提供します。

この革新的なツールは、生データを実用的な洞察に変換し、UX 要素の詳細な分析を提供し、機能強化のための的を絞った推奨事項を提供します。 包括的なレポートを生成してクライアントやチームメンバーと共有し、コラボレーションを促進し、Web パフォーマンスの最適化の取り組みを推進します。

最高の機能:

• AI を活用して数値を処理し、強力な UX および CRO 分析を提供します
• 生データを Web パフォーマンス最適化のための実用的なアドバイスに変換します
• 統合が簡単で、Web サイトに過負荷がかかりません

価格設定:

• 無料サブスクリプション –リソースに限りがあります
• スタートアップサブスクリプション – $21/月
• スケールサブスクリプション – $42/月
• Thrive サブスクリプション – $70/月

6. NitroPackによるナビゲーションAI

NitroPack の Navigation AI は、ユーザーの行動を分析および予測して、ユーザーが次にアクセスする可能性のあるページをプリロードする、AI を活用した Web 最適化ソリューションです。

NitroPack のスマート ソリューションは、データに基づいて AI で強化されたページ読み込みの初期予測を適用します。 次に、ユーザーの行動を分析し、予測を調整し、次のクリックが発生する前にページを事前レンダリング (またはプリフェッチ) するように Speculation Rules API に指示します。

これにより、サイト所有者はデスクトップとモバイルの両方でユーザーにインスタント ブラウジング エクスペリエンスを提供できるようになり、顧客エンゲージメントとコンバージョン率が向上します。

最高の機能:

• 短い JavaScript スニペットを挿入するだけで簡単にセットアップできます
• プラットフォームに依存せず、あらゆる Web サイトで動作します
• Core Web Vitals、エンゲージメント率、コンバージョン率の向上につながります

価格設定:

Navigation AI の価格は、特定のビジネス ニーズに基づいています。 早期アクセスにご登録いただければ、ご連絡させていただきます。

Navigation AI の待機リストに参加して、インスタント ユーザー エクスペリエンスを準備しましょう →

7. アルゴリア

Algolia は、API ファーストの強力な検索および検出プラットフォームであり、e コマース サイトが高速で関連性の高い直感的な検索エクスペリエンスを提供できるようにします。 高度な AI および機械学習アルゴリズムを使用してユーザーの意図とコンテキストを理解し、ユーザーが入力すると即座に正確な検索結果を提供します。

統合が容易でスケーラブルな Algolia は、あらゆる規模のビジネスをサポートし、製品カタログと顧客ベースの成長に合わせてサイトの検索および検出機能も確実に成長します。

最高の機能:

• パーソナライズされた検索結果、製品リスト、およびすべてのユーザーへの推奨事項をユーザーに提供します
• AI を使用して人気のあるコンテンツを特定して強化し、トレンドを常に把握します
• インテリジェントな実験を実行し、収益性や在庫レベルなどの重要なビジネス指標に優先順位を付けます。

価格設定:

• ビルド サブスクリプション –無料。 最大 10,000 件の検索リクエスト/月
• サブスクリプションの拡大 –従量課金制、月あたり最大 10,000 件の検索リクエスト。 追加の 1,000 検索リクエストごとに $0.50
• プレミアム サブスクリプション –年間プラン。 価格をリクエストする必要があります
• Elevate サブスクリプション –年間プラン; 価格をリクエストする必要があります

セールスおよびマーケティングオートメーションAIツール

8. クラヴィヨ

Klaviyo は、カスタマイズされた顧客エクスペリエンスを作成し、マーケティング活動を合理化してビジネスの拡大を加速するために推奨される選択肢です。

同社は、人工知能を活用した最先端のソリューションである Klaviyo AI を含む幅広い機能を誇っています。 このテクノロジーは機械学習アルゴリズムを採用し、以前の購入、閲覧習慣、インタラクション傾向などの顧客情報の大規模なデータセットをふるいにかけます。

最高の機能:

• 予測分析を活用して、次回の注文日、生涯価値、支出の可能性などを予測します。
• AI は顧客にメールを送信する最適な時間を見つけるのに役立ちます
• リーチしたい人々の説明に基づいて視聴者をセグメント化します

価格設定:

Klaviyo AI を入手する前に、まずデモをリクエストする必要があります。

9.バッファAIアシスタント

Buffer AI アシスタントは、人工知能の力でコンテンツの作成とスケジュールを強化するように設計された Buffer ソーシャル メディア管理プラットフォーム内の機能です。 このツールは、e コマースやその他の企業が魅力的なソーシャル メディア投稿を作成し、視聴者のエンゲージメントに基づいて投稿時間を最適化し、リーチとエンゲージメントを高めるためのコンテンツの改善を提案するのを支援することを目的としています。

最高の機能:

• 外出先でも魅力的なソーシャル メディア投稿を作成できます
• あなたのブランドに合わせた無制限のソーシャルメディア投稿アイデア
• コンテンツの自動再利用

価格設定:

• 無料のサブスクリプション –最大 3 チャンネルまで
• Essential Subscription –追加チャンネル 1 つにつき月額 6 ドル
• チームサブスクリプション –追加チャンネル 1 つにつき月額 12 ドル
• 代理店サブスクリプション – 10 チャンネルで月額 120 ドル

10. セールスフォース・アインシュタイン

Salesforce Einstein は、Salesforce Customer Relationship Management (CRM) アプリケーションをよりスマートにする AI テクノロジーの統合セットです。 eコマースのコンテキストでは、Einstein はパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを強化し、日常的なタスクを自動化し、企業が情報に基づいた意思決定を行うのに役立つ洞察を提供します。 パーソナライズされた製品の推奨や予測検索から顧客サービスやマーケティングの自動化に至るまで、e コマースのさまざまな側面を強化します。

最高の機能:

• Einstein GPT は AI ベースでパーソナライズされた製品説明を生成できます
• Einstein Commerce Insights は生の顧客データを実用的なマーチャンダイジングの洞察に変換します
• Einstein Complet The Set は、補完的な製品のセットを使用して製品推奨を自動的にレベルアップします

価格設定:

Salesforce Einstein は、リクエストによってロックが解除される製品です。 したがって、最初に電話を予約する必要があります。

11. OptiMonk AI

OptiMonk AI は、パーソナライゼーションを通じて Web サイトのエンゲージメントと e コマース ビジネスのコンバージョン率を向上させます。 人工知能を活用して Web サイト上の訪問者の行動をリアルタイムで把握し、最も関連性の高いオファー、メッセージ、コンテンツを最適なタイミングで表示できるようにします。

OptiMonk AI の重要な機能は、閲覧した製品、特定のページに費やした時間、購入プロセスの段階などの行動に基づいて訪問者をセグメント化する機能です。 このセグメンテーションとその他すべての機能により、訪問者の興味やニーズに直接語りかける、ターゲットを絞ったキャンペーンが可能になり、コンバージョンの可能性が大幅に高まります。

実際、OptiMonk は、製品を統合した後、「e コマース ブランドのオンライン収益は平均 24.3% 増加した」と主張しています。

最高の機能:

• コンバージョンに最適化された製品説明、見出し、リストを自動的に作成します
• パーソナライゼーションによるポップアップのコンバージョン率の向上
• 訪問者の興味に基づいてランディング ページのコンテンツを調整します

価格設定:

OptiMonk AI は月額 249 ドルから始まります。

eコマース運用最適化のためのAIツール

12. コンペテラ

Competera は、競合他社の戦略や市場動向に関する実用的な洞察を電子商取引ビジネスに提供するように設計された、高度な競争インテリジェンス プラットフォームです。 Competerra は人工知能を利用して、さまざまなオンライン ソースからの膨大なデータをスキャンして分析し、競合他社の価格設定、製品の品揃え、プロモーション戦略、顧客レビューに関する包括的なレポートを提供します。

最高の機能:

• リアルタイムのモニタリングにより、価格調整や新製品の発売など、競合他社の戦略の重大な変化が通知されます。
• 企業が市場力学を理解し、新たなトレンドを特定し、未開発の市場セグメントを発見するのに役立つ詳細な分析。
• すべてのデータ ポイントは SLA 契約によって保護され、情報が公開される前に手動と自動の両方の品質保証手順を経ます。

価格設定:

Competera の価格は企業ベースです。 したがって、リクエストを送信する必要があります。

13. カウント

Kount は、高度な人工知能と機械学習テクノロジーを活用して、電子商取引企業がオンライン詐欺から保護し、チャージバックを削減し、売上を増加させるための包括的なデジタル詐欺防止プラットフォームです。 デバイス識別、位置情報、履歴データ パターンなどの複数のデータ ポイントにわたるトランザクションを検査することで、リアルタイムの不正分析とスコアリングを提供し、不正行為を正確に検出して防止します。

最高の機能:

• Kount は、今日の市場で、監視ありと監視なしの 2 つの形式の機械学習による不正検出を使用する唯一のサービス プロバイダーです。
• 彼らは、数十年の歴史を機械学習アルゴリズムに与えています。
• Kount は、意思決定が行われる理由と方法について明確に説明し、チームに完全な透明性と将来のポリシー調整のためのより良い洞察を提供します。

価格設定:

Kount の料金プランはお客様のビジネスに合わせて調整されているため、見積もりをリクエストする必要があります。

SEO およびコンテンツ生成 AI ツール

14. チャットGPT

ChatGPT は OpenAI によって開発された高度な言語モデルで、受け取った入力に基づいて人間のようなテキストを理解して生成するように設計されています。 これは、製品説明の作成、マーケティング コンテンツの生成、さらには電子メールの返信やソーシャル メディアへの参加などの単純なタスクの管理を支援できる多用途の AI ツールです。 インタラクションやフィードバックから学習する能力により、応答を継続的に改善し、時間の経過とともにブランドの声や顧客のニーズとより一致するようになります。

ChatGPT および同様の言語モデルを最大限に活用するには、高品質のプロンプトの提供に特化する必要があります。 それを達成する方法は次のとおりです。

1. 明確かつ具体的であること:プロンプトが詳細であればあるほど、AI はより適切に理解し、必要な出力を生成できます。 情報を求める場合は、何が必要かを正確に指定してください。
2. コンテキストまたは目的を定義する:リクエストの背後にあるコンテキストまたは目的を説明します。 テキストを生成する場合は、情報、アドバイス、ストーリー、創造的な文章のいずれを求めているのかを明確にしてください。
3. 例や類似点を組み込む:該当する場合は、例を含めたり、想定するスタイルや結果に向かって AI を導くための類似点を描いたりします。 テキストの場合は、トーン (例: プロフェッショナル、風変わり、皮肉) を指定したり、有名な作品を参照したり (「JK ローリングのスタイルで物語を書く」) ことができます。

価格設定:

• 無料のサブスクリプション – GPT-3.5 へのアクセスを許可します
• Plus Subscription –ユーザーあたり 20 ドル、年間請求、GPT-4 へのアクセス
• チーム サブスクリプション –ユーザーあたり 25 ドル/月、年間請求、GPT-4 へのアクセス
• Enterprise サブスクリプション –営業担当者に問い合わせる必要があります

15. ジャスパー

Jasper は、e コマース ビジネスが高品質のコンテンツを生成できるようにする AI ライティング アシスタントです。 説得力のある製品説明、魅力的なマーケティングコピー、有益なブログ投稿の作成に優れており、これらはすべてブランドの声を高め、SEO パフォーマンスを向上させるように調整されています。

Jasper の AI アルゴリズムは、コンテキストと顧客の意図を理解するように設計されており、ターゲット ユーザーの共感を呼び、コンバージョンを促進するコンテンツを作成できます。 品質を犠牲にすることなくコンテンツ作成を拡張するのに最適な Jasper は、e コマース サイトが一貫した説得力のあるオンライン プレゼンスを維持し、コンテンツ マーケティング戦略と潜在顧客とのエンゲージメントを大幅に向上させるのに役立ちます。

最高の機能:

• 30 以上の言語でクリエイティブなコピーを作成できます
• 最良のコンテンツを倍増させ、最悪のコンテンツを更新する方法について、実用的な洞察と AI による推奨事項を取得します。
• 単一のブリーフを数秒で自動的にマルチチャネル キャンペーンに変換します

価格設定:

• クリエーター サブスクリプション – 1 シートあたり月額 49 ドル
• Pro サブスクリプション – 1 シートあたり月額 69 ドル
• ビジネス サブスクリプション –見積もりについては営業担当者に問い合わせる必要があります

16. マーケットミューズ

MarketMuse は、AI を活用したコンテンツの計画と最適化のプラットフォームで、e コマースやその他の企業がコンテンツ戦略を強化して SEO と視聴者エンゲージメントを向上させるのに役立ちます。 既存のコンテンツを業界のベンチマークと比較して分析し、ギャップや改善の機会を特定し、検索エンジンのランキングを上位にするためのトピックやキーワードを提案します。

MarketMuse の強みは、トラフィックを促進し、ブランドの信頼性を確立する信頼できるコンテンツを作成するための実用的な洞察を提供できることにあります。 包括的なコンテンツ インベントリの評価と最適化に関する推奨事項を備えているため、コンテンツ マーケティングの取り組みを強化し、オンラインでの可視性を向上させたい場合に最適なソリューションです。

最高の機能:

• コンテンツ監査を自動化し、何が機能しているのか、何が機能していないのか、何が不足しているのかという主観を排除します。
• ページレベル、サイトレベル、およびSERPの洞察へのアクセスを提供します
• クラスターにランク付けされる可能性が最も高いキーワードを優先して、権威を構築します。

価格設定:

• 無料サブスクリプション –毎月 1 ユーザーおよび 10 クエリに制限されています
• 標準サブスクリプション –月額 149 ドル
• プレミアムサブスクリプション –月額 399 ドル
• チームサブスクリプション –カスタム価格設定

17. サーファーAI

Surfer AI は、企業やコンテンツ作成者がデータ駆動型分析を通じて Web サイトの検索エンジンのランキングを向上できるように設計された SEO 最適化ツールです。 検索結果の上位ページと比較してコンテンツを評価し、キーワードの使用法、コンテンツ構造、その他のページ上の要素に関する推奨事項を提供して、可視性を向上させます。

リアルタイム コンテンツ エディターと SERP アナライザーは、ユーザーの検索意図に沿った SEO に適したコンテンツを作成するプロセスを合理化し、企業がより多くのオーガニック トラフィックを獲得し、視聴者と効果的に関わることを容易にします。

最高の機能:

• アンチ AI 検出により、コンテンツがより人間的に聞こえるようになります
• Surfer AI はコンテンツ作成時に 30 万語以上を分析します
• 8 つの異なる言語でコンテンツを自動的に生成

価格設定:

Surfer AI を購入するには 2 つのオプションがあります。

1. Scale AI または定期的な AI 記事を含むエンタープライズ プランを選択すると、費用を節約できます。
2. あらゆるサブスクリプションの AI バンドルをオンデマンドで購入できます。 ダッシュボードの左下隅にある [AI クレジットを購入] ボタンをクリックすると、アプリからこれを行うことができます。

18. フレーズ

Frase.io は、コンテンツ作成者、マーケティング担当者、SEO 専門家がコンテンツ作成プロセスを改善し、SEO パフォーマンスを向上させることを目的とした、AI を活用したコンテンツ最適化プラットフォームです。

Frase.io は、高度な自然言語処理 (NLP) と機械学習技術を使用して、対象のキーワード、テーマ、クエリに基づいてコンテンツを評価し、絞り込みます。 これにより、ユーザーは視聴者を魅了し、検索エンジンで上位にランクされるコンテンツを簡単に生成できるようになります。

最高の機能:

• AI を使用して検索クエリを分析し、調査に基づいた SEO コンテンツを生成します
• AI を活用して、全長の最適化されたコンテンツ ブリーフを 6 秒で生成します。
• コンテンツのキーワードを上位の競合他社のキーワードと自動的に比較します。

価格設定:

• 無料のサブスクリプション – 1 ユーザーと 1 つの検索クエリに制限されています
• ソロサブスクリプション – $15/月
• 基本サブスクリプション –月額 45 ドル
• チームサブスクリプション – $115/月

19. シンセシア

Synthesia は、人工知能を活用してビデオの作成方法を変革する革新的なプラットフォームで、専門家やクリエイターに合理化されたソリューションを提供します。 最先端のテクノロジーを採用してテキストからビデオを生成できるため、通常ビデオ制作に必要な時間とリソースが大幅に削減されます。

AI を利用することで、Synthesia は魅力的で視覚的に魅力的なビデオを迅速に作成できるため、教育コンテンツ、マーケティング資料、企業コミュニケーションに理想的なツールとなります。

最高の機能:

• カスタムのアバターを作成するか、160 種類の多様な AI アバターから選択して、ビデオをより魅力的なものにしましょう
• 何百もの自然な音声から選択
• ビデオを 120 の言語に自動的に翻訳して、世界中の視聴者に届けます

価格設定:

• スターターサブスクリプション – $22/月
• クリエイター サブスクリプション –月額 67 ドル
• エンタープライズ サブスクリプション –カスタム価格設定

分析とインサイト AI ツール

20. ゾーホーアナリティクス

Zoho Analytics は、人工知能の力を利用して、深い洞察とデータ主導の意思決定を実現する高度なデータ分析ソリューションです。 このプラットフォームはデータ分析プロセスを簡素化し、カスタマイズ可能なレポートやダッシュボードを通じてデータを簡単に視覚化できるようにします。

会話型 AI アシスタントである Zia は、自然言語処理 (NLP) を通じて、ナラティブの生成、傾向の予測、クエリへの回答を支援します。 これにより、直感的なデータ探索と自動化された洞察が可能になり、情報に基づいた意思決定を迅速かつ効果的に行うことができます。

最高の機能:

• 生成してほしい洞察を Zia に尋ねるだけで、AI がそれを実行するため、学習曲線が浅い
• Zia は、インテリジェントな予測によりシナリオを予測し、事前に計画を立てることができます
• Zia は、没入型チャットのようなインターフェイスとしてモバイル デバイスからアクセスできます。

価格設定:

要求に応じて。

21. クアルトリクスXM

クアルトリクス XM は、組織が顧客、従業員、製品、ブランド エクスペリエンスを最適化するのに役立つ、堅牢な AI テクノロジーを活用する包括的なエクスペリエンス管理プラットフォームです。 このソリューションにより、ユーザーは複数のタッチポイントからデータを取得して分析できるようになり、ビジネスのさまざまな側面にわたって改善を推進するための実用的な洞察が得られます。

同社の製品は、顧客最前線、人材チーム、戦略と調査の 3 つのカテゴリに分類されます。 それぞれが AI テクノロジーを活用して、深いレベルの洞察や次の最善のステップに関する推奨事項などを提供します。

最高の機能:

• 顧客と従業員のフィードバックを詳細に分析し、視覚的にレポートするための洗練されたツールを提供します。
• AI を活用して傾向を予測し、実用的な洞察を提案し、積極的な意思決定を強化します。
• さまざまなタッチポイントにわたるフィードバックの即時収集と応答が容易になり、応答性と適応性が向上します。

価格設定:

価格をリクエストする必要があります。

よくある質問

eコマースでAIツールを使用するメリットは何ですか?

AI ツールには、パーソナライズされたレコメンデーションや顧客サービス チャットボットによる顧客エクスペリエンスの向上、在庫管理や物流などの業務効率の向上、最適化された価格設定とターゲットを絞ったマーケティング戦略による売上とコンバージョン率の向上など、いくつかの利点があります。

AI ツールを使用する際のプライバシーとセキュリティの懸念事項は何ですか?

AI ツールを導入する場合、プライバシーとセキュリティは重要な懸念事項です。 人工知能の使用には大量の顧客データの処理が含まれるため、データ保護や潜在的な侵害に関する問題が生じる可能性があります。 企業にとって、AI ツールが関連するデータ保護規制 (GDPR など) に準拠していることを確認し、顧客情報を不正アクセスや漏洩から保護するための堅牢なセキュリティ対策を実装することが不可欠です。

中小企業は AI ツールを購入する余裕がありますか?またコストへの影響はどのようなものですか?

スケーラブルなサブスクリプション モデルとクラウド ベースのサービスのおかげで、中小企業にとって多くの AI ツールがよりアクセスしやすく、手頃な価格になりました。 コストはさまざまですが、多くのプラットフォームでは段階的な価格設定または従量課金制モデルが提供されているため、企業は小規模から始めて、成長に合わせて拡張することができます。