e-セラー向けのAmazonによるフルフィルメント(FBA)の代替手段

公開: 2018-10-26

オンライン販売者にとって、Amazonは主要な両刃の剣です。

プラス面として、マーケットプレイスは売り手に2億5000万人の買い手への直接アクセスを提供します。 フォーブスによると、オンラインで費やされた10ドルごとに4つがAmazonに送られます。 売り手はそこに商品を掲載しないわけにはいきません、そしてアマゾンはそれを知っています–それは私たちをその非常に鋭い剣の反対側に連れて行きます。

アマゾンの出品者の約半数は、アマゾンのロジスティクス部門であるフルフィルメントバイアマゾン(FBA)のサービスを使用して商品を保管および発送しています。 Amazonはその力を利用して、必ずしもサプライヤーに優しいとは限らないフルフィルメント価格とFBA配送ポリシーを設定します。

それにもかかわらず、多くのサプライヤーはFBAを必要悪と見なしています。 米国だけで100を超えるフルフィルメントセンターがあり(そして急速に成長している)、Amazon / FBAは、Amazonプライムプログラムの下で2日間の無料配送でAmazonの要件を簡単に実行できます。

サプライヤーはプライムバイヤーへのアクセスを望んでいるため(アマゾンではプライム以外のバイヤーの2倍の費用がかかります)、プライムの資格を自動的に得るための厳格なFBA配送および在庫ポリシーを許容します。

Alternatives to Fulfillment by Amazon (FBA) for e-Sellers 1

(出典:ForwardtoFBA)

FBAが最善の方法ではない理由

アマゾンへの配送

Amazonには、Amazon倉庫への入荷に対して厳格なルーティング要件があります(これらの要件を確認したい場合は、こちらをご覧ください)。

それらは、箱のサイズと重量、事務処理の要件、製品が箱にどのように梱包されるか、および箱のラベルの内容と位置を決定します。 インバウンド貨物が仕様を満たしていない場合は、費用を負担して貨物全体を返品できます。

EDIデータ送信とラベル作成の要件も同様に詳細であり、十分に文書化されています。

一般に、非常に大規模な荷送人はAmazonの要件にほとんど問題がありませんが、専任のフルフィルメントとITスタッフがいないSMEは苦労する可能性があります。

Amazon注文の発送

->>e-セラー向けの4つの効率的な国際配送のヒント。

アマゾンは世界最大のロジスティクス企業の1つであり、商品の保管と発送を非常に効率的に行っています。 大きな理由:厳格なポリシー。 FBAのいくつかの制限を見てみましょう。

FBA輸送の課題は次のとおりです。

  • ホリデーシーズン中に上昇する高い保管コスト。

標準製品のFBAストレージレートは、通常のアウトソーシング3PLが請求する場合の3〜4倍になる可能性があります。 また、休暇中、Amazonの1立方フィートあたり0.69ドルのストレージ料金は、同じスペースで1立方フィートあたり最大2.4ドルになります。

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  • 在庫の移動が遅い場合のペナルティ。

製品がFBA倉庫に入ると、Amazonはそれが移動することを期待しています。 1つ以上のSKUが計画どおりに販売されない場合は、支払いを行います。

アマゾンによると、「在庫クリーンアップの日付の時点でアマゾンフルフィルメントセンターに6〜12か月間存在しているユニットには、1立方フィートあたり11.25ドルが請求されます。 在庫クリーンアップの日付の時点で12か月以上Amazonフルフィルメントセンターにあるユニットには、1立方フィートあたり22.5ドルが請求されます。」

ご覧のとおり、これらの料金は標準のストレージ料金に加算されます。

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  • ブランディングなし

商品がFBA倉庫から発送されると、Amazonボックスで顧客のドアに到着し、ブランドの全体的なエクスペリエンスが低下します。

  • カスタマイズなし

たとえば、特定のシャンプーの注文について、ヘアコンディショナーの特別オファーを宣伝するチラシを含めたいとします。

ごめん。 立ち入り禁止。 FBA倉庫で最大の効率を維持するために、Amazonは単にピッキングして出荷したいと考えています。 カスタマイズするオプションは限られています。

これらのコストと複雑さに悩まされていることに気付いた場合は、他の解決策を探す時期かもしれません。

FBAの代替

1/Shopifyを介してAmazonの顧客にリーチする

アマゾンの商人はShopifyを試さない理由はありません。逆もまた同様です。

このプラットフォームは昨年マーケットプレイスと統合され、米ドルで販売しているユーザーがサイトに商品を簡単にリストできるようになりました。 あなたがしなければならないのはあなたのShopifyアカウントにAmazon販売チャネルを追加することだけであり、あなたは7つの製品カテゴリーでリストを作成することができます:

  • 衣類とアクセサリー
  • 健康と家庭
  • 美容とパーソナルケア
  • 家とキッチン
  • パティオと庭
  • 裁縫、芸術品、工芸品
  • スポーツとアウトドア
  • おもちゃとゲーム

さらに、ブランド製品を販売するShopifyマーチャントは、AmazonBrandRegistryで保護にサインアップできます。 このプログラムは、出品者がAmazonで登録商標を保護するのに役立つだけでなく、出品を完全に管理できるため、グローバルトレードアイテム番号を含める必要はありません。

ここにはたくさんの利点があります。 まず、新しい流通チャネルを獲得し、何百万もの潜在的な顧客にアクセスできるようになります。 しかし、それだけではありません。

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(出典:Shopify)

Amazonの販売チャネルをShopifyアカウントに追加すると、商品の詳細、バリエーション、画像を同期して、情報を手動で入力しなくてもマーケットプレイスにリストを作成できます。

同時に、ShopifyストアとAmazonストアの両方(および販売している他の場所)の在庫全体を1つの場所で管理できるため、最後の商品を複数の購入者に販売することはありません。

Amazonで販売するための追加のShopify料金はありませんが、月額39.99ドルのProfessional Sellerアカウントと、製品のカテゴリに基づく紹介料を操作する必要があります。 Shopifyはまた、Amazonを通じて行うすべての販売で純収益の一定の割合を占めます。

2 / Go FBM(加盟店によるフルフィルメント)

Amazonは、Amazon FBAの出品者になりたくない範囲で、Amazon FBM(Fulfillment by Merchant)になるオプションを提供します。

FBMの出品者は、Amazon FBAサービスの料金を支払うのではなく、商品の梱包、配送、保管、カスタマーサービス、返品を自分で処理します。

FBMセラーになる時期:

  • 中小企業
  • 限定商品

FBMセラーになることの利点:

  • 在庫管理

売り手は在庫を完全に管理でき、Amazonの倉庫と自社の倉庫の間で在庫を分割する必要はありません。 これは、ブラックフライデーやプライムデーのような大売り出しの日に、販売できる量に制限がないため、役立ちます。

  • より少ないAmazon料金

FBMの出品者になることで、Amazonに保管料やフルフィルメント料金を支払う必要がなくなります。 ただし、紹介料と決算手数料は引き続きかかります

  • より高い利益率

注文に対してAmazonにこれらの料金を支払う必要がなくなるため、商品あたりの利益は、Amazonが注文を履行する場合よりもわずかに高くなる可能性があります。

ただし、FBMの売り手としては、全体的な売り上げが少なくなる可能性があります。 これは、Amazonの商品の半分以上がプライムであり、顧客はプライムメンバーシップ料金で支払うため、今日の無料配送を好むことが多いためです。

  • 戻り値

アマゾンから返品された商品の箱を受け取るだけのFBA出品者とは対照的に、FBM出品者は返品された商品を顧客と照合できるため、詐欺のリスクが低くなります。

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(出典:ShippyPro)

FBMセラーになることのデメリット:

  • 不便

FBMセラーとして、あなたは在庫のすべての梱包、出荷、および管理に責任があります。 一部の出品者はこのコントロールを好むかもしれませんが、注文をタイムリーに処理する必要があるため、大量の出品者にとっては圧倒される可能性があります。そうしないと、Amazonがペナルティを科します(購入ボックスに入る可能性が低くなります)。

  • より低い販売価格

FBAの売り手である他の売り手と競争するために、多くの場合、FBMの売り手は、購入ボックスに入れるためにアイテムの価格を低くする必要があります。

3/ベトナムからの直送

Amazon FBAがもはや最善の方法ではないと感じている場合、最善の策は、商品のストリームをベトナムに切り替えて、間接的なドロップシッピングを実践することかもしれません。

アマゾン以外にもたくさんのeコマースプラットフォームがドロップシッピングに役立つ情報源を提供しています。 また、その数は非常に豊富であるため、ベトナム中部の店舗をすぐに設立して、eBay、Shopify、Etsy、Magentoなどで商品を活用できます。

->>ベトナムのドロップシップビジネスについて知っておくべきことすべて

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(出典:日経アジアレビュー)

あなたのようなベトナムのオンライン販売者にとって、特に(国際)配送に関しては、サードパーティロジスティクスプロバイダー(3PL)が、Amazonの配送とルーティングの要件を満たすのに役立ち、FBA配送の魅力的な代替手段になることもあります。

3PLが役立ついくつかの方法を調べてみましょう。

  • 3PLと提携する場合、関係全体で固定され、透過的な設定された倉庫保管率を交渉します。
  • 3PLも動きの速い在庫を好みますが、動きの遅い在庫とそれらを処理するための最良の方法を特定するためにあなたと協力します。
  • 3PLは通常、カスタムラベリングなどのさまざまな付加価値のある倉庫サービスを使用して、プロセスを正確な履行要件に合わせてカスタマイズできます。

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