2023 年の Amazon プライムデー: 夏の最も熱いショッピングデーに備える方法

プライムデーは長年にわたり、電子商取引において止められない勢いを保ってきました。 インフレの暗雲があってもアマゾンは2022年に史上最大のプライムデーを開催することを妨げず、2日間の開催で120億ドルの売上を上げたと伝えられており、その中には中小企業から得た30億ドルも含まれている。

2023 年もインフレと消費者予算の逼迫は続くものの、ブランド各社は今年の 7 月 11 ～ 12 日の 48 時間にわたるサマー セール イベント中に好機が訪れると予想できます。 結局のところ、プライムデーは依然としてアマゾンのより大きな計画の重要な部分であり、電子商取引大手が新規プライム会員登録を促進し、厳しい経済状況下で売上を伸ばし、増大する大手小売メディアの競合リストに対して実質的な競争力を維持するのに役立っている。ウォルマート。

しかし、プライムデーのメリットはAmazonだけではありません。 この機会を最大限に活用して収益を上げたい場合、ブランドは手遅れになる前に適切な戦略を策定する必要があります。

Amazonのライトニングセールは大好きですが、それだけが唯一の選択肢ではありません

昨年のプライムデーの初日に消費者がこれらのオファーを強く好む傾向を示したため、今年は Amazon ライトニング セールが好ましい取引タイプとしてさらに注目を集めています。 ライトニング ディールは、製品の露出を増やし、コンバージョンを促進し、すぐにお金を使う意欲のある消費者の注目を集める上で重要な役割を果たします。

新しいライトニング ディールをまだ作成していない場合は、今から作成しても遅すぎる可能性がありますが、ライトニング ディールだけが新しい潜在顧客のレーダーに乗る唯一の方法ではありません。 このプライムデーでは、次のようなオプションを利用して顧客の関心を引くことができます。

• プライム限定割引:これらのプロモーションは、プライム会員のみが利用できる価格割引を提供しており、開始するにはいくつかの要件があります。 購入者は、検索結果や商品詳細ページに、過去数年間「Prime Exclusive Deal」バッジが含まれていた割引額の概要が表示されます。
• クーポン:クーポン プロモーションは、非ブランドおよび顧客獲得のための健全な予算と組み合わせると効果的です。
• お得なセール:これらのプロモーションは、多くの場合、Amazon セール ページで価格割引として紹介され、一連の製品へのトラフィックを促進するために使用できます。 これらは招待制ですが、あなたのブランドにプライム デーの日付と重なるものがないか確認してください。
• プロモーションコード:各プロモーションコードには、自分で宣伝できる独自のページがあり、プロモーションコードを Amazon アソシエイトやインフルエンサーと共有できるため、ソーシャル チャネルからのトラフィックを増やすことができます。
• 価格割引:割引は需要の増加に役立ち、注目のオファーとして紹介される可能性があります。 サイトのマーチャンダイザー、Amazon メール チーム、Amazon ディール チームによる商品販売を許可するオプションもあります。
• セール価格:これは厳密には構造化された取引やプロモーションではありませんが、商品の割引を強調するために無料で「セール価格」を設定できます。

他のプラットフォームは、Amazon Prime Day による高い購入意欲を利用しています。

プライムデーが毎年恒例の現象になって以来、競合他社は、大幅に値引きされた商品で現金を獲得しようとしている消費者を利用するために、Amazon のビッグセールのスポットライトによって引き起こされるショッピングの恩恵に便乗してきました。 Amazon が今後もプライムデーの売上の大部分を占めることは間違いありませんが、他の小売メディアの機会を無視すべきではありません。 専門家らは、アマゾンがウォルマートやターゲットなどの著名な競合他社に、アマゾンプライムに対抗するための時間を与えないよう、公式のアマゾンプライムの日程を取り下げるまでの期間を長くし始めたのではないかと疑っている。

出典: eマーケター

競合他社がプライムデーに合わせて独自の販売イベントを計画しているため、アマゾンはある程度、自らの成功の犠牲者となっている。 今年、ウォルマートは7月10日から13日まで「ウォルマート+ウィーク」を開始し、ターゲットは7月9日から15日までの週に「ターゲットサークルウィーク」を発表した。 人々は依然としてプライムデーに真っ先にアマゾンに行くが、アマゾンに探しているものがなければ、どこか別の取引先を探すだろう。

消費者はプライムデーに他のプラットフォームに飛びつくことをいとわないので、あなたのブランドもそうすべきです。 他のマーケットプレイスの予算計画を確認し、トラフィックの増加を考慮し、それに応じて予算の上限と入札単価を設定していることを確認してください。 Amazon 以外のプラットフォームでは、プライムデーのトラフィックは平均の 2 ～ 3 倍になると予想されます。 予算を流動的に保ち、初日以降にパフォーマンスに基づいて調整し、特定の市場で製品が売り切れた場合に支出を変更する緊急計画を立てます。

Amazon Marketing Cloud Audiences 機能は、潜在顧客を再ターゲットし、コンバージョンを増やすのに役立ちます

新しい Amazon Marketing Cloud Audiences 機能を使用すると、企業はカートに商品を追加したが、過去 90 日間に購入を完了しなかった顧客に基づいてオーディエンスを作成できます。 これにより、広告主は今年まったく新しい視聴者を獲得することができ、プライムデー中およびその後のセールやプロモーションでこれらの潜在顧客を再ターゲットする機会が得られ、コンバージョンの増加につながります。

Amazon Marketing Cloud では、広告主が広告目的に基づいてカスタム オーディエンスを作成することもできます。

• 認知度:ストリーミング TV 広告に関与しているが、まだディスプレイ広告に接触していない視聴者、またはメディア チャネル全体で広告に過剰に接触している視聴者 (視聴者の除外に使用)
• 考慮事項:広告の露出後に商品詳細ページを複数回閲覧したオーディエンス、または広告で宣伝された商品をウィッシュリストに追加したオーディエンス
• コンバージョン:広告露出後に特定のキーワードを探索したオーディエンス、または商品をカートに追加したが購入を完了しなかったオーディエンス
• ロイヤルティ:昨年ブランドから購入したが最近エンゲージメントがないオーディエンス、または過去の購入に基づいて顧客の長期価値 (CLV) が高いオーディエンス

Amazon Marketing Cloud を使用すると、単なるラストクリック アトリビューションではなく、フルファネルのマーケティング キャンペーンに焦点を当て、Amazon 広告がどのように価値を高めることができるかをより深く理解できます。 プライムデーの戦略を計画する際、このツールを使用すると、上位ファネルのキャンペーンの影響と、下位ファネルの支出と合わせてコンバージョンへの貢献をより明確に把握できます。 これらの洞察を活用してキャンペーンを最適化し、効率と費用対効果を高めることができます。これは、年の後半に予算を守る必要がある場合に役立ちます。

データと洞察といえば…

プライムデーのデータを使用して、ホリデーシーズンに先立って e コマースの行動に関する洞察を得る

プライムデーは最後のセールが終わっても終了ではありません。 プライムデーがあなたのブランドにとってうまくいけば、7 月 12 日以降も活用したい、多くの有用な新しいデータと取引を検討している顧客のリストが収集されることになります。 このホリデー ショッピング シーズンに、収集したデータから学び、その洞察を戦略に組み込む機会をお見逃しなく (そしておそらく、昨年のような秋のプライム イベントがまた開催されるでしょう)。

プライム デー中に商品を購入した新規顧客は、特に数か月後のホリデー期間中に、ブランドからの将来のセールに依然として興味を持っている可能性があります。 彼らのレーダーに留まることにより、あなたのブランドに対する彼らの以前の関心を利用して、今年後半に大きな成功を収める機会が得られます。 カスタム オーディエンスを作成し、その後のイベント中に彼らに連絡を取り、過去の購入や検討を思い出させ、関連するプロモーションを提供することで、彼らを追跡します。

プライムデーの後も、ホリデー シーズンの最大のショッピング デーに向けて、的を絞ったキャンペーンを実施して、これらの顧客と継続的に関わる必要があります。 カスタマイズされたメッセージは、より強いつながりを確立し、ブランドを常に念頭に置くのに役立ちます。 製品の完璧なギフトの角度を強調することにより、リピート購入の可能性を活用し、顧客ロイヤルティと全体的な売上を向上させることもできます。

出典: eマーケター

すでに製品を購入した人のことを念頭に置くことが重要です。 忠実な顧客は、潜在的なクロスセルの機会を得る貴重なリソースです。 顧客がすでに購入した製品を分析し、どの補完製品が顧客体験を向上させたり、顧客のニーズを満たすことができるかを判断します。 こうした顧客にパーソナライズされた推奨事項を提供することで、さらなるコンバージョンを促進し、生涯価値を高めることができます。

また、セールが開催されている場合は、プライムデーの顧客に必ず連絡を取る必要があります。 彼らは取引イベント中に購入する傾向が高いことはすでにご存知のとおり、他の顧客よりもオファーやプロモーションをより受け入れやすい可能性があります。 この機会を利用して、さまざまなアップセル戦略をテストし、これらの顧客に追加購入を促す最適な方法を決定してください。 取引の敏感さを理解することで、収益増加のための新たな道が開ける可能性があります。

企業が顧客と関わり、売上を伸ばす機会がこれまで以上に増えていることから、プライムデーは、参加小売業者にとって年間最大の e コマース イベントの 1 つとしての地位を保ち続けています。 あなたのブランドは、まだチャンスがあるうちにリードアップを活用する必要があります。 慎重な計画、効果的なリマーケティング、包括的な目標到達プロセスのアプローチにより、プライムデーをこの夏以降の将来の成功への出発点として利用できます。

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