Apple Place Cards の最適化: 未開発のことが多いマーケティングの機会を探る

エンタープライズ ブランドとして、オンライン プレゼンスを確立し、サービスを提供する地域コミュニティとのつながりを構築することがいかに重要かをご存知でしょう。 ビジネス情報を最適化するための最も重要な場所の 1 つは、Apple アプリです。 実際、2022 年の時点で、Apple の iOS オペレーティング システムは、米国のモバイル オペレーティング システム市場の 60% 近くのシェアを占めていました。 Apple エコシステムは、ローカル マーケティング戦略にどのように影響しますか?

Apple マップやその他のサービスは、ブランドが登場する重要な場所であり、Apple のインストール ベースは現在20 億のアクティブ デバイスを超えています。

さらに、Rio SEO の最新のローカル消費者調査では、ローカル検索者が最も頻繁に探しているのは、ビジネスの住所またはその場所への道順 (65%)、ローカル レビュー (56%)、現在の営業時間 (54%)、およびウェブサイトのアドレス (54%)。 この情報 (およびその他の情報) は、ブランドのプレース カードを介して消費者に提供されます。

これらのリスティングは、ローカル カスタマー エクスペリエンスの不可欠な部分であり、新しい顧客があなたのブランドと最初に接触する可能性があります。

この記事では、Apple のプレースカードが複数の場所にあるブランドに提供するローカル マーケティングの機会、それらを大規模に管理する方法、ローカル SEO 戦略から除外したくない領域の 1 つである理由について詳しく説明します。 .

地元企業向けの Apple Business Connect プレイスカードのメリット

Apple Business Connect は、企業が Apple Maps のリストを最大限に活用できるようにする革新的なプログラムです。 ビジネス オーナーは、場所カードを簡単に作成および管理できます。場所カードは、ユーザーが Apple マップであなたのビジネスを検索したときに表示される小さなカードです。

場所カードは、地元企業がオンラインでの存在感を高め、あらゆる種類の Apple アプリやサービスを利用する人々にリーチするための理想的な方法です。 Apple プレイスカードを使用すると、Apple Maps やその他の Apple アプリに各店舗の場所を正確かつ目立つように掲載しながら、顧客のニーズに合わせたオファーや割引を提供できます。

さらに、複数の場所にあるビジネスは、場所カードを使用して、リストをタイプまたは製品の割引に基づいてカテゴリに分類できるため、顧客は適切な店舗を簡単に見つけることができます。

Apple プレイス カードを通じてオンライン プレゼンスを確立することで、Apple アプリやデバイスを使用している地域の顧客がローカル ビジネスを目にする可能性が高くなります。 このプログラムは、顧客の興味やニーズに合わせてパーソナライズされたオファーを共有することで、顧客ロイヤルティの構築にも役立ちます。 その結果、企業は競合他社よりも際立ち、成功の可能性を最大限に引き出すことができます。

Apple プレイスカードを持つことで、新規および既存の顧客があなたのビジネスをよりよく理解できるようになり、貴重な露出を獲得し、新規および定期的なビジネスを促進するのに役立ちます。

企業が知っておくべき主要な Apple プレイスカード機能

Apple プレイスカードは、ブランドが認知度を高め、潜在的な地元の顧客を引き付ける優れた方法です。 Apple の Business Connect APIの助けを借りて、リストを最新かつ正確に保つことがはるかに簡単になります。

マルチロケーションのブランドが最適化に注力すべき機能は次のとおりです。

カードヘッダーを配置

場所カードのヘッダーは、ビジネスに写真を表示するオプションを提供します。 すべての画像がApple の写真とテキストの基準とガイドラインに従っていることを確認してください。

ブランドが Apple Business Connect で画像を使用できる方法は 2 つあります。 1 つ目は場所カードの写真です。これは、顧客が Apple Maps と Wallet を使用するときに表示されるカバー写真とビジネス ロゴです。 複数の場所を持つ企業は、場所ごとに場所カードの写真を変更して、それぞれをカスタマイズできます。

企業は写真を展示することもできます。 これらの写真は、プロモーション、割引、および新しいアイテムやイベントに関する投稿に添付できます。

行動

アクションは、顧客を引き付け、Apple Maps での認知度を高める優れた方法です。 アクションを通じて、企業は製品の割引を迅速かつ簡単に共有し、顧客がレビューを残したり、企業に連絡するための情報を見つけたりすることができます。

ビジネス オーナーは、Apple の Business Connect API を利用して、魅力的なアクションを作成し、場所カード リストに目立つように表示できます。 さらに、エンタープライズ ブランドは、顧客がブランドのページやアプリにつながるリンクをクリックできるように、カスタムアクション リンクを作成できます。

これらの行動を促すフレーズを使用して、魅力的なエクスペリエンスを作成し、地元の検索者が次のステップに進むのを助け、説得力のある方法で顧客とやり取りします。

Apple プレイスカードのアクション例

すべての場所カード リストで利用可能な標準アクション

ショーケース

ショーケースは、競争の中で自分の順位カードを際立たせるための強力な方法です。 この機能により、企業は見事なビジュアルを共有し、潜在的な顧客とのエンゲージメントを高めることができます。

ショーケースを使用すると、ビジネスの本質を捉えた画像、ビデオ、およびその他のクリエイティブ メディアを表示できます。 Apple Maps Connect の一連のツールの一部として、Showcases にはクーポン コード、特別オファー、その他のプロモーションなどのインタラクティブな要素も含まれており、顧客があなたの場所を訪れるように促します。

それぞれに行動を促すフレーズが含まれており、1 つの場所に固有のものです。 これらは、その場所の場所カードに一定期間表示され、有効期限が切れると消えます。 この機能は Apple のGoogle Postsに相当すると考えてください。

店舗数が 1 つであろうと複数であろうと、ショーケースは、ビジネスの独自性をアピールし、見込み顧客が競合他社よりもあなたを選ぶべき理由を発見するのに役立つユニークな機会を提供します。 また、Rio SEO をローカル マーケティング パートナーとしてご利用いただくと、すべての場所で Apple ショーケースを作成、スケジュール、公開できるため、Apple のプロパティ全体で複数の場所でのプロモーションをシームレスに行うことができます。

その他の重要な機能

Apple Maps Connect は、企業が Apple Maps での可視性を最大限に高めるのに役立つ幅広い機能を提供します。 たとえば、「知っておくと便利なこと」セクションでは、地元の消費者がよく質問する特定のアメニティに関する情報を追加できます。たとえば、車いす対応、路上駐車、駐車場、ペット歓迎、クレジット カード対応、非接触型決済、Apple Pay 対応などです。 .

概要セクションは、見込み顧客にあなたのビジネスの最初の説明を提供するため重要です。 これを使用して、企業ブランドの概要を共有しますが、ローカル コンテンツを追加して、その特定の場所での体験をユーザーが理解できるようにすることで、それをさらに増幅します。

Apple Business Connect のプレースカードを大規模に管理する

Apple アプリで数百または数千の場所の情報を管理することは、いくつかの固有の課題を伴う困難な作業になる可能性があります。 まず、特に休暇中は、企業が連絡先情報や営業時間を頻繁に変更するため、各場所に関する正確で最新の情報を確保することは困難な場合があります。

これは、顧客が正確な情報を確実に受け取れるようにするために、会社の詳細を定期的に更新し、維持する必要があることを意味します。 Business Connect には、Rio SEO などのリスティング管理パートナーを通じて正確で最新の情報を大規模にマップに効率的に配信するために、多くの場所を持つ企業向けの Business Connect API が含まれています。

マルチロケーションのブランドが直面する可能性のあるその他の課題は、カスタマー エクスペリエンスとレビューの管理です。 数え切れないほどの肯定的および否定的なレビューに迅速かつ適切に対応する必要がある場合があるため、各場所のレビューを管理することは困難な場合があります。 これを複数の場所で効果的に行う方法を見つけるには、強力な戦略が必要であり、外部の助けが必要になる場合もあります。

最後に、ブランドはすべての場所で提供されるサービスと製品の品質の一貫性を確保する必要があるため、複数の場所で顧客体験を管理することは困難な場合があります.

リスティング管理にテクノロジーを活用

複数の場所を管理するには、専用のテクノロジーと、ローカル SEO の経験に基づいた戦略が必要であり、顧客が満足のいく体験を確実に得られるようにします。

Rio SEO を使用すると、数百または数千の場所にまたがるローカル リスティングを簡単に管理および最適化できます。 Apple Business Connect API との直接統合と優先パートナーとしてのステータスにより、エンタープライズ ブランドのお客様には、合理化されたローカル リスティング管理が提供されます。

• 重要なビジネス情報とアップデートを Apple エコシステム全体 (およびその他) に即座に公開する機能。
• Apple マップのプレースカードで、オファー、プロモーションなどを直接目立たせるショーケースの公開。
• 代理店スタイルのフルサービス サポートを備えた強力なローカル マーケティングおよびレポート テクノロジー。

オンライン プレゼンスとビジネス リスティング管理をどのように変革し、すべての市場でローカル カスタマー エクスペリエンスを向上させるかについては、今すぐお問い合わせください。

もっと詳しく知る：

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