2023 ～ 2024 年のベスト AI マーケティング ツール 15 選

デジタル環境は進化しており、それに伴いマーケターが使用するツールも進化しています。 マーケティングにおける人工知能 (AI) は単なるバズワードではなく、主流になりつつあります。 このガイドでは、AI ツールの重要性を深く掘り下げ、コストの削減、ワークフローの高速化、効率の向上、新しい創造的なソリューションの発見に活用できる 15 の優れた AI マーケティング ツールをレビューします。

AIマーケティングツールとは何ですか?

これらのツールは、パーソナライズされた推奨事項を提供し、マーケティング傾向を予測し、反復的なタスクを自動化し、複雑なデータセットから洞察を提供することで、マーケティング活動をより効率的かつ効果的にすることができます。

トップの AI マーケティング分析ツール

多くの人が、見事なビジュアルや文章コンテンツを生成する AI の役割を称賛していますが、AI データ分析の領域では、静かながらも重要な革命が展開しています。

Improvado による AI アシスタント

Improvado AI Assistant は、AI を活用した収益分析の副操縦士です。 Improvado は、すべてのマーケティングおよび販売プラットフォームに接続し、データを集約し、変換を適用して、さらなる分析に備えます。 データがすべてクリーンになり、データセットに含まれるようになると、アシスタントはデータベースに接続し、これらのデータの山を実用的なものにします。

AI と text-to-SQL テクノロジーを活用した AI Assistant は、マーケティング担当者とそのデータの間にかつて存在していた障壁を取り除きます。 もう SQL を知ったり、データベース構造の微妙な違いを理解したりする必要はありません。 代わりに、チャットのような UI 内で平易な英語でデータと直接通信できます。

広告費用、キャンペーンのパフォーマンス、予算のペースなどについて問い合わせる場合でも、AI アシスタントはストレージを利用して、明確かつ簡潔な回答を提供します。 答えが見つかったら、結果とそれを戦略に適用する方法についてアシスタントとのコミュニケーションを続けることができます。

‍

AI アシスタントの使用例

• チーム メンバー全員の連携を確保する:ダッシュボードでは、多くの場合、自由に解釈できる形式でデータが表示されます。 同じデータ ポイントが部門ごとに異なる方法で報告される場合があり、それが異なる結論や矛盾する決定につながる可能性があります。 AI アシスタントがデータを分析し、誰が何度質問しても正確な答えを提示します。
• クロスチャネル分析: ユーザーは、複数のプラットフォームにわたる広告費をクエリしたり、ROAS に基づいてキャンペーンのパフォーマンスを評価したり、個々のアカウント名の CPC や CTR などの指標を分析したりできます。
• 予算ペース: さまざまなカテゴリの広告支出を比較し、四半期ごとや毎年など、明確な期間で残りの予算に対する支出を評価できます。
• データ探索と QA : 特定の期間内のテーブルの更新を調べ、データの整合性を検証し、特定のプラットフォームでのコンバージョンが所定のしきい値に達したか、それを超えた日付を判断するためのツールを提供します。

データ分析用のChatGPTプラグイン

特殊なプラグインの統合により、ChatGPT は単なるテキスト ジェネレーターから、インターネットをサーフィンし、ワークフローを自動化し、データを視覚化できる強力なツールに変わりました。 マーケティング担当者にとって、これはデータ分析に対するより合理化された効率的なアプローチを意味します。

たとえば、以前はコード インタープリターとして知られていた高度なデータ分析プラグインは、Python プログラミングの機能を ChatGPT 環境にシームレスに統合し、マーケティング アナリストが Python コードをリアルタイムで実行、テスト、デバッグできるようにします。

最新の販売データを含む CSV ファイルを受信した場合は、それをチャットにすぐにロードし、pandas や Matplotlib などの関連する Python ライブラリを適用して、分析を開始できます。

マーケティング分析の使用例をいくつか示します。

• オーディエンスのセグメンテーション: 顧客データを入力することで、マーケティング担当者はコード インタープリターを使用してクラスタリング アルゴリズムやその他の統計手法を適用し、購買行動、人口統計、エンゲージメント指標に基づいてオーディエンスをセグメント化できます。
• キャンペーン パフォーマンスの視覚化: マーケティング キャンペーンの後、Matplotlib や seaborn などの Python ライブラリを使用して、クリックスルー率、コンバージョン率、顧客エンゲージメントなどのデータを視覚化し、キャンペーンの成功を視覚的に表現できます。
• A/B テスト分析: Web サイトや広告で A/B テストを実行しているマーケティング担当者は、コード インタープリターを使用して、コンバージョン、エンゲージメント、その他の指標に関してどのバージョンのパフォーマンスが優れているかを統計的に判断できます。

コンテンツ作成のための AI マーケティング ツール

コンテンツ作成用の AI マーケティング ツールのほとんどは、人間の言語を読み、理解し、意味を導き出すことができる AI である自然言語処理 (NLP) を活用しています。 NLP を利用したツールは感情分析、トレンド発見、検索エンジンの最適化を提供し、視聴者の共感を呼び、現在のトレンドに沿ったコンテンツの作成に役立ちます。

ジャスパーアイ

Jasper は、30 以上の言語をサポートする AI コンテンツ作成ツールです。 コンテキストを認識したライティングアシスタント、SEO 最適化機能、および 50 を超える業界固有のテンプレート (Facebook 広告の見出し、ブログ投稿の概要、Amazon 製品説明など) を提供し、アイデアの考案から公開までのコンテンツ作成プロセスを効率化します。

Jasper は、Webflow や SurferSEO、Google Docs や Sheets などの CMS および SEO ツールと統合し、これらのエコシステム内でのコンテンツ作成を可能にします。

すべてのコピーで一貫した意見を維持したいと考えているブランドの場合、Jasper を使用すると詳細なカスタマイズが可能になります。 ブランド ガイドライン、製品の詳細、特定の企業情報に関する情報を AI ツールにフィードすることで、Jasper は企業の独自の物語やスタイルに厳密に一致するコンテンツを生成し、ブランド自身のライターを効果的に模倣することができます。

最近、Jasper は AI を活用したアート生成を導入し、その範囲をテキストベースのコンテンツを超えて拡大しました。

文法的に

Grammarly は、AI コンテンツ マーケティング スタックの定番です。 これは、文法、スペル、句読点、スタイルのエラーをチェックすることで、文書によるコミュニケーションを強化する、AI を活用したライティング アシスタントです。 これは、ブラウザ拡張機能、スタンドアロン アプリケーション、または Google ドキュメント、Word、Gmail などのさまざまな執筆プラットフォームへのアドオンとして動作します。

Grammarly は、明瞭さ、単語の選択、文の構造を改善するための提案をリアルタイムで提供します。 高度な機能には、トーン検出や、コミュニケーションをより明確にするのに役立つコンテキスト固有の言語の推奨機能も含まれています。

サーファーSEO

AI コンテンツ生成ツールから少し離れてみましょう。 SurferSEO は、検索エンジンの最適化 (SEO) とコンテンツの強化を支援するために設計された AI 駆動のツールです。

SurferSEO は、多数のランキング要素と最新の検索エンジン アルゴリズムに照らして Web サイトのコンテンツを分析し、実用的な推奨事項を提供します。 たとえば、このツールは、構築する内部リンク、ページ検索の可視性を高めるためにテキスト内で使用する用語とキーワードのリスト、技術的な SEO の推奨事項、その他の重要なランキングの側面に関する推奨事項を提供します。

SurferSEO は、既存の Web ページの最適化を支援し、キーワード密度を通じて新しいコンテンツの作成をガイドし、関連する用語を提案し、コンテンツを構造化してオンラインでの可視性を高めます。

コピー.ai

Copy.ai も AI ライティング アシスタントです。 Jasper と同様に、Copy.ai はさまざまなユースケースに対応する複数のワークフロー テンプレートを提供します。たとえば、ドキュメントの FAQ への変換、ターゲットを絞った Google 広告コピーの作成、G2 からの競合分析の実行などです。

このツールの主な機能は、入力プロンプトに基づいて複数のバリエーションのテキストを生成する機能を中心としており、ユーザーにさまざまなオプションから選択したり、そこからインスピレーションを引き出したりすることができます。 Copy.ai は一連の編集ツールも提供しており、ユーザーは AI が生成したコンテンツを自分の意見やブランディングに合わせて調整およびカスタマイズできます。

Copy.ai は、エンタープライズ グレードのクライアントに対して、API および SOC-2 準拠を介してツールに接続するオプションなどの追加機能を提供します。

最高の AI メッセンジャー マーケティング ツール

AI メッセンジャー マーケティング ツールは、メッセージング アプリを通じて視聴者と直接リアルタイムでパーソナライズされたコミュニケーションを促進します。 このセクションでは、メッセンジャーの対話を動的な顧客エクスペリエンスに変える、AI 主導の主要なプラットフォームについて詳しく説明します。

たくさんのチャット

ManyChat は、Instagram、WhatsApp、Facebook Messenger、SMS などの一般的なメッセージング プラットフォームを通じて顧客とのやり取りを自動化および強化するように設計された特殊なツールです。 ManyChat は、一般的なクエリに対する自動応答、メッセージをブロードキャストする機能、さまざまなビジネス ツールとの統合などの機能を提供し、効率的なリードの獲得と育成を可能にします。

ManyChat は、チャットボット作成用のドラッグ アンド ドロップ インターフェイス、AI アシスタント、プラグ アンド プレイ テンプレートを提供します。 ユーザーは AI を使用して会話を生成することもできます。

コンバーシカ

Conversica は、人間のような双方向の対話を通じて組織が顧客を引きつけ、獲得し、成長させるのを支援するインテリジェント仮想アシスタント (IVA) を導入します。 これらのアシスタントはエンゲージメント プロセスを自動化し、電子メールやメッセージング プラットフォームを介して潜在的なリードや顧客に連絡します。 Conversica の AI は、顧客の意図と感情を解釈するようにトレーニングされており、コミュニケーションが自然でパーソナライズされたものに感じられるようにします。 このプラットフォームは連絡先を熱心にフォローアップし、営業担当者と直接やり取りできるようになるまで連絡先を育成します。

AIソーシャルメディアマーケティングツール

AI コンテンツ生成ツールは LinkedIn や Instagram の投稿の作成に役立ちますが、これらの AI ソーシャル メディア ソリューションは、トレンドの分析、投稿の自動化、コンテンツのパーソナライズ、エンゲージメント データの解釈に役立ちます。

スプラウトソーシャル

Sprout Social は、コンテンツのスケジュール設定、フォロワーとの関わり、ソーシャル メディアのパフォーマンスの分析のプロセスを合理化する、包括的なソーシャル メディア管理プラットフォームです。

Sprout Social は AI を利用してソーシャル メディア管理を強化し、視聴者の行動をより深く理解し、投稿タイミングを最適化し、コンテンツ テーマを提案し、メッセージングを微調整し、インフルエンサーとブランド アドボケートを特定します。

このプラットフォームは、カスタマー サポートの質問に答えたり、返信の提案を提供したり、適切なチーム メンバーに直接メッセージを送信したりするためのチャットボットを構築する AI ツールも提供します。 このプラットフォームの AI アシストは、顧客ケアの目標に合わせて応答を作成し、応答の調子を調整するのを支援します。

フィードハイブ

FeedHive も、AI を活用したソーシャル メディア管理およびスケジュール プラットフォームです。 FeedHive は AI を活用して、ユーザーが投稿戦略を最適化し、コンテンツ作成プロセスを簡素化できるようにします。

このツールは、エンゲージメントに最適な時間を予測する機能を備えており、最適な投稿スケジュールを提案できます。 AI は過去のインタラクションを分析して将来のコンテンツを通知し、リーチとインタラクションを増加させる可能性があります。

FeedHive の AI 機能は、再共有するために最もパフォーマンスの高い投稿を特定することでコンテンツのリサイクルを促進し、コンテンツの新鮮さを保ち、視聴者の関心を引き続けることを保証します。

AI マーケティングの最適化およびパーソナライゼーション ツール

マーケティングの最適化ツールとパーソナライゼーション ツールは、AI を活用してデータを分析し、意思決定を自動化し、コンテンツ、製品の推奨事項、ユーザー インタラクションが可能な限り関連性があり、パーソナライズされたものになるようにします。

トレリス

Trellis は、人工知能を活用して広告キャンペーンを最適化する e コマース広告ツールです。 Trellis の AI は、さまざまな広告プラットフォームからのパフォーマンス データを分析し、傾向を特定し、それに応じてキャンペーンを調整します。

最も注目すべき機能は、AIベースのAmazonダイナミックプライシングです。 価格設定モジュールは、さまざまな製品価格をテストし、最適な価格設定戦略を見つけるのに役立ちます。 このシステムは、市況、利益率、販売量など、ユーザーが設定した事前定義の基準に基づいて毎日価格を調整できます。

エボルブアイ

Evolv.ai は、A/B テストおよび多変量テストを通じて Web サイトの最適化を合理化および強化する一連の AI ツールを提供します。

ユーザーのインタラクションから学習して、サイトのパフォーマンスを向上させる可能性のある変更を通知することに重点を置いています。 このプラットフォームの AI 機能により、迅速な実験が容易になり、多数の変数を同時にテストできます。 このアプローチは段階的な改善につながり、全体としてコンバージョン率と全体的な顧客満足度に大きな影響を与える可能性があります。

セブンス・センス

Seventh Sense は、電子メール マーケティング最適化ツールです。 その AI アルゴリズムは受信者のエンゲージメント パターンを分析し、開封率とインタラクションを向上させるために最適な送信時間と頻度を決定します。 Seventh Sense は、各受信者の習慣に合わせて電子メールが混雑した受信トレイに埋もれるのではなく、より注目され、読まれる可能性が高くなります。

さらに、Seventh Sense はエンゲージメント レベルに基づいてオーディエンスをセグメント化することができ、さまざまなグループに合わせて戦略を調整するために必要な洞察をマーケティング担当者に提供します。

このプラットフォームの欠点は、HubSpot と Marketo 専用に設計されており、他の電子メール マーケティング ソリューションでは機能しないことです。

全文

FullStory は、AI を使用して企業がユーザーがオンライン プレゼンスとどのようにやり取りするかを分析できるようにするデジタル エクスペリエンス インテリジェンス プラットフォームです。 その AI エンジンはカスタマー ジャーニーを捕捉し、ユーザー エクスペリエンスを向上させるための洞察を提供します。

FullStory の AI の側面は、ユーザーの行動パターンを特定し、ユーザーのフラストレーションを引き起こしたり、離脱につながる要素を特定することに重点を置いています。 これらの問題を認識することで、FullStory を使用すると、チームはより効率的に問題のトラブルシューティングを行うことができます。

FullStory の重要な機能の 1 つは、AI を使用してユーザー インタラクションのインデックスを作成するセッション リプレイ機能です。 これにより、特定の問題に関連する特定のユーザー セッションの迅速な検索とレビューが可能になります。

さらに、FullStory の AI はコンバージョン パスの分析を支援し、潜在的な改善の余地を明らかにします。

AIワークフロー自動化プラットフォーム

ワークフロー自動化ツールは、人工知能を利用して複雑なプロセスを合理化し、手動タスクを最小限に抑え、意思決定を強化することで、最終的に生産性を向上させ、企業が戦略的な成長イニシアチブに集中できるようにします。

ザピエル

Zapier は、3,000 を超えるアプリに接続し、反復的なタスクを自動化するワークフロー自動化プラットフォームです。 しかし、AI マーケティング ツールについて話している場合、Zapier は、ユーザーが Zapier インターフェイスを使用して AI を活用した独自のチャットボットを作成できる AI チャットボットを提供します。

Zapier は、企業用語の翻訳、プレス リリース ジェネレーター、リスク評価ボットなど、複数のチャットボットの使用例を紹介します。 ユーザーは、対話型の知識ベースとして機能するように、特定のドキュメントでチャットボットをトレーニングすることもできます。

さらに、Zapier は複数のテンプレートを提供します。ビジネス アドバイスを提供する Business Coach ボット、複雑な概念を説明する Explain ボット、または ZapChat ボットです。

将来を見据えて: マーケティングにおける AI の未来

AI が学習と適応を続けるにつれて、マーケティング戦略はよりダイナミックなものになるでしょう。 リアルタイムのデータ分析により、企業はキャンペーンをその場で調整でき、最適なエンゲージメントと結果を確保できます。 本質的に、AI とマーケティングの融合は、より相互接続され、応答性の高いデジタル エクスペリエンスへの道を切り開きます。