2023 年の HIPAA 準拠テキスト メッセージング アプリ ベスト 7
公開: 2023-06-29HIPAA 準拠のテキスト メッセージ アプリを使用すると、チーム メンバーや患者と安全かつ効率的に通信できます。 ここでは、ビジネス向けの HIPAA 準拠のテキスト メッセージング アプリの上位 7 つを紹介します。
医療企業や組織は、保護された医療情報 (PHI) を常に安全に保つことが法的に義務付けられています。 テキスト メッセージ自体は安全ではなく、一般的なテキスト メッセージ アプリの多くは医療保険の相互運用性と責任に関する法律 (HIPAA) に準拠していません。 そのため、医療現場ではほとんど役に立たなくなります。
HIPAA 準拠のテキスト メッセージ アプリを入力してください。 これらは、PHI が関与する、または PHI を含む内部および外部の通信に使用できます。
最適なオプションを選択できるように、医療機関向けの HIPAA 準拠のベスト 7 チャット アプリのリストをまとめました。
私たちの調査を読む時間がない場合は、簡単な比較表にジャンプしてください。
私たちのおすすめ
最高のオールインワン HIPAA 準拠テキスト メッセージ アプリ
もっと詳しく知る
モバイル医療組織に最適
在宅医療機関に最適
HIPAA 準拠のテキスト メッセージ アプリで何を探すべきか
ビジネスに適した HIPAA 準拠のテキスト メッセージ アプリを探す場合は、次の機能に注目してください。
- 安全。エンドツーエンドの暗号化、保存時の暗号化、アクセス制御を探してください。 エンドツーエンドの暗号化により、送受信するメッセージが確実に保護され、あなたと通信相手だけがメッセージにアクセスできます。 保存時の暗号化とは、サーバーまたはデバイスに保存されるデータが保護され、誰もアクセスできないようにすることを意味します。 アクセス制御により、適切な権限を持つユーザーのみが機密メッセージや情報を閲覧できるようになります。
- 多要素認証 (MFA)。このため、ユーザーは、パスワード、電子メールまたはテキストで送信されるワンタイム コード、指紋スキャン、顔 ID スキャンなど、複数の形式の ID を使用してシステムにログインする必要があります。 これにより保護が強化され、適切なユーザーのみが機密情報にアクセスできるようになります。
- 1対1とグループチャット。最新のテキスト メッセージ アプリは 1 対 1 のチャットに限定されません。 カスタマイズ可能なグループ メッセージングも提供するソリューションを探してください。 グループ チャットを使用すると、あなたとあなたのチームがつながりを保つことができます。
- 音声およびビデオチャット。統合された音声およびビデオ通信オプションにより、患者やチームメンバーとより効率的に通信できます。
- ファイル共有。機密性の高い PHI を含むドキュメント、画像、ビデオなどのさまざまなファイルを安全に共有できる必要があります。
- ステッカーと絵文字。最新のコミュニケーション プラットフォームのほとんどは、ステッカーや絵文字を使用してメッセージの送受信をさらに楽しくしています。 Connecteam はこの点で優れており、グループ チャットにアンケートやアンケートを追加することもできます。
- ソフトウェア統合:人気のあるサードパーティ アプリと統合するプラットフォームを探します。すでに使用している健康に特化したプログラムとの統合は特に便利です。
2023 年の HIPAA 準拠テキスト メッセージ アプリ ベスト 7
Connecteam — 最高のオールインワン HIPAA 準拠テキスト メッセージ アプリ
上で利用可能
- ウェブ
- iOS
- アンドロイド
Connecteam は、 HIPAA に完全に準拠した組み込みチャットを備えたオールインワンのビジネス管理ソリューションです。
また、人事および運用管理ツールのスイートに加えて、他のコミュニケーション機能も備えています。
これを念頭に置いて、Connecteam の HIPAA 準拠メッセンジャーが提供するものを見てみましょう。
1対1やグループチャットもスムーズに
Connecteam のユーザーフレンドリーなチャット機能はHIPAA に完全に準拠しており、機密の健康情報をスムーズかつ効率的に共有し、話し合うことができます。
必要に応じてグループ チャットや 1 対 1 のチャットを作成でき、管理スタッフ メンバーはすべてのチャットに対する完全なモデレータ アクセス権を持ちます。 これにより、会話がプロフェッショナルで話題に沿ったものに保たれます。
絵文字やスタンプを送って会話を盛り上げることもできます。 さらに、必要に応じていつでも開封確認と反応のオンとオフを切り替えることができます。
スマートなアラートと通知を設定する
さらに、Connecteam を使用すると、メッセージを見逃さないようにカスタム アラートと通知を構成できます。 これらには、指定された時間後のフォローアップ メッセージが含まれます。
チャットでファイルを直接共有する
Connecteam を使用すると、ファイルを安全に共有できるようになります。ドキュメント、画像、ビデオなど、さまざまな種類のファイルをチャット内で直接共有できます。
高度なセキュリティで機密データを保護
Connecteam は、さまざまなセキュリティ対策を使用して、メッセージを含むすべてのユーザー データを保護します。
このプラットフォームは、利用可能なプラットフォームの中で最も安全なプラットフォームの 1 つである Microsoft Azure の安全なクラウド上ですべてのデータをホストします。
さらに、Connecteam は強力な暗号化方式を使用して、データの送信時および保存時にデータを暗号化します。これにより、適切な権限がなければ誰も盗んだりアクセスしたりすることができなくなります。
強力なネットワーク セキュリティも機能します。ハッキングを防ぐための強力なファイアウォールが導入されており、分散型サービス拒否 (DDoS) 攻撃から保護するための対策も講じられています。
さらに、Connecteam のデータ センターは、さまざまな物理的セキュリティ対策によって高度に保護されています。 これらには、24 時間の監視、アクセス制御、サーバーがオフラインになるのを防ぐためのシステムが含まれます。
強力なアクセス制御でアクセスを制限する
カスタマイズされたアクセス制御を設定して、ユーザーが自分に関連するツールと情報のみにアクセスできるようにすることができます。 これにより、間違った人が機密の健康情報にアクセスするリスクを軽減できます。
Connecteam は、安全なログインに役立つ多要素認証 (MFA)も提供します。 MFA は 2 要素認証 (2FA) とも呼ばれ、ユーザーが身元を確認するなどの目的で SMS または電子メールを介してコードを要求する必要があります。
Connecteam のその他の機能
Connecteam のチャットは現在、完全に HIPAA に準拠している機能の 1 つですが、人事、コミュニケーション、運用のニーズに使用できる他のツールも幅広く提供しています。
まず、ドキュメント管理ポータルを使用すると、従業員のドキュメントやその他の重要なファイルを保存および整理できます。 従業員はモバイル デバイスから直接ファイルをアップロードしてアクセスでき、チーム メンバーはドキュメントにコメントしてコラボレーションを促進できます。
Connecteam の社内ディレクトリを使用すると、すべての連絡先を 1 か所に保存できます。 連絡先をカスタマイズし、関連情報を追加できます。 さらに、アクセス制御により、誕生日などの機密情報は、知る必要がある場合にのみ利用できるようになります。
チーム メンバーはディレクトリを使用して、ディレクトリ内の他のユーザーを検索したり連絡したりできます。 Connecteam アプリから直接メッセージや電話をかけることができ、ユーザーは好みの連絡先の詳細や通話時間を追加してコミュニケーションをさらに効率化できます。
さらに、ソーシャル メディア スタイルの更新フィードを使用して、組織全体の更新情報やお知らせを共有できます。 ナレッジ ベース ビルダーやさまざまなイベント管理ツールもあります。
Connecteam の運用管理機能には、従業員のタイム レコーダー、シフト スケジュールツール、タスク管理機能が含まれます。
また、トレーニングやオンボーディングポータル、休暇管理ツール、従業員認識機能などの人事管理機能のメリットも得られます。
Connecteam はセットアップと使用も簡単で、モバイル アプリと Web バージョンからアクセスできます。 価格も手頃で、永久無料の Small Business Planと、最大 30 ユーザーまで月額わずか 29 ドルから始まる有料プランがあります。
今すぐ Connecteam を無料で始めましょう。
Connecteam では、生涯無料のプランも提供しています – 今すぐ始めましょう!
主な特長
HIPAA に完全準拠したチャット
多要素認証
1対1およびグループメッセージング
ファイル共有機能
チャットに対する管理者の制御
カスタマイズ可能な通知とアラート
長所
あらゆる規模のチームに手頃な価格
セットアップと使用が非常に簡単
全体的に優れたセキュリティ
追加機能が満載
短所
ビデオ会議は（まだ）ありません
価格設定
Free-for-lifeプランが利用可能プレミアム プランは 30 ユーザーの場合、月額 29 ドルから始まります
14 日間の無料トライアル、クレジット カードは不要
無料トライアルを開始する亜鉛 — 移動医療組織に適しています
上で利用可能
- ウェブ
- iOS
- アンドロイド
- ウィンドウズ
- マック
Zincの安全なメッセージング プラットフォームは、HIPAA 規制に準拠しています。 一部の機能には、内部コラボレーション、ビデオ会議、インスタント グループおよび 1 対 1 のメッセージングが含まれます。 マネージャーや他のチームメンバーは、Zinc を使用してリアルタイムのメトリクスを監視し、プラットフォームが適切に使用されていることを確認できます。
雇用主は亜鉛を使用して日常業務を自動化し、顧客サービスのやり取りを合理化できます。 これは、チャットボット、自動リマインダー、ユーザー管理機能を使用して行われます。 安全なチャットでは、画像、ビデオ、ファイル、場所など、さまざまな種類のコンテンツを共有できます。
Zinc の主な欠点は、顧客サービスが少し遅いことです。 また、永久に無料のプランはなく、価格情報については顧客が営業チームに問い合わせる必要があります。
亜鉛について詳しく知る主な特長
- HIPAA準拠の通信
- リアルタイムの分析とレポート作成
- 社内コラボレーションツール
- ビデオ会議
長所
- さまざまな種類のファイルを共有できる
- 安全なテキストチャットが含まれています
短所
- 顧客サービスが貧弱になる可能性がある
- 永久無料プランはありません
価格設定
価格についてはベンダーにお問い合わせくださいトライアル版: いいえ無料プラン: いいえ
Notified — 在宅医療組織に適しています
上で利用可能
- ウェブ
- iOS
- アンドロイド
- ウィンドウズ
- マック
Notifyd は、在宅医療ビジネス向けに設計された安全なメッセージングを提供します。 HIPAA に完全に準拠しており、1 対 1 およびチーム チャットを提供します。
ユーザーは、チャット インターフェイスを通じて、画像、ビデオ、ドキュメントなどのさまざまな種類のファイルを共有できます。 管理者と雇用主はカスタム通知を作成して、ユーザーが新しいメッセージを受信するたびにアラートを受信できるようにすることができます。
その他の機能には、サードパーティ プラットフォーム (Dropbox や Google Drive など) との統合や、組み込みの従業員ディレクトリなどがあります。 これは、従業員や請負業者に関する連絡先情報やその他の詳細を保存するために使用できます。
ただし、Notifyd の開始価格は 1 か所あたり月額 500 ドルで、提供するサービスの割に高価です。
Notifyd について詳しく見る主な特長
- 安全なアプリ内メッセージング
- ファイル共有
- 一部の統合
- 内蔵の従業員ディレクトリ
長所
- モバイルアプリとデスクトップアプリ
- カスタム通知
短所
- 高い
- 機能が制限されている
価格設定
月額 $500 から開始トライアル: いいえ無料プラン: いいえ
TigerConnect — 中規模から大規模の医療施設に適しています
上で利用可能
- ウェブ
- iOS
- アンドロイド
- ウィンドウズ
- マック
TigerConnect は、病院、介護施設、在宅医療組織、および同様のヘルスケア ビジネス向けに設計されたヘルスケア コミュニケーション アプリです。 これには、モバイルおよびデスクトップ アプリを介した安全なテキスト、音声、ビデオ チャットが含まれます。
ユーザーは、HIPAA 準拠のテキスト メッセージ プラットフォームを介してファイルを共有できます。 これらには、ドキュメント、ビデオ、画像などが含まれます。 マネージャーはカスタム チームを作成してコミュニケーションを効率化することもできます。 さらに、TigerConnect は、さまざまな電子医療記録 (EHR)、スケジュール、その他のサードパーティ プラットフォームとの統合を提供します。
欠点としては、TigerConnect のアクセス制御が少し不十分であることです。 ユーザーは、アーカイブ コンテンツを閲覧できるユーザーやブロードキャスト機能を使用できるユーザーを常に制御できるわけではありません。 統合によっては、設定が少し複雑になる場合もあります。
TigerConnect について詳しく見る主な特長
- 役割に基づいたコミュニケーション
- 安全な内部チャット
- 組み込みのファイル共有
- ビデオとオーディオのコミュニケーション
長所
- クリーンでシンプルなユーザーインターフェイス
- 安全なクラウドベースのプラットフォーム
短所
- 統合の設定が難しい
- 不十分なアクセス制御
価格設定
価格についてはベンダーにお問い合わせくださいトライアル版: いいえ無料プラン: いいえ
Providertech — 双方向の患者コミュニケーションに適しています
上で利用可能
- ウェブ
- ウィンドウズ
- マック
Providertech は、いくつかの追加機能を備えた HIPAA 準拠の専用テキストメッセージを提供します。 その安全なメッセージング プラットフォームにより、医療専門家は患者にテキスト メッセージを送信できます。 必要に応じて、画像、ドキュメント、その他のファイルを添付できます。
メッセージ作成プロセスを合理化するために使用できるテンプレートがあり、スケジュール オプションにより、メッセージを後の日または時間に送信できます。 患者が Providertech メッセージにアクセスするためにアプリは必要ありません。また、いくつかの EHR 統合があります。
Providertech の主な問題は、その時代遅れのユーザー インターフェイスです。 また、価格も高価であるため、顧客は価格情報について同社に問い合わせる必要があります。
プロバイダーテックについて詳しく見る主な特長
- 安全な双方向テキストメッセージング
- コミュニケーション管理ダッシュボード
- メッセージテンプレート
- メッセージのスケジュール設定
長所
- 合理化されたファイル共有
- 患者にはアプリは必要ありません
短所
- ユーザーインターフェイスの操作が難しい
- 無料プランはありません
価格設定
価格についてはベンダーにお問い合わせくださいトライアル版: いいえ無料プラン: いいえ
Halo Health — 臨床試験管理に最適
上で利用可能
- ウェブ
- iOS
- アンドロイド
Halo Health は、臨床試験を合理化するために設計されたプログラムです。 同社の Smart Clinical Trials 製品には、社内およびクリニックと患者の両方のコミュニケーションに使用できる HIPAA 準拠のテキスト メッセージングが含まれています。
テキスト通信と音声通信の両方が利用可能です。 雇用主と管理スタッフは、役割ベースのアクセス制御を使用して、プログラムで誰が何を実行できるかを決定できます。 ほとんどの病院の臨床システムを含むサードパーティ プラットフォームとの統合も選択できます。
ただし、Halo Health は臨床試験管理に重点を置いているため、ほとんどの医療機関にとって最良の選択肢ではありません。 顧客サービスも貧弱です。
Halo Health について詳しく見る主な特長
- サードパーティの統合
- 安全なアプリ内メッセージング
- テキストおよび音声通信をサポート
- 役割ベースのアクセス制御
長所
- セットアップと使用が非常に簡単
- スムーズな統合
短所
- 本当に役に立つのは臨床試験管理のみ
- 貧弱な顧客サービス
価格設定
価格についてはベンダーにお問い合わせくださいトライアル版: いいえ無料プラン: いいえ
Spok — 患者とのやり取りに適しています
上で利用可能
- ウェブ
- iOS
- アンドロイド
- ウィンドウズ
- マック
Spok は、医療機関向けに設計された HIPAA 準拠のチャット ソリューションです。 医療従事者は、医療従事者同士や患者とのコミュニケーションにこれを使用できます。 ドキュメント、ビデオ、画像などの安全なファイル共有が含まれています。
Spok モバイル アプリとデスクトップ アプリは、クロスプラットフォーム互換性を提供します。 すべての重要な通信はログに記録され、追跡可能です。 組織ディレクトリやオンコール スケジュール ツールなど、他にもいくつかの機能があります。
主な欠点は、Spok のカスタマー サポートが営業時間内の電話と電子メールによるチケット発行に限定されていることです。 これは、少し遅くなる可能性があることを意味します。
スポークについて詳しく見る主な特長
- HIPAA 準拠のメッセージング
- 安全なファイル共有
- 組織ディレクトリ
- オンコールのスケジュール設定
長所
- モバイルとデスクトップで利用可能
- 完全なメッセージ追跡可能性
短所
- 限られたサポート オプション
- 永久無料プランはありません
価格設定
価格についてはベンダーにお問い合わせくださいトライアル版: いいえ無料プラン: いいえ
最高の HIPAA 準拠テキスト メッセージ アプリを比較する
| トピック |  | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| レビュー |   | | 該当なし | | 該当なし |  | |
| 価格設定 | 最初の 30 ユーザーは月額わずか 29 ドルから始まります | 価格についてはベンダーにお問い合わせください | 月額 500 ドルから始まります | 価格についてはベンダーにお問い合わせください | 価格についてはベンダーにお問い合わせください | 価格についてはベンダーにお問い合わせください | 価格についてはベンダーにお問い合わせください |
| 無料トライアル | はい 14日間 | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ |
| 無料プラン | はい 無料最大10ユーザーまで | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ |
HIPAA 準拠のテキスト メッセージ アプリとは何ですか?
HIPAA 準拠のテキスト メッセージング アプリは、医療保険の相互運用性と責任に関する法律 (HIPAA)に準拠したチーム チャットまたはメッセージング プログラムです。 これは、患者データと健康情報の管理方法を正確に規定した連邦法です。
HIPAA 準拠には、エンドツーエンドの暗号化やきめ細かいアクセス制御など、強力なデータ セキュリティが必要です。 これにより、患者の機密データが誤って公開されたり、悪意のある第三者によって傍受されたりするのを防ぎます。
HIPAA 準拠のテキスト メッセージ プラットフォームを使用するだけでは、HIPAA 準拠が自動的に保証されるわけではないことに注意することが重要です。 また、適切なセキュリティ管理と職場の慣行を使用していることを確認する必要もあります。 アクセス制御を利用し、多要素認証を通じてユーザーに複数の形式の ID でログインすることを要求し、データが確実に暗号化されるようにします。
また、スタッフ同士や患者とのコミュニケーションの際に HIPAA 規制を遵守する方法を理解できるように、スタッフに HIPAA 規制について教育することもお勧めします。
HIPAA に準拠したテキスト メッセージ アプリはどのように機能しますか?
HIPAA 準拠のテキスト メッセージング アプリは、適切なセキュリティ レベルを提供するために、いくつかの特定の機能を使用します。
これは暗号化から始まり、患者の健康情報 (PHI) が関係する、または含まれるメッセージが常に安全に保たれるようにします。これには、送受信中およびデバイスに保存されている間が含まれます。 テキスト メッセージを含む暗号化されたファイルは、たとえ傍受されたとしても、第三者がアクセスすることはできません。
HIPAA 準拠のメッセージング アプリでは、多要素認証を含むさまざまなユーザー認証ツールも使用されます。 これにより、患者の機密情報を閲覧できる必要がある人のみが閲覧できるようになります。
最後に、安全なテキスト メッセージ アプリは通常、安全なファイル共有を備えています。 HIPAA 規制に違反することを恐れることなく、画像、ビデオ、ドキュメントを患者や同僚と共有できます。
HIPAA 準拠のテキスト メッセージ アプリの利点
HIPAA 準拠のインスタント メッセージング ソリューションにより、医療関連企業は法的なデータ使用要件を満たすことができます。 これらは、次のような他の一連の利点にも関連付けられています。
安全なデジタル通信を可能にする
HIPAA 準拠のテキスト メッセージ プラットフォームを使用すると、安全なインターフェイスを介して患者や同僚と通信できます。 これにより、機密の PHI を漏洩や盗難を心配することなく共有できます。
もちろんデジタル通信も可能です。 情報を即座に送受信できるため、医療従事者と患者の両方にとってより便利です。
法規制へのコンプライアンスを確保する
HIPAA 法は、医療機関のデータ セキュリティと保護の責任を明確にしています。 患者情報を適切に扱うことは不可欠であり、安全な HIPAA 準拠のメッセージング ソリューションを使用することがこれに役立ちます。
法的義務を果たすために必要なのはこれだけではありませんが、簡単に対処できるパズルの 1 ピースです。
エンドツーエンドの暗号化やその他のセキュリティ機能を使用せずに安全でないチャット アプリを使用すると、データ侵害やデータ盗難の危険にさらされる可能性があります。 これは、罰金や懲役などの法的影響を与える可能性があります。
効率の向上
HIPAA 準拠のテキスト メッセージング アプリを使用すると、医療機関の効率とケアの質を向上させることができます。
これにより、患者と効果的にコミュニケーションをとることができ、医療のあらゆる段階で患者が関与し、ケアされるようになります。 これらのアプリは、同僚と安全かつ確実にコミュニケーションするのにも役立ちます。
さらに、HIPAA 準拠のメッセージング アプリの多くには、追加の機能と統合機能が備わっています。 これらにより、日常のワークフローが合理化され、あらゆる面で効率が向上します。
タイムリーな意思決定を促進する
安全なメッセージング アプリを使用すると、医療チームは患者とその現在の状態や病歴に関する重要な情報を迅速かつ効率的に交換できます。 これは、特に緊急時に、チームが患者のケアに関連する迅速な意思決定を行うのに役立ちます。
HIPAA に準拠したテキスト メッセージ プラットフォームにより、専門家の支援を簡単に求めたり受けたりすることができます。 HIPAA 規制に違反することを心配することなく、状況の詳細を共有できます。
患者ケアを改善する
安全なテキスト メッセージ プラットフォームを通じて患者や他の医療専門家と調整できる機能は、より優れた総合的なケアにつながります。
準拠したチャット アプリを使用すると、医療専門家はどこからでも情報を共有し、迅速かつ効率的にケアを調整できます。 これは、あなたとあなたのチームが患者のニーズに迅速に対応し、問題をより迅速に解決できることを意味します。 その結果、より質の高いケアが提供され、患者の転帰も改善されます。
HIPAA 準拠のテキスト メッセージ アプリの価格はいくらですか?
HIPAA 準拠のテキスト メッセージ アプリのほとんどは高価であり、小規模な医療機関がそのコストを正当化するのは難しい場合があります。
たとえば、Notifyd は月額 500 ドルから始まります。 他のプラットフォームで価格を宣伝しているところはほとんどありませんし、宣伝しているプラットフォームも決して安くはありません。
幸いなことに、HIPAA 準拠の優れたメッセージング アプリにアクセスするために大金を費やす必要はありません。 Connecteam は、最大 30 ユーザーまで月額わずか 29 ドルから始まります。ユーザーは月額 0.50 ドルで追加できます。 最大 10 ユーザーをサポートする永久無料の Small Business Plan もあります。
よくある質問
HIPAA に準拠しているメッセージング アプリは何ですか?
HIPAA に準拠した最高のテキスト メッセージ アプリは Connecteam です。 強力なセキュリティ機能と手頃な料金プランを備えています。 さらに、10 人以下のチームは Connecteam を完全に無料で永久に使用できます。
テキスト メッセージを HIPAA 準拠にするにはどうすればよいですか?
テキスト メッセージを HIPAA 準拠にする最良の方法は、Connecteam などの HIPAA 準拠のインスタント メッセージング プラットフォームを使用することです。
HIPAA 準拠のテキスト メッセージ アプリの要点
HIPAA に準拠した最高のテキスト メッセージ アプリは、医療機関が規制遵守を維持しながら効果的にコミュニケーションを行うのに役立ちます。 すべてのメッセージやその他の通信が適切に保護され、データ侵害や漏洩のリスクが軽減されるように設計されています。
Connecteam は、HIPAA に準拠した最高のテキスト メッセージ アプリとして際立っています。堅牢なセキュリティ機能、カスタマイズ可能な 1 対 1 およびグループ チャット、重要なメッセージを見逃さないスマート通知を提供します。
このプラットフォームには、ビジネス ニーズに対応するその他の機能が数多く備わっているほか、あらゆる規模のチーム向けに手頃な料金プランが用意されています。
今すぐ Connecteam を無料で始めましょう!