ハイパーローカル配信および管理ソフトウェア トップ 10
公開: 2022-10-20eコマースにおけるハイパーローカル配信および管理ソフトウェアの概要
e コマースは、その存在から 20 年間で驚異的な成長と変化を遂げてきました。 eコマースのロジスティクスおよび輸送会社も、拡大し続ける顧客の需要に応えてサービスを提供するために進化してきました. この結果、多くのロジスティクス プロバイダーは、かなり新しい配送モデルであるハイパーローカル配送を、すでに膨大なオンライン配送サービス カタログに含めています。
ハイパーローカル配送ソフトウェアは、高度な AI 主導のテクノロジーを使用して、顧客の注文を地元の店舗から直接調達する配送管理システムです。 ハイパーローカル配信ソフトウェア会社は、最終顧客の地域のローカル ベンダーから商品を直接調達することで、e コマース ビジネスを支援しています。 これにより、配送の全体的なコストが削減され、物流業務が簡素化され、超高速の注文配送が提供されます。
この記事は、eコマース配送に最適なハイパーローカル配送および管理ソフトウェア会社を紹介することに専念しています. さらに下では、すべてのオンラインビジネスがハイパーローカル配信ソフトウェア会社で探す必要がある主要な仕様についても説明します. しかし、その前に、ハイパーローカル配信とは何か、ハイパーローカル配信管理ソフトウェアが e コマース ビジネスにどのように役立つかについて理解を深めましょう。
オンライン ビジネス向けの e コマース ハイパーローカル配信管理ソフトウェアのトップ 10 [2022 年にリストを更新]
1) ClickPost ハイパーローカル配信および管理ソフトウェア
ClickPostは、ハイパーローカル配送を含むあらゆる種類の配送および出荷管理サービスを e コマース企業に提供する SaaS ロジスティクス会社です。 ClickPost は 150 を超える運送業者と統合して、配送過程のあらゆる側面を自動化し、オンライン ビジネスの負担を軽減します。 ClickPost のダッシュボードでは、配送先住所を直前に変更できます。 この機能は、配送業者や配送業者にとってハイパーローカル配送管理を容易にするのに非常に役立ちます。
また、配信に失敗した場合の NDR 管理 (配信不能レポート)も備えています。 実際、ClickPost を使用すると、顧客は自分でオンラインにアクセスし、セルフサービス プラットフォームを使用して苦情や質問を提出できます。 注文がベンダーを離れるとすぐに、ClickPost は注文更新メッセージを顧客の電話、電子メール、または WhatsApp に送信し始めます。
2) JungleWorks ハイパーローカル配信ソフトウェア
Jungle Works は、e コマース企業と売り手が単一のプラットフォームに参加できるようにするハイパーローカル マーケットプレイス ソフトウェアです。 Jungle Works の Yelo を使用すると、e コマース企業はアカウントに複数のベンダーを登録し、1 回のタップですべてのハイパーローカル配送を管理できます。
Yelo のハイパーローカル配送管理ソフトウェアは、オンライン小売業者がメーリング リストを作成し、割引を利用したり、サブスクリプション プランやその他のロイヤルティ プログラムを構築して、顧客維持率を高めるのに役立ちます。 Yelo は、注文の発送を自動化し、可能な限り最短のルートを使用して、可能な限り短い時間でハイパーローカルな配送を実現します。
3) Far Eyeハイパーローカル管理ソフトウェア
FarEye は、非接触型のハイパーローカル配送を顧客に提供する、オンデマンドのハイパーローカル配送管理ソフトウェアです。 この SaaS プラットフォームは、e コマース企業がドライバー クラウドソーシング機能を使用して注文の急増を管理するのに役立ちます。この機能は、より多くのドライバーを割り当てて、最短の通知でハイパーローカル配送を実行します。
動的計画を使用して HRMS プラットフォーム (人事管理システム) と統合し、ドライバーとフリートの可用性がすべてのチャネルを通じて伝達されるようにします。 これにより、手動の介入によって発生する可能性のある遅延が減少します。
4) ハイパーローカル配信ソフトウェアの導入
Bringg は、ロジスティクスおよびサプライ チェーン管理ソフトウェア会社で、e コマース企業にハイパーローカル配送管理とラストマイル配送ソリューションを提供しています。 Bringg のハイパーローカル配送管理ソフトウェアは、発送とルートの最適化方法を備えており、速度と全体的なパフォーマンスの面で配送効率を向上させます。
また、Bringg は、一度に複数のキャリアと簡単に統合できるため、注文がより多くのユーザーに届きます。 Bringg は、いくつかのオペレーションを自動化し、レンタルおよび契約車両と配送業者の両方を使用することで、ハイパーローカルおよびラスト マイルの配送コストを削減することを目指しています。
5) eコマース向けのShippoハイパーローカル配信および管理ソフトウェア
Shippoは、世界のいくつかの国で運用されているe コマースの配送および配送管理ソフトウェアです。 このソフトウェア会社は、エンド ツー エンドのロジスティクス ソリューションと、梱包、ラベル付け、バンドル、カスタマイズなどの出荷管理ソリューションを提供しています。Shippo は、オンライン ビジネスでハイパーローカル配送管理にも使用できます。
Shippo には、注文がマイルストーンを超えるたびに、顧客と e コマース ストアへの通知をトリガーする自動メッセージング システムがあります。 注文はリアルタイムで追跡でき、注文が完了するたびに配達証明が取得され、差異が減少します。
6) ハイパーローカル配信および管理用の LogiNext ソフトウェア
LogiNext は、ハイパーローカルおよびラストマイル配送サービスを提供する、クラウドベースのグローバル ロジスティクスおよび e コマース配送ソフトウェア会社です。 同社は B2B と B2C の両方のブランドにサービスを提供しており、最近では新しいサービス MILE を立ち上げ、ハイパーローカル、同日、ラストマイル配送の課題に取り組んでいます。
LogiNext MILE は、多数のベンダーやサードパーティ キャリアとの迅速な統合を提供するプラグ アンド プレイ ポータルです。 この AI 駆動型ソフトウェアは、注文の受け取り、ドライバーの追跡、集荷のための地元の販売業者の割り当てなど、ハイパーローカルな配送管理全体に使用できます。
7) ShipStationハイパーローカル配信ソリューション
ShipStationは、ハイパーローカル配送管理を含む、オンライン小売業者にさまざまな配送サービスを多数提供する注文および配送管理ソフトウェアです。 ShipStation を使用すると、オンライン ビジネスは Squarespace、Shopify、Magento などで在庫を簡単に紹介できます。ShipStation は、e コマースの顧客の注文と在庫も管理します。 毎月の注文数に応じて、お支払い・配送プランをお選びいただけます。
8) Locusハイパーローカル配信および管理プラットフォーム
Locus は、人工知能を使用して注文をより迅速に処理し、ハイパーローカル配送用のドライバーを割り当て、効率的な注文フルフィルメントのために車両をリアルタイムで管理するロジスティクスおよびサプライ チェーン管理ソフトウェア会社です。 Locus の主な目的は、注文をある場所から別の場所に輸送する際の手作業による遅延を減らすことです。
Locus は、動的な計画、ルートの最適化、および複数の運送会社との統合を使用して、シームレスな注文配送を提供します。 また、すべての注文に対してリアルタイムの追跡メカニズムを提供し、当事者間の SLA (サービス レベル アグリーメント) を維持します。
9) スタンプの e コマース ハイパーローカル配信と管理
Stamps は、e コマース企業に優れた配送ソリューションを提供する国際配送および物流ソフトウェア会社です。 スタンプを使用すると、オンライン ビジネスは Etsy、ZenCart、Amazon、Shopify などの大きなマーケットプレイスにアクセスできます。 また、UPS および USPS で発送する場合は、国際および国内の配送料が割引になります。 スタンプの使い方もとても簡単です。 すべての注文をスタンプ ダッシュボードにインポートし、配送業者を選択して発送するだけです。 Stamps の配信管理ソフトウェアを使用すると、e コマース ベンチャーの管理がはるかに簡単になります。
10) Ziel Commerce eコマースでのハイパーローカル配信と管理に最適なソフトウェア
Ziel Commerce は、e コマース企業がスケーラビリティとセキュリティを心配することなく、ハイパーローカル市場を掘り下げることを可能にする、ハイパーローカル配信および管理ソフトウェアです。 これにより、オンライン ビジネスは複数のローカル マーチャントと接続して、注文の調達を容易にし、配送を高速化できます。
このハイパーローカル配信ソフトウェアは、顧客が好みのモードを選択して支払うことができるように、いくつかの支払いゲートウェイを提供します。 Ziel Commerce は、注文状況に関するプッシュ通知を顧客に送信し、売り手が外出先でも注文を管理できるようにするモバイル アプリを通じて使用することもできます。
ハイパーローカル配信とは
ハイパーローカル配送は、e コマース会社が顧客の配送先住所の近くのローカル ストア/ベンダーから顧客の注文を直接処理する特別な種類の e コマース配送方法です。 ハイパーローカル配送では、その名前が示すように、注文のフルフィルメントは非常にローカルなレベルで行われます。
ハイパーローカル配送管理では、オンライン ビジネスは複数の地元の実店舗と直接連絡を取る必要があります。 そのため、顧客が注文すると、自宅近くの地元の店舗から直接配達されます。 ハイパーローカル配信の典型的な地理的範囲は、5 ~ 50 km です。 配達時間は、最大 6 ~ 8 時間の間で変動する可能性があります。
ハイパーローカル配信は、e コマースの世界で非常に人気のある配信モードです。 現在、ハイパーローカル配送は、食品、食料品、医薬品などの e コマース セクターで利用できます。しかし、e コマース企業の目的は、これらのセクターを超えたハイパーローカル配送も提供することです。
ハイパーローカル配送管理は、ロジスティクス チーム、宅配便パートナー、配送業者などの間で同時にスムーズに機能し、調整する必要があるため、非常に重要かつ困難です。変数が非常に多いため、ハイパーローカル配送および管理ソフトウェア企業が必要とされているのも不思議ではありません。
ハイパーローカル配信ソフトウェアによって提供される継続的なサポートと自動化は、顧客により迅速で効率的な配信を提供するための鍵です。 ハイパーローカル配信は、技術力のあるチームによって最もよく達成されるため、オンライン ビジネスに最適なハイパーローカル配信ソフトウェア会社を最終候補に挙げました。 これらの SaaS 企業は配送管理の達人であり、e コマース ビジネスにハイパーローカル配送ソリューションも提供しています。 それらについてもっと調べてみましょう!
ハイパーローカル配信ソフトウェアがオンライン ビジネスに好まれる理由は?
ハイパーローカル配送が提供する明らかな利点 (数時間以内の迅速な配送) とは別に、ロジスティクス プロバイダーや e コマース企業がハイパーローカル配送に魅力を感じる理由は他にもいくつかあります。
1)ハイパーローカル配送管理は、食品、食料品、医薬品、ホームサロン、ホームセンター (配管、ガーデニングなど)、およびベビーシッター、高齢者介護などの医療施設でサービスを提供する e コマース企業にとって必要不可欠です。
2)ハイパーローカル配送ソフトウェアは、配送業務のコストとそれに伴うすべての課題を大幅に削減します。 ハイパーローカル配送は、配送の 1 つの側面のみを他の配送モードと共有します。それは、ラスト マイル配送です。 地元の店舗自体から商品を調達することにより、ハイパーローカル配送は、ファーストマイルおよびミッドマイルのロジスティクスに関連するロジスティクスの技術を完全に排除します。
3)ハイパーローカル配送ビジネスは狭い地理的エリア内で機能するため、製品の返品やリバース ロジスティクスを管理するためのコストと課題は比較的簡単で、費用対効果が高くなります。
4)配送ロジスティクス プロバイダーも、在庫を倉庫に保管する必要がないため、ハイパーローカル配送プラットフォームを好みます。 さらに、ハイパーローカル配送システムでは、輸送中の製品損傷の可能性も減少します。
e コマース ストアにハイパーローカル配送管理を提供する主な利点は何ですか?
1. 配達のスケジュール
ハイパーローカル配信ソフトウェア システムにより、e コマース企業はオンデマンド配信をスケジュールできます。 オンライン ビジネスでは、顧客が宛先住所にいる日時を入力することで、注文を配達できます。
2.ルートの最適化
ハイパーローカル配送管理ソフトウェアは、優れた AI 主導のテクノロジーを使用してルートをマッピングし、交通渋滞が最も少ないルートを選択します。 ルートの最適化は、時間に敏感な性質のため、ハイパーローカル配信で重要な役割を果たします。
3. 注文の可視性
ハイパーローカルの配送および管理ソフトウェアには、リアルタイムの追跡機能が付属しており、注文を追跡できます。 この機能は、顧客に注文の所在を知らせるだけでなく、ブランドに対する顧客の信頼を築きます。
4. フィードバックを共有する
ほとんどの配送および出荷管理システムと同様に、ハイパーローカル配送管理ソフトウェアは、注文の受領後にフィードバックを共有する機会を顧客に提供します。 これにより、e コマース企業、地元の店舗、運送業者のプラットフォームは、パフォーマンスを評価し、配送業務を改善できます。
5. 非接触配送
Covid のパンデミックにより、e コマースの配送に多くの新しいルールが追加されました。 その一つが非接触配送です。 ハイパーローカル配送ソフトウェアは、これらの規則についてドライバーに警告し、配送中にそれらの規則が守られているかどうかを検証できます。
6. 注文と配送ゾーンの割り当て
ハイパーローカル配送は、近くのローカル ベンダーから複数の場所に行うことができます。 複数のベンダーを手動で管理すると、膨大な注文数とドライバーの割り当てが非常に困難になる可能性があります。 ハイパーローカル配送管理ソフトウェアは、プロセス全体を自動化することで、この問題を取り除き、注文と配送ゾーンの割り当てをより効率的にします。
最終的な結論
上記の説明から、ハイパーローカル配送は、e コマース企業が顧客への提供を検討すべき配送サービスであることは明らかです。 6 ~ 8 時間以内に配送されると顧客満足度が向上するだけでなく、ハイパーローカル配送は全体として、オンライン ショッピングとオフライン ショッピングの両方の体験を兼ね備えています。 この配送方法は、成熟した買い物客だけでなく、オンライン ショッピングの世界に慣れたばかりの人にも適したオプションです。
それでも、ハイパーローカル配信モデルには多くの課題があります。 ロジスティクス チームの同期、24 時間 365 日の配送パートナーの利用、地元のベンダーと複数の運送業者の管理、フリートとドライバーのルートの最適化。 これらすべての問題により、ハイパーローカル配信はオンライン販売者にとって少し魅力的ではないように見える可能性があります.
しかし、それを改善する方法があります。 ハイパーローカルな配送管理ソフトウェア会社と協力することを選択することで、これらすべての課題を簡単に管理できるようになります。 これらのハイパーローカル配信ソフトウェアのいずれかでデモを予約して、このサービスから e コマース ビジネスが得られるものを理解することをお勧めします。
この記事で、ハイパーローカル配信ソフトウェアの動作を詳しく見ていただければ幸いです。 お客様のビジネスに最適なツールを選択するのに役立つことを願っています。 今後ともよろしくお願いいたします。
よくある質問
1. 最高のハイパーローカル配信および管理ソフトウェアはどれですか?
ハイパーローカル配信ソフトウェアは、e コマース ビジネスが最終顧客の地域のローカル ベンダーから直接商品を調達することで、全体的な配送コストを削減するのに役立ちます。 eコマースに最適なハイパーローカル配信ソフトウェアは、1) ClickPost、2) JungleWorks、3) Far Eye、4) Shippo、5) ShipStation です。 各企業は、配送先住所の土壇場での変更を可能にする ClickPost のダッシュボード、迅速な配送を保証する FarEye のドライバー クラウドソーシング、Shippo および ShipStation の費用対効果の高い配送ソリューションなど、さまざまなサービスを提供しています。
2. e コマース ビジネスにおけるハイパーローカル配送管理の主な利点は何ですか?
ロジスティクス プロバイダーと e コマース組織がハイパーローカル配送ソフトウェアを選択する理由はいくつかありますが、数時間以内の迅速な配送は別として. オンデマンド配信をスケジュールし、すべての関係者への自動更新でリアルタイムで追跡できる優れた機能があります. さらに、ハイパーローカル配送ソフトウェアは、経路最適化のための AI 駆動技術と製品損傷のリスクの低減により、配送コストを大幅に削減します。
ソフトウェア | 年に設立 | 本社 | 創設者 | 従業員 | サービス提供場所 | 収益 |
クリックポスト | 2015年 | グルガオン、インド | ナマン・ビジェイ、プラシャント・グプタ | 100+ | UA、UK、IN、CA、AU、JP、SG | 240万ドル |
ジャングルワークス | 2011年 | フロリダ | サマール・シングラ | 500+ | アメリカ、アラブ首長国連邦 | 9530万ドル |
ファーアイ | 2009年 | UP、インド | クシャルナハタ | 620+ | 米国、英国、インド、日本 | 6,800万ドル |
ブリンググ | 2012年 | シカゴ | リオール・シオン、ラーナン・コーエン | 150 | 米国、英国、インド、日本 | 3,260万ドル |
七宝 | 2013年 | サンフランシスコ | ラウラ・ベーレンス、ウー・シモン・クロイツ、マックス・ディーツ | 260+ | 米国、英国、カナダ、フランス、ドイツ | 6,440万ドル |
ログインネクスト | 2014年 | 米国カリフォルニア州 | ドゥルヴィル・サンヴィ、マニシャ・ライジングハニ | 120+ | 米国、英国、インド、日本 | 1490万ドル |
シップステーション | 2011年 | テキサス州オースティン | ジェイソン・ホッジス、バイロン・ウィアー | 270+ | 米国、英国、インド、日本 | 3,990万ドル |
軌跡 | 2015年 | アフリカ | ギート・ガーグ、ニシット・ラストギ | 400+ | アメリカ、イギリス、インド、日本 | 3,090万ドル |