最高のWordPressCRMプラグイン

公開: 2019-12-15

顧客との関係は、すべての分野で、ビジネスの維持と成長に不可欠です。 顧客関係、リード管理などを支援できるツールは、事実上無制限にあります。

アリッサは仲間のフライウィーラーとおしゃべりをしている（そして笑っている！）。

WordPressプラグインがどのように適合するかを理解することは、ビジネスを成長させることと、それをそのまま管理することの違いを意味します。

次の17の最高のWordPressCRMプラグインのいずれか（またはいくつか！）をダウンロードすると、最終的には不可能だと思っていた方法でビジネスが変わる可能性があります。

真っ先に飛び込む前に、簡単に調べてみましょう。

  • CRMとは何ですか？
  • プラグインとは何ですか？なぜそれらが重要なのですか？
  • 最高のWordPressCRMプラグイン

CRMとは何ですか

カスタマーリレーションシップマネージャー（CRM）は、あらゆる規模の企業が顧客情報を管理するのに役立つソフトウェアの一種です。 言い換えれば、CRMはまさにその通りであり、顧客との関係を管理するためのシステムです。

歴史的に、CRMは主に数百万ドル規模の企業によって使用されていました。 今日、ビジネスの世界は変化しており、CRM業界もそれに伴って成長しています。

CRMは、今日最も急速に成長しているソフトウェア市場です。 2010年には140億ドルの産業であり、2025年までに800億ドルに達すると予想されています。これは600％近くの増加です。

–アジャイルCRM

ビジネスの初期段階では、CRMの必要性を感じないかもしれません。 さらに小さなチームで4〜5人のクライアントを管理していると、「なぜこの少数の顧客でCRMが必要になるのか」と考えるかもしれません。

ただし、会社がより大きな分野で拡大し始め、競争が激化するにつれて、顧客と潜在的なリード情報が住み、チームのさまざまなメンバーがアクセスできる中央の場所が必要になります。 CRMは、顧客に対する洞察を得て、各関係を注意深く管理するための優れたツールです。

プラグインとは

プラグインは、WordPressWebサイトに追加できる機能のグループを含むソフトウェアです。

–ハブスポット

WordPress Webサイトに機能を拡張したり、新しい機能を追加したりできます。 特に、WordPressプラグインは、Webサイトからデータを取得し、それをCRMに自動的に転送するのに最適です。

たとえば、見込み客がWebサイトのフォームに電子メールと電話番号を入力すると、CRMプラグインはその情報を取得して、その人の新しい連絡先を自動的に作成できます。

一番良いところ？ WordPressは何千ものプラグインを無料で提供しています。

検索しているプラ​​グインの種類に関係なく、プラグインがすでに存在し、競合他社によって使用されている可能性が高くなります。

17の最高のWordPressCRMプラグイン（順不同）：

  1. ゼロブルシュ*tCRM
  2. WordPress ERP
  3. HubSpotオールインワンマーケティング
  4. Salesforceの優れたWeb-to-Lead
  5. WPCRM
  6. DXセールスCRM
  7. WordPressリード
  8. WooCommerceの顧客関係
  9. UpiCRM
  10. プレスポイントCRM
  11. UkuuPeople
  12. WP Fusion Lite
  13. WordPress-CRMシステム
  14. WordPressフォーム
  15. 忍者フォーム
  16. CRMワードプレスリード
  17. vCitaによるCRMとリード管理
  18. GroundHogg

1.ゼロブルシュ*tCRM

ゼロBSは数秒でインストールされ、開始するための超高速ウェルカムウィザードがあります。 顧客の追加は（初心者でも！）簡単で、見積もりや請求書の作成はさらに簡単です。

このプラグインは、顧客との関係を管理し、より多くの利益を上げ、より幸せなビジネス関係を維持するのに役立ちます-すべて無料です。 そうです、このプラグインは無料です。

特徴

このCRMプラグインはシンプルで実用的です。 サポートチームに質問を推測したり、メールで送信したりするのに時間を費やすことはありません。 （時間を節約するための3つの歓声！）それは顧客を感動させる使用可能な機能を持っています。 このCRMはあなたのものであり、また…無料です。

Zero Bullsh * tの詳細については、ここをクリックしてください。

2. WordPress ERP

WP ERPは、WordPressサイトとビジネスを単一のプラットフォームから同時に管理できる最初の本格的なERP（エンタープライズリソースプランニング）システムです。

このプラグインは、強力なCRM、HRマネージャー、経理機能、およびプロジェクト管理機能を提供します。これにより、ビジネスを処理し、サイトのバックエンドから簡単にベンチャーすることができます。 このプラグインを使用すると、クライアントの管理が簡単になりました。

これはあなたの大企業で欠けているパズルのピースかもしれません。 HRからCRM、プロジェクト管理に至るまでの強力な機能を備えたWordPress ERPは、時代を超えたツールです。

特徴

このプラグインは非常に初心者向けで直感的であるため、必要なのはワンクリックでアクティベーションを開始することだけです。

主な機能には次のものがあります。

  • 顧客、リード、加入者との持続可能な関係の構築
  • ライフステージを使用してユーザーに優先順位を付ける機能
  • 通話、会議、電子メール、およびメッセージの録音
  • ユーザーのプロファイル内から任意のCRMエージェントにタスクをすばやく割り当てる

WordPress ERPの詳細については、ここをクリックしてください。

3.HubSpotオールインワンマーケティング

HubSpot All-In-One Marketingは、メーリングリストを増やし、リードを生成し、HubSpotの無料（うん、無料です！ ）CRM内のすべての連絡先を管理したい場合のWordPressの究極のマーケティングプラグインです。

このプラグインは、サイトからのフォーム送信を自動的にキャプチャし、それらが別のツールからのものであっても、完全に統合されたWordPressCRMに追加します。

特徴

この無料のプラグインには、フォーム、ポップアップ、ライブチャットなどのリードキャプチャツールが含まれています。 これらの機能は、開発者の支援を必要とせずにすぐに機能します。 （ウー！）

このプラグインをWordPressサイトに追加すると、HubSpotの無料のCRM、マーケティング、販売、カスタマーサービスツール、および無料のオンライン教育リソースであるHubSpotAcademyにアクセスできるようになります。

HubSpotオールインワンマーケティングは、より多くのリードを獲得し、メールリストを増やすのに役立ちます。

おそらく、HubSpotの最高の機能は、ライブチャット、チャットボット、およびHubSpotのコミュニティリソースページを通じてそこにいるサポートチームでしょう。

HubSpot All-in-One Marketingプラグインをダウンロードするには、ここをクリックしてください。

4.Salesforce向けの優れたWeb-to-Lead

すでにSalesforceを使用していますか？ あなたの販売能力に自信がありますか？ これらのいずれかに「はい」と答えた場合、これは最適なプラグインである可能性があります。

優れたWeb-to-LeadforSalesforceは、WordPressインストールとSalesforceCRMアカウントの間に強固な統合を実現します。 ユーザーはサイトでお問い合わせフォームを送信でき、リードはSalesforceCRMに直接入ります。 リード情報をコピーして貼り付ける必要はありません。 不足しているリードはもうありません。 あなたがフォローアップするために、一人一人がSalesforceにいます。

特徴

Brilliant Web-to-Lead for Salesforceは、作業の一部を実行することで時間を節約するプラグインです。 忙しい営業担当者またはマーケティング担当者として、このプラグインは夢が叶ったように聞こえます。

人気のある機能は次のとおりです。

  • Leadオブジェクトにデータを自動的に挿入する
  • WordPressからSalesforceへの一方向の統合
  • Webサイトの「お問い合わせ」フォームからリードとデータを取得する

このプラグインをここからダウンロードしてください。

5.WP-CRM

このWordPressCRMプラグインは、ユーザー管理を大幅に改善し、連絡先フォームを簡単に作成し、受信したショートコードフォームメッセージを追跡することを目的としています。 WordPressのコントロールパネルを効果的に使用して、すべての顧客、ベンダー、パートナー、アフィリエイトなどを管理できます。

特徴

ご存知のように、WordPressにはすでにいくつかの基本的なユーザー管理機能が付属していますが、WP-CRMは、カスタム属性を使用してユーザーを整理し、フィルターを使用してユーザーを検索し、対応を追跡できるようにすることで、この機能を拡張します。

このプラグインにはいくつかの優れた機能があります。

  • 優れたユーザー組織
  • 連絡先のフィルタリングと編集
  • 新しいユーザーデータ属性を簡単に追加する機能
  • 定量化可能なデータで属性を表す動的チャート
  • フロントエンドのお問い合わせフォーム
  • 通知管理

WP-CRMの詳細については、ここをクリックしてください。

6.DXセールス

このCRMは、より良い組織を構築し、習熟度を高め、顧客とのより緊密な関係を確立するためのゲートウェイです。

DXセールスCRMは、連絡先とリードのための1つの中心的な場所を提供します。 プロセスを整理するためにスクランブリングやスプレッドシートの作成を行う必要はありません。 このWordPressプラグインは、クライアント間の最後の通信を通知し、毎週終了する販売数を追跡できます。

特徴

このプラグインをダウンロードした後にアクセスできる多くの機能があります。 売上報告からパイプライン管理、信頼性と安全性まで、DXセールスはCRMのニーズを予測する真のプラグインです。

その他の機能は次のとおりです。

  • 各顧客のプロジェクトと会社の詳細を簡単に見つける
  • 詳細で検索可能なクライアントの連絡先レコードを作成する
  • 取引が成立する可能性がある時期を含め、進捗レポートを作成してダウンロードします

DXセールスの詳細については、ここをクリックしてください。

7.WordPressリード

このプラグインは、カスタムアクションとフィルターフックを提供することで完全に拡張できるように構築されており、ほぼ無限の数の強力なCRMアドオンを使用できます。

WordPress Leadsを使用すると、管理インターフェースから直接リードを管理したり、選択したサードパーティのCRMにリードデータを送信したりできます。 （それはどれくらい素晴らしいですか？！）

特徴

WordPressリードの機能のリストは膨大です。 このWordPressプラグインは、もともとWordPress Landing Pagesのアドオンとして構築されましたが、すぐに独自のスタンドアロンプ​​ラグインに成長し、サイトの任意のページのリード情報をキャプチャしました。

主な機能には次のものがあります。

  • 使いやすいビジュアルフォームビルダー
  • 送信されたフォームから訪問者データを自動的に検出して収集する機能
  • リードがサイトでコンバージョンする前にどのページにアクセスしたかを追跡および確認する機能
  • WordPressのランディングページおよびWordPressの召喚状プラグインとシームレスに統合されます
  • 一括リード管理ツールを使用して、連絡先情報を簡単に検索、表示、および変更できます

その他の機能については、こちらをご覧ください。

8.WooCommerceの顧客関係

eコマースでは、忠実な顧客を持つことは、ビジネスオーナーが求めることができる最大の祝福の1つであることを誰もが知っています。 これが目標ですが、達成できない場合もあります。

このプラグインを使用すると、顧客との忠誠心を維持し、売り手と顧客の関係を強化するために必要なすべての基本的なツールを受け取ることができます。

特徴

チームは、顧客の追加と編集、顧客ステータスの一括管理、および必要に応じて顧客のフィルタリングとリストのエクスポートを簡単に行うことができます。

追加機能は次のとおりです。

  • 既存の顧客リストにシームレスに追加
  • 個別にまたはまとめてメールを送信する
  • プラグインを使用して電話をかけ、必要に応じて顧客にメモを取ります

WooCommerceの顧客関係について詳しくは、こちらをご覧ください。

9. UpiCRM

UpiCRMを使用すると、Webサイト上のすべてのフォームからリードを一元的に管理、収集、および保護できます。 すべてのインバウンド連絡先を中央の場所で管理し、複数のサイトからのリードを集約し、チームメンバーに連絡先を割り当てて配布し、リード管理プロセスを自動化できます。

特徴

UpiCRMは、高度でありながらシンプルな半自動メカニズムを使用して、現在のWebサイトの既存のデータベースとフォームフィールドをマッピングし、すべてのリードの新しい統合データベースを作成します。

また、連絡先フォームデータベースから既存のデータをインポートし、構成およびマッピング中にすべてのリードをインポートすることもできます。

UpiCRMの機能は、次の3つの箇条書きにまとめられています。

  • エレガント
  • 邪魔にならない
  • セットアップが簡単

UpiCRMがリードとフォームエントリをサポートする方法の詳細をご覧ください。

10.プレスポイント

Presspointは、世界一のコンテンツ管理システムであるWordPressを実行している組織向けのCRMです。

Presspointは、最高の販売およびマーケティング機能を1つのサービスに統合し、各機能が他の機能を簡単に活用して、顧客やクライアントの完璧なビューを実現できるようにします。

特徴

Presspointの最も優れた機能のいくつかは、スマートリストとコマースシステムです。 スマートリストを使用すると、その場でリストを取得して特定の人または人のグループを見つけたり、ビジネス全体で長期的に参照するための複雑なクエリを作成したりできます。 統合されたeコマースシステムは、四半期の終わりにレポートを作成する準備ができている場合に最適です。

まだ納得していませんか？ その他の機能は次のとおりです。

  • カスタムプロファイル：顧客を本当に理解するための単一の統合プラットフォーム
  • コンテンツの制限：スマートリストの基準に基づいて、サイト全体またはページごとにアクセスを管理します
  • メールキャンペーン：メーリングリストのコピーと貼り付けに別れを告げる

ここをクリックして、PressPointの機能の詳細をご覧ください。

11.UkuuPeople

UkuuPeopleは、すべての人間関係をエレガントに管理するのに役立ちます。 すべての連絡先インタラクションと連絡先データ収集ツールを簡単に結び付けて、1つのマスターリストを形成します。


特徴

「People」はこのプラグインタイトルの一部であり、それは偶然ではありません。 このプラグインは、チーム全体と関係データを共有するのに役立ちます。 また、組み込み機能であるTouchPointsを使用して、関係アクティビティを追跡し、ファイルを添付することもできます。

UkuuPeopleもあなたを助けます：

  • メーリングリストを作成する
  • 会議とタスクをスケジュールし、それらをチームメンバーに割り当てます
  • フロントエンドフォームからデータを自動的に収集する
  • 寄付または支払い情報をキャプチャして、連絡先ダッシュボードに表示します

UkuuPeopleの詳細と、UkuuPeopleが人間関係の管理にどのように役立つかについてはこちらをご覧ください。

12. WP Fusion Lite

WP Fusion Liteは、主要なCRMおよびマーケティング自動化システムの一部に接続して、新しいユーザーがWebサイトに登録するときに連絡先として追加し、ユーザープロファイルをCRMの連絡先と同期させます。

言い換えれば、このプラグインは、WordPressサイトで行われていることをCRMに接続します（時間を節約できます！）。 そうすることで、WP Fusion Liteは、顧客からの理解と学習をはるかに容易にします。

特徴

WPFusionLiteにはかなり素晴らしい機能がいくつかあります。 このプラグインは、新しいユーザーがWordPressに登録し、それらのユーザーにタグを適用すると、CRMに新しい連絡先を自動的に作成します。 さらに、WordPressユーザーデータをCRMのカスタムフィールドと同期します。

その他の機能：

  • CRMのタグを使用してサイトコンテンツへのアクセスを制限する
  • 新しいWordPressユーザーとしてCRMから連絡先をインポートします
  • サイトユーザーを連絡先としてCRMにエクスポートする

このプラグインが機能するサポートされているCRMの詳細をご覧ください。

13.WordPress-CRMシステム

顧客、プロジェクト、およびタスクを簡単に管理したいとお考えですか？ これ以上探さない。 WordPress-CRMシステムはあなたに最適なプラグインです！

簡単に言えば、このプラグインはツールセットを超えています。

特徴

WP-CRMシステムを使用すると、チームはプロジェクトを管理し、個々のタスクを割り当て、マーケティングキャンペーンを追跡し、機会を成功に変えることができます。 使いやすいCSVアップローダーを使用して、古いCRMから連絡先やその他のレコードを簡単にインポートできます。

他の機能に興味がありますか？ 読み続けてください。

  • 割り当てられているプロジェクトまたはタスクが作成または編集されるたびに、電子メールの更新を取得します。
  • ワンクリックで、サイトの既存のユーザーから新しい連絡先をすばやく作成できます。
  • このプラグインは、ユーザーのアカウントから既存の情報（名前、電子メールアドレスなど）を取得し、それをWP-CRMシステムの新しい連絡先に追加します。

このプラグインを今すぐダウンロードしてください。

14.WPフォーム

WPフォームはドラッグアンドドロップのWordPressフォームビルダーで、使いやすく、ビジネスに影響を与えます。

それはあなたが数分であなたのサイトのための美しい連絡フォーム、サブスクリプションフォーム、支払いフォーム、および他のタイプのフォームを作成することを可能にします。

特徴

WPFormsは100％モバイルレスポンシブお問い合わせフォームソリューションであるため、お問い合わせフォームはすべてのデバイス（モバイル、タブレット、ラップトップ、デスクトップ）で常に見栄えがします。

WPFormsの連絡フォームは、SEO、マーケティング、および変換に関して速度の重要性を理解しているため、Webおよびサーバーのパフォーマンスに対しても高度に最適化されています。 WPFormsは（噂されています！）世界最速のWordPressコンタクトフォームビルダープラグインの1つです。

WPフォームはあなたを助けます：

  • お問い合わせフォームをGDPRに対応させるのは簡単
  • たくさんのフォームテンプレートから選択
  • フォームをスパム送信から保護します
  • カスタムの成功メッセージを表示するか、ユーザーをカスタムのありがとうページにリダイレクトします

人々がWPフォームを愛している理由をご覧ください。

15.忍者フォーム

Ninja Formsは、シンプルでありながら強力なドラッグアンドドロップフォームクリエーターを使用して、チームが数分以内にフォームを作成するために必要なツールを提供します。

このプラグインは、スペクトルの両端のユーザーに最適です。 初心者の場合、コードをまったく使用せずに複雑なフォームをすばやく簡単に設計できます（すばらしいですね）。 開発者の場合は、組み込みのフック、フィルター、さらにはカスタムフィールドテンプレートを利用して、NinjaFormsをフレームワークとして使用するフォーム構築プロセスの任意のステップで必要なことをすべて実行します。

特徴

Ninja Formsは便利なプラグインであり、ゴージャスで直感的なユーザーインターフェース、メールをカスタマイズする機能、写真や動画などに生のHTMLを追加するオプションなどの多くの機能が含まれています。 作成するフォーム、フィールド、電子メール、アクション、または送信の数に制限はありません。 また、電子メール、日付、電話番号、およびアドレス用の専用の使いやすいフィールドがあります。

追加機能は次のとおりです。

  • カスタム入力マスクを使用した正しいデータフォーマット
  • ユーザーに成功メッセージを表示するか、フォームに入力した後にユーザーを別の場所にリダイレクトするオプション
  • フォームユーザーの送信を管理、編集、およびエクスポートする機能
  • フォームが処理されるたびに、フォームデータを管理者やユーザーに電子メールで送信する

忍者フォームの詳細については、こちらをご覧ください。

16.CRMWordPressリード

CRM WordPress Leadsを使用すると、WordPressからCRMへのリードをうまく取り込むことができます。 WordPressサイトに埋め込まれたフォームを使用して収集されたデータをプッシュするか、ワークフローを有効にして、WordPressユーザーを連絡先としてCRMに同期させることができます。

特徴

CRM WordPress Leadsには、あなたの生活を楽にする機能があります。 フォームを生成する機能（サードパーティのWebフォームの有無にかかわらず）から、フォームをページ、投稿、またはウィジェットに埋め込んでCRMリードをキャプチャする機能まで、このプラグインの機能は無限にあるようです。

その他の機能は次のとおりです。

  • 潜在的な可能性を捉えることで、Zoho CRM、Salesforce、Zoho CRM Plus、Freshsales、SuiteCRM、Vtiger CRM、SugarCRMにつながります
  • フォームの送信が成功した後、ユーザーを目的のページにリダイレクトする
  • リードを正常にキャプチャした（またはキャプチャに失敗した）場合の通知
  • 新しいWordPressユーザーをCRM連絡先に変換する

このプラグインについて他に質問がありますか？ こちらをご覧ください。

17.vCitaによるCRMおよびリード管理

vCitaによるCRMはあなたのために働き、あなたの方法でより多くのビジネスをもたらします。 CRMプラグインは、新しい販売機会を生み出し、新しいリードに関する洞察を提供し、リードとクライアントの検索、追跡、および管理を支援します。

特徴

vCitaによるCRMは、リードをキャプチャし、時間とお金を節約するのに役立つ追加機能を備えたデータを保存するだけではありません。

  • すべてのリードと連絡先をCSVにエクスポートします
  • WordPressサイトからより多くのリードを生成する
  • CRMのすべてのクライアントレコードに無制限の数のカスタムフィールドを追加します
  • 完全なクライアント通信履歴を表示する
  • CRMから直接ドキュメントを共有および/またはリクエストする
  • クライアントにセルフサービスの予約スケジュールを提供し、より短い時間でより多くの予約を取得します

このプラグインの機能については、こちらをご覧ください。

18. GroundHogg

Groundhoggを使用すると、静的なブログ、eコマースストア、またはメンバーシップサイトを、より多くの熱狂的なファンを作成し、利益を最大化するのに役立つ、パーソナライズされたカスタマージャーニーに変えることができます。 このCRMプラグインはオープンソースであるため、必要に応じて変更を加えることができます。さらに、ビジネスに合わせて柔軟な価格設定オプションを提供します。

特徴

Groundhoggは、パワーワードプレスユーザー向けに構築された、この種の唯一のオープンソースマーケティング自動化ツールです。 CRM、Eメールマーケティング、SMSマーケティングなど、すべてがWordPress環境に含まれていると想像してみてください。

その他の機能は次のとおりです。

  • 送信できるメールや連絡先の数に制限はありません
  • カスタマイズされたマーケティングファネルのための無制限のカスタムフィールドを持つオプション
  • 目標到達プロセスをあるサイトから別のサイトにプッシュできるため、顧客やクライアントとの戦略の共有が非常に簡単になります
  • 情報の受け渡しが合理化されているため、すべてのデータをピンチで他のWebサイトにエクスポートおよびインポートできます。

Groundhoggについて詳しくは、こちらをご覧ください。

概要

WordPress CRMプラグインは、関係の管理から、リードの洞察の発見、クライアント情報の整理まで、これまで不可能だった方法でビジネスを成長させることができます。

ミーガンは彼女の植物の「成長」に焦点を当てることを楽しんでいます！

CRMはもはや大企業だけで使用されているわけではありません。 それはより広い競技場になりました。 ほとんどのCRMプラグインは、まったく新しいビジネスでも、途方もなく手頃な価格です。

この投稿では、次のことを取り上げました。

  • CRMとは
  • プラグインとは何か、なぜそれらが重要なのか
  • 最高のWordPressCRMプラグイン

無料のレポートをダウンロードしてください！

2020年のレポートでは、あなたと同じように1,000を超えるクリエイティブを調査した結果、いくつかの驚くべき洞察が見つかりました。 彼らが何を請求しているのか、彼らが販売しているサービスなどを学びましょう。

どのCRMプラグインを使用していますか？ より多くのリードを獲得するためのお気に入りの方法は何ですか？ 以下のコメントで私たちと共有してください！