Impact Networking の新しいサイトの再設計のご紹介

いよいよです！ 昨年、私たちはウェブサイトの全面的な見直しに取り組んできましたが、Impact の新鮮な新しい外観を発表できることを非常に誇りに思っています。

このブログでは、導入された新しい変更を皆さんと共有できることを嬉しく思います。 新機能、サポート、および訪問者にとって世界クラスのエクスペリエンスであると私たちが信じていることを発見するために読んでください.

変更の理由

お問い合わせいただきありがとうございます。 私たちは、私たちにとって最も重要な人々、つまりあなたにより良いサービスを提供するにはどうすればよいかについて、多くの時間を費やしてきました。

これを達成するためには、組織の成長とサービス提供の拡大に対応するために、実質的かつ抜本的な再設計が絶対に必要であると結論付けました。

簡単に言えば; 変革が必要でしたが、Impact では未知の世界に飛び込むことを恐れません。これが、過去 20 年間、私たちが成功してきた多くの理由の 1 つです。

より良いサポート

私たちが行うすべての中心にあるのは、利害関係者の満足です。 それが、私たちがタンクにあるものすべてを、毎日、毎日提供し続ける原動力です。

この再設計中に最も重要な側面の 1 つは、サイトへの訪問者により良いサポートを提供できるようにすることでした。

これは、視聴者に情報を提供し、刺激を与え、関与させるためのリソースになるように自分たちを位置づけることを意味しました。

時代とともに進化

デジタル トランスフォーメーションは、私たちが提携する多くの組織を劇的に変化させました。 その変化はImpact自体にも反映されています。

1999 年には小さなコピー機のディーラーから、700 人を超える従業員を擁し、中西部と西海岸の 4 つの州にオフィスを持つ統合ビジネス テクノロジー組織になりました。

この新しいサイトは、絶えず進化している会社の最新の変更に過ぎず、拡張を続けて新しいサービスを提供する際に、柔軟でスケーラブルなオンライン ホームを提供してくれます。

私たちのビジョン

最後に、Impact のストーリーと一致する方法で、私たちの使命、価値、および目標を伝えるサイトを作成することが特に重要でした。

私たちは、クラス最高のソリューション、受賞歴のあるカスタマー サービス、創業当初からのリーダーシップ コアなど、Impact の独自性を共有することを目的として、ゼロからサイトを構築しました。

私たちは、全国の何千ものクライアントにとって、高品質で信頼できるパートナーとしての卓越した実績に大きな誇りを持っています.

未来に向けて前進するとき、私たちは、厳しい評判を維持し、今後何年にもわたって私たちのビジョンを構築するためにあらゆるステップを踏んでいきます.

「Impact が 1999 年以来、ここまでの進歩を遂げたことは驚くべきことです。この国でトップクラスの独立マネージド サービス プロバイダーの 1 つとして、私たちは常に次の段階を目指しています。 古いサイトで 4 年間を過ごした後、私たちは変化の時が来たことを知っており、20^周年を迎えるにあたり、新しい外観に向けた多大な努力を非常に誇りに思っています。」

Frank Cucco、Impact Networking CEO

Impact の新しいサイト: 特徴と機能

それでは、新しいサイトの詳細に入りましょう。 多くの新しい機能を追加し、ユーザーに最高のエクスペリエンスを提供するために既に必要だったものを微調整しました。

より直感的でナビゲートしやすくなり、検索機能が大幅に改善され、魅力的でありながら的確な合理化されたビジュアル美学を備えています。

情報へのアクセスが容易に

私たちの新しいサイトは、使い慣れている人に関係なく、誰でもスムーズに簡単にナビゲートできるように、追加の手順を実行しました。

検索バー

検索バーの導入により、必要なものをこれまで以上に簡単に見つけることができます。 バーを使用して、ボタンをクリックするだけで、豊富なリソース ライブラリから資料を検索できます。

チャットボット

クエリをできるだけ早く解決し、訪問者のサポート プロセスを合理化するために、チャット ボットを採用しました。 自動化されたヘルパーがクエリを完了しない場合は、最適なサポートを提供できるスタッフ メンバーに直接転送されるため、時間と労力を節約できます。

新メニュー

私たちの新しいメニューは、これまで以上にシンプルで洗練された効果的なものです。 右上のハンバーガー アイコンをクリックすると、サービス、ソリューション、リソース、およびキャリアへのリンクがいくつか表示されます。

リソースとコンテンツのハブ

コンテンツの深さ

当社のリソース センターには、何百ものブログ、ケース スタディ、カスタマー インサイト、eBook、ホワイト ペーパー、およびビデオがあります。

この分野の思想的リーダーである私たちにとって、視聴者のためにキュレーションしたすべてのコンテンツを訪問者が消費できることが重要です。

高度なフィルタリング

リソース センターにはフィルターとタグ付きコンテンツがあり、読者が探しているものを簡単に見つけることができます。

業種別、部門別、マネージド サービス別、コンテンツ タイプ別など、見たいものを簡単に絞り込むことができます。

私たちによって、あなたのために

私たちは、リソース センターをゼロから構築しました。その唯一の目的は、お客様が簡単に楽しく使用できるようにすることです。

当社の洞察は、ビジネスのマネージド サービスに関心のある意思決定者向けに特別に調整されています。 私たちは、主要なプロバイダーとしての地位を利用して、視聴者に可能な限り包括的に情報を提供し、教育したいと考えています。

従業員および採用予定者向けの詳細情報

Impact の最も重要な側面の 1 つは、私たちの文化です。 私たちは使命と価値観に非常に重点を置いています。従業員にエネルギーを注ぐことなしには、私たちはここにたどり着くことはできなかったでしょう.

そのため、採用候補者が会社について学ぶためのコンテンツとビデオを含めるために、キャリア セクションを拡張しました。

また、採用戦略の中心部分である学生向けの専用ページと、すべての従業員に継続的な学習と能力開発の機会を提供する教育機関であるインパクト リーダーシップ インスティテュート (ILI) もあります。

私たちのストーリー、私たちの価値観

インパクトのストーリーは、私たちの精神と組織としての運営方法の中心です。

クライアントと同様に、私たちはサービス、ソリューション、およびパートナーに対して最高の基準を持っています。 私たちが最高のものを提供できると考えていなければ、私たちはこのビジネスに携わっていなかったでしょう.

値

私たちの新しいホームページを一目見ただけで、私たちがどのように私たちの価値とソリューションを組み合わせて真にユニークな製品を作成しているかがわかります。使用はスクラッチ次第です。

私たちの製品のすべての側面には、私たちのコアバリューの明確な痕跡があります.

パートナー

これは、私たちが提携しているベンダーにも及びます。 私たちは、お客様にふさわしいと信じているクラス最高のソリューションのみを使用しています。 私たちは手抜きをしません。最高のベンダーと提携することで、世界クラスの体験を提供できることを非常に嬉しく思います。

コミュニティ

私たちが活動しているコミュニティに奉仕できることを本当に感謝しています。

感謝の気持ちを示すことは、私たちにとって非常に重要であり、可能な限り慈善活動やスポンサーシップに参加したい理由の 1 つです。

コミュニティへの還元を継続するため、私たちの関与は頻繁に更新されます

ユーザーフレンドリーなデザイン

無駄をそぎ落としたデザイン

シンプルさと洗練さを念頭に置いて、新しいサイトをデザインしました。 コンテンツが読みやすく、ナビゲートしやすいように、余白、余白、間隔の使用方法に細心の注意を払いました。

簡単なアプローチ

私たちは、提供するサービスの量が広範囲であることを理解しています。 このため、消化しやすく、かつ要点を絞った方法でサービスを提供することが非常に重要でした。

高密度で複雑な概念は、簡単に理解できるスキャン可能な情報塊に分解されます。

技術効率の向上

私たちの信頼できる古いウェブサイトはその役目を果たしましたが、訪問者により効果的にサービスを提供するには、技術的能力を向上させたサイトが必要であると感じました.

これは、包括的なコンテンツ管理システムの追加を意味し、リソースを最新かつ正確に保つためにリアルタイムで更新できるようにします.

統合は、これまでにない方法でクライアントや見込み顧客にサービスを提供するのに役立ちます. チャット ボット、フォーム、または統合されたマーケティング プラットフォームのいずれを使用する場合でも、クライアントが何を望んでいるか、およびプラクティスを改善するために何ができるかをより深く理解できるように、技術能力を向上させました。

新しいサイト、より大きな影響

私たちの新しいウェブサイトは、私たちがこれまで以上にクライアントにサービスを提供するために前進するのに役立つと確信している旅の始まりに過ぎません.

ユーザーが新しいホームを体験できることを楽しみにしています。また、サイトがユーザーに提供する新しい機能を楽しんでいただけることを願っています。

でも心配はいりません。 大規模なフェイスリフトのために下に行ったかもしれませんが、下は同じです.

同じ人、同じ価値観、新しい見た目！

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