どのような種類のマネージド サービス プロバイダーが必要ですか?

公開: 2020-01-14

「マネージド サービス プロバイダー」という用語はもはや単なるキャッチフレーズではありません。これは、中小企業 (SMB) がより良いサービスを実現し、機密データを保護し、柔軟性とスケーラビリティを向上させ、より高いレベルを達成するのに役立つ、急速に成長している市場セクターを表すものです。収益の。

実際、この市場は2009 年のわずか 240 億ドルから 2019 年末には 1,930 億ドルに成長し、今後 5 年間で 3,200 億ドルを超えると予測されています。

主に、企業はマネージド サービス プロバイダー (MSP) を使用してサイバーセキュリティを強化し、クラウド テクノロジの大きな力を活用しています。 しかし、次のような他のビジネス分野でのマネージド サービスの使用も増加しています。

  • サービスとしてのソフトウェアによるプロセスの最適化
  • モノのインターネットと持ち込みデバイスの最適化
  • マネージド マーケティング

サービスの種類に関係なく、マネージド サービスは企業がより高いレベルの収益性を達成するのを支援し続けているため、すべての業界とセクターでマネージド サービスの利用が増加しています。

マネージド サービス プロバイダーを使用する 5 つの理由

収益性だけがマネージド サービスの目的ではありません。 マネージド サービス プロバイダーを使用して組織の競争力を高め、重要なデータを保護する理由は数多くあります。

その中でも代表的なのが次の5つです。

  • インフラストラクチャの高い初期コストと、最新のテクノロジを維持するための継続的なコスト
  • 特定の機能ごとに専任の IT チームを必要とする、ますます専門化されたテクノロジーへの傾向
  • IT スペシャリストのスキル セットに対する需要が高まるにつれて、IT スペシャリストの採用コストが増加する
  • IT チーム全体の雇用を不可能にする財政的圧力と相まって、人材ギャップの拡大
  • 絶え間ないメンテナンスに気を取られてビジネス目標に集中できない IT チーム

有能なマネージド サービス プロバイダーは、これらの各問題点を解決するだけでなく、効率、柔軟性、および保護を向上させることで、組織がビジネス目標を達成し、それを超えるように支援できます。

すべての SMB が同じマネージド サービス プログラムを必要とするわけではありません

すべてのビジネスに適した万能のマネージド サービス プログラムはありません。 各組織には、さまざまなレベルのサービスを通じて実現できる特定のニーズと目標があります。

たとえば、小規模な企業は、単純なリース ソリューションから始めるか、単純なパッケージを選択して、現在の故障/修理モデルを置き換えることができます。

いずれにせよ、マネージド サービスは、SMB がダウンタイムを管理し、インフラストラクチャを最適化しながら、社内の IT スタッフの負担を軽減するのに役立ちます。

一方、大規模またはより複雑なエンティティは、潜在的な問題が本格的な問題になる前に監視および特定する高度なサービスを選択する場合があります。

このレベルのサービスでは、堅牢なレポート機能により、最適なメリットが得られるようにシステムを微調整できます。

また、ビジネスの複雑さと性質によっては、詳細なコンサルティングとライフサイクル管理を提供するカスタマイズされたソリューションを選択する企業もあります。

これらすべての選択肢がある中で、マネージド サービスが組織のニーズにどの程度役立つか (またはほとんどないか) を理解することは、マネージド サービスについて正しい決定を下すために重要です。

自分のビジネスに適したマネージド サービス ソリューションを見つけるにはどうすればよいですか?

無数のオプションが利用できるため、マネージド サービス プログラムのどの要素が組織に最適なのかを正確に知ることは困難な場合があります。

そのため、マネージド サービス プロバイダーに評価を依頼して、会社の弱点を特定し、それらを強化するのに役立つ特定のマネージド サービスの推奨事項を提供することが重要です。

重要なのは、多くのマネージド サービス プロバイダーがスケーラブルな契約を提供しているため、会社の成長や変化に合わせてサービスを簡単に追加または削除できることです。

時間の経過とともに変化する野心に合わせて、プロバイダーが迅速にスケールアップおよびスケールダウンできることを確認してください。

マネージド サービスへのカスタム アプローチ

Impact では、業界で競争力を獲得したいと考えている企業にオーダーメイドのマネージド サービス ソリューションを提供しています。

そのため、当社のサービスは最前線に立つことから始まります。 組織の既存のインフラストラクチャ、戦略、および目標をしっかりと把握し、システム、テクノロジー、および財務の徹底的な監査を実施します。

市場動向の競合分析も提供して、成功に不可欠なものを特定するのに役立ちます。

次に、次のようなさまざまなシナリオでカスタマイズされたソリューションとテクノロジを提供します。

  • マネージド IT、クラウド、およびサイバーセキュリティ サービス
  • マネージドプリント
  • 管理されたプロセスの最適化
  • マネージド マーケティング サービス

目標に応じて、当社のソリューションはプロセスの自動化を支援します。 顧客体験の向上; 紙ベースのプロセスとデバイスを合理化します。 ネットワークを保護します。 データのキャプチャ、抽出、および分析。

また、当社のすべてのソリューションは、お客様のニーズに合わせてプログラムを継続的に改良および調整し、お客様の組織を成功に導くために使用する、最高のアドバイザリおよびサポート サービスによって支えられています。

お持ち帰り

  • マネージド サービスの市場は、2009 年の 240 億ドルから 2019 年末には 1,930 億ドルに成長し、今後 5 年間で 3,200 億ドルを超えると予測されています。
  • 企業は、サイバーセキュリティ、クラウド テクノロジー、プロセスの最適化、印刷の最適化、マネージド マーケティングの分野でマネージド サービスを使用しています。
  • マネージド サービス プロバイダーを使用すると、組織は競争力を高め、重要なデータを保護し、収益性を高め、最適なスケーラビリティと柔軟性を提供できます。
  • どのマネージド サービス プログラムが組織に最適かを判断するには、マネージド サービス プロバイダーに評価を依頼し、選択したプロバイダーがスケーラブルなオプションを提供していることを確認してください。
  • Impact では、自動化プロセスを対象としたソリューションを使用して、業界で競争力を獲得する準備ができている企業にオーダーメイドのマネージド サービス ソリューションを提供しています。 顧客体験の向上; 紙ベースのプロセスとデバイスの合理化。 ネットワークを保護します。 データのキャプチャ、抽出、および分析。

Impact は、国内有数の独立マネージド サービス プロバイダーの 1 つです。 私たちは 20 年間、SMB の目標達成を支援するビジネスに携わってきました。

Impact が持っている豊富な専門知識は、私たちのソート リーダーシップ ブログが Feedspot のデジタル トランスフォーメーション ブログのトップ 25 の 1 つとして認められている多くの理由の 1 つです。

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