バウンス率とは何ですか？それを改善する方法は？

Webサイトのバウンス率は、人々がWebページのコンテンツ（広告を含む）にどの程度関与しているかを示します。 サイト運営者とアフィリエイトマーケターにとって、低料金はよりターゲットを絞った広告ビューとより高いCPMにつながります。 また、CPMが高いほど、Webサイトから得られる収益も多くなります。 一方、0〜5秒のセッション期間は、技術的なSEOの問題、または不適切な広告フォーマットと配置を示している可能性があります。

このガイドでは、ユーザーがすぐに離れる理由と、バウンス率を下げる方法について説明します。

バウンス率とは何ですか？

バウンス率とは、フォームへの入力、リンクのクリック、何かの購入などのアクションを実行せずにWebページを離れるWeb訪問者の割合を指します。 このメトリックは、次の3つの理由で不可欠です。

• あなたのウェブサイトから跳ね返るユーザーは変換しません。 したがって、訪問者がすぐに離れないようにすることで、訪問者がコンバージョンを達成して顧客になる可能性を高めることができます。
• 低いバウンス率は、Googleの重要なランキング要素になる可能性があります。 人々があなたのウェブページに費やす時間が長いほど、Googleへのページエクスペリエンスのシグナルは良くなります。
• バウンス率が高い場合は、サイト（または特定のページ）にコンテンツ、ユーザーエクスペリエンス、ページレイアウト、またはコピーに問題があることを示しています。

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「平均」バウンス率とは何ですか？

GoRocketFuelのレポートによると、平均バウンス率は41〜51％です。 ただし、「平均」は、業種とトラフィックソースに大きく依存します。 Custom Media Labsは、さまざまな種類のWebサイトのレートが大幅に異なることを発見しました。 eコマースWebサイトの平均レートは最低です（20〜45％）。 それに比べて、ブログのバウンス率は最大90％です。

それで、あなたが良い率が何であるかを理解しようとしているならば、あなたのサイトをあなたのニッチの他のウェブサイトと比較してください。 さらに、サイトのトラフィックソースは、バウンス率に大きな影響を与える可能性があります。 電子メールおよび紹介元からのトラフィックの解約率は最も低く、有料トラフィックおよびソーシャルメディアトラフィックのバウンス率は非常に高いことがよくあります。

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なぜユーザーはバウンスするのですか？

解約率を下げる方法を説明する前に、人々がサイトにアクセスするとすぐにサイトを離れる理由を理解することが重要です。

1.一部のWebページはユーザーの期待に応えられません

新しいブレンダーを探していると仮定します。 つまり、 「ブレンダーを送料無料で購入」を検索します。 「送料無料のブレンダー」の広告が表示されたら、それをクリックします。 しかし、広告をクリックすると、さまざまなブレンダーを備えたランディングページではなく、Webサイトのホームページに移動します。

だったらどうしようか？ すぐにGoogle検索に戻り、Blender専用のページを見つけます。

2.サイトの醜いデザインは訪問者を怖がらせます

醜いデザインは、バウンス率を大幅に高める可能性があります。 人々は最初にそのデザインに基づいてあなたのウェブサイトを判断し、次にコンテンツに基づいて判断します。 したがって、Webサイトが魅力的でない場合は、非常に高いバウンス率が期待できます。

反対に、適切に設計されたWebページを使用すると、ユーザーはその設計を賞賛し、Webサイト全体をチェックするだけで済みます。

3.ユーザーエクスペリエンスが低いため、訪問者はコンバージョンに至りません

あなたのウェブサイトは見栄えが良く、また非常にユーザーフレンドリーでなければなりません。 人々があなたのウェブページを閲覧しやすいほど、あなたのバウンス率は低くなります。

利益的には、ウェブサイトの所有者は解約数を減らしながら広告収入を向上させることができます。 ユーザーがウェブサイトをぶらぶらしている間、ユーザーはいくつかの広告を見て、そのうちの少なくとも1つをクリックすることができます。 これは、ウェブマスターがより多くのインプレッションを送信し、より高いCPMレートを取得する可能性が高いことを意味するだけです。

広告コードはページの読み込み時間に影響を与える可能性があるため、広告はどういうわけか危険です。 さらに、一部の広告スロットはかなり乱雑に見えます。 これらのリスクを取り除くために、ユーザーフレンドリーなフォーマットを提供する堅牢な広告プロバイダーを選択してください。

Adsterraを使用すると、UXやバウンスなどの重要なSEO指標に悪影響を与えない、非常に魅力的な広告フォーマットで利益を上げることができます。

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4.十分に詰め込まれたウェブページは、ユーザーをとどまらせるのに十分ではありません

Googleは、読者が1つの記事を読んで離れたという理由だけで、ブログの65〜75％のバウンスを示すことがよくあります。 しかし、彼らはそれを20分間読むことができます。 この単一ページのセッションは技術的には「バウンス」ですが、それはデザインやユーザーエクスペリエンスの悪さによるものではなく、必要な情報を入手したためです。 彼らが留まる理由はありません。

これは、ユーザーの意図を満たすために必要な情報を提供することは、パズルのほんの一部であることを示しています。 また、より興味深いページにつながる内部リンクを追加して、Webページをさらに探索するようにアピールする必要があります。

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バウンス率を下げる方法

1.YouTubeビデオをWebサイトに追加します

ビデオホスティング会社のWistiaは、Webページにビデオを追加すると、ページの平均滞在時間が2倍以上になることを発見しました。 さらに、データは、ビデオのあるページのバウンス率が、ビデオのないWebページよりも大幅に低い（11％）ことを示しています。

これらのビデオはあなたのものである必要はないことを忘れないでください。 そのページに適したYouTube動画を埋め込むことができます。

2.ページの読み込み速度を改善します

1,100万ページのランディングページに関するGoogleの分析によると、読み込み速度が遅いとバウンス率が高くなります。

これは驚くべきことではありません。 インターネット上の人々は、読み込みの遅いWebサイトに対してほとんど忍耐力がありません。 物事をより速く動かすのに役立ついくつかの提案があります。

• ページを高速化するために、PageSpeed Insightの推奨事項（「機会」と呼ばれる）を確認してください。
• 画像を使用すると、Webページの読み込みが遅くなります。 画像圧縮ツール（Kraken Image Optimizerなど）を使用して、画像のサイズを大幅に縮小します。
• 高速ホスティングプロバイダーを使用します。Webホストがサイトの読み込み速度に影響を与える可能性があります。 したがって、まだ無料プランを利用している場合は、より高速なホストへのアップグレードを検討してください。
• 未使用のプラグインとスクリプトを削除します。 WebPageTestを使用して、ページの読み込みが遅くなる原因となるリソースのリストを確認し、使用しないものや不要なものをすべて取り除きます。

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3.PPT紹介テンプレートを使用します

多くの人は、「スクロールしなければ見えない位置」に基づいて、ページを離れるかどうかを決定します。 そのため、Webサイトにアクセスしたらすぐに、誰かの注意を引くことが重要です。 そして、これを達成するための最良の方法は、PPT式を使用することです。

• 最初の「P」は「問題」を表します。 イントロダクションは、読者に読み続けるように促すべきです。 ここで、ユーザーの問題を説明し、それを解決する必要がある理由を説明します。
• 2番目のPは「Proof」を表します。 あなたはあなたとあなたのコンテンツが信頼できるという証拠を提供します。 あなたはあなたの個人的な経験と資格、顧客のレビュー、または研究結果を使うことができます。
• 最後に、Tは「トランジション」の略です。 ここでは、投稿または記事に含まれる内容と、それが読者にどのように役立つかを説明します。 次に、訪問者に下にスクロールするように促すCTAとして機能するトランジションを追加できます。

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4.コンテンツを読みやすくします

コンテンツを読みやすくする（そしてスキミングする）方法は次のとおりです。

• コピーの周囲に多くの空白を使用します。
• 長い段落を1〜2文のチャンクに分割して、スキミングしやすくします。
• フォントが15〜17ピクセルより小さい場合、人々は自分の携帯電話をつまんでズームする必要があります。
• サブヘッダーを使用して、コンテンツを個別のセクションに分割します。 これにより、人々はあなたのコンテンツをすばやく読むことができます。

イラスト、表、箇条書きと数字のリストを使用します。 適切にフォーマットされたテキストは、SEOにプラスの効果をもたらします。

5.検索意図を実現する

Googleは最も人気のあるオンライントラフィックソースです。 したがって、主要なコンテンツページとランディングページは、Google検索者に探している情報を提供する必要があります。 検索の意図を満たさないページは、バウンス率に悪影響を及ぼします。 それはSEOにとっても悪いことです。 バウンス率が高く、滞留時間が短いと、Googleのランキングに悪影響を与える可能性があります。

6.ヒートマップデータを使用して重要なランディングページを改善する

ヒートマップは、訪問者がWebサイトをどのように使用および操作しているかを確認するための優れた方法です。 これは、なぜ多くの人があなたのページを離れているのかを理解したい場合に重要です。 推奨されるヒートマップツールは、CrazyEggとHotjarです。

ヒートマップツールは同じように機能します。Webサイトに小さなJavaScriptスクリプトを追加すると、訪問者がページを読んだり、クリックしたり、スクロールしたりする方法を追跡します。 次に、データを収集して分析し、サイトでのユーザーエクスペリエンスとCTAボタンの配置を改善できます。

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7.ページに内部リンクを追加します

あなたはおそらく内部リンクがSEOに有益であることを知っているでしょう、そしてそれらはあなたがあなたのバウンス率を改善するのを助けます。 なんで？ 内部リンクは訪問者をWebサイトの他のページに誘導し、ページビューを有機的に増加させるためです。

ただし、これらのリンクは適切に選択され、ユーザーの行動を予測する必要があります。 誰かがあなたのウェブサイトの別のページにアクセスすると、バウンスとは見なされなくなります。

プロのヒント：新しいタブで開くように内部（および外部）リンクを設定します。

8.目次を使用する（「ジャンプリンク」を介して）

長い形式のコンテンツは、コンテンツのリンクとソーシャルシェアを取得するための最良の方法です。 長いブログ投稿は、短いブログ投稿よりも多くのバックリンクを生成します。

ただし、長い形式のコンテンツに関する1つの大きな問題は、単一のヒント、戦略、またはステップを特定することが非常に難しいことです。 そして、訪問者が探しているアドバイスが約3秒以内に見つからない場合、訪問者は離れる可能性があります。

そこで、目次が役立ちます。 目次を使用すると、ユーザーはページで必要なものをすぐに見つけることができます。

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9.モバイルデバイス向けに最適化

モバイルデバイスを介してWebにアクセスする人が増え、Googleがモバイルを好むようになると、サイトはこのタイプのトラフィックに合わせて最適化する必要があります。 ページをスマートフォンに読み込むのに時間がかかりすぎて、ユーザーが必要なものを他の場所で探す必要がある場合、優れたサイトデザインは役に立ちません。

10.明確なCTAを使用する

ページに強力で最適化されたコンテンツがある場合は、訪問者にどのようなアクションを実行してほしいかを検討する必要があります。 複数のCTAを使用することもできますが、CTAが多すぎると、混乱したり、ユーザーの電源が切れたりして、機能しなくなります。 ページ上のCTAボタンの配置、色、コピーの選択、およびサイズはすべて重要です。 たとえば、AppleはCTAボタンの高さを44ピクセル以上にすることを推奨しています。

11.メタディスクリプションを確認します

バウンス率を下げるために、期待値を調整する必要がある場合があります。 メタタイトル、メタ説明、およびページURLが、Webページで提供するものと一致しない場合、訪問者は離れます。 タイトルとメタの説明は、訪問者にページにアクセスするように説得する必要があり、メタで約束したものを提供する必要があります。

12.exit-intentポップアップを使用する

ポップアップによってバウンス率が上がる可能性があると聞いたことがあるかもしれません。 人々を苛立たせ、邪魔するポップアップはますます不人気になっています。 ただし、別の種類のポップアップがあります。誰かがページを離れようとしているときに表示されるexit-intentポップアップです。

その人がとにかく去っているなら、あなたはポップアップを表示することによって失うものは何もありません。 訪問者の50％がページを離れ、exit-intentポップアップをテストすることにしたと仮定します。 ポップアップが表示された人の約10％が、自分のメールアドレスを入力して変換します。 さらに、ボーナスとして多数の追加の電子メールサブスクライバーを受け取ります。

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バウンス率に関するFAQ

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結論

バウンス率を使用して、追加の注意が必要なページを判別できます。 ページを訪問者にとってより魅力的なものにすると、バウンス率が低下し、ページビューの継続時間が長くなり、Adsterraを使用して広告の表示回数からより多くの収益を得る機会が得られます。