旅行の新興企業であることの主な課題は何ですか?

旅行スタートアップの課題

旅行業界は、物理的なオフィスから、世界中の旅行者が自宅の快適な場所から航空券、ホテルの部屋、バス、タクシーを予約できる Web サイトへの切望されていた移行を行いました。 米国だけでも約67,000 の旅行会社が​​あり、評価額は 200 億米ドルに上りますが、この数は着実に増加しています。 ここでは、一般的な旅行関連のスタートアップの課題と問題をいくつか紹介します。旅行関連のスタートアップに足を踏み入れようとしている場合は、注意事項として役立つ可能性があります。

旅行スタートアップの課題と機会

1.拡張

利益率が低く、競争が激化しているため、旅行の新興企業は、拡大と成長が大きな課題であることに気付くことがよくあります。 旅行会社はボリュームがある場合にのみ収益を上げるため、より多くの顧客を獲得することが本質的に事業拡大の鍵となります。 拡大は、旅行会社として持続可能性を維持するための重要な前提条件の 1 つでもあります。

グローバルなプレゼンスを持つことで、それに伴うブランドの想起から顧客を獲得しやすくなります。 旅行は複数の地域に焦点を当てる必要がある業界であるため、新しい機能をサービスに実装する際に、国ごとに法律や規制が異なると摩擦が生じる可能性があります。

2. 激しい競争

旅行のスタートアップが直面する最大の課題の 1 つは競争です。 同じビジネス モデルの企業との競争とは別に、ほとんどの旅行スタートアップは、OTA のような仲介者を排除して市場を直接獲得しようとしているホテル チェーンや航空会社との競争にも直面する必要があります。 価格比較サイトの人気が高まっていることも競争を激化させており、ユーザーは瞬く間にさまざまな OTA 間で価格を簡単に比較できます。

3. リピーターの獲得

顧客は、ビジネス界の変革の時代を超えて保持されてきた王様の言葉です。 顧客の信頼を勝ち取ることは、現在、より大きな課題になりつつあり、複数の選択肢があります。 旅行者は通常、予算が少ないため、毎日殺到する魅力的なオファーに対して脆弱になります。 これにより、旅行業界で顧客を維持することが再び難しくなります。

平均的な旅行者は、1 年に 2 ～ 3 回旅行します。 最初にあなたのサービスを利用してもらうことができたとしても、5 ～ 6 か月後に戻ってくるほど十分なブランド想起が得られない可能性があります。 この問題に対処する唯一の方法は、あらゆる可能性にもかかわらず顧客を獲得できる顧客中心のビジネス哲学を実装することです。 これにより、旅行のスタートアップは、忠実な顧客ベースと高い離職率を獲得するための旅に出ることができます。

4. 低利益率

旅行業界はサービス業であるため、利益率が高くありません。 実際、利益率は他の多くの業界と比較してはるかに低いです。 低利益率は、彼らが取り組んでいる手数料ベースのモデルに起因する可能性があります. また、 OTAが費用を負担しなければならない事態が発生するリスクもあります。

旅行業界での起業には多大な資本とリソースが必要なため、利益率が常に高い側にあることを確認することが重要です。 そうしないと生きていくのが難しくなります。 この問題に対処する 1 つの方法は、テクノロジーと自動化を賢く活用して運用コストを可能な限り低く抑えることです。

5. 地理的多様性

旅行者だけが特定の地域を短時間で旅行していたら、旅行スタートアップの生活はずっと良くなっていただろう。 残念ながら、そうではありません。 特定の地域にのみ関連するサービスである場合、顧客がサービスを使用することを期待しても意味がありません。 簡単に言えば、顧客が旅行のたびにサービスを受けられる場所にするために必要なすべてを備えたサービスを提供する必要があります。

探索するためのより多くのオプションをユーザーに提供することで、より迅速にスケールアップし、サービスをより動的にすることができます。 サービスを複数の地域に関連させることは、旅行のスタートアップができるだけ早く集中すべき企業のスタートアップの課題です。

6. 操作するデータの取得

データは、ビジネスの成長活動に必要なコンポーネントです。 実用的なビジネス インテリジェンスを提供し、競争を追跡するビッグ データの力は、新しいものではありません。 競争がピークに達しているため、リアルタイムの競争データへのアクセスは、ほとんどの旅行会社が​​依存する価格情報のために必要です。 予算が限られており、技術的な専門知識が不足しているため、旅行の新興企業は、ビジネスを強化するためのデータを取得するのが難しいと感じることがよくあります。

この問題は、 PromptCloud などの Web スクレイピング サービス プロバイダーにWeb データ取得プロセスをアウトソーシングすることで簡単に解決できます。 DaaS (サービスとしてのデータ) プロバイダーは、社内でデータを取得しようとする場合よりもはるかに低いコストで、旅行 Web サイトのスクリーン スクレイピングを行うことができます。 利益率が低く、競争が激化していることを考えると、手頃な料金でデータにすばやくアクセスできることは、旅行のスタートアップにとって競争上の優位性として機能します。 データ抽出サービスを利用することで、Web クローラーを維持して安定したデータ フィードを維持するという困難な作業を回避することもできます。

結論

旅行業界は飽和点に達しており、企業は顧客のすべての旅行関連のニーズに対応するワンストップの目的地になっています。 旅行スタートアップの課題を認識することは、それらを克服し、高まる競争に立ち向かうのに役立ちます。 Webだけでなく、社内で集計したデータを活用してトレンドを把握することも重要です。 これは、課題の影響を受けないように、より良いビジネス上の意思決定を行うのに役立ちます。