クライアント変換ポートフォリオ:17ポイントのチェックリスト
公開: 2020-07-09過去10年間の私の経験では、エージェンシーとフリーランサーの間で私が見たポートフォリオに関して、主に2つの哲学があります。
第一に、ポートフォリオを持っているエージェンシーは、主にそうすべきだと信じているからです。 彼らのポートフォリオは見栄えが良く、彼らの仕事に満足し、以前の仕事の例をたまたま求めたクライアントに簡単に送ることができます。
これを「ショーケースポートフォリオ」と呼びます。
2つ目は、ポートフォリオを販売ツールとしてクライアントを獲得する方法として使用する代理店です。彼らの才能を強調する場所ではありません。 これらのエージェンシーは、ポートフォリオの内容と構造を、エージェンシーを雇うためにクライアントが見聞きしたいものに完全に焦点を合わせています。
これを「コンバージョンポートフォリオ」と呼びます。
展示と変換
「ショーケース」エージェンシーが午後全体をJavaScriptアニメーションの作業に費やして、画像を非常に滑らかな方法でページにスライドさせるのに対し、「コンバージョン」エージェンシーは午後を費やして、クライアントに小切手に署名するよう説得するコピーライティングを磨きます。
「ショーケースポートフォリオ」に代理店の歴史からの数十のプロジェクトが含まれている場合、「コンバージョンポートフォリオ」は、コアターゲットクライアントに最も適切なプロジェクトのほんの一握りに焦点を当てています。
「ショーケースポートフォリオ」は「私たちまたは私」をよく言います。 「コンバージョンポートフォリオ」は、クライアントと話し、クライアントについて話す「あなた」を意味します。
「ショーケースポートフォリオ」は、新しいクライアントに加えて、より多くのブログリーダー、電子メールサブスクライバー、またはInstagramフォロワーを獲得する方法として使用されます。 「コンバージョンポートフォリオ」には、より多くのクライアントを獲得するという1つの目標があります。
「ショーケース」がデフォルトである理由
あなたは私が話していることの例を見てきました—クライアントを変換する能力よりも彼らの外見にずっと焦点を合わせているポートフォリオ。
しかし、誰かが故意に自分自身や上司に「本当に素晴らしいように見えるが、ひどいコンバージョン率を持つポートフォリオを設計しよう」と言っているわけではありません。
「展示」がポートフォリオ設計の現状であるように思われるもう1つの理由があります。
今すぐ新しいポートフォリオのアイデアをブレインストーミングするように頼んだら、どうしますか?
あなたはグーグルに尋ねるでしょう。
どうすればわかりますか? 私は個人的に何百万人ものあなたが「インスピレーションを得るためのポートフォリオ」のような用語を検索することによってポートフォリオについてこの投稿に到達するのを見たからです。
グーグルに良い出発点かもしれないと尋ねる間、あまりにも頻繁に起こることは、エージェンシーが他の何十ものポートフォリオサイトを見ることによって生成されたウィッシュリストから「完璧な」ポートフォリオをつなぎ合わせることです。
したがって、Google検索で見つけた派手な「ショーケースポートフォリオ」に、フォロワーを増やすためのソーシャルメディアボタンがある場合、「ああ、そうだ」と言うのは自然なことです。 ソーシャルボタンも含める必要があります。」
したがって、変換ではなく、機能と美学に焦点を当てるサイクルが続きます。
現状よりもうまくやっている
したがって、今日の私の使命は、あなたとあなたの代理店が現状から際立つのを助けることです。
これを行うには、「コンバージョンポートフォリオ」を設計し、より多くのクライアントを獲得するときに実行する必要がある(および実行してはならない)すべてを備えた、単純なクライアント変換ポートフォリオチェックリストを共有します。
ポートフォリオをレベルアップするためのその他のアイデアについては、電子ブックをダウンロードしてください。完璧なポートフォリオを構築するための6つのステップ。
チェックリスト
チェックリストは、ポートフォリオが訪問者を有料のクライアントに変えるのにどれだけ成功するかに影響を与えるいくつかの重要な要素に分けられます。 私の経験では、これらの要因がコンバージョンに最大の影響を及ぼします。 彼らです:
- 構造とフロー:ポートフォリオサイトがどのように編成されているか、およびサイト訪問者がたどる道のり。
- プロジェクトのプレゼンテーション:あなたの作品がどのように表示されるか。
- コピーライティングとメッセージング:ブランドメッセージを伝えるために使用する単語(コピーライティング)と画像。
- 連絡と変換:サイト訪問者がどのようにあなたに連絡し、これらの方法がどれだけうまく変換されるか。
- デザイン、UX、ブランド:ユーザーが目にするものと、ユーザーがポートフォリオサイトをどのように操作するか。
構造と流れ
- あなたのクライアントがあなたを雇う必要があるすべての情報はホームページで見つけることができます。 あなたがあなたのサイトに持っているページが多ければ多いほど、あなたがあなたを雇うための見込み客の旅をコントロールすることができなくなります。 可能な場合は1〜3ページにしてください。 ランディングページを改善するためのヒントをいくつか紹介します。
- すべてのページがコンバージョンを示しています。 「行き止まり」(訪問者が次にどこに行くべきか疑問に思う)または「オフランプ」(訪問者をコンバージョンフローから遠ざける)のページがあってはなりません。
- あなたのサイトはウェブというよりはじょうごのように見えます。 ユーザーに表示される内容とタイミングをより細かく制御できるほど、それらを変換する可能性が高くなることを忘れないでください。
- すべてのリンクは、ページから離れていない「目標到達プロセスのダウン」を指しています。 ポートフォリオのポイントは、ブログリーダーを増やしたり、Instagramフォロワーを獲得したり、メーリングリストを作成したりすることではありません。 他のマーケティングチャネルを宣伝するすべてのリンクを削除します。ポートフォリオの目標到達プロセスに、必要な場所に訪問者がすでにいます。
プロジェクトプレゼンテーション
- 表示するプロジェクトは結果に焦点を合わせています。 これは美人コンテストではありません。 あなたのプロジェクトは、あなたがどれだけ素晴らしいかということよりも、彼らがあなたのクライアントのためにどれだけ良いことをしたかに焦点を当てるべきです。 クライアント(販売、リードなど)からの実際の数が理想的です。
- あなたはあなたの最高のプロジェクトのうち3-5だけを提示しました。 あなたのサイト訪問者は25の異なるプロジェクトを見るつもりはありません。 その数を含めることを選択した場合、彼らは常にあなたが最も誇りに思っていないプロジェクトを表示します。
- 重要な情報は、クリックやホバーなしで利用できます。 クライアントがサイト内をクリックすることに依存するほど、クライアントを変換する可能性は低くなります。 代わりに、重要な情報(結果、覚えていますか?)をできるだけ簡単にアクセスできるようにします。
- 各プロジェクトは、変換を目的として表示されます。 プロジェクトページは、あなたがそれらを持っていることを選択した場合、「行き止まり」であってはならず、あなたに連絡したり雇ったりするためにクライアントに戻るボタンを押すように強制します。 各プロジェクトには、召喚状が必要です。
コピーライティングとメッセージング
- あなたのサイトは、高品質の変換に焦点を当てたコピーライティングを採用しています。 サイト上のすべてが説得力があり、説得力があります。 コピーライティングの仕事の経験がない場合、これは雇う価値のある部分です。 言葉は画像やデザインよりもはるかに多くを変換します。
- 「私」または「私たち」という言葉の使用は避けてください。 このポートフォリオはあなたに関するものではありません。 それはあなたのクライアントとあなたを雇った後に彼らが持つであろう成功についてです。
- あなたは簡単です。 人々は読まない、彼らはすくい取る。
連絡と変換
- すべてのページの連絡先情報。 お問い合わせフォーム、電話番号、メールアドレス、またはチャットウィンドウにアクセスするのは、サイトのどこからでも非常に簡単です。
- あなたに連絡することへの障壁はありません。 あまりにも多くのリクエストを受け取っていない限り、お問い合わせフォームで「不良クライアントを除外」する必要はありません。 オンボーディングの質問はありません。 基本的な名前、メールアドレス、メッセージだけです。 フィールドが少ないほど、コンバージョン率は高くなります。
- 訪問者のフローとコンバージョン率を追跡します。 追跡していないものを改善することはできません。 「成功したコンバージョン」がどのように見えるかを判断し、Google Analyticsなどのテクノロジーを使用して、コンバージョン/訪問の合計を追跡し、コンバージョン率を取得します。
デザイン、UX、ブランド
- あなたのサイトのデザインはシンプルでクリーン、そしてプロフェッショナルです。 読み込みが速く、基本的なフォントを使用しており、「コーディングを学んでいる」義理の兄弟によって設計されたものではありません。
- サイトは基本的なUXの原則に従っています。 つまり、ボタンはボタンのように見え、機能します。 リンクはリンクのように見え、機能します。 などモバイルデバイスで見栄えがします。
- あなたのブランドは明確ですが、圧倒的ではありません。 このサイトはあなたに関するものではなく、あなたのクライアントに関するものです。
最後にもう1つ…
もちろん、そもそもポートフォリオに人々を訪問させることができなければ、これらの重要な詳細のどれも違いはありません。
すでに定期的にポートフォリオWebサイトにアクセスしている場合は、このチェックリストによってコンバージョン率がほぼ即座に向上することを期待してください。
ただし、ポートフォリオサイトへのトラフィックを獲得するのに苦労している場合は、これらの改善とマーケティング手法に同時に取り組み、トラフィックを増やしてください。
ポートフォリオサイトへのトラフィックを増やすための役立つハウツーはこの記事の範囲外ですが、ポートフォリオサイトへのトラフィックを増やすために私が個人的に信頼しているブランドからのフォローアップ記事をいくつか紹介します。
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このチェックリストを使用して、より多くのクライアントを獲得する
ここに示されている項目は、ポートフォリオを成功させるために必要な要素の完全なリストではありませんが、それらに従うと、現状に固執することを主張する競合他社に先んじて飛躍することに気付くでしょう。
時代遅れのプロジェクトで混雑しているポートフォリオを持つ代わりに、あなたはあなたの最高の仕事だけであなたの最善の足を前進させるでしょう。
誰も実際に読むことのない長蛇のコピーの代わりに、クライアントにあなたと一緒に働くように説得する短くて説得力のあるコピーがあります。
訪問者があなたに連絡する方法を理解できないためにイライラする代わりに、あなたはすぐにインバウンドリードを獲得し始めるでしょう。
ポートフォリオを通じてクライアントを獲得することは、運や偶然ではありません。それは、ハードワーク、テスト、永続性、および変換の基本法則に従うことに帰着します。
ここで共有されているチェックリストを使用すると、次の優れたクライアントを獲得するのにはるかに近づくことができます。
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