コンテンツ戦略テンプレート:10ステップ+例
公開: 2022-02-17コンテンツ戦略には、コンテンツの計画、開発、および管理が含まれます。 それは、ウェブサイトまたはオンラインビジネスを促進するためのオーディオ、ビジュアル、または書面による資料の作成と配布で構成されています。
コンテンツマーケティングインスティテュート(CMI)の創設者であるJoe Pulizzi氏は、次のように述べています。 つまり、多くのチャンネルやコンテンツタイプにノーと言い、時間の経過とともにアセットやオーディエンスを構築できる場所に焦点を当てることを意味します。」
なぜコンテンツ戦略があなたのビジネスにとって重要なのですか?
企業は主にコンテンツ戦略を使用して、自社のビジネスについて情報を発信し、自社の製品やサービスを販売しています。 そして、彼らは正当な理由でそうします。
コンテンツ戦略は、企業が検索エンジンでより目立つようにし、Webサイトで貴重なトラフィックを生成し、リードを獲得するのに役立ちます。
マーケティングの観点から、コンテンツ戦略はコンテンツ制作をより有意義で成功させるものです。 それはあなたに成功を測定する方法を与え、あなたの失敗への洞察を提供し、そしてあなたが設計した計画を順調に進めます。 興味深いことに、CoScheduleは、戦略を文書化したマーケターが成功する可能性が313%高いことを観察しました。
また、マネージャーまたはビジネスオーナーの観点から、コンテンツ戦略を立てることは、当て推量を排除し、重要なことを行うのに役立ちます。 これにより、チームの全員が調整され、同期することが保証されます。 また、目標、投入する必要のある努力、入力が必要な人々、およびそれらの目標を達成するために実行する必要のあるすべてのものを特定するのにも役立ちます。
キラーコンテンツ戦略を作成するための10のステップ
コンテンツ戦略がビジネスに不可欠である理由がわかったので、ここでは、結果をもたらすコンテンツ戦略を作成するためのステップバイステップガイドを示します。
ステップ1:あなたのビジネスを知る
ブランドの内外を知ることは、コンテンツ戦略を成功させるための鍵です。 これを完全に実行するために考慮する必要があることは次のとおりです。
あなたのビジネス目標と使命
あなたの会社は何を達成したいと思っていますか? あなたが売ったりお金を稼いだりするためにあなたの羨望を剥奪された場合、あなたの会社はどこに行きたいですか? それらを理解し、どのコンテンツとそれがどのようにそこに到達できるかを理解する必要があります。
あなたのブランドの評判
あなたはあなたのブランドがどのように認識されているかを知る必要があります—それについて何が素晴らしいのか、そして何を変える必要があるのか。 さらに重要なことは、世界にあなたの会社をどのように認識してもらいたいかを考え、そこにたどり着くのに役立つコンテンツ、声、スタイル、メッセージングの種類を定義することです。
適切なマーケティングチャネルを使用していますか?
あなたのブランドは適切なマーケティングチャネルを使用していますか? 他にどのようなチャンネルを見逃していますか? 提供物と顧客がそれにアクセスする方法に応じて、ブランドが使用しているチャネルを分析します。 これは、コンテンツの機会を明らかにし、効果的に実行するための適切なプロセスを計画するのに役立ちます。 また、会社のターゲットオーディエンスとそれらに最適なリーチ方法を特定するのにも役立ちます。
あなたの競争相手は誰ですか、そして彼らは何をしていますか?
また、ビジネスを最高のものとして位置付けるには、競争力のある洞察が必要です。 競合他社が誰であり、どのような種類のコンテンツを使用しているかを知る必要があります。 リーダーシップを考えましたか? ケーススタディ?
それを理解すると、コンテンツが最も効果を発揮するために、コンテンツをどの方向に向けるべきかが明確になります。 さらに重要なことは、コンテンツ戦略の中で、おそらく考えもしなかった成長の機会を発見することです。
あなたのUSPは何ですか?
あなたのユニークな販売提案(USP)は何ですか? あなたの顧客があなたの競争相手よりあなたを選ぶ理由を理解してください。
調べる方法の1つは、オンボーディングプロセス中に、なぜ顧客が他のブランドよりもあなたのブランドを選んだのかを顧客に尋ねることです。 それは、コスト、品質、または機能である可能性があります。 そもそもなぜ会社を始めたのか、解決しようとしている問題についても考えることができます。 次に、全体的な戦略とブランドメッセージでそのUSPを強調します。
ステップ2:ターゲットオーディエンスを理解する
コンテンツ戦略は、機能する前に視聴者のニーズと問題を考慮に入れる必要があります。 コンテンツは単にあなたの製品を宣伝するべきではありません。 それはあなたの聴衆が彼らの問題のいくつかを解決するのを助けるべきです—そしてそれがその問題を解決するための正しいツールであるならばあなたの製品を使うべきです。
したがって、最初に彼らの問題が何であるかを理解し、次に彼らがそれを解決するのに役立つコンテンツを作成することが重要です。
ここにあなたを助けるためのいくつかのポイントがあります。
彼らの人口統計を知る
あなたはあなたの聴衆が誰であるかを特定し、彼らの人口統計を決定しなければなりません。 これは、次のような質問に答えることになります。
- あなたの理想的なクライアントは誰ですか?
- 彼らの年齢層は何歳ですか?
- 彼らはどのような役割を果たしていますか?
- 彼らの期待は何ですか?
- 彼らがあなたのウェブサイトに着陸したとき、彼らはどのような情報を探していますか?
彼らのサイコグラフィックを理解する
あなたはあなたのターゲットオーディエンスがどのように考えているか、彼らの趣味、そして彼らが好むコンテンツのタイプを理解する必要があります。 ターゲットオーディエンスのサイコグラフィックを理解することは、彼らが情報を処理する方法、彼らがWeb上でたむろする場所、および企業内または個人としての意思決定力を知ることも意味します。
彼らの問題点を理解する
今、あなたは彼らの問題、恐れ、挑戦、そして彼らがあなたの助けを必要とするかもしれないすべてを理解したいと思っています。 つまり、あなたのソリューションまたは競合他社のソリューションを探すように彼らを駆り立てるすべてのものです。 あなたの仕事は、それらの特定の課題に答えるためにあなたのコンテンツを配置し、痛みを軽減するためにあなたのサービスを配置することです。
ステップ3:特定の目的を決定する
すべてのビジネス目標がマーケティングに関連しているわけではありません。 包括的なビジネス目標を評価することから始め、コンテンツマーケティングがそれぞれにどのように適合するかを判断します。 現実的で測定可能な期待を設定します。 これを行うための最良の方法は、SMARTの目標を設定することです。具体的で、測定可能で、達成可能で、現実的で、時間ベースです。
コンテンツマーケティングファネルに従って、3つの主要なタイプのコンテンツを作成できます。 あなたが出すそれぞれのコンテンツは、購入プロセスにおいてあなたの聴衆をさらに押し進めるはずです。
じょうごの上部
目標到達プロセスの最上位のコンテンツは、一般的に有益であり、より多くの視聴者を対象としています。 このコンテキストでは、目的は次のようになります。
- グーグルでより良いランキング
- あなたのウェブサイトへのより多くのトラフィックを促進する
- ブランド認知度の向上
じょうごの真ん中
この段階では、訪問者を適格なリードに変換します。 ここで必要なのは、視聴者の心をつかみ、購入意向や行動を引き出すことです。 ここでのコンテンツの目標には、次のものが含まれます。
- 信頼性の向上
- 見込み客にあなたの製品を検討するように勧める
- 営業チームのウォーミングリード
- より適格なリードを生成する
- 優れた購入前のカスタマーサービスを提供する
じょうごの底
営業チームは、主に目標到達プロセスの最下部のコンテンツを使用してコンバージョンを促進します。 このタイプのコンテンツは、販売しているソリューションを強調し、競合他社よりもはるかに優れた代替手段として位置付けるのに役立ちます。 ここでの目標は次のとおりです。
- 収益の増加
- 顧客生涯価値の向上
- チャーンの削減
- 優れたカスタマーサービスの提供
- コミュニティの構築
ステップ4:コンテンツ形式を理解して決定する
ターゲットオーディエンスと目的を定義すると、すべてが簡単になります。 次に、目標と視聴者に適合したコンテンツ形式を決定する必要があります。
選択できるコンテンツ形式のリストは次のとおりです。
- ブログ投稿
- Eメール
- ビデオ
- ソーシャルメディアコンテンツ
- 印刷物(雑誌、パンフレットなど)
- 電子書籍とホワイトペーパー
- 研究報告
- ビジュアルコンテンツ(インフォグラフィック)
ブログ投稿は最も一般的な形式であり、効果的なコンテンツ戦略の基盤として優れた選択肢であることに注意してください。
ステップ5:戦略をブランドと一致させる
コンテンツガイドラインとスタイルガイドを設定して、さまざまなプラットフォーム間で一貫性を確保します。 全体的に一貫したスタイルを持つことは、あなたのブランドをユニークで思い出深いものにします。
考慮する必要のある主なポイントは次のとおりです。
メッセージングと言語
ブランドの声とトーンをどのように保ちたいですか? あなたの聴衆に基づいて、どの声とトーンがより効果的ですか? コンテンツ資料全体で使用する独自の基本言語が必要です。
たとえば、会話、カジュアル、楽しい、またはフォーマルにすることができます。 同じブランドの声は、チャンネルによってトーンが異なる可能性があることに注意してください(つまり、ソーシャルメディアと公式サイトの発表)。
構文と読みやすさ
コンテンツではどのような種類の単語を使用していますか? たとえば、AppSumoでは、ライターは可能な限り、常にシンプルでアクセスしやすい言語を使用することをお勧めします。 たとえば、「利用する」よりも「使用する」という言葉を選択したいと思います。 長い文章と短い文章のどちらが好きですか? 能動態または受動態? 句読点の違いについてどう思いますか?
ステップ6:コンテンツの編集プロセスとカレンダーを用意する
コンテンツカレンダーを用意するということは、今後数週間または数か月以内に取り上げられるトピックを計画することを意味します。
これにより、コンテンツ戦略(内部または外部)に関与するすべての利害関係者が同じ方向に進むことができます。 また、コンテンツストラテジストまたはマネージャーとして、あなたをコントロールし、コンテンツがどのように進んでいるかを360度見渡せるようになります。
したがって、コンテンツの編集プロセスとカレンダーを用意するということは、アイデアから公開まで、コンテンツ戦略のすべての要素を定義して準備することを意味します。 このようにして、コンテンツは常に目的に沿って作成され、時間どおりに予算内で作成されます。 プロセスに含める必要があるものは次のとおりです。
- コンテンツタイプ
- コンテンツの説明
- 観客
- コンテンツの目標
- 流通経路
- 発行日
- ライター/クリエーター
- 承認者
- 状態
- 等。
これは、2019年にAppSumoで使用したものの例です。
誰が特定のアクションを実行する必要があるか、コンテンツがいつ公開されるか、コンテンツの種類が表示されます。
ステップ7:コンテンツ計画の中心にSEOを維持する
コンテンツ編集プロセスを作成するだけでは不十分です。 キーワードとトピックのアジェンダを確立するには、SEO戦略が必要です。 これにより、戦略が確実に機能します。
SEOは、書かれたコンテンツだけでなく、ビデオや画像にも適用されます。 そこにはSEOの知識の全世界がありますが、私たちはあなたに基本を設定します:
SEOのベストプラクティスに従う
これには、内部リンク、コンテンツへのメタ記述の追加、画像のaltタグの使用、リンク構築などが含まれます。
サイトのパフォーマンスを向上させる
SEOの問題は、サイトのパフォーマンスを損なう可能性があります。 サイトに技術的な問題があり、クロールやランキングの問題が発生している可能性があります。 また、サイトの読み込みに時間がかかるため、解約率が高くなっている可能性もあります。 サイト監査では、サイトのどこが悪いのか、何をする必要があるのかがわかります。
コンテンツとキーワードのギャップを見つける
キーワードとコンテンツのギャップを見つけるには、潜在的な顧客がソリューションを見つけるために使用しているが、何らかの理由でカバーしていないキーワードを検索する必要があります。
コンテンツ分析に基づいてコンテンツを計画する
これには、何が機能し、何が機能しないかを調査し、それを有利に使用することが含まれます。 サイトのGoogle検索コンソールまたはGoogleAnalyticsからのデータを分析し、どのタイプのコンテンツが最もエンゲージメントを獲得しているかを確認します。 次に、その理想に一致するコンテンツを作成します。
たとえば、次のジレンマについてデータは何を示していますか。
- あなたの記事は効果的であるために短いか長いべきですか?
- 「このキーワード」の動画やブログ記事を作るのが一番いいですか?
- CTAを紹介の周りまたはコンテンツの下部に配置する方が効果的ですか?
ステップ8:堅実なコンテンツ配信戦略を作成する
あなたのコンテンツはその読者と同じくらい良いだけです。 可能な限り共有するには、適切な通信チャネルを使用する必要があります。 検討できる主な流通チャネルは次のとおりです。
ソーシャルメディア
効果的なソーシャルメディア戦略を構築して、これを完璧に実現します。 これは、新しいコンテンツを作成するたびに実装する青写真と考えてください。 たとえば、1つの記事に対して、LinkedInの投稿、Instagramのストーリー、Twitterのスレッド、場合によってはTikTokのビデオを作成できます。
メールマガジン
これはすべてのビジネスで機能するとは限りませんが、メールマガジンは非常に価値のあるマーケティングチャネルになる可能性があります。
ただし、最初に、聴衆が必要です。 そうした場合、電子メールを介してコンテンツを共有することは非常に簡単です。 件名で読者の好奇心をかき立て、メール本文の要点にまっすぐに到達するようにします。 常に行動を呼びかけることで終了します。
古いコンテンツの転用
コンテンツの転用とは、コンテンツの形式を変更して、別のプラットフォームで再公開することを意味します。 1つのコンテンツを使用して、それをさまざまな素材に変換し、パフォーマンスを向上させることができます。 たとえば、YouTubeビデオをポッドキャストやブログ投稿に変えることができます。
ステップ9:成功を測定する方法を知る
コンテンツが公開および配布されたので、成功はあなたにとってどのような意味がありますか? コンテンツの取り組みの効果を測定するためにどのKPIを使用していますか? マーケターが追跡する一般的な指標には、次のものがあります。
- SEOの位置ランキングと可視性
- ウェブサイトへのトラフィック
- サイトでの平均時間
- バウンス率
- ソーシャルメディアエンゲージメント(いいね、共有、コメント、クリック)
- ユーザーのサインアップ
ステップ10:コンテンツ戦略ツールスタックを構築する
明らかに、ワークフローをスムーズかつシームレスに完了するための支援が必要になります。 実行する必要のあるさまざまなアクティビティに応じて、必要になる可能性のあるさまざまなツールがあります。
CMS
コンテンツ管理システムを使用すると、Webページ、ブログ投稿などのデジタルコンテンツの作成、編集、および制作において、あなたとあなたのチームが1つとして計画および実行できます。代表的な例としては、Sitecake、My Digital CMO、SEOCMSなどがあります。
分析とSEOツール
SEOツールは、Webサイトの全体的な状態に関するデータと分析を提供します。 改善の余地を見つけ、弱点や問題を特定し、SERPの可視性を向上させます。 最高のSEOツールには、Ahrefs、TrueRanker、Blogely、SEMrush、Mozなどがあります。
ソーシャルメディアスケジューリングツール
これらのツールは、ソーシャルメディアアカウントの投稿をスケジュールして自動化するのに役立ちます。 優れた例としては、Social Web Suite、Socialkia、Publerなどがあります。
プロジェクト管理ツール
これらのツールは、コンテンツプロジェクトとタスクを効果的に管理するのに役立ちます。 複数のボード、やることを作成し、チームメンバーを追加して、1つとして一緒に作業することができます。 これらは、コンテンツカレンダーと編集プロセスを開発および監視するためのツールでもあります。 最高のプロジェクト管理ツールには、Planarty、Tugas、Airtable、Workload、Asanaなどがあります。
ビジネスの成長に使用できる5つのコンテンツ戦略テンプレート
コンテンツ戦略の策定は簡単な作業ではありません。 うまくいくものを作るには、時間、専門知識、そしてニッチな経験が必要です。 しかし、ほとんどの場合と同様に、車輪の再発明をする必要はありません。 開始できるコンテンツ戦略テンプレートを次に示します。
1.7つの柱の「プラグアンドプレイ」コンテンツシステム
このコンテンツ戦略は、ビジネスに一貫したコンテンツシステムを構築するのに役立ちます。 それはあなたがあなたの聴衆を引き付け、彼らが購入する準備ができる前にあなたの見込み客を販売目標到達プロセスに案内するコンテンツを作成することを可能にします。
2.TikTokコンテンツカレンダーテンプレート
ビューを引き付け、TikTokで確固たる視聴者を獲得するコンテンツを作成するのに苦労している場合は、これがテンプレートです。 このテンプレートは、適切なコンテンツスタイルを決定し、TikTokで勝つためのベストプラクティスを特定するのに役立ちます。
3.究極のマーケティングテンプレートキット
これは、さまざまな目的でマーケティング活動を行うのに役立つテンプレートのコレクションです。 目標は、中小企業の所有者またはマーケターができるだけ少ないストレスでビジネスを開始できるようにすることです。 キットには5つのテンプレートが含まれており、すべてにドキュメントの使用方法が記載されたガイドページがあります。
- コンテンツ監査テンプレート
- マーケティングキャンペーン計画テンプレート
- 編集カレンダーテンプレート
- UTM作成テンプレート
- マーケティング分析ダッシュボード
4.ソーシャルメディア戦略ワークブック
高いエンゲージメントを保証する堅実なソーシャルメディア戦略を構築することは困難な場合があります。 このテンプレートは、あまり労力をかけずにそれを行うのに役立ちます。 一貫したソーシャルメディア投稿のためのコンテンツカレンダーを提供し、強力なプレゼンスを構築して人々と交流する方法を提供します。
5.コンテンツOS:戦略、計画、作成、パフォーマンス
これは、コンテンツ制作をスケールアップし、コンテンツのパフォーマンスを明確に把握するのに役立つコンテンツフレームワークです。 コンテンツ制作プロセスのすべてのステップを備えた統合システムを提供します。 同じワークスペースでオーディエンスの行動を追跡し、すべてのデータを理解することもできます。
コンテンツ戦略テンプレートをアップグレードする
堅実なコンテンツ戦略はあなたの努力を促進し、あなたのオンラインビジネスのリーチを最大化することを可能にします。 より正確なコンテンツを作成し、コンテンツクリエーターに適切に説明し、チームメンバーにタスクを割り当て、ターゲットオーディエンスの問題点を解決します。
優れたコンテンツ戦略の特徴は次のとおりです。
- 誰があなたのコンテンツに関与するかを教えてくれます
- それはあなたがあなたの聴衆のために解決しようとしている問題を明確に述べています
- それはあなたのプロセスとあなたのコンテンツをユニークにします
- それはあなたの創造的なビジョンを形作り、コンテンツプランを形成します
- それはあなたがどのコンテンツフォーマットに焦点を合わせるかをあなたに知らせます
- コンテンツを公開するチャネルを分類します
- コンテンツの作成と公開をシームレスに管理するのに役立ちます
キラーコンテンツ戦略がどのように見えるかを理解し、最初にいくつかのテンプレートを用意したので、AppSumoマーケットプレイスにアクセスして、戦略の実装に役立つソフトウェアに関するお得な情報を入手してください。