通関の意味、プロセス、ガイド

公開: 2023-09-29

多くの e コマースビジネスにとって、世界中の顧客に販売することは素晴らしい機会です。新しい市場への扉が開き、顧客ベースが広がります。

しかし、世界各地に輸送する際の大きな課題の 1 つは、通関手続きや国際規制の世界に対処することです。単純な見落としや認識不足が、出荷の遅延、追加コスト、さらには商品の没収につながる可能性があります。

これらの障害を克服する鍵は、準備、知識、適切なパートナーシップにあります。この記事では、通関について知っておくべきことと、手続きを簡素化する方法について説明します。

通関とは何ですか?

通関とは、税関が国に入国（輸入）または国から出国（輸出）する商品を検査、承認、解放する公式のプロセスを指します。

この手順により、貨物が現地の規制に準拠し、適切な関税と税金が支払われ、必要な書類が適切に提出されることが保証されます。

通関は、国境を越えた商品の移動を容易にしながら、国の経済、健康、安全保障の利益を保護するため、国際貿易において重要なステップです。

通関: 事前に計画を立てる方法

遅延や税関での追加料金のリスクを最小限に抑えたい場合は、準備をしておく必要があります。

ブランドが海外発送の準備をする際に考慮すべき点がいくつかあります。

必要となる国際配送書類

国際配送には多くの書類手続きが必要です。

注意すべき配送書類がいくつかあります。すべてに記入する必要はありませんが、その目的を知っておくと、国際配送がはるかに簡単になります。

プロフォーマ請求書:出荷または配達の前に購入者に送信される、品目とそのコストの詳細を記載した仮の販売請求書。
コマーシャルインボイス:販売された商品、数量、価格の詳細を記載したサプライヤーとバイヤー間の公式文書であり、取引の記録として機能し、税関評価に使用されます。
輸出梱包リスト:出荷品目、その物理的特性、および梱包の詳細を指定する詳細なリスト。
原産地証明書:商品が製造された国を証明する公式文書。関税や貿易適格性を決定するために使用されます。
自由販売証明書:特に食品および健康分野の商品が原産国で合法的に販売および使用されており、輸出できることを示す文書。
荷送人の指示書:荷送人が貨物運送業者に提供する指示書。貨物の管理、発送、配送方法を詳しく説明します。
内陸船荷証券:商品の陸上輸送に関する商品所有者と運送業者との間の契約。商品を主要な出荷港に輸送する場合によく使用されます。
海洋船荷証券:公海を越えて商品を発送するための買い手と売り手の間で交わされる契約。
航空運送状:国際航空会社が発行する商品の領収書であり、運送契約の証明として機能します。
信用状:指定された配送条件が満たされる限り、売り手が確実に支払いを受け取れるようにする、買い手から売り手への支払いを保証する銀行発行の文書。

これらの各文書の詳細については、ここを参照してください。

国際配送規制を理解する

各国の配送規制はさまざまに複雑であるため、非常に混乱する可能性があります。製品の制限や課税から、梱包基準や不遵守に至るまで、あらゆるものが即座に変更される可能性があります。

そのため、国境を越えた取引をできるだけスムーズに行うために、最新の国際配送規制を常に最新の状態に保つことが重要です。

FedEx などの大手配送会社は、小売業者が国際配送する際に認識する必要がある大きな変更に関する最新情報を頻繁に投稿します。 UPS が提供するような輸出入規制ツールを使用することもできます。このツールを使用すると、出発国、目的地の国、文書オプションを選択するだけです。このツールは、目的国の規制に基づいて各書類に必要なものに関する詳細情報を提供します。

出典: UPS

関税や税金が荷物に与える影響

インターネット売上税は地域だけの問題ではありません。グローバルに事業を展開すると、税務上の責任も生じます。

これらの料金は、荷受国の政府によって課され、貨物の価値、種類、および発送元に基づいて設定される場合があります。 GST (物品サービス税) およびその他の VAT (付加価値税) は、政府の財源としてだけでなく、特定の商品の国への流入を制御するツールとしても機能します。

一部の国では贅沢税、罪税、その他の特定の輸入税が課されています。 e コマースビジネスの場合、これらの関税と税金への影響を事前に知っておくことで、荷物が目的国の税関に到着したときに予期せぬ請求が発生するリスクを最小限に抑えることができます。

適切な料金が事前に支払われない場合、発送が遅れる可能性があります。これは、販売者だけでなく顧客にも不満を引き起こす可能性があります。

「私は、出荷先の国に現地在庫があることを強く信じています。 遅延や顧客の問題が発生する可能性が非常に高いため、国境を越えた発送は好きではありません。
したがって、私たちにとって、私たちが協力するフルフィルメント会社が私たちとともに成長し、私たちが製品を販売したい国でサービスを提供できる能力を備えていることが非常に重要です。ShipBob についてもそれがわかります。
彼らの目標は、顧客にできるだけ多くの世界的な販売オプションを提供できるように、グローバルネットワークを構築し続けることです。したがって、それが長期的には私たちにとって有益であると私は確信しています。 そして、ShipBob の現在のフットプリントは、当社のトップ e コマース市場およびターゲットユーザーと非常に一致しています。」

ミス・クナ氏、Baby Doppler 共同創設者兼 CEO

通関手続きの4つのステップ

あなたが新進気鋭の e コマース起業家であっても、熟練した輸出業者であっても、スムーズな国際貿易を確保したいのであれば、通関プロセスの 4 つのステップを理解することが必須です。

1. 配送ラベル、請求書、その他の書類が税関によってチェックされます。

すべての国際貨物には、貨物の内容、発送元、目的地を確認するための特定の書類が必要です。この書類には、配送ラベル、請求書、梱包リストなどが含まれます。

ベストプラクティス：

遅延を避けるために、書類が完全かつ正確であることを確認してください。
製品の説明とその価値について明確かつ透明性を持ってください。
送信者と受信者の両方に正確な連絡先情報を提供してください。

2. 税金および関税が決定され、要求され、支払われます。

税金と関税は国内産業を保護し、政府の収入を生み出します。関税は、製品の種類、その価値、原産地によって異なる関税です。一部の商品は、第 321 条のおかげで関税の支払いが免除されます。

さらに、通関手続きや輸入製品が現地の基準を満たしているかどうかを確認するための費用は、さまざまな手数料（加工手数料や検査手数料など）でカバーされます。

ベストプラクティス：

目的地国の特定の商品に対する税金および関税の規制をよく理解してください。
荷受人のプロセスを簡素化するために、可能な場合は DDP (Delivered Duty Paid) 配送を使用します。
税金や関税率に影響を与える可能性のある世界的な配送動向やポリシーについて最新の情報を入手してください。

3. パッケージがクリアされます

税金と関税が決済され、すべての書類が確認されると、荷物は税関で通関されます。これは、最終目的地まで自由に移動できることを意味します。

その後、荷物は現地または目的地の郵便局に引き渡されます。現在、旅の最終段階にあり、受取人に届けられる準備が整っています。

EC事業者の通関の難しさ

商人が最善の努力をしても、最終的には関税の問題が必ず発生します。一般的なものとしては次のようなものがあります。

文書の誤り:些細な見落としが大きな遅延を引き起こす可能性があります。
製品の制限:一部の製品は制限されているか、特別な許可が必要な場合があります。
数量の急増:休日やイベントにより、税関での滞留が発生する可能性があります。

企業、特に専任の物流チームを持たない小規模企業にとって、これらの課題は圧倒的な場合があります。サードパーティロジスティクス (3PL) プロバイダーと提携することで、これらの問題が軽減され、企業がコンプライアンスを遵守し、配送遅延を削減し、顧客により良いエクスペリエンスを提供できるようになります。

税関で荷物が届かなかった場合はどうなりますか

荷物が税関で保留された場合でも、パニックに陥らないことが重要です。

このような遅延の最も一般的な理由には、書類の不一致、禁止または制限された品目、さらには定期的な抜き打ち検査などが含まれます。保留の原因を理解するために、税関職員からの通知や連絡には常に細心の注意を払ってください。

文書の修正、未払いの関税の解決、または専門家の指導を受けるために通関業者への相談を検討するなど、浮き彫りになった問題に迅速に対処します。積極的なアプローチと準備は、将来のこのような後退を最小限に抑えるのに役立ちます。

米国向けの役立つ通関リソースのリスト

米国での通関手続きに対処する場合、情報を得ることが最善の策です。幸いなことに、自由に使える政府機関のリソースがいくつかあります。

入国地: 米国には複数の入国地があり、それぞれに独自のガイドラインがあります。空、海、陸のいずれであっても、商品が入る港をよく知ってください。
調和関税率表 (HTS): これは、存在するほぼすべての品目の関税率を詳しく説明する包括的なリソースです。正確なドキュメントを作成するには、製品の HTS コードを知ることが不可欠です。
割当の実施と管理: 一部の製品については、米国は輸入できる数量に割当または制限を設けています。 CBP をこのように分割することで、これらの制限が明確になります。
自動商業環境 (ACE): これは米国の貿易処理システムです。これは、企業が輸出入を報告し、政府が許容性を判断できる単一のプラットフォームです。
税関裁定オンライン検索システム (CROSS): このプラットフォームは過去の裁定のデータベースを維持しており、特定の品目が通関でどのように処理されたかについての洞察を提供できます。

ShipBob は通関手続きを容易にするためにどのように役立ちますか

通関手続きは困難を伴う場合があります。初めて大量の注文をし、海外に発送し、いくつかの手数料を支払い、最終的に税関に到着すると、書類に誤りがあり、発送が遅れると知らされることを想像してください。

だからこそ、ShipBob のようなグローバルフルフィルメントプラットフォームの専門知識を活用することが、e コマースブランドにとって非常に貴重になるのです。

ShipBob は税関プロセスを簡素化し、すべての書類手続きを処理し、書類が正確で準拠していることを保証します。 ShipBob は、適切な調和システム (HS) コードによる製品の正確な分類から、潜在的な関税や税金に関する洞察の提供まで、あらゆる段階でサポートし、貨物のスムーズな通関プロセスを保証します。

ShipBob の国際的なフルフィルメント規制とベストプラクティスに関する知識と、世界規模の倉庫の広範なネットワークを組み合わせることで、お客様の商品は効率的な通関のために最適な位置に配置されます。

英国、オーストラリア、カナダ、ヨーロッパにある ShipBob のフルフィルメントセンターから在庫を保管し、注文を処理することで、国境を越えた複雑さを回避しながら、同時に配送コストと配送時間を削減できます。

「カナダは米国を除けば当社にとって最大の市場です。 私たちは長い間、シカゴ地区の倉庫からカナダに発送していました。 輸入手数料や税金がかかるため、収益を逃していました。 私たちはその一部を取り戻すために、そこでフルフィルメントをアウトソーシングしたいと考えました。
また、注文の配達時間を短縮し、税関でのイライラを回避することで、顧客満足度の向上にも貢献したいと考えていました。 ShipBob のカナダのフルフィルメントセンターにいることは、私たちにとって素晴らしいことです。」
Adam LaGesse 氏、Spikeball グローバル倉庫ディレクター

ShipBob のソリューション (FlavorCloud を利用) を通じて DDP 配送を顧客に提供して、顧客への予期せぬ手数料の発生を防ぎ、模範的な国際配送エクスペリエンスを提供することもできます。

「私たちはカナダへの DDU 配送を利用してみましたが、カスタマーエクスペリエンスとカスタマーサービスの観点から見て、それがどれほど面倒であるかを認識しました。 DDP 配送は完璧なソリューションでした。 現在、私たちはすべての世界市場をテストすることができ、顧客は隠れた手数料なしでタイムリーに注文を受け取ることができます。
ShipBob の DDP 配送ソリューションの最も気に入っている点は、当社の製品を世界中で本当に必要としている人に配送できることです。 私たちはすべての国にフルフィルメントセンターを開設したいと考えていますが、どこにでも展開するのは非常に困難です。 DDP 発送により、誰にでもすぐにサービスを提供できるようになります。」
ポール・ジャクソン、アニマルハウス・フィットネス共同創設者

ShipBob の国際配送機能の詳細については、下のボタンをクリックしてフルフィルメントの専門家にお問い合わせください。

フルフィルメントの専門家に相談する

通関に関するよくある質問

以下は、通関に関するよくある質問のいくつかに対する回答です。

通関にはどのくらい時間がかかりますか?

国、商品の種類、通関作業量によっては、通関手続きに 24 時間未満かかる場合があります。ただし、貨物にフラグが立てられている場合、または通関処理がバックアップされている場合は、数日かかる場合があります。

私の荷物が税関で通関されたかどうかはどうすればわかりますか?

通常、配送業者または 3PL パートナーから通知が届きます。

通関の責任者は誰ですか?

荷送人は通関手続きを確保する主な責任を負います。ただし、このタスクは ShipBob のような専門家に委任できます。

関税を回避する最善の方法は何ですか?

関税は避けられません。税関プロセスを徹底的に理解し、書類が正確であることを確認するための二重または三重のチェック、および評判の良い履行および配送パートナーとの協力はすべて、遅延を最小限に抑え、税関プロセスを合理化するための良い方法です。

通関業者は必要ですか?

通関業者を雇う法的義務はありません。ただし、複雑な発送や特定の国については、国際発送を単独で処理する場合は、通関業者を利用することをお勧めします。彼らはスムーズなクリアランスを保証する専門知識をもたらします。