オーディエンスのエンゲージメントを促進する 10 のデジタル マーケティング プラットフォーム
公開: 2022-09-02残念なことに、多くの企業のマーケティングは近視眼的です。 あなたもそうかもしれませんが、あなたはそれを知らないだけです。
「マーケティング近視」は、ハーバード ビジネス レビューの記事で、マーケティング界のレジェンドであるセオドア・レヴィットによって造語され、普及した用語です。 それは、企業のマーケティングに対する近視眼的で内向きのアプローチを指します。
マーケティングに近視眼的であると、全体像、つまり見込み客や顧客との長期的な関係を築くことに集中できなくなります。 代わりに、売上という形での即時の見返りだけを探します。 そのため、長期的な成功に不可欠な他のデジタル マーケティング プラットフォームやアプリを使用せずに、これらの即時利益を達成するのに役立つデジタル マーケティング プラットフォームを 1 つまたは 2 つだけ使用することになる可能性があります。
近視眼的なマーケティングは、言うまでもなく、数千ドル相当のビジネスを犠牲にし、ブランド開発の努力に何年もかかる可能性があります。 マーケティング活動が目標を達成し、長期的な視聴者エンゲージメントを推進するのに役立つようにする唯一の方法は、マーケティングの 1 つの側面だけに偏らないアプローチに従うことです。
バランスのとれたデジタル マーケティング キャンペーンとはどのようなものでしょうか?
よく考え抜かれた多面的なデジタル マーケティング キャンペーンには、次の要素が含まれます。
- 高品質のデータ
- アクティブなソーシャル メディア エンゲージメント
- 説得力のあるマーケティング コンテンツ
- 見込み客/顧客とのタイムリーなコミュニケーション
- レスポンシブ Web サイト
- インフルエンサーとアフィリエイト ネットワーク
- ターゲットを絞ったソーシャル メディアの投稿
- パーソナライズされたメール
これらの各要素に焦点を当てたキャンペーンを作成することで、すべてのタッチポイントで見込み客と確実につながり、コンバージョンの機会を増やすことができます.
マーケティング活動に役立つトップのデジタル マーケティング プラットフォームとツール
適切なデジタル マーケティング プラットフォームが手元にあれば、バランスのとれたオンライン マーケティング キャンペーンを実行することはそれほど難しくありません。 ここでは、最も効果的なマーケティング キャンペーンを実行するために使用できる、最高のデジタル マーケティング プラットフォームとツールを 10 個挙げました。
1. SocialBee – 簡単なソーシャル メディアのスケジューリングと投稿用
ほとんどの起業家と経営者は、ハチのように忙しい。 しかし、忙しすぎてソーシャル メディアでの存在感を積極的に更新したり維持したりできない場合はどうすればよいでしょうか。 そこで、SocialBee の出番です。
ソーシャル メディアのスケジューリングをシームレスにするために特別に設計されたツールである SocialBee は、多くのソーシャル チャネルのそれぞれに新鮮なコンテンツを投稿したり、新しいオーディエンスのために常緑の投稿を再利用したり、特定のニッチ向けにコンテンツをキュレーションしたりできるようにします。
SocialBee はカテゴリベースのシステムに従っており、特定のテーマに従う投稿や特定のソースから派生した投稿をさまざまなカテゴリにまとめることができます。 これらのカテゴリを共有または再利用する頻度に基づいて、独自の投稿スケジュールに設定できます。
このツールは、多様な視聴者グループのニーズに合わせて、必要なコンテンツ バリアントを作成するのに役立ちます。 コラボレーション機能により、チーム全体が編集を推奨し、アイデアを提案し、投稿に共同で取り組むことができます。
SocialBee にはソーシャル スケジューリング カレンダーが組み込まれており、簡単に設定できます。 [スケジュールの概要] オプションを使用すると、毎週および毎月のソーシャル スケジュールを俯瞰できるので、必要な変更を加えることができます。 これらの機能はすべて、月額 $19 から始まるプランで利用でき、14 日間の無料試用版があります。
さらにサポートが必要な場合は、SocialBee にはいくつかのコンシェルジュ サービスがあり、経験豊富なストラテジストが緊密に協力して、ソーシャル メディアのリーチを拡大し、ブログ投稿やガイドを作成し、最後にコミュニティ管理を行い、広告を立ち上げます。
2. Narrato – コンテンツの注文とフリーランスのライターのマーケットプレイス
コンテストや景品が新しい見込み客の注目を集めるのに役立つ場合、魅力的な記事や真剣なホワイトペーパーの形式のコンテンツは、ウェブサイトの時折の訪問者を忠実なパトロンに変えることができます.
コンテンツの作成とクリエイティブなコンテンツの実験に真摯に取り組んでいるコンテンツ マーケティング リーダーは、アウトバウンド マーケティングの 3 倍のリードを生み出すことがわかっています。
説得力のあるコンテンツを繰り返し一貫して作成することは困難な場合があります。これは、Narrato が支援できるところです。 Narrato は、企業がオリジナルで十分に調査され、高度にカスタマイズされたコンテンツを手頃な価格で入手できる、コンテンツ注文およびフリーランス ライターのマーケットプレイスです。
Narrato のライターには、主題の専門家と経験豊富なコピーライターが含まれており、さまざまな分野での執筆経験を誇っています。 プラットフォームには、プロジェクトの要件とライターのプロファイルに基づいて、コンテンツの仕事に自動的にマッチする、何千もの精査されたライターがいます。 必要に応じて、厳選されたライターと協力することもできます。
このプラットフォームは、他のフリーランス プラットフォームで必要とされる長い執筆資格と採用プロセスを排除します。これは大きなプラスです。 また、個々の予算に合わせて 4 段階の価格設定とライター レベルも提供しています。 無制限の修正、無料の画像、盗作の自動チェックなども魅力的な機能です。 彼らは優れた試用版を提供しているため、プラットフォームをリスクなしで開始できます.
Narrato はまた、コンテンツ マーケティング担当者がコンテンツ制作を合理化するための優れたツールのように見える、コンテンツ作成ワークフロー ソフトウェアを立ち上げています。 現在、初期ユーザー向けに期間限定で 6 か月間の無料サブスクリプションを提供しています。すぐにリストに登録することをお勧めします。
3. MobileMonkey – オムニチャネル チャットボット エンゲージメントが簡単に
私たちは、会話型マーケティングがいかに重要であるかを知っています。 しかし、オムニカンバセーショナル マーケティングはさらに重要であり、はるかに強力です。
「オムニカンバセーショナル マーケティング」とはどういう意味ですか? チャットボットなどの会話型テクノロジーを使用して、見込み客にオムニチャネル エンゲージメント エクスペリエンスを提供することを指しています。
MobileMonkey は、さまざまなプラットフォームと簡単に統合できる特許取得済みの最先端のチャットボット ソフトウェアです。 このツールは、オムニチャネル エンゲージメント キャンペーンを実行するために必要なテクニカル サポートを提供します。 Web サイト、各ソーシャル メディア プラットフォーム、携帯電話などに合わせてカスタム チャットボットを構築できます。 統合された受信トレイは、各見込み客からの会話とエンゲージメントをプラットフォーム全体で追跡するのに役立ちます。
このツールは非常に応答性が高く、見込み客が現在使用しているチャネル/プラットフォームで会話を開始できるため、エンゲージメントがシームレスになります. MobileMonkey は多数の Zapier 統合をサポートしており、複数のデジタル マーケティング キャンペーンからの洞察を同時に追跡および収集できます。 リード生成、メール購読、ソーシャル メディア エンゲージメントなど、特定のキャンペーン用にチャットボットをカスタマイズすることもできます。 MobileMonkey は非常に使いやすく、ステップバイステップの手順に従ってチャットボットを構築し、数分で起動できます。
4. Xara – マーケティング資料の作成がこれまでになく簡単になりました
ブランドコンテンツは、企業の成功に不可欠です。 マーケティング担当者の 69% は、ブランドの認知度を高めるには、PR よりもブランド素材の方が効果的であると考えています。 しかし、独自のビジョンを持って作成され、見込み客の注目を集めるのに十分な説得力がある場合にのみ、資料が効果を発揮します。 ここで Xara がお手伝いします。
最先端のクラウドベースのドキュメント作成および編集ツールである Xara は、あなたとあなたのチームがすべてのマーケティング クリエイティブで共同作業を行うのに役立ち、美的で有益なブランド コンテンツを開発できるようにします。 名刺からデジタル チラシ、ソーシャル メディアの投稿まで、Xara は 1600 以上のテンプレートを提供しており、マーケティング担当者は販売ファネルのさまざまな段階でマーケティング資料を作成するために使用できます。 ファイル、写真、ビデオ、およびその他のコンテンツ形式をツールに簡単にインポートできます。
このツールには、ロゴやタグラインなどのブランド要素を簡単に適用できる組み込みのエディターが付属しています。 外出先で画像を編集するための何百もの画像フィルターが見つかります。 特注のグラフ、チャート、インフォグラフィックを作成する機能もあります。
クラウド統合により、コラボレーションが容易になります。 コメントしたり、バージョン履歴を保存したり、グローバル チームの他のメンバーと同期したりできるようになりました。 完了したら、マーケティング資料をオンラインで簡単に公開したり、印刷用に PDF 形式でダウンロードしたりできます。
5. Tidio – ライブチャット、無料チャット、ウェブサイトチャット、オンラインチャットツール
今日の顧客は、ブランドからの迅速なサービスと迅速な対応を好みます。 これは、ライブ チャット ソフトウェアなどの会話型テクノロジが提供するものです。
調査によると、顧客の 46% は、メールやソーシャル メディアよりもライブ チャットでブランドとやり取りすることを好みます。 彼らが求めているタイムリーなコミュニケーションとサービスを受ければ、彼らはあなたのブランドに固執し、何年もあなたの常連客であり続ける可能性が高くなります.
購入するライブ チャット ソフトウェアを選択する際は、Tidio を検討してください。 ライブ チャット ツールである Tidio は、会話型マーケティング キャンペーンを開始するのに役立ちます。 好みに応じてチャットボットをカスタマイズし、見込み客があなたとやり取りできる視覚的に美しいプラットフォームを作成できます.
Tidio は、訪問者がどこから来ているか、サイトを閲覧する頻度、閲覧しているコンテンツに関する包括的なレポートを提供します。 また、訪問者をリアルタイムで特定して質問に答えたり、解決策を提供したり、Web サイトを閲覧する際のクエリを明確にしたりすることもできます。 このようにして、見込み客にカスタマイズされた販売ピッチを提供し、リアルタイムで販売パイプライン管理を通じてそれらを推進し、最終的にそれらを変換することができます.
6. Landingi – 最適化されたランディング ページとバナー広告クリエーター
ここで重要な情報があります。約 31 ～ 40 のランディング ページを持つ企業は、ランディング ページが 1 ～ 5 しかない企業よりも 7 倍多くのリードを生成します。
バイヤーのペルソナごとにカスタマイズされたランディング ページは、リード、エンゲージメント、売上の促進に非常に効果的です。 Landingi を使用すると、見込み客グループごとに完全にカスタマイズされた複数のランディング ページを作成できます。 このデジタル マーケティング プラットフォームでは、300 を超えるカラフルで美しいデザインのテンプレートから選択できます。 それらを使用して、必要に応じて贅沢または最小限の Web デザインを開発できます。
使いやすいドラッグ アンド ドロップ エディターを使用すると、すばやく変更を加えることができます。 新しく変更したランディング ページの公開を希望する日にスケジュール設定できます。これは、A/B テストを実行する場合に特に役立ちます。 Landingi は 40 以上の統合をサポートしており、ランディング ページのパフォーマンスを追跡および監視し、重要なサイト使用状況の洞察を生成するのに役立ちます。
ランディング ページに加えて、Landingi を使用して、アウトリーチの改善に役立つバナー広告をデザインおよび展開できます。
7. アップフルエンス – スマート インフルエンサー マーケティング プラットフォーム
一部の企業は、インフルエンサー マーケティングに 1 ドルを費やすごとに、なんと 5.20 ドルを稼いでいることをご存知ですか? 堅実なインフルエンサー マーケティング キャンペーンを実施すれば、あなたも彼らの仲間入りをすることができます。
しかし、実際には、多くのブランドが適切なインフルエンサーを選択するのが非常に難しいと感じています. 適切な人材を見つけたとしても、キャンペーンを実施する方法がよくわからない企業もあります。 Upfluence のようなオンライン マーケティング ツールを使用すると、これらのあいまいさをすべて解消できます。
スマートなインフルエンサー マーケティングおよびデジタル マーケティング プラットフォームである Upfluence は、ニッチでトップのインフルエンサーを見つけてコラボレーションできるようにします。 このツールを使用すると、サイトへの訪問者を特定し、ソーシャル メディアでの存在を監視できます。 得られた洞察に基づいて、世界中の 400 万人を超えるインフルエンサーのデータベースから、市場に最も関連性の高いインフルエンサーを厳選できます。
Upfluence は、リアルタイムで更新される動的なダッシュボードを提供します。 ここでは、インフルエンサー パートナーのパフォーマンスを追跡し、実行する各キャンペーンの成功を評価できます。 このツールのソーシャル リスニング機能を使用すると、さまざまなソーシャル メディア チャネルでのブランド/インフルエンサーの言及を追跡し、競合他社のパフォーマンスを自分のパフォーマンスと比較できます。 Web サイト バージョンとアプリの両方が、ツール内メールをサポートしています。 これで、契約の交渉、キャンペーンの概要の共有、インフルエンサー パートナーとのコミュニケーションをシームレスに行うことができます。
8. BeaconStac – プロキシミティ マーケティングを通じてサイトおよび店舗への訪問を促進する
顧客の 43% は、購入の利便性のために喜んで追加料金を支払うと報告しています。 利便性に影響を与える 1 つの要因は、製品/サービスの地理的な近さです。 あなたの小売店が見込み客の所在地に地理的に近い場合、見込み客があなたから購入する可能性が非常に高くなります。
見込み客にあなたが近づいていることを知らせる 1 つの方法は、ビーコン、QR コード、NFC 信号などのテクノロジーを使用することです。 これは、BeaconStac が役立つ場所です。
BeaconStac は、スマート テクノロジー プロバイダーであり、近接マーケティングのスペシャリストであり、ビジネスの場所に地理的に近い見込み客とつながることができます。 Bluetooth を搭載したビーコン、NFC 信号デバイス、2-D バーコードなどの広範な近接技術により、短距離通信の力を活用して、見込み客にあなたの存在を知らせ、ターゲットを絞ったプロモーションを送信して、見込み客を店舗に呼び込むことができます。 .
BeaconStac には堅牢なダッシュボードがあり、使用している各近接技術のパフォーマンスを可視化できます。 最高および最低のパフォーマンスのビーコン/QR コードを表示し、展開場所を特定し、そのデバイス/コードに関連付けられた Web/e ストア キャンペーンを表示し、その特定のデバイス/コードからの店舗訪問または Web サイト訪問の数を計算できます。 .
これらの洞察に応じて、ターゲット人口統計が好意的に反応する可能性が高いカスタムオファーを作成し、サイトとストアのトラフィックを増やすことができます.
価格は手頃で、QR コードは月額 5 ドルから、NFC テクノロジーは月額 83 ドルから、ビーコン、NFC、QR コードの完全なパッケージは月額 166 ドルからです。
9. Omnisend – オムニチャネル マーケティング自動化ソフトウェア
オムニチャネル マーケティングが 2020 年のキャッチフレーズになりましたが、それには正当な理由があります。 調査によると、オムニチャネル マーケティングを採用している企業は、採用していない企業よりも前年比で顧客維持率が 91% 高いことが示されています。
オムニチャネル キャンペーンを実装すると、さまざまなタッチポイントで価値の高いリードにアクセスできます。 この統合されたアプローチにより、すべての基盤をカバーし、マーケティング キャンペーンを確実に実行できます。
Omnisend は、メール マーケティング、SMS マーケティング、e コマースを組み合わせた強力なオムニチャネル マーケティング自動化ソフトウェアです。 ウェルカム メールからカート放棄の SMS 通知、注文固有のコミュニケーションまで、Omnisend を使用して購入ジャーニーのさまざまな段階で見込み客を引き付けることができます。
このデジタル マーケティング プラットフォームを使用すると、購入者の行動を追跡し、タイムリーなコミュニケーションを送信できます。 組み込みのエディターは使いやすく、受信者のニーズや購入パターンに合わせてカスタマイズされた説得力のあるメッセージを作成できます。
Omnisend の最も優れた点は、Shopify から Amazon、WooCommerce およびその代替手段に至るまで、さまざまな e コマース プラットフォームやオンライン マーケットプレイスと完全に統合できることです。 Omnisend の最も優れた点は、Shopify から WooCommerce、Amazon に至るまで、さまざまな e コマース プラットフォームやオンライン マーケットプレイスと完全に統合できることです。 このツールは、データの迅速かつ簡単な移行をサポートし、移動中に何も失われないようにします。 選択できる既製のワークフローが多数あり、1 つを選択して開始するだけです。
10. Inspectlet – 動的ヒートマップとセッション記録
マーケティング担当者は、不適切なデータが原因で、無駄な活動にマーケティング予算 1 ドルあたり 21 セントを浪費していることをご存知ですか? 見込み客が Web サイトをどのように使用しているか、登録、有効化、または購入のきっかけがわからない場合、貴重なマーケティング リソースを無駄にし、潜在的な顧客を失うだけです。 ここで、Inspectlet のようなデジタル マーケティング プラットフォームの出番です。
Inspectlet は、必要なタイムリーなデータを取得して、見込み客がサイトにどのように関与しているか (およびそうでない理由) を理解するのに役立ちます。 このオンライン マーケティング ツールには、サイトでの訪問者の行動を正確に確認できるセッション記録から、マウス クリック、カーソル スクロール、キープレスを追跡する動的ヒート マップまで、多数の機能が備わっています。
また、特定の訪問者がサイトで何をしたか、特定のツールがどのように使用されたか、およびそれらがリード/販売につながったかどうかを追跡できるフィルターもあります. コンバージョン ファネルをリアルタイムで更新することで、訪問者がサイトから離れた場所を確認できます。 ツールの A/B テスト機能を使用すると、サイトのデザインを変更し、訪問者のエンゲージメントをサイトと比較できます。
まとめ
最も効果的なデジタル マーケティング キャンペーンは、さまざまなチャネルを利用して見込み顧客を引き付けます。 上記のデジタル マーケティング プラットフォーム、アプリ、ツールを使用することで、見込み顧客を簡単に見つけてつながり、購買ジャーニーに導き、コンバージョンを確保できます。
これらのプラットフォームを今すぐ試して、デジタル マーケティングの目標を達成してください。