1 つのソーシャル チャネルを支配しよう! (すべてを勝ち取ろうとするのをやめる)
公開: 2023-04-29世界人口の約59% が1 日の大部分をソーシャル メディアに費やしているため、これらのユーザーの習慣から利益を最大化して、顧客とのやり取りやエンゲージメントが最も頻繁に発生する場所に合わせたいと思うかもしれません。
ソーシャル メディア マーケティングの優れた点の 1 つは、組み込みのデータ分析ツールを最適化して、コンテンツの進行状況、成功、エンゲージメントを追跡する方法です。 ソーシャル メディアのサクセス ストーリー、コメント、いいね、その他の指標を通じて、コンテンツがどれほど広範囲に影響を与えているかを非常に基本的なレベルから監視できますが、チームやスペシャリストを雇って、何が機能していて何が機能していないかを判断することもできます。現在の戦略で。
私たちは、私たち自身のマーケティング経験からいくつかのソーシャル メディア ハッキングを取り上げました。 楽しみ!
目次
1. 顧客がいる場所で時間を過ごす
多くの屋根ふきビジネス オーナーは、複数のソーシャル メディア プラットフォームで勝とうとすることに気が散り、圧倒されます。 ただし、行き詰まっているだけかもしれません。
興味深いことに、ソーシャル メディアのインサイトを利用すれば、顧客がどこにいるかを簡単に特定できます。 常に次の質問を自問してください。
- 私の理想的な顧客はどこですか? — 田舎ですか、それとも都市ですか?
- 私の理想的な顧客は誰ですか? — 事業主ですか、それとも住宅所有者ですか。
これらの質問に答えた後、これらの人々が最もよく使用しているソーシャル メディア プラットフォームについてよく考えてください。 さらに良いことに、それらを少し整理するのも悪くないでしょう。
時間をかけて十分な知識に基づいた決定を下し、そこにすべての努力を集中してください。 それが最も重要な部分です。 ここフックエージェンシーでは、マーケティングにおいて最も重要な質問は「誰のためのものか?」であると常に言っています。
答えがわかれば、より適切な決定を下すことができ、すべてがより簡単になります。 そのチャンネルに乗って、強迫観念を持ってそれに固執してください!
2. さまざまな形式を試す
ソーシャル メディア プラットフォームやチャンネルでの活動に関して言えば、ソーシャル メディアのマイルストーンや指標をいくつか設定するのが賢明です。 これは、時間の経過とともに屋根ふきの聴衆と一緒に進歩しているか後退しているかを判断するのに役立ちます.
使用できるヒントを次に示します。
ソーシャル メディア リール
リールはキャッチーで簡潔なので、プッシュするのに適した形式です。短いクリップを吹き替え、編集、投稿して、ブランドの認知度を高めることができます。長期的には、あなたの状況と、あなたがコミュニケーションを取っている顧客のカテゴリーが重要です。 創造性を発揮し、屋上や屋外に出て、視聴者向けのリールや短い形式の動画をさらに作成します。
他の人のコンテンツに参加する
他の人のコンテンツを定期的に気に入ったり、コメントしたり、共有したりすることを忘れないでください。 何も強制する必要はありません。 全体として、これは、より類似したアカウントやコンテンツを検索している人々に注目してもらうための最も簡単で費用対効果の低い方法の 1 つです。 ソーシャル チャネル アルゴリズムで注目を集めるのに役立ちます。
3. 同業他社ではなく顧客向けのコンテンツを作成する
仲間のためにコンテンツを作成することは、非常に気が散る可能性があります。 一般的に、あなたの仲間はあなたをひいきにするつもりはありません。 代わりに、顧客や見込み客向けのコンテンツを作成してください。 あなたのアイテムの最終購入者である人々に到達できれば、それは良いことです.
多くの屋根職人や他の請負業者は、お互いを楽しませるため、またはある種の競争としてコンテンツを作成し続けています。 それはあなたのマーケティングにとって非常に気を散らし、無駄にする可能性があります. 次に、人々はなぜソーシャルメディアでお金を稼がないのか、またはリードを獲得していないのか疑問に思います.
要するに、ターゲットオーディエンスにどのように対応するかです。 あなたが発信するすべてのコンテンツを「これは私の実際の理想的な顧客にとってどのように最も役立つでしょうか? 」 顧客と 1 対 1 で話し、顧客に集中します。
「私の理想の顧客は誰ですか?」と自問してください。 彼らは…。 38歳か48歳の主婦で、値段なんて気にせず、ただ最高の品質を求めているのですか? コンテンツの各部分を他のユーザーではなく、他のユーザーに提供する方法を考えてください。
4. ヘイトコメントには注意しない
嫌悪者が常に Facebook の投稿にコメントすることは誰もが知っています。 私たちのアドバイスは、正直なところ、彼らはあなたの考えの価値がないので、あなたがそれらの人々について考えないようにすることです.
そうは言っても、誤解してほしくありません。 他のマーケティング手法に触れるべきではないと言っているのではありません。重要なポイントは、時間の約 80% を 1 つのソーシャル メディア プラットフォームに費やしてから、他のチャネルに再投稿して、必要に応じて関与できるということです。
これは、YouTube のディミトリ リピンスキーや TikTok の TJ マコーマックのように、ソーシャル メディア マーケティングをマスターし、優秀な人に見られることです。
他のチャンネルが苦手というわけではありませんが、この 1 つのチャンネルを積極的に推し進めているだけで、これらの 2 番目のチャンネルには穏やかに関与していることがわかります。
Beth Comstock が言ったように、「マーケティングの仕事は決して終わりません。永久機関についてです。私たちは日々革新し続けなければなりません。」 ここフック エージェンシーでは、ソーシャル メディアの洞察を通じて、これらのソーシャル メディア チャネルを特定して関与する方法とフォーマットを常に開発しています。
5. マーケティングに信念を加える
Hook では、Facebook から 1 日に少なくとも 1 件のリードを獲得しています。 定期的かつリズミカルにリードジェネレーションに向かっている場合は、信念を追加する必要があります。 「これは私のビジネスにとって良いことだと思います」と自分に言い聞かせることができます。
オンライン マーケティングに関して言えば、多くの「ダークソーシャル」があります。多くの人は、あなたのコンテンツを見ていますが、気に入ったりコメントしたりしていません。 それがあなたを邪魔させないなら、私たちはあなたの努力が良い利益をもたらすことを約束します.
6.リードと顧客に迅速に対応する
理想的な顧客に十分な注意を払い、ソーシャル メディアの成功事例を共有すれば、ビジネスを獲得できます。 ソーシャルメディアはチームスポーツとして優れているため、すべてのコメントに返信し、チームを参加させてください。 全員が同じ目標に向かって取り組んでおり、チームも賛同していることを示していると、潮流が高まり、すべての船のメンタリティが高まります。
7.恥を脇に置いてください!
Hook Agency の CEO である Tim Brown 氏は、これを 15 年以上続けています。 彼はレストランで働き、そこでソーシャルメディア担当になりました。 彼は彼らのソーシャル チャネルを完全に所有し、チームや同僚に、できる限りコンテンツに関与するだけで会社のソーシャル メディアでの存在感を高めるのを手伝ってくれるように頼むことで、「恥知らず」な気持ちになりました。 人に無理強いはしませんが、少なくともできることは彼らの助けを求めることです。なぜなら、会社が成功し続ければ、そのチームで働くすべての人に利益をもたらすだけだからです。
繰り返しますが、すべてを家に釘付けにするためにHAVE NO SHAMEを行い、可能な場合はチームに参加するよう伝えてください。 もちろん、毎回顧客にコンテンツをエンゲージするよう求めているわけではありません。 彼らがあなたのフィードを見て、あなたの会社の投稿を目にするたびに、彼らに「いいね!」、「コメント」、「真摯なやり取り」をしてもらうことは本当に助けになると伝えてください。
8. 成長したいものを見せる
ソーシャル メディア ページでは、同業者向けではなく、顧客向けによく考えられたプロジェクトを表示したいと考えています。 たとえば、屋根ふき会社は、最高の完成度の高い仕事や、これまで一緒に仕事をした中で最も満足している顧客を紹介する必要があります。 チームが適切な仕事をいかに簡単に完了できるか、仕事の最後に顧客がどれほど満足しているかを示します。 生成するコンテンツを常に革新的にすることで、ターゲット オーディエンスとソーシャル メディア コミュニティを成長させます。 ここフックエージェンシーで言うように、「あなたは自分が成長したいものを見せたい」. あなたとあなたのマーケティング戦略にとって最も効果的なものにハイパーフォーカスし、成功を洗い流して繰り返します.
最終的な考え:
ソーシャル メディア マーケティングとは、ターゲット ユーザーのニーズを特定して理解し、共感を持ってそのニーズに足を踏み入れることです。 そうして初めて、彼らの視点からそれらのニーズを理解し、それらのニーズを満たす製品またはサービスを理解できるようになります。
この時点で、あなたの製品やサービスは、それ自体で売れるかもしれません。 ただし、投資に対してプラスのリターンを確保するには、選択したソーシャル メディア チャネルでの活動を継続する必要があります。 顧客がいる場所で時間を過ごし、さまざまなフォーマットを試すことで、広告活動を最大限に活用できます。
ソーシャル メディア コンテンツをすべてのチャネルにプッシュし続けるためにこれらの取り組みに集中する時間がさらに必要な場合は、フック エージェンシーのチームがマーケティングの帯域幅の一部を軽減するのを手伝ってください。ウェブサイト、SEO を最適化し、PPC キャンペーンを設定できます。より多くのビジネスを生み出すために。 ここで私たちのチームとの電話を予約してください!