eコマースにダブルオプトインメールを使用する方法（例付き）

公開: 2022-06-02

同意は、他の関係と同様に、健全で収益性の高い顧客とブランドの関係を構築する上で非常に重要です。ここで、ダブルオプトインメールが登場します。

ダブルオプトインの電子メール方式では、購読者が電子メールニュースレターを電子メールリストに追加する前に、それらを購読することに本当に関心があるかどうかを再確認できます。これにより、ブランドに信頼とセキュリティの層が追加され、サブスクライバーが関与する可能性が最も高くなり、電子メールがスパムとして報告されないようになります。

このガイドでは、eコマースのダブルオプトイン方式のあらゆる側面と、それを使用してビジネスを成長させる方法について詳しく説明します。記事の終わりまでに、次のトピックを例を挙げて説明します–

ダブルオプトインとは何ですか？
ダブルオプトインの長所と短所
eコマースのダブルオプトインシステムを設定する方法
最高のダブルオプトインメールの例

いいですね？始めましょう。

ダブルオプトインとは何ですか？

ダブルオプトインは、購読者があなたからの電子メールを受信したいことを確認するためのリンクが記載された電子メールを受信する購読確認方法です。受信者がリンクをクリックしない限り、受信者はサブスクライバーリストに追加されないため、電子メールを受信しません。

これは、ダブルオプトイン確認メールの例です–

上の画像でわかるように、受信者があなたからのメールを受信することを確認するためにクリックする必要があるボタンがあります。

OmnisendやKlaviyoなどのほとんどのEメールマーケティングツールには、以下に示すように、サインアップフォームの設定中にダブルオプトインを有効にするオプションがあります。

これらのプラットフォームには、サブスクリプション確認の電子メールとページのデフォルトのデザインも付属しており、簡単にカスタマイズできます。

したがって、メールキャンペーンに大幅な変更を加える必要はありません。メールリストを作成するために、ダブルオプトインとシングルオプトインのどちらを使用するかを決定する必要があります。

ダブルオプトイン方式の長所と短所

次に、ダブルオプトインがビジネスに適した方法であるかどうかを判断するために、この方法の利点と制限について詳しく見ていきましょう。

ダブルオプトインの利点–

スパムボット、電子メール詐欺、および偽の加入者を避けてください
有効なメールアドレスの保証
法的な異議申し立てに対する加入者の同意のアーカイブ記録
ユーザーがサブスクリプションを確認するのに時間がかかるため、オープンレートとコンバージョンレートは高くなる可能性があります
メールは事前検証されているため、バウンス率が低く、メール配信率が高くなります
サブスクライバーリストの品質が高いため、サブスクリプション解除率が低くなります

ダブルオプトインのデメリット–

ダブルオプトインしない多くのサブスクライバーを失うリスクがあります
収集するメールの数を減らすと、売り上げを失うリスクがあります

eコマースのダブルオプトインを設定する方法

eコマースでは、すべての新規顧客が有効な電子メールIDを持ち、サブスクライバーがあなたからのプロモーション電子メールを喜んで受信できるようにするために、ダブルオプトインが必要です。

ダブルオプトイン方式は、顧客またはサブスクライバーが電子メールリストに追加されるまでの旅を完了する必要があるマルチステップのサブスクリプション確認プロセスです。

今後、ダブルオプトインプロセスを作成するには、次の4つの要素が必要になります–

サインアップフォーム
「ほぼ完了」ページ
オプトイン確認メール
オプトイン確認ページ
メーリングリスト

フローは次のように説明できます–

次に、各ステップを詳しく見ていきましょう。

ステップ1：サインアップフォームをWebサイトに追加します

メールアドレスを収集するには、ウェブサイトのページに登録フォームを追加して、ユーザーがメールアドレスやその他の情報を入力してメールをオプトインできるようにする必要があります。

OptinMonsterなどのフォーム作成ソフトウェアまたは既存の電子メールマーケティングソフトウェアを使用して、サインアップフォームを作成し、それぞれの電子メールリストに詳細を追加できます。

あなたがすでにウェブサイトを持っているなら、私はあなたがすでにサインアップフォームを持っていると思います。そうでない場合は、ここにサインアップフォームを追加できる最高の場所がいくつかあります–

ホームページ
ランディングページ
ポップアップ
チェックアウトページ

電子メールアドレスを収集する目的に応じて、複数のフィールドを持つフォーム、または名前と電子メールアドレスのみを持つフォームを作成できます。たとえば、ニュースレターの購読者を増やすことに集中している場合は、電子メールと名前のフィールドを含む単純なフォームが機能します。

一方、リードを生成する場合は、複数のフィールドを追加して、人口統計データ、連絡先番号など、質の高いリードの詳細を収集することができます。

ただし、登録フォームが長いほど、コンバージョンが少なくなることを知っておく必要があります。したがって、提供物と引き換えに、人々が快適に共有できる詳細を収集するようにしてください。

たとえば、人々は連絡先の詳細を共有して電子メールニュースレターを購読したり、電子書籍をダウンロードしたりすることをいとわないかもしれませんが、あなたのロイヤルティプログラムに参加するために共有するかもしれません。

ルールは単純です。提供する価値が高いほど、顧客が喜んで共有する詳細が多くなります。その他のヒントについては、eコマースブランドのメールリストの拡大に関するガイドをご覧ください。

最後に、サインアップフォームを作成したら、前のセクションで示したように、必ずダブルオプトインオプションを有効にしてください。

ステップ2：「ほぼ完了」ページを作成する

次に、顧客がフォームの送信を完了したら、次のステップ、つまり電子メールによるオプトインの確認に導くことができるページに顧客を誘導します。

あなたはそれをこれと同じくらい単純に保つことができます–

または、創造性を発揮して、詳細を記載した「ほぼ完了」ページを作成します。すばらしい確認ページを作成するために検討できるヒントをいくつか紹介します–

人気のある電子メールプロバイダー（GmailおよびOutlook）へのリンクを追加して、電子メールアカウントに移動できるようにします。
受信するメールのスクリーンショットに件名を付けて、簡単に見つけられるようにします。
メールが見つからない場合の対処方法を説明します

結論として、このステップの背後にある目的は、サブスクライバーが「次は何ですか？」と考え続けることではありません。

代わりに、プロセスをガイドし、混乱の余地を残さないでください。その結果、コンバージョンが少なくなります。

ステップ3：サブスクリプション確認メールを作成する

オプトインフォームでダブルオプトインを有効にした場合、サブスクライバーは、送信者からの電子メールを受信することを確認するためのリンクまたはボタンが記載された電子メールを受信します。

電子メールマーケティングソフトウェアとしてOmnisendを使用している場合は、以下に示すように、デフォルトの確認電子メールデザインが提供されます–

Omnisendを使用すると、ブランド価値に応じて、件名、送信者の名前、電子メールの見出し、コンテンツ、およびボタンをカスタマイズできます。

デフォルトのメールを使用すると、誰でも簡単にダブルオプトインを設定できます。ただし、確認メールを一意にしたい場合（これを強くお勧めします）、ブランド価値を高めるために、より多くの情報を使用してさまざまなスタイルを試す必要があります。

サブスクリプション確認メールのアイデアを支援するために、ガイドの後半にある最良の例をいくつかまとめました。

ステップ4：オプトイン確認ページを作成する

最後に、サブスクライバーがリンクをクリックして電子メールリストに追加する意図を確認したら、次のような確認ページにサブスクライバーを誘導できます。

または、このページを表示する代わりに、ニュースレターアーカイブ、ダウンロードページ、または特別オファーのあるランディングページなどの別のページにサブスクライバーを送信することもできます。

ただし、任意のページに移動するときは、ページ（できればページの最初の折り目）でのサインアッププロセスの成功についてサブスクライバーに通知する必要があります。

ステップ5：ウェルカムメールを送信する

電子メールの確認後、サブスクライバーが電子メールリストに追加されます。今、彼らが購読しているものに基づいて、あなたはウェルカムメールを送るべきです。

電子メールでは、電子メールニュースレターに期待できること、電子メールが配信される頻度、可能であれば、小さなウェルカムギフトが関係を構築するための付加価値をもたらす可能性があることについて話すことができます。

Omnisendを使用すると、数日のギャップで複数の電子メールをスケジュールしたり、ユーザーの操作に基づいて自動化したりできるウェルカムシリーズを作成することもできます。

最高のダブルオプトインメールの例

ダブルオプトイン確認メールを作成する際、件名はメールの内容やデザインと同じくらい重要です。

一部のブランドは、件名に積極的なアプローチを取り、「緊急」などの単語を使用して警告を提供します。これは一部のブランドでは機能する可能性がありますが、オープン率とクリック率が高い最適なバリエーションを見つけるために、さまざまなバリエーションを試すことをお勧めします。

サブスクリプション確認メールの件名の例を次に示します–

クリックしてサブスクリプションを確認します
[アクションを実行]最初の購入でX％オフになるように、メールを確認してください
あなたの電子メールを確認して、あなたの贈り物を手に入れてください
[緊急]サブスクリプションを確認して、オファーを請求します
<<名>><<姓>>、確認が必要です。

今後は、このリストに追加する価値のあるユニークなものを作成するように促すことができる、素晴らしいダブルオプトインメールの例をいくつか見てみましょう。

1.最小限のテキストのみの電子メール

グラフィックやデザインがたくさん入った豪華なメールが必ずしも必要なわけではありません。通常のテキストメールで驚異的な結果が得られます。

簡単なニュースレターの購読またはアカウント作成の確認を求めている場合にのみ、eコマースビジネスがこのデザインを使用するための唯一の条件。

2.CTAボタンをスポットライトに当てます

召喚状（CTA）ボタンの重要性を説明する必要はありません。これは、キャンペーンを成功させるための鍵です。

同様に、電子メールキャンペーンの場合は、確認ボタンが電子メールから目立つようにして、サブスクライバーに最終的なアクションを実行するように促します。

3.確認のためのインセンティブ

eコマースブランドの場合、有利なオファーを提供することで、顧客に行動を起こすように促すことができます。ダブルオプトインメールに使用できます。

失敗したサブスクリプションの急増が見られる場合は、割引やその他のオファーを提供することで、サブスクライバーにインセンティブを与えることができます。

4.ソーシャルメディアページを強調表示します

ダブルオプトインメールは、サブスクライバーのメールボックスの鍵です。これを活用して、ソーシャルメディアのフォロワーを増やすこともできます。

メールのコピーの下にソーシャルメディアのプロフィールを追加するか、クリエイティブになって、ソーシャルメディアであなたをフォローすることのメリットを知らせてください。

5.購読することの利点を思い出させる

時々、人々はオプトインフォームを提出しますが、サブスクリプションを確認しながらよく考えます。電子メールを使用して、サブスクリプションをすぐに確認する必要がある理由を通知できます。

6.電子メールサブスクリプションを選択したことを思い出してください

リードマグネットを提供して電子メールを収集する場合は、確認電子メールを介して、ニュースレターやその他の電子メールリストも選択したことを購読者に通知することをお勧めします。

ダブルオプトインでメール変換を促進

Eメールマーケティングはeコマースビジネスにとって最も効果的なマーケティングチャネルの1つですが、売上に大きな影響を与えない膨大なEメールリストを持つことは無意味です。

ルール「 MoreEmails=More Sales 」は、高品質のメールがある場合にのみ有効です。したがって、ルールを「より高品質の電子メール=より多くの売上」に変更する必要があります。

そして、これは、ダブルオプトイン方式が、あなたの電子メールの受信に本当に興味を持っている顧客の有効な電子メールアドレスを収集するのに非常に効果的であるところです。

この記事で、ダブルオプトインメールがビジネスにどのように役立つかについての完全なアイデアが得られたことを願っています。この例は、自分にとっても素晴らしいものを作成するためのインスピレーションを与える必要があります。