2023年に従業員をやる気にさせ、維持するための14の効果的な非金銭的報酬とインセンティブ
公開: 2023-02-27意欲を失って不満を抱いている従業員は、ビジネスにとって大きな損失となる可能性があります。 生産性の低下、離職率の上昇、欠勤率の上昇は、収益に影響を与えます。 雇用主は、これらの問題に対処するために、ボーナスやコミッションなどの金銭的インセンティブに頼ることがよくあります。 しかし、これらのインセンティブには、多くの財務計画とそれに見合う予算が必要です。
幸いなことに、非金銭的なインセンティブは、従業員の意欲を高め、維持するのに効果的です。 この記事では、従業員の士気とモチベーションを高め、従業員を称賛し、評価の文化を育むための 14 の非金銭的な報酬を見ていきます。
非金銭的報酬またはインセンティブとは何ですか?
非金銭的な報酬とインセンティブは、従業員に提供される非金銭的な特典です。 金銭的な従業員のインセンティブや報酬とは異なり、金銭的な支払いは含まれません。
一部の非金銭的報酬には、依然として雇用主の費用が伴います。 たとえば、雇用主は、従業員の報酬として与えられる特別有給休暇 (PTO) の費用を負担します。 しかし、従業員にとっての主なメリットは金銭的なものではなく、家族や友人と過ごす時間が増えたことです。
人気のある従業員福利厚生の多くは、非金銭的な報酬です。 これらには、柔軟な勤務体制、専門能力開発の機会、ボランティア活動のための休暇が含まれます。 その他の非金銭的な報酬の例には、お礼状や電子メール、専門能力開発の機会などがあります。
無報酬の報酬とインセンティブは、次の強力なツールです。 従業員のやる気を引き出す。 雇用主として、個人、チーム、または会社全体の成果を認識するためにそれらを使用できます。 また、従業員のロイヤルティを構築し、従業員を維持するための便利なツールでもあります。
多くの企業は、金銭的報酬と非金銭的報酬を組み合わせて従業員を表彰しています。 どちらも、従業員のエンゲージメント、士気、生産性を向上させることができます。 しかし、非金銭的なインセンティブは、従業員に即時かつ長期的な影響を与える可能性があります。 金銭的な報酬よりも強いモチベーションを提供し、費用もかからない可能性があります。
非金銭的インセンティブのメリット
従業員のエンゲージメントと定着率の向上
非金銭的な特典は、従業員の仕事の満足度とエンゲージメントに大きな影響を与えます。 マッキンゼーによると、金銭以外の報酬を使用して従業員のモチベーションを高めると、 エンゲージメントが55%向上し、全体的な従業員エクスペリエンスが向上します。
非金銭的な報酬は、従業員に目的意識、自律性、習熟度を与えます。 貢献が認められると、従業員は達成感と満足感を覚えます。 これにより、より良い仕事をするための意欲と意欲が高まります。
非金銭的な報酬を使用して従業員のモチベーションを高めることは、優秀な人材を維持する能力にも直接影響します。 十分な評価を受けていないと感じている従業員は、今後 12 か月以内に辞めると言う可能性が 2 倍になります。 しかし、無報酬の報酬を含む効果的なインセンティブ プログラムは、従業員の離職率を下げるのに役立ちます。
従業員の福利厚生を改善する
多くの非金銭的なインセンティブと報酬が、従業員の福利厚生をサポートしています。 これらには、追加の休暇、公的および私的な従業員の認識、柔軟な勤務形態、福利厚生などが含まれます。 これらは従業員により良いワークライフ バランスを提供し、予防に役立ちます。 バーンアウト。
重要なことは、従業員は、従業員の幸福を優先する雇用主を高く評価することです。 Z世代とミレニアル世代の労働者にとって、それは 上位基準 彼らは雇用主を選ぶときに探します。
永続的な影響
従業員への非金銭的報酬は、一時的な金銭的報酬よりも従業員に長期的な影響を与える可能性があります。
現金インセンティブは、従業員の賃金から「失われる」リスクがあります。 従業員は、通常の給与とボーナスなどのインセンティブを長期的に区別できない場合があります。
一方、金銭以外の報酬は、賃金から簡単に切り離すことができます。 これにより、従業員の努力と彼らが受け取った認識をより思い出深いものにします。
企業文化への貢献
非金銭的なインセンティブと報奨は、ビジネスのコア バリューと文化を表現する優れた方法です。 金銭的な報酬よりもパーソナライズされており、企業文化をサポートするように調整できます。
さらに、従業員への非金銭的な報酬は、会社での成功がどのようなものかを強調します。 従業員は、良い仕事が有意義な評価で報われるのを見ると、それに倣うように動機付けられます。 さらに、企業文化に認識を構築することで、より前向きな職場環境が生まれます。つまり、従業員はより長く滞在する可能性が高くなります。
簡単で費用対効果の高い
多くの場合、従業員に対する非金銭的な報酬は、金銭的な報酬よりも実装が容易です。 通常、従業員に金銭的インセンティブを与えるには、より多くの計画、予算編成、およびその他の管理作業が必要になります。
ただし、非金銭的なインセンティブは、より迅速に提供できます。 たとえば、マネージャーが、プロジェクトを完了するために余分な時間を費やしたチーム メンバーに感謝のメールを書くのに数分しかかかりません。
これにより、従業員をリアルタイムで認識して報酬を与えることができます。 即時の報酬とインセンティブには 従業員はアクションとその報酬の間の直接的なリンクを確認できるため、影響も大きくなります。
また、報酬なしの報酬にかかるコストも少なくて済むため、ビジネスにとって予算にやさしいオプションになります。 同様に、現金のインセンティブと報酬は通常課税されますが、非金銭的なインセンティブの多くは課税されません。 これにより、従業員により良い価値が提供されます。
非金銭的インセンティブの課題
非金銭的インセンティブの潜在的な課題を理解することも重要です。
- 提供するインセンティブの選択。 すべての従業員は異なるので、彼らの動機を理解するために時間をかけてください。 その後、従業員と個々の従業員に合わせて報酬と表彰プログラムを調整できます。
- 従業員の期待を測定します。 たとえば、ビジネスが経済的に成功しているときに、従業員は非金銭的なインセンティブのみを受け取ることを好まない場合があります。 非金銭的インセンティブに対する従業員の期待と、従業員が最も受け取りたい時期を考慮してください。
- 非金銭的インセンティブの価値を伝える。 紙の上では、従業員が非金銭的インセンティブを金銭的インセンティブよりも価値がないと見なすリスクがあります。 これを避けるには、報酬プログラムを従業員に伝え、特定のインセンティブが提供される理由を説明してください。
- 有効性の測定。 非金銭的なインセンティブは、多くの場合、目に見えないため、その効果を測定および定量化することが困難になる可能性があります。 この問題に対処するには、ビジネスの報奨および評価プログラムについて、チームが好きな点や嫌いな点についてチームからフィードバックを収集します。
- インセンティブの関連性を維持する。 従業員やビジネスの優先順位が変化するにつれて、一部の報奨は無関係になったり、時代遅れに感じられたりすることがあります。 報酬を定期的に見直して調整し、関連性と効果を維持することが重要です。
非金銭的インセンティブを実装するためのヒント
従業員を知る
従業員はユニークで、評価と報酬に関しては個人的な好みがあります。 人から称賛されることで成功する人もいれば、スポットライトを浴びることを不快に思う人もいます。
非金銭的なインセンティブと報酬プログラムを設計するときは、従業員が何を望んでいるのかを考慮してください。 マネージャーが直接質問するか、従業員調査ツールを使用して調べることができます。 個人またはチームレベルで従業員に合わせて報酬を調整することで、従業員はより有意義で効果的になります。
インセンティブが公正かつ透明であることを確認する
各従業員に同一の非金銭的インセンティブを与える必要はありませんが、評価と報酬を公平かつ透明に提供することが不可欠です。
非金銭的インセンティブの明確な基準とガイドラインを設定するのに役立ちます。 これにより、インセンティブ プログラムへの信頼と参加が促進され、従業員が経営陣のえこひいきを非難するリスクが軽減されます。
さらに、非金銭的なインセンティブが包括的であることを確認する必要があります。 従業員のグループを意図的に排除するインセンティブは、逆の効果をもたらし、従業員の意欲を低下させます。 たとえば、午前中にのみ作業イベントを開催すると、遅いシフトで働く人は参加できなくなります。
報酬と表彰システムでは、多様性、公平性、包括性 (DEI) も考慮に入れる必要があります。 差別的な非金銭的インセンティブは違法です。
税務要件を確認する
多くの非金銭的インセンティブは課税されませんが、一部は依然として課税対象となる場合があります。 たとえば、追加の PTO といくつかの福利厚生は、米国の連邦レベルで課税されます。
非金銭的な報酬システムを実装する前に、専門家のアドバイスを求めることには価値があります。 このようにして、適用される関連する連邦、州、または地方の法律または規制があるかどうかを確認できます。
デジタル報酬および認識アプリを使用する
アプリの使用は、非金銭的な報酬システムを管理するための便利で中心的な方法です。 たとえば、アプリを使用して、毎月の従業員プログラムを実行したり、従業員のスケジュールに休暇を追加したり、従業員の業績を認識したりできます。
フル機能 Connecteam などの従業員認識アプリを使用すると、従業員は同僚の貢献を祝うことに参加できます。 個人の好みに応じて、称賛を公または私的に共有できます。
アプリは、金銭以外の報酬システムの可視性も向上させます。 従業員は、経営陣がスタッフにどのように報酬を与えるかを知ることができ、他の人が自分の努力を認められているのを見るとモチベーションが上がる可能性があります。
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14の非金銭的報酬の例
職場での最高の非金銭的報酬の14を以下に示します。
追加有給休暇
従業員は、より良いワークライフ バランスのために、より多くの休暇を歓迎します。 誕生日に休暇を与えるか、大きなプロジェクトを完了することを検討してください。 一部の企業では、夏の金曜日を休みにしたり、時折ウェルビーイング デーを設けたりしています。 これにより、従業員の士気が向上するだけでなく、従業員はリフレッシュしてより生産的に仕事に戻ることができます。
柔軟な勤務形態
従業員がいつ、どのように働くかについての柔軟性は、金銭以外の大きなインセンティブです。 これには、勤務時間とスケジュールの調整が含まれる場合があります。たとえば、シフトの開始と終了を遅くする、またはより短い週に長時間勤務するなどです。 追加の PTO と同様に、これは従業員がより良いワークライフ バランスを維持するのに役立ちます。
ボランティア休暇
従業員が選択した慈善団体にボランティアとして参加するための休暇を与えることは、従業員とあなたのビジネスに利益をもたらします。 従業員は仕事から離れる時間があり、正当な目的に貢献することによって本質的に動機づけられています。 さらに、これは優れた企業の社会的責任イニシアチブです。
個人的なプロジェクトに取り組む時間
従業員が選択した仕事関連のプロジェクトに費やす時間を提供することで、従業員は日常業務以外で自由に作成および実験することができます。 しかし、それは彼らにとって大きな報酬であるだけでなく、あなたのビジネスにも直接利益をもたらします。 たとえば、Google は従業員に個人的なプロジェクトに取り組むための定期的な時間を提供しました。これにより、同社の最も成功した製品のいくつかが開発されました。
自律性の向上
従業員の働き方に関して、従業員の意思決定と独立性を高めます。 たとえば、従業員が優先シフトをリクエストしたり、勤務地を選択したり、毎日の To Do リストを管理したりできるようにします。 これにより、説明責任の文化が生まれ、従業員が力を与えられ、やる気を感じるのに役立ちます。
公的認定
もう 1 つの非金銭的なインセンティブは、公の場での従業員の貢献や成果を認めることです。 これは、月間最優秀従業員賞、会社のニュースレターのプロフィール、チーム全体のメールでの呼びかけ、またはソーシャル メディアへの投稿を通じて行うことができます。 公の認識は、配布に数分しかかからないため、非常に便利な非金銭的インセンティブです。
私的承認
すべての従業員が公的に認められることに満足しているわけではなく、よりプライベートな環境で認められることを好みます。 たとえば、感謝状を書いたり、個人的な電子メールやメッセージを送信したりすることで、従業員の業績を個人的に認めることができます。
専門能力開発の機会
たとえば、スキルアップ、クロススキル、水平的成長のためのトレーニングやコースを従業員に提供できます。 従業員に報酬を与えることに加えて、キャリア開発は、最も才能のある従業員を維持するための強力なインセンティブになる可能性があります。 従業員は、雇用主が専門的な成長に投資するとき、感謝されるでしょう。
リーダーシップの責任の増大
また、現在の役割でのリーダーシップの責任を増やして、従業員に報酬を与えることもできます。 この例としては、従業員に後輩のチームメンバーを指導したり、タスクやプロジェクトのリーダーとして行動したりするよう依頼することが含まれます。
メンタリングの機会
先輩社員と交流できる機会は、社員にとって大きなモチベーションになります。 たとえば、ジョブ シャドウイングやピア コーチング プログラムを通じて、指導の機会を提供することを検討してください。 これは従業員に利益をもたらすだけでなく、ビジネス内の才能を育てることにもなります。
一対一
従業員を認識して報酬を与えるもう 1 つの方法は、マネージャーまたはスーパーバイザーと 1 対 1 の時間を提供することです。 これにより、より良い従業員関係が構築され、従業員が懸念を表明する機会が与えられ、従業員が聞いていると感じるようになります。
体験報酬
仕事以外の経験を組織することは、従業員に報酬を与えるもう 1 つの方法です。 通常の作業環境から一休みし、チームビルディングの機会を提供します。 これは、異なる現場や異なる時間に働く同僚とのやり取りが限られているチームにとって特に便利です。 スポーツ イベント、料理教室、美術館への訪問などが考えられます。
フリンジベネフィット
フリンジ従業員福利厚生は、従業員に提供する非金銭的な報酬または追加の特典です。 一部の雇用主は、無料のカウンセリング サービスへのアクセスを提供したり、社用車の個人的な使用を許可したりしています。 このようなインセンティブは、仕事の満足度を高め、欠勤や離職を減らします。
仕事上の出来事
チーム ランチ、トリビア ナイト、楽しい 1 日、会議などのイベントは、従業員全体に報酬を与える優れた方法です。 また、チームビルディングの機会を提供し、従業員がお互いをよりよく知る機会を提供します。
非金銭的インセンティブで従業員のモチベーションを高め、維持する
従業員のモチベーションを高め、定着させるには、金銭的な報酬だけが選択肢ではありません。 個々の賞賛、柔軟な勤務オプション、職場イベントなど、従業員への金銭以外の報酬も同様に効果的です。
最善のアプローチは、表彰プログラムで金銭的インセンティブと非金銭的インセンティブを組み合わせて使用することです。 また、個々の従業員に合わせてインセンティブと報奨プログラムを調整する必要があります。
この記事で取り上げた職場での金銭以外の最高の 14 の報酬は、従業員のやる気を引き出すための出発点として最適です。
従業員のモチベーションが高まると、生産性が向上し、従業員がより長くあなたのビジネスにとどまるようになります。これは、長期的にはビジネスの成功を意味します。