eコマースAPI - [完全ガイド]

公開: 2022-10-20

1) eコマース API とは正確には何ですか?

オンラインビジネスを拡大しようとするとき、頭に浮かぶ最初のフレーズは ecommerce API です。「e コマース API とは何ですか?」という質問がある方のために、簡単に説明します。 e コマースアプリケーションプログラミングインターフェイスは、オンラインストアでプログラミングして、さまざまなフルフィルメントプロセスを自動化および簡素化できるソフトウェアツールです。

2) eコマース API の使用方法

API 統合は、e コマースのあらゆる面で使用されています。特に、堅実なカスタマーエクスペリエンスの提供に関してはそうです。これらの API は、指示を受け取って機能を実行するようにプログラムされているため、過度の手作業の必要性が軽減されます。彼らは、ショッピングカート、支払い、注文の追跡など、優れたオンラインストアがスムーズに運営するために必要なすべてを処理します.

見過ごされがちな e コマース API の重要な例として、EDD (Estimated Delivery Dates) を表示するために使用されるメカニズムが挙げられます。この API は、入力された特定のデータ、つまり顧客の住所情報 (ピンコードや地区など) への応答として体系的に機能します。情報が入力されると、EDD API は、運送業者の配送実績に関する収集されたデータを処理します。したがって、おおよその配達日が顧客に表示され、顧客が製品ページからチェックアウトに移動するための迅速な選択を行うのに役立ちます。

3) 最も一般的な e コマース API モデルとは

必要な e コマース API を見つける最善の方法は、利用可能なさまざまな種類の API と、それらがどのモデルに該当するかを理解することです。型についてはすぐに説明します。ただし、最初に、e コマース API モデルとは何かについて説明します。これらのモデルは、機能と使用方法に基づいてさまざまな API を分類します。各モデルはバックエンドサポートで異なる役割を果たしているため、3 つすべてに該当する e コマース API が必要になる可能性があります。この簡単な説明で、その理由がわかります。

3.1) システム API

タスクを完了させ、情報を処理または伝達し、あらゆるプロセスを自動化するために、e コマースビジネス (およびほぼすべてのオンラインプラットフォーム) はシステム API に依存しています。システム API は、トーカーと呼ばれるものであり、特定の機能を実行するために、それぞれのコーディング言語 (SOAP、REST など) に関係なく、他のシステム API と通信します。したがって、配送 API やチェックアウト API などの機能指向のe コマース API 統合は、このモデルに分類されます。

3.2) プロセス API

プロセス API (クライアント API とも呼ばれます) は、複数のシステムと統合する場合、または単一システム内で統合する場合にも機能します。このような場合、データサイロが形成される傾向があるため、プロセス API は、情報を管理するための個別のデータベースを作成することで、データサイロを分解するのに役立ちます。これは、機能や通信に干渉することなく、さまざまなシステム API を接続することによって実現されます。これは基本的に、システム API のネットワークのオーケストレーターとして機能し、e コマースビジネスやサービスプロバイダーによって使用される包括的な API です。

3.3) エクスペリエンス API

エクスペリエンス API のモデルの下に、データの編成と表示を処理するすべての API があります。したがって、管理者のユーザーエクスペリエンスと e コマースビジネスのカスタマーエクスペリエンスの両方で重要な役割を果たします。たとえば、e コマースの配送に関して言えば、エクスペリエンス API は、 ClickPostが提供するような注文管理ダッシュボードに配送ステータスを表示するものです。上記の EDD API もこのカテゴリに該当する可能性があります。

4) eCommerce API の最も一般的な 5 つのタイプ

e コマース API モデルが何であるかを理解したので、次に確認する必要があるのは API の種類です。特に、さまざまなタイプの e コマース API は、通常、実行する機能と全体的な運用上の役割に基づいて識別できます。 1 つのモデルに分類されるさまざまなタイプの API の数と同じように、これらのさまざまなタイプに分類される e コマース API は無数にあります。必要になる可能性が高い e コマース API の種類を見てみましょう。

4.1) マーケティング API

マーケティング API は、マーケティングに関連する幅広い機能を自動化するのに役立ちます。たとえば、Facebook のマーケティング API は、広告主から提供されたデータを使用して、ターゲットを絞った戦略的な方法で広告が表示されるようにします。マーケティング API を使用すると、顧客の行動に関する情報を使用して、ブランドをより効果的に販売できます。

4.2) インベントリ API

在庫 API は、在庫および在庫管理サービスを包括的なシステムと統合するために使用されます。このタイプの API は、入出庫を追跡するのに役立ち、在庫の整理にも役立ちます。より高度な在庫 API は、在庫予測と予測を提供できるため、顧客は在庫切れの商品を注文することができなくなります。

4.3) カタログ API

カタログ API により、あなたとあなたの顧客は、製品の完全なインデックスと製品のバッチにアクセスできるようになります。これらの e コマース API は、カタログ内の製品をフィルタリングおよび検索するための検索システムを作成します。製品に関する情報や仕様、エンドポイントのリファレンスが含まれている場合もあります。

4.4) クーリエ API

Courier API は通常、e コマースビジネスを特定の宅配会社と統合するために使用される API を指します。ほとんどの配送会社は、統合用の独自の独立した API を持っています。これにより、注文を作成し、ステータスの更新を受け取ることができます。 Courier API は、統合されたすべての運送業者を一覧表示する API を参照する場合もあるため、そのパフォーマンスを確認して、特定の注文に適した運送業者を選択できます。

4.5) チャネル API

Shopify、Magento、Woocommerce などの 1 つまたは複数の販売チャネルに縛られている場合、チャネル API は必須です。この API を使用すると、これらの販売チャネルと簡単に統合して、ストアフロントとバックエンドを確実に同期させることができます。販売チャネルで注文が行われるとすぐに、内部システムが同じことを記録します。

4.6) 配送API

オンラインビジネスで使用されるさまざまな出荷 APIがあります。実際、これは最も重要な e コマース API の 1 つです。これは、出荷 API が、各注文がそれぞれの顧客に安全に届くようにするための作業の大部分を処理するためです。 Shipping APIは、最適な配送パートナー、理想的な輸送ルートを判断し、配送中に発生する可能性のある問題に対処するのに役立ちます。

4.7) ログイン API

ログイン API はその名の通り、ログイン関連の機能を処理するプログラミングインターフェイスです。ユーザーのログイン ID を認証し、ログインレコードを収集し、これらのレコードを検索するためのデータベースを作成します。これらの API は、新しい資格情報を記録し、後でログイン情報を取得するためにも使用されます。

4.8) 検証 API

ログイン情報から連絡先の詳細まで、顧客が通常オンラインストアで送信する情報の量を考えると、検証 API はまさに必要なものです。検証 API は、顧客が入力した値をチェックすることで、この情報を検証します。これは、配送中の顧客の住所に関して非常に重要です。効果的な検証 API を使用すると、配信エラーを大幅に減らすことができます。

4.9) トラッキング API

最もよく知られている追跡 API は、配送中に注文を追跡するために使用される API です。ほとんどの配送ラベルには、配達の進行状況を運送業者に通知するために通過する各場所でスキャンされるバーコードがあります。追跡 API は、その情報を通信事業者からそれぞれの e コマース Web サイトに直接取り込みます。よりハイエンドな追跡更新を使用すると、注文ステータスの更新がリアルタイムで提供されるようになります。

4.10) 支払い API

支払い API は、顧客から e コマースビジネスへの支払いの受け入れと受け取りのプロセスを高速化するために使用されます。これにより、支払いゲートウェイは顧客から支払い情報を迅速かつ安全に収集し、最小限の遅延で処理できます。支払い API を使用してこのプロセスを自動化すると、チェックアウトプロセスが簡素化され、注文量が最大化されます。これらの API は、クレジットカード、デビットカード、ウォレットでの支払いに使用できます。

5。結論

この記事の目的は、e コマース API とは何かをより詳細に説明することです。 e コマース API の目的は、オンライン企業が顧客の要求の高まりと市場の競争の激化に対応できるようにすることです。そして彼らはこの仕事を見事にこなします。上で読んだように、オンラインストアが顧客の満足のために満たさなければならない可能性のあるほぼすべての潜在的なニーズをカバーするように構築および設計された e コマース API があります。簡単なログインから注文追跡、さらには返品管理まで、e コマース API はオンラインショッピングの未来を現在にもたらしています。