カナダのトップ10 eコマースクーリエサービス会社[最も安くて速い]

1. カナダのクーリエサービス会社の概要

e コマース企業にとって、注文を顧客に発送できることは最も重要です。 オンライン ストアを開設してからわずか 2 か月で注文を受け始める場合がありますが、これらの注文を効率的に処理することは、注文数と同じくらい重要です。 クーリエ サービス会社は、カナダの e コマース ビジネスを救い、注文を管理して、顧客が時間内に注文を受け取れるようにします。

カナダの宅配便会社は、倉庫管理、在庫管理、商品のピッキング、梱包、配送など、エンドツーエンドのロジスティクス ソリューションをオンライン ストアに提供できます。 さらに、ルートの最適化、定期配達、カーブサイドピックアップ、ハイパーローカル配達など、より専門的なサービスを提供することもできます.

しかし、あなたのビジネスに適した宅配便会社を選ぶのは簡単なことではありません。 この記事では、カナダのeコマース配送に最適な宅配便会社10社について説明します. また、eコマース配送のいくつかの重要な要素を見て、ビジネスに最適な宅配会社を選択する方法についても深く掘り下げます.

2.カナダのトップ10ベストeコマースクーリエサービスプロバイダー企業のリスト[最も安くて速い]

配送には費用がかかる可能性があり、配送を管理するために宅配便サービスプロバイダーを雇うと、ビジネスの利益が大きくなる可能性があることを私たちは知っています. そのため、お客様のビジネスニーズを満たすために、最速の配送と他の多くの配送サービスを提供する、カナダで最も安い宅配便サービスプロバイダーを選択しました.

2.1) カナダの Canada Post ECommerce Courier Company

カナダポストは、カナダで最高の宅配便配送会社です。 個人向け、ビジネス向け、eコマース向けの配送ソリューションを顧客に提供しています。 Canada Post を使用すると、e コマース ビジネスは世界の 190 以上の国と米国のあらゆる場所に発送できます。Shopify などの人気のある e コマース プラットフォームや PayPal などの支払いパートナーとの統合により、e コマース ビジネスがビジネスを立ち上げるプロセスを容易にし、発送を管理するのに役立ちます。 .

2.2)カナダの UPS 運送会社

UPSは、カナダをはじめ、世界中の多くの国で大規模な事業を展開している国際宅配便会社です。 UPS は、デザイナー ウォッチや貴石などの貴重で価値の高い商品を配送できることで世界的に有名です。最大 150 ポンドの注文品を安全に輸送できます。 さまざまなメールクラスによる配送を提供し、すべての顧客に追跡情報を提供します.

2.3)カナ​​ダの FedEx International Courier Services

FedEx は、おそらく世界で最も人気のある宅配便会社です。 カナダと世界220か国以上で大規模な事業を展開しています。 FedExは、バッテリーやその他の可燃物などの危険物を輸送するための最良の選択肢です。 また、重くてかさばる商品の温度管理された輸送と配送も専門としています。

2.4)カナダの Purolator Courier Company

Purolator はカナダの宅配サービス会社で、米国およびその他のいくつかの国で大規模な事業を展開しています。 Purolator Express と Ground を使用すると、e コマース ビジネスはカナダ国内で迅速な配送を提供できます。 柔軟な配達時間、保証された翌日配達、週末の集配サービスを提供します。

2.5) Canpar Shipping Service カナダ

Canpar は、カナダおよび世界の 219 か国の e コマース ビジネス向けのエンド ツー エンドの配送ソリューション プロバイダーです。 eコマースの顧客は、集荷のスケジュール、注文の管理、出荷の追跡を行うことができます. この宅配サービス会社には、配送例外レポートを売り手に送信する機能もあります。 また、運送業者が e コマース ビジネスに提供する割引配送料金も表示されます。

2.6) DHL eコマース配送会社

DHLは、カナダに広範なネットワークを持つもう 1 つの主要な宅配サービス会社です。 DHL は、世界中に散らばるフルフィルメント センターと倉庫の大規模なネットワークを持っており、注文の配送を迅速化しています。 DHL は、世界中の 220 以上の国に配送します。 国際配送用に、エクスプレス、プライオリティ、および航空/道路/海上貨物サービスを提供しています。 また、パッケージング、ラベル印刷、キッティングなどの追加サービスも提供します。

2.7)カナダの Blue Dart Courier Service Company

Blue Dartは、カナダと近隣諸国で重要な存在感を示すグローバルな宅配サービス会社です。 郵便物、書類などの個人的な成果物、および大量輸送企業に使用されます。 その配送レパートリーには、宅配便、貨物輸送、梱包などが含まれます。さらに、blue Dart は、売り手と顧客が Web サイトで直接追跡情報を利用できるようにします。

2.8)カナダの TFI 国際高速配送サービス

TFI International は、カナダ、米国、およびメキシコで主に事業を展開するカナダの宅配サービス会社です。 TFI International は、LTL (トラック輸送未満)、宅配便、および物流サービスを提供することで、北米地域で有名です。 カナダ国内では、迅速かつ費用対効果の高い配送で人気があります。 また、e コマース クライアントにリアルタイムの追跡サービスも提供します。

2.9) USPS 即日配送サービス

USPS は、米国の公式の郵便配達サービスです。 米国とともに、世界190か国にも配送しています。 小さいパッケージには USPS が最適です。 費用対効果が高く、注文を自宅近くの私書箱に配達できます。 USPS は、クリスマスや感謝祭などの祝日でも配送できる数少ない運送業者の 1 つです。

2.10) DTDC e コマース配信サービス

DTDCは、カナダで包括的な配送サービスを提供する多国籍宅配便会社です。 DTDC は、バルク出荷のタイムリーな配送を専門としています。 世界220カ国以上に配送し、高額商品や危険物を安全に運ぶことができます。 お急ぎの発送の場合、DTDC には、プライオリティ サービスとエクスプレス サービスを通じて注文を急いで発送するオプションがあります。

3. カナダでオンライン ストアに最適なクーリエ サービス プロバイダー会社を選択するための上位 15 の必須基準のリスト

オンライン企業の成功の多くは、パートナーとなる宅配サービス プロバイダーにかかっています。 これは、配送が顧客の購入後のジャーニーを決定するためです。 顧客が遅延や配送の例外に直面するという悪い配送体験は、あなたのストアから永久に顧客を遠ざけます. したがって、宅配便サービス プロバイダーを選択するプロセスを慎重に検討することが重要です。 カナダのすべての宅配会社が持っていなければならない15の重要なものをリストしました.

3.1) サービスエリアまたはサービス可能性

保守性とは、宅配便業者が注文を配達できる場所の数を指します。 当然のことながら、配送先が多ければ多いほど、オンライン ストアに適しています。 ただし、カナダの宅配業者に問い合わせて、到達したいすべての場所に配送されていることを確認することをお勧めします. あなたの e コマース ビジネスが主にカナダ国内に及ぶ場合は、カナダの地元の宅配便会社を探すことができます。

3.2) 貨物の重量とサイズの制限

宅配便会社を選択する前に、貨物の重量とサイズの制限を確認することが不可欠です。 カナダであろうと他の国であろうと、すべての宅配会社には、配送サービスの種類、郵便クラス、国内または国際配送などに応じて、配送に関する特定のサイズと寸法の制限があります.

ビジネスが拡大し、ますます多くの注文を受け始めたときに、選択した宅配会社が対応できるかどうかを確認する必要があります。 カナダ国内および全世界への配送には、一括配送、同梱などの配送サービスが必要になる場合があります。

3.3) 配送料

送料が最も安いカナダの宅配便会社を選択したくなるかもしれません。 しかし、それは間違いでしょう。 どの配送費用があなたに適しているかを知る最良の方法は、あなたのビジネスを直接見て、いくつかの重要な質問を自問することです.

私のビジネスにとって最も重要な配送サービスは何ですか? 海外に発送したいですか？ 送料はいくらですか？ これらの質問に答えることで、カナダでのビジネスに最適な配送料金で最高の配送サービスを選択できるはずです。

3.4) 配達の速さ

今日の顧客は確かに最速の配送日を望んでおり、食品や医薬品などの一部の e コマース ビジネスは、ビジネスの性質上、超高速配送オプションに投資する必要があります。 ただし、すべての企業がそのような納期を顧客に提供する必要があるわけではありません。

調査によると、平均して、配送予定日が 3 ～ 5 日を超えると、顧客は店舗を離れ始めます。 とはいえ、顧客により速い配達を提供することは決して悪いことではありません。 ビジネスで顧客に提供する必要があるのは、即日、翌日、またはハイパーローカルの配達であると考えているとします。 その場合、これらの専門の配送サービスを提供する宅配便業者を探す必要があります。

3.5) 隠れたコストと SLA 条件

一部の宅配便会社は、代金引換サービス、定期集荷、配送などを追加料金で提供していますが、提供していない会社もあります。 このような追加の配送サービスの問題は、配送コストが大幅に増加し、最終的に大きな驚きをもたらす可能性があることです. このような落とし穴を避けるために、隠れたコストについて宅配業者に相談し、細かい活字を読むことを忘れないでください.

隠れたコスト、追加料金、配送例外管理の対応、配送時間はすべて SLA 条件に含める必要があります。 SLA は、宅配便サービス プロバイダーが取引の終了をどのように遅らせているかを定期的に確認し、配送事故が発生した場合にあなたを救うのに役立ちます。

3.6) 特殊配送

eコマースが小売のほぼすべての側面に浸透しているため、特別な配送サービスを提供するカナダの宅配便会社の需要が高まっています. 事業を行っている業界に応じて、宅配便事業者は商品を安全かつ効果的に輸送するためのさまざまな配送サービスを提供できます。 たとえば、カナダの運送会社は、温度管理された配送、危険物または可燃性の商品の輸送、および一括配送を提供できます。

3.7) セキュリティと保険

商品が輸送中に破損したり紛失したりすることがあることは周知の事実です。 高価な貨物の場合、紛失/破損したアイテムが 1 つあるだけで、評判と莫大な費用がかかる可能性があります。 カナダの信頼できる宅配便会社と提携し、訓練を受けたスタッフが商品を取り扱うことで、生活がずっと楽になります。 保険は、カナダのすべての e コマース ビジネスが宅配便サービス会社に尋ねる必要があるもう 1 つの重要なことです。 保険は、フリートの製品の 1 つまたはすべてが破損または紛失した場合に事故が発生した場合に、両方の当事者を救います。

3.8) 配送方法

簡単に言えば、配送メカニズムは、一言で言えば配送の全プロセスです。 誤解はどのビジネスでもよくあることですが、配送を 3PL や宅配便会社に依頼する場合は、その傾向が 2 倍になります。

ビジネスオーナーであるあなたは、顧客や宅配便会社との透明なコミュニケーションラインを維持しなければならないからです。 配送プロセスがすでに開始されている場合の混乱や誤解を避けるために、宅配便業者と日々の配送プロセスの詳細について話し合ってください。

これには、製品の保管場所、注文の受け取り方法、梱包の担当者、注文の配送方法、注文品の発送時の顧客への通知方法、配送の失敗/遅延の場合に何が起こるかなど、すべてが含まれる必要があります。等

3.9) 配達証明

注文が発送されました。 しかし、それが顧客に届いたことをどのように確認しますか? オンラインストアを運営している場合、宅配業者の言葉は十分ですか?

実際には、すべての注文が正常に配信されるわけではありません。 しかし、起業家自身は、状況がすでに手に負えなくなった時点で、顧客の苦情を通じてずっと後になるまで、配送の失敗について知ることはありません. したがって、このような問題に対処する最善の方法は、迅速な行動です。

配達証明 (POD) を使用すると、顧客が注文を受け取ったときに顧客のデジタル署名を介してこれを行うことができます。 これは、どの注文がいつ配達されるかを把握する簡単な方法です。 また、事務処理を削減する優れた方法でもあります。

3.10) RTO パーセンテージ

RTO または Return to Origin は、配信の失敗を指します。 配送の例外は、顧客が利用できない、配達先住所が間違っている、宅配便業者による偽造の試みなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。RTO をなくすことは不可能ですが、宅配便会社の RTO% を見ると、サービスの質について深い洞察が得られます。 .

一貫して高い RTO% は、クーリエ サービス プロバイダー側​​の何らかの障害を示している可能性があります。 たとえば、宅配業者は注文品を顧客に配達するために何回試みますか? 住所が間違っている場合、どのように顧客に連絡しますか? 配送の遅延について顧客にどのように通知しますか? これらは、カナダの宅配業者に尋ねる必要がある質問です。

3.11) 返品管理

返品は、e コマースの配送では避けられない部分です。 返品管理またはリバース ロジスティクスの目標は、注文品を顧客から倉庫または販売者に安全に輸送することです。 残念ながら、返品はすぐに e コマース ビジネス オーナーのフラストレーションと損失の原因になる可能性があります。 それでも、適切な返品管理システムは返品を効率的に管理し、収益源に変えます。 さらに、優れた返品管理プログラムを使用すると、堅牢な返品システムにより、顧客は自信を持ってストアからより多くの製品を購入できるようになります。

3.12) 貨物の停滞

すべての宅配便会社は、地下室や倉庫に数個の貨物が停滞しています。 いくつかの貨物の停滞は典型的なものであり、ほとんどの場合、通関手続き、顧客の拒否、または物流上の問題が原因で発生します. 問題が発生するのは、停滞している出荷の量がより多くなったり、時間の経過とともに大幅に増加した場合です。

これは、宅配業者が配送を処理する方法が非効率であることを示しています。 選択した宅配便会社が現在抱えている荷物の停滞数から、その配送文化がわかります。 したがって、これは、ビジネスに最適なカナダの宅配便会社を選択する際に、最も確実に検討する必要があるものです.

3.13) テクノロジー

今日最速の宅配便会社は、最新のテクノロジーを使用していくつかの配送プロセスを自動化している会社です。 手作業による介入が少ないため、人的ミスの可能性が減り、スムーズな出荷作業が可能になります。 自動化とは別に、テクノロジーにより、ルートの最適化、スケジュールされた配送などの機能により、より迅速な配送が可能になります。したがって、カナダ内外で注文を処理するには、利用可能な最高のテクノロジーを使用して配送を手間のかからない宅配便会社に依頼する必要があります。お客様のためだけでなく、あなたのためのプロセス。

3.14) その他の利点

カナダおよび世界中の宅配便業者には、独自の特典がいくつかあります。 ニッチに応じて、そのような追加の利点の一部または複数が必要になる場合があります。 カナダのほとんどの宅配サービス会社は、パッケージング、キッティング、積み込み、オンサイト組み立て、オンサイト修理、アイロン掛け、タグ付けなどのさまざまなサービスを e コマース ビジネスに提供できます。これらすべてのサービスは、大きなプラスです。

3.15) 宅配会社の口コミと実績

最後に、運送会社が提供するサービス全体がどのようなものかということです。 カナダの宅配サービス会社は、顧客に提供するサービスと同じくらい優れています。 以前または既存のクライアントの何人かと話をしたり、レビューを見たりすることで、彼らのサービスの性質について明確なアイデアが得られるはずです. もう 1 つ注目すべき点は、何か問題が発生した場合や、クライアントが SLA 条件の変更を要求した場合に、苦情にどのように対処するかです。 e コマースの性質は絶えず進化しているため、柔軟で変化に適応できるパートナーが必要です。

4. おわりに

ビジネスに適した宅配サービスを見つけることは、最初の顧客を獲得したり、ニッチを見つけたりするのと同じくらい重要です。 よく考えてからの決断です。 カナダでのビジネスのために選択する宅配サービス会社の種類は、文字通りあなたの評判を左右する可能性があります. 優れた宅配便会社は、優れた配送サービスを提供することで、ブランド イメージとブランド ロイヤルティを向上させることができます。

同時に、適切ではない宅配会社は、正反対のことをする可能性があります. また、売り手と宅配業者の間の作業とコミュニケーションの調整の問題もあります。 明確な連絡線がなければ、配送サービスの品質が低下し、ビジネスパートナーシップが台無しになります。 したがって、あなたのビジネスのために雇う運送会社に常に注意を払い、最終決定する前に上記の基準に注意してください. この記事が、カナダで最高の宅配サービス会社を探すのに役立つことを願っています.