オンライン ビジネスを成長させるために知っておくべき 11 の e コマース法

e コマースの黎明期は、野生の西部開拓時代のようなものでした。 それは未知の領域であり、誰もがその熱狂を利用するためにできる限りのことをしていました。 当然のことながら、e コマース取引に関係するすべての人を保護するために、e コマース法が迅速に施行されました。 結局のところ、これは大流行ではありませんでした。 実際、e コマースの売り上げは、わずか 3 年で店舗での購入を上回ると予想されています。

eコマース法とは？

e コマース法は、オンライン小売業界に影響を与える一連の法的問題です。 各タイプの e コマース企業は、他のビジネスと同様に、特定の法律や規制を遵守する必要があり、これを怠ると、法的な問題や訴訟が発生する可能性があります。

Amazon や Walmart などの小売 e コマースの巨人や、Uber や Lyft などのサービスベースの小売業者には、間違いなく、あらゆる課題に取り組む準備ができている e コマース弁護士の軍隊がいますが、予算の制約により、中小規模の e コマース ビジネスはそれほど簡単ではありません。 それでは、すべての e コマース ビジネスが知っておく必要があるオンライン ビジネス規制のいくつかを見てみましょう。

すべてのビジネスが知っておくべき 11 の e コマース法

すべての e コマース ビジネスは、e コマース法に精通した弁護士や保険代理店に相談して、自分自身とビジネスを保護することが重要です。 それまでの間、私たちはあなたがよく理解し、専門家に尋ねる必要がある法律と規制の概要を説明するために最善を尽くしました.

1.事業体の形成

有限責任会社 (LLC) を設立することは、e コマース ビジネスが自らのためにできる最も重要なことの 1 つです。 LLC を設立すると、所有者とは法的に別の新しい事業体を設立することになります。 これにより、会社が財政難に陥った場合に、所有者の個人資産が債権者への支払いに使用されるのを防ぐことができます。

そのため、LLC が債務を支払うことができない場合、LLC の債権者は LLC の銀行口座やその他の資産を狙うことができます。 ただし、家、車、銀行口座などの所有者の個人資産には触れることができません。 LLCの所有者は、事業に投資された金額のみを危険にさらします。 何でもそうですが、例外もあるかもしれませんので、電子商取引法を専門とする弁護士に相談することをお勧めします。

2. 納税

かつてベンジャミン・フランクリンは「死と税金以外に確かなものはない」と言いました。 そのため、e コマース ビジネスは納税者番号を申請し、消費税の免除と再販証明書の資格があるかどうかを調べる必要があります。 税金に関しては、州や国ごとに異なる期待と基準があることを覚えておくことが重要です。そのため、ターゲット市場を調査することが重要です。

たとえば、ほとんどの顧客が米国にいる場合、州で一般的であるように、プロセスを課税前にリストすることをお勧めします。 ただし、ターゲット市場がオーストラリアで、消費者が税引き後の価格に慣れている場合は、表示価格に税を含めることをお勧めします。

他の e コマース税法は、販売しているものと販売元に基づいています。 以下にいくつかの例を示します。

• ニューヨーク以外で衣料品を販売している場合、衣料品は州内で課税されます。
• 付加価値税 (VAT) は、英国のすべての非必需品に適用されます。
• カリフォルニア州でペットボトルで販売されている商品には、0.11 ドルのリサイクル料金と追加の税金がかかります。

これは、税の専門家に相談することが e コマース ビジネスに利益をもたらす多くの理由の 1 つにすぎません。

3. 支払いゲートウェイの選択

販売後、どのように支払いを受け取りたいですか？ さまざまな支払いゲートウェイがありますが、すべてが同じように作成されているわけではありません。 支払いゲートウェイを選択する際の考慮事項は次のとおりです。

• ホストされているか、ホストされていないか?
• 不正防止機能は搭載されていますか？
• 商品に制限はありますか？
• 取引、解約、月額、またはセットアップ料金はありますか?
• 支払い処理の問題、チャージバック、ホールドバックをどのように処理しますか?

4. 商標、特許、および著作権の使用

これらの言葉は同じ意味で使われることもありますが、すべて非常に異なっています。 以下は、米国特許商標庁がそれぞれをどのように定義しているかです。

• 商標: ある当事者の商品の出所を識別し、他の当事者の商品と区別する単語、語句、記号、および/またはデザイン。
• 特許: 発明に関する期間限定の財産権で、発明の公開と引き換えに米国特許商標庁によって付与されます。
• 著作権: 有形に表現された著作物、音楽、芸術作品などの著作物を保護します。

販売する製品またはサービスによっては、これらのいずれかまたはすべてに申し込むことができます。 必須ではありませんが、ほとんどの e コマース ビジネスは、オンラインで知的財産権を保護および管理したいと考えています。 そうでない場合でも、少なくとも他社の特許や商標を侵害していないことを確認する必要があります。 たとえば、無許可のミッキー マウスが描かれた携帯電話のケースを販売している場合、おそらくディズニーと一緒に熱中することになるでしょう。

5. 配送制限について

何を出荷していますか？ 一部のアイテムは出荷が禁止されていますが、他のアイテムは特定の運送業者によってのみ制限されています (そのため、UPS が製品を出荷しない場合は、FedEx を確認してください。逆の場合も同様です)。 ほとんどの運送業者は、オンラインで制限品目を強調しています。 最も一般的に制限されている製品には次のものがあります。

エアロゾル	動物	爆発物	マニキュア
エアバッグ	タバコ	果物と野菜	香水
アルコール飲料	薬（OTCまたはその他）	危険物	生鮮食品
弾薬	ドライアイス	生きている植物	毒

海外への発送に関する情報については、連邦取引委員会の電子商取引: 国外への販売に関するガイドを参照してください。これには、税金、関税、関税法が含まれています。

6.在庫サイズの決定

ガレージや屋根裏に保管されている製品を発送することに満足しているかもしれません。 しかし、あなたのビジネスは、最終的には合法的にあなたの家を使い果たすには大きすぎるかもしれません! 大量の在庫を保持している場合は、リース、証書、またはゾーニング コードをチェックして、自宅から e コマース ビジネスを運営することに制限があるかどうかを確認する必要があります。

もちろん、慌てる必要はありません。ビジネスを停止する必要はありません。 代わりに、倉庫スペースを借りるか、The Fulfillment Lab のようなサードパーティのロジスティクス (3PL) 会社と提携することを検討してください。 ストレージと注文フルフィルメントをオフロードすることで、スペースを取り戻し、当社のテクノロジーとフルフィルメントの専門家にアクセスできます。 また、より少ない配送ゾーンでパッケージを発送し、運送業者と料金を交渉しているため、お金も節約できます. 詳細については、e コマースの配送にフルフィルメント センターを使用する 10 の理由をご覧ください。

7. 年齢制限について

例外なく、すべての Web サイトは児童オンライン プライバシー保護法 (COPPA) に準拠する必要があります。 あなたの e コマース ビジネスに影響を与える可能性が最も高い規制は、13 歳未満の子供から個人情報を収集することは許可されていないと述べています。

• 商品が子供向けに作られている場合は、COPPA 規制をさらに詳しく確認する必要があります。
• 商品が成人向けの年齢制限のある商品である場合は、国固有のコードを確認し、年齢確認手順に従う必要があります。

8. ビジネス保険の加入

あなた自身とあなたのビジネスを責任から守るために、中小企業向けの保険が必要です。 中小企業の保険会社に相談して、あなたのビジネス、商品、場所に最適なものを見つけることをお勧めします. 検討したい保険オプションには次のものがあります。

• 一般賠償責任。あなたの事業が物的損害または人身傷害を引き起こしたという申し立てに対応するための費用をカバーするのに役立ちます。
• 製造物責任。CBD、電子タバコ、医療機器などのリスクの高い製品には必須です。
• 不正行為、エラー、および過失からビジネスを保護する職業上の責任。
• 商業的責任。サービス、事業運営、または従業員によって引き起こされた物的損害または人的および広告上の傷害に対して責任を負う場合に、経済的損失からビジネスを保護します。

9. ライセンスと許可

あなたのビジネスはライセンスや許可が必要ですか? ほとんどのオンライン ビジネスでは必要ありませんが、所在地、販売している商品、およびその州または国の販売法によっては、必要になる場合があります。 Legal Zoom は、ライセンスと許可に関連する e コマースの規制について学ぶための優れたリソースです。

10. PCIコンプライアンスの遵守

Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) は、Visa、MasterCard、American Express、Discover、および JCB のクレジット カード業界のリーダーによって、支払い取引に関与するすべての関係者を保護することを目的として 2006 年に作成されました。 PCI コンプライアンスは法的要件ではありませんが、PCI プロトコルに従わないと、e コマース小売業者が法的な問題に巻き込まれる可能性があります。 どのように？

あなたのビジネスがデータ侵害に見舞われ、調査結果の結果、プロセスが PCI に準拠していないことが判明したとします。 その後、政府やクレジット カード発行会社から数千ドルの罰金や手数料が課される可能性があり、PCI 基準に準拠していないことを理由に訴訟や保険金請求が行われる可能性があります。 これにより、お金、顧客、そして最終的にはビジネスが犠牲になる可能性があります。

11. FTCコンプライアンスの遵守

製品やビジネスをオンラインでマーケティングまたは宣伝することを計画していますか? 次に、連邦取引委員会 (FTC) があなたと連絡を取りたがっています。 FTC に準拠し続けるためには、従わなければならない規則がいくつかあります。 例えば：

• 顧客にメールを送信しますか？ FTC の CAN-SPAM Act は、商用メッセージに関する要件を定めており、受信者には電子メールの送信を停止する権利を与えています。 そうしないと、違反に対して厳しい罰則が適用される場合があります。
• オンラインレビューを許可していますか？ FTC の Consumer Review Fairness Act は、企業の製品、サービス、または行動について消費者が率直な意見をあらゆるフォーラム (ソーシャル メディアを含む) で共有する能力を保護します。
• 欺瞞的なマーケティング活動に従事していますか? 虚偽の主張から偽のレビューまで、あらゆるもので FTC の注意を引くことができます。

これらは、知っておく必要がある規定のほんの一部です。 詳細については、FTC の Web サイトをご覧ください。

eコマースの法律と規制については、常に専門家の法的助言を求めてください

eコマースの小売業者として理解する必要がある法律と規制の概要を説明するために最善を尽くしましたが、専門家のアドバイスに代わるものはありません. 鼻を清潔に保つために、すべての i が点線で t が交差していることを確認するために、1 つに連絡することをお勧めします。 また、この記事で前述したようなフルフィルメント ソリューション プロバイダーをお探しの場合は、今すぐ The Fulfillment Lab の専門家にお問い合わせください。