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Keine Angst vorm ブラックフライデー: Mit IBM iX zum reibungslosen Shopping-Erlebnis

Der Black Friday zwingt Webshops gerne in die Knie. Interdiscount und microspot.ch blicken dem Kundenansturm dank IBM iX gelassen entgegen.

追跡すべき20以上の重要なeコマースKPI

eコマースビジネスを運営していますか? e コマースビジネスのパフォーマンスを分析するための最適な KPI をお探しですか? もしそうなら、この記事はあなたのためです。販売数、ウェブサイトのトラフィック、

プライバシーは iOS 16 で君臨するが、SMS マーケティングは依然として成果を上げている

iOS 16 の新機能と、SMS マーケティングを強化してプライバシーの課題に対処する方法をご覧ください。

eコマースビジネスを台無しにする可能性のある最高のカスタマーエクスペリエンスの失敗

e コマースに依存するすべてのビジネスは、ポジティブなカスタマーエクスペリエンスの提供に注力する必要があります。ただし、ビジネスを台無しにする可能性のある潜在的な失敗がいくつかあります。たとえば、約束を果たせなかった場合、評判が損なわれ、否定的なレビューにつながる可能性があります。もう 1 つのよくある間違いは、コミュニケーション不足です。これにより、顧客は不満や混乱を感じる可能性があります。さらに、顧客データを適切に管理しないと、深刻なセキュリティ侵害につながる可能性があります。これらの落とし穴を回避するには、ポジティブな顧客体験を提供するための明確な計画を立てることが不可欠です。カスタマージャーニーのあらゆる側面を慎重に管理することで、e コマースビジネスの成功を確実なものにすることができます。

返品管理を e コマースのプロフィットセンターに変える方法

過去には、返品管理はしばしば必要悪、つまり利益を食いつぶすビジネスを行うために必要なコストと見なされていました。しかし、e コマースの台頭とそれに伴う返品の増加に伴い、企業は返品管理を収益を改善する機会と見なし始めています。返品管理をプロフィットセンターに変える方法はたくさんあります。 1 つは、ストアクレジットや将来の購入の割引など、顧客が満足していない商品を返品するためのインセンティブを提供することです。もう 1 つは、返品されたアイテムの再生と再販を専門とする企業と提携することです。これらの企業と協力することで、企業は単に販売を完全に失うのではなく、これらの商品の販売から利益の一部を得ることができます.

Squarespace eコマースの返品を処理および防止する方法

返品はどの e コマースビジネスでも必要な部分ですが、顧客と企業の両方にとって厄介な問題になる可能性があります。 Squarespace は、顧客のアカウントページから開始できる簡単な返品プロセスを提供することで、双方にとって返品を容易にします。企業は、ニーズに合わせて返品ポリシーをカスタマイズすることもでき、顧客はプロセス全体で返品を追跡できます. さらに、Squarespace はすべての注文に対して無料の返品配送を提供するため、顧客は商品を返品するために追加料金を支払う必要がありません. その結果、Squarespace の e コマースの返品ポリシーは、シンプルで効率的で、顧客にとって使いやすいものになっています。

OpenCart eコマースの返品を処理および防止する方法

返品はどの e コマースビジネスでも必要な部分ですが、対処するのが頭痛の種になる可能性があります。 OpenCart eCommerce Returns は、プロセスを合理化し、あなたとあなたの顧客にとってより簡単にするツールです。 OpenCart eCommerce 返品を使用すると、自動返品リクエストを設定できるため、それぞれを手動で処理することを心配する必要はありません。返品リクエストを追跡し、在庫を追跡することもできます. さらに、OpenCart eCommerce Returns は主要な配送業者との統合を提供するため、配送プロセスを自動化し、商品を顧客に迅速かつ簡単に届けることができます。 OpenCart eCommerce 返品を使用すると、返品はもう面倒ではありません。

BigCommerce eコマースの返品を処理および防止する方法

返品はビジネスを行う上で必要な部分ですが、小売業者と顧客の両方にとってフラストレーションの大きな原因となる可能性もあります。 BigCommerce eCommerce 返品は、返品プロセスを合理化し、手作業による書類作成の必要性を排除することで、双方にとってプロセスを容易にします。 BigCommerce eCommerce 返品を使用すると、顧客は自分のアカウントページから直接返品を開始でき、すべての返品は電子的に処理されます。これは、物理的な事務処理を完了または提出する必要がないことを意味し、時間を節約し、エラーの可能性を減らします。さらに、BigCommerce eCommerce 返品は、小売業者と顧客の両方にリアルタイムの追跡を提供するため、誰もが返品のステータスを常に認識しています。

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2022 年が終わる頃には、企業は年間収益の計算とマーケティング戦略の分析に忙殺されるはずです。企業は、無駄なアプローチを一掃し、より収益性の高い戦略を採用する必要があります。 eコマースビジネスを運営しているかどうか、または