製造業における従業員の関与: 改善する 9 つの方法

従業員の関与を維持することは、どの企業の成功にも不可欠です。 したがって、製造業で従事している労働者が 25% しかいないことは衝撃的です。

2020 年は製造業に何の恩恵ももたらさず、エンゲージメントの欠如に貢献しただけでした。 パンデミックが本格化すると、すべてが窓の外に出ました。 厳格なルールのためにシフトが絶えず変化するため、コミュニケーションは混乱しました。 従業員は、まだ仕事があるかどうか、または今後の更新を知るために、電話のそばで待たされました。 製造業における従業員のエンゲージメントは史上最低になりました。

コロナウイルスの制限が緩和され、人々が仕事に戻ると、従業員はその安心感を求めました。 ただし、電話、テキスト、電子メールなどの昔ながらのコミュニケーションや、手作業の書類の山がこれを達成することを不可能にしています。 それは、新しい分散型の現実ではまったく機能しません!

パンデミックが発生したため、安全プロトコルは一晩で劇的に変化しました。 従業員の製造への関与が非常に低いため、パンデミックは既存の問題を悪化させるだけでした。 エンゲージメントが低いと、従業員が不本意ながら安全手順を破る可能性があり、従業員自身や周囲の人々にインシデントが発生するリスクが高まります。 そのため、企業は製造業の従業員を巻き込む方法を模索しています。

マネージャーは、特にこのような困難な時期に、エンゲージメント レベルを高めるために迅速に行動する必要があることを知っています。 多くの企業がデジタル コミュニケーションの重要性を認識しており、テキストや通話から Connecteam などの最新の従業員コミュニケーション アプリに切り替えています。 デスクレスの従業員は常に移動しているため、外出先でも簡単に連絡を取り合うことができ、リアルタイムで最新情報を入手できます。

デジタル化の利点

最新の適切なツールを使用しない限り、従業員の製造への関与は困難です。 オフィスで働くほとんどの従業員は、電子メール、ニュースレターなどにアクセスできます。しかし、現場の従業員は、企業の電子メール、イントラネットにアクセスできないことが多く、物理的な会議さえ行われない場合があります。 したがって、従業員は取り残され、意欲を失っていると感じます。

ビジネスをデジタル化することで何ができるのでしょうか? これらは、現代に移行することで職場に何ができるかを示すほんの一例です。

安全第一:事故の発生をリアルタイムで把握します。従業員はペンと紙を持って、マネージャーが電話に出るかテキスト メッセージを返すのを待つ必要があります。 コミュニケーションの信頼できる情報源ではないため、これはかなりのストレスを引き起こします。 Connecteam を使用すると、従業員が現場から直接レポートに記入し、2 分以内に情報が適切な手に渡ります。 デジタル レポートは時間を大幅に節約し、効率を向上させ、安全性を新たなレベルに引き上げます。

コミュニケーション:あなたのビジネスは、社内の従業員と現場の従業員という 2 つの別個のエンティティのように感じられます。特定の事故の後、安全プロトコルを更新する必要がある場合があり、その後、会議のためにすべての従業員を集める必要があります。 潜在的な気象条件や危険を労働者に知らせるために、大量のテキストメッセージを電話または送信することになります。 誰があなたのメッセージを読んだかを追跡できないため、テキストを介したコミュニケーションは非効率的です。 仕事をする代わりに、いたちごっこをしているのです。 コミュニケーションをデジタル化することで、会社全体にメッセージを送信し、発生した事故についてチームに知らせることができます。 これにより、他の従業員が同じ危険にさらされるのを防ぎます。

オンボーディング:新入社員やマネージャーのオンボーディングはかなりストレスがたまり、すべての資料を理解するのに何時間もかかります。次に、誰がトレーニングに参加し、誰が参加しなかったかを追跡する必要があります。 ただし、Connecteam を使用すると、すべてのトレーニング マニュアル、従業員ハンドブックなどをアプリに直接アップロードできます。 特に今の時代、社会的距離のルールを守りながらホールを貸し出すのは費用がかかります。 アプリを使用すると、従業員は安全な場所からオンボーディングします。 製造業における従業員の関与は複雑である必要はありません。 Connecteam を使用すると、特定の役割に関連するすべてのトレーニング資料がアプリにあり、進捗状況を追跡できます。 スタッフをチームに統合するには、新入社員の写真を撮り、更新機能を使用して新入社員について全員に知らせることができます。

ジョブのスケジューリング:スケジュールの作成は、最新の情報を持っていない場合でも、不正確で時間がかかり、神経質になる可能性があります。Connecteam を使用すると、マネージャーは数週間前にアップロードしたり、スケジュールを設定したりできます。 すべての従業員は、アプリで休日を入力することができます。これは、製造業のもう 1 つの従業員エンゲージメントのアイデアです。

上層部:非常に多くの部門があるため、Excel などのプログラムで進捗状況を追跡している場合があります。ボタンをクリックするだけのデジタル コミュニケーションにより、CEO はすべての部門をチェックし、すべての従業員の進捗状況を監視できます。

エンゲージメントの向上:製造における従業員のエンゲージメントを高めるには、優れた仕事に対して従業員に報酬を与える方向に傾く必要があります。今月の従業員を会社全体に知らせるのは難しい作業かもしれません。 Connecteam を使用すると、写真付きの更新情報を送信したり、誰もがコメントしたり、いいねしたりできます。 エンゲージメント レベルが上がり、チームがまとまります。 ハッピーアワーなど、アプリを介して他のアナウンスが可能です。

これで、最先端の従業員管理アプリを使用してデジタル時代に移行し、従業員のエンゲージメントやその他の数え切れないほどの運用効率を向上させる準備が整いました。 しかし、準備が整っていない場合は、業界で従業員の関与を高める方法に関する 9 つのヒントを以下に示します。 ヒントを微調整して、メールなどの現在のエンゲージメント方法に合わせてください.

安全性は、常に改善しようとしているビジネスの側面です。 スタッフが安全な環境を確保できるようにすることは、最優先事項です。 したがって、インシデントを報告するための適切なツールがなければ、安全な職場を確保することはできないため、製造における従業員の関与は安全と密接に関連しています。 従業員は、不慮の事故を報告したことを決して責めるべきではありません。 どちらかといえば、前に出たことに対して従業員に報酬を与える必要があります。 報酬は、従業員の製造への関与を奨励する、感謝状または贈り物である可能性があります。

危険が文書化されて修正された後、メッセージを会社全体に広めるには、特にまだ紙とペンを使用している場合は、多くの時間が必要です。 デジタル通信により、企業全体に数秒でメッセージを送信できます。 関連するチームは、先月のインシデントが再び発生しないようにするための最新の安全プロトコルを知らせるニュースレターを受け取る必要があります。

さらに重要なことは、デジタル レポートによって安全性が次のレベルに引き上げられることです。 紙が戻ってくるのを待っている必要はもうありません。 紙のレポートやチェックリストは、数日とは言わないまでも、数時間かかることが多く、目の前に迫っている可能性のある本当の危険から逃れています。 Connecteam を使用すると、わずか数分でレポートを高速化できます。 従業員は到着時にデジタル チェックリストに記入します。 従業員は、状況が発生したときに何をすべきかの写真やテキストを含むすべての安全プロトコルを開きます。 次に、移動中でも倉庫でも、レポートに記入すると、結果が関連する監督者に即座に送信されます。とても簡単です。

それをもう少し詳しく見てみましょう。

• 迅速かつ外出先でのレポート作成– すべての従業員が現場、道路、倉庫などからリアルタイムで新しいレポートに記入します。情報は自動的に安全管理者に即座に送信されます。 すべてが共有可能で、高速で、アプリに直接配信されます。
• デジタル ライブラリ– すべての安全情報、マニュアル、およびプロトコルは、アプリからすぐに利用できます。ワンクリックですべてを手に入れることができます。
• 職場での安全トレーニング– 管理者は従業員の進歩を確認し、従業員はいつでもどこでもマニュアルに戻ることができます – 国ごとの規制を追加します。
• 外出先での更新– 現在のパンデミックにより、ワークライフは日々変化しています。迅速な更新により、すべての従業員はシフトが始まる前に何を期待するかを知ることができます。
• ハザードのステータス:発生時にリアルタイムで更新されます。たとえば、電気ケーブルが修理された後、安全管理者は会社全体に最新情報を送信します。 安全管理者はチーム全体に最新情報を伝え、応答のない人にはダイレクト メッセージを送信します。 これは、関係者が更新を確実に読むためです。
• 毎日のチェックリスト– インシデント レポート、車両事故レポート、安全検査フォーム (監督者用)、積み降ろし手順のドライバー チェックリストなどを要求します。すべてのフォームは自動化され、事前に設定された電子メール アドレスに PDF 形式で送信されます。エクセルスプレッドシート。その選択はあなたにお任せします！
• フォームを読んで署名する– 従業員はアプリに署名することができます。配達の場合は、相手方がフォームに署名します。取引が発生すると更新されます。
• SOP と会社のプロトコルを利用できるようにする– 標準操作手順 (SOP)、安全および緊急時のプロトコル、従業員ハンドブック、倫理規定、セクシャルハラスメント ポリシー、ユニフォーム ポリシー。
• ニュースレター– アプリ経由で送信されたニュースレターを追跡して、誰が読んだかを確認できます。追跡により、最新の安全面を知っている人に最新情報を伝えることができます。

Connecteam のヒント:ライブ アップデートを使用して、スタッフに常に最新情報を提供してください。写真を撮れば、誰もが最新の危険に気付くでしょう。 フォームとチェックリストを使用して、作業を開始する前に安全を確保してください。

人々が仕事に行くとき、彼らはしばしば給料を見過ごしています。 あなたの従業員は、彼らが違いを生んでいると感じたいと思っています。 彼らが入力数を知っていれば、より多くのことを返します。 したがって、少しの励ましは、彼らが最善を尽くすのに大いに役立ちます。 また、努力に報いることで社員のモチベーションも上がります。

労働集約型の仕事で週に 40 時間以上働く場合、仕事で満足していることは不可欠です。 したがって、従業員の話を聞くことは、共感と気遣いを示します。 従業員が感謝されていると感じることは、製造部門の従業員を関与させる方法の 1 つです。

Towers Perrin の調査によると、従業員の製造への関与を確実にすると、利益率が 6% 増加する可能性があります。 従業員の業績について言及することを忘れないでください。これは収益に役立つ可能性があります。 人々は、チームへの貢献が評価されていると感じたいと思っています。

チームが最大限の能力を発揮するには、企業文化がポジティブであることを確認する必要があります。 社交イベントやハッピーアワーを作成して、従業員の製造への関与を促進します。 社交イベントは、従業員がお互いを知るようになるため、製造への関与を促進します。 そのため、タスクに取り組まなければならないとき、彼らは声で話しているだけでなく、その人を知っています。 これにより、コラボレーションと生産性が促進されます。

Connectteam のヒント:今月の従業員を紹介できます。写真を撮って、アプリのアップデートとして送信します。 タスクをより迅速かつ効率的に完了する方法を見つけた従業員のビデオを送信します。 いいねやコメントがあれば、従業員は達成したことを誇りに思うでしょう。 調査とデジタル提案ボックスを追加すると、内部情報を取得して、スタッフをより幸せにすることができる場合があります.

製造部門の従業員をどのように関与させるかを考えている場合は、従業員が会社の目標を確実に理解できるようにする必要があります。 そうすることで、彼らには到達すべき目標があります。 彼らの役割とパフォーマンスが会社全体にどのように直接影響するかを説明してください。 頻繁な会議と目標の設定は、製造業における従業員エンゲージメント活動の鍵です。

プロとしてのブレークスルーを祝うことは、製造業への従業員の関与を高めるもう 1 つの方法です。 そうすることで、従業員が最善を尽くすよう促すことができます。 労働者は、自分たちの努力が違いを生むことを知っているので、やる気があり、準備ができて仕事に着きます。

Harvard Business Review によると、インタビューした人々の 71% が、従業員のエンゲージメントが企業としての成功の鍵であることに同意しています。 マネージャーは、各従業員に合わせて報酬を調整する必要があります。 そうすることで、あなたと従業員の間に関係が生まれます。 従業員が会社とのつながりを感じれば、離職する可能性は低くなります。

有名企業は従業員に報酬を与えます。これは、従業員の製造への関与を高く保つための戦略的な動きです。 従業員の良い面と肯定的な面に焦点を当てると、積極性が高まり、利益さえも増加します。 今月の従業員ミーティングを開催することで、全員が参加し、勝者を祝うことができます。 毎週の会議も、到達した目標と進行中の目標を確立するのに役立ちます。 今月、どの部門が目標を達成したかを発表できます。 勝利を称えることはチームスピリットを促進します。これは、製造部門の従業員を関与させるもう 1 つの方法です。

さらに一歩進んで従業員をサポートすると、製造への関与が高まります。 従業員は職場とのつながりを感じるようになり、次の点が改善されます。

• つながりのあるチームを促進する
• 勤勉な従業員を維持する
• 最終結果の改善 – 顧客満足度
• モチベーションを高め、従業員のエンゲージメントを高めます。
• 熟練した人材を引き付ける

Connecteam のヒント:更新機能を使用して、達成した最新の目標を発表します。 いいねやコメント機能を使用すると、目標がインタラクティブになります。 Zoom ミーティングの詳細を含むメッセージを会社全体に送信して、全員が参加できるようにします。従業員がチャレンジを完了する様子を記録し、それを会社全体に送信して、タスクを完了するための新しい方法を示します。 さらに、チャット機能を介して個々の従業員に個人的なメッセージを送信して、成功を祝福します。

ほとんどの企業にとって、マネージャーはどのシフトがタスクに適しているかを判断しようとするため、スケジューリングは多くのストレスを生み出します。 手作業によるジョブ スケジューリングは時間のロスにつながる可能性があり、54% が「テクノロジーによって会社の生産性が向上する」と述べています。

時間とジョブを設定する前に、ジョブのスケジューリングが開始されます。 どのタスクを最初にすべきかを計画し、優先順位を付ける必要があります。 手作業によるスケジューリングでは、労働者は柔軟性がないと感じているため、製造への従業員の関与が低下します。 スケジュールが従業員のニーズに対応していない場合、従業員の意欲が低下し、従業員が製造に関与できなくなる可能性があります。 従業員は勤務時間を受け取ります。 しかし、職場に到着すると、仕事を完了する方法がわかりません。 従業員は、自分のワーク シェアが公平かつ公正であると感じる必要があります。

Connecteam などのデジタル スケジューリングを使用すると、スケジュールにメモを直接追加して、仕事を完了するために必要なすべてのことを従業員に通知できます。 デジタルスケジューリングは、チーム全体がリアルタイムでスケジュールを表示することを意味し、驚きはありません. 従業員は休日、病欠などを入力します。ライン マネージャーは、従業員がどこに行くかを前もって知ることができます。

Connecteam のヒント:数週間前にスケジュールを設定し、従業員がシフトを変更できるようにし、総時間数を確保することができます。これにより、週または月がどのように見えるかを知ることができます。 さらに、従業員が事前に準備できるように、各シフトにメモを追加します。

人事は会社の残りの部分から分離されるべきではありません。 HR は、製造業における従業員の関与において果たすべき重要な役割を担っています。 人事は、従業員が競合他社にとどまるか、去るかの違いになる可能性があります。 従業員は、利用可能な新しいポジション、昇進のチャンス、または友人を紹介する可能性があることを認識する必要があります。 友人を紹介することは、製造業の従業員エンゲージメントのアイデアです。 従業員が幸せになると、友人もそこで働きたいと思うようになります。

人事部がオンボーディングのためだけに存在する場合、従業員は、会社の福利厚生、トレーニング、またはキャリアを向上させるその他の方法を認識していません。 シフトを組むと、従業員は自分が大切にされていることを知ると、忠誠心が生まれます。 社内で昇進するチャンスがあることを知ることで、エンゲージメントのレベルが上がります。

デジタル化することで、アプリ内ですべての会社のルール、ポリシー、特典を提供できます。 従業員に新しい求人を通知し、関連性があると思われる候補者を提案できます。 従業員は、いつでも、どこからでも、どのモバイル デバイスからでもアクセスできます。

Connecteam のヒント:ワークフローを使用して、トレーニングでメディア ライブラリを設定します。求人について従業員にアドバイスし、友人プログラムを紹介します。

オンボーディングは、新入社員が契約に署名するだけではなく、新入社員は仕事に行きます。 不十分なオンボーディングが原因で、従業員の 17% が入社後 90 日以内に離職しています。 あなたの新入社員は、彼らが始める前に、彼らの新しい役割に興奮している必要があります. ちょっとした歓迎の贈り物を送ることで、彼らは快適に感じ、新しい役割に備えることができます.

オンボーディングをデジタル化することで、問題なく新しい役割に移行できます。 新入社員が仕事を始められるように、オンボーディングはできる限り順風満帆に行う必要があります。 Connecteam を使用すると、新入社員は入社初日から歓迎されていると感じることができます。 彼らの写真といくつかの事実を含む最新情報を送信して、他の従業員が到着する前に話すことができるようにすることができます. アプリ内チャットを使用すると、従業員は新入社員にメッセージを送信して、歓迎され、緊張を和らげることができます。

アプリからオンボーディングすると、反復的なタスクを完了する時間を節約できます。

手動のトレーニングでは、各従業員に機械の使い方を教えるのに何時間も費やす必要がありますが、アプリを介してビデオ、PDF、テキストなどを使用すると、はるかに短い時間で達成できます。 新入社員が優秀な成績を収めている間、マネージャーは傍観者として見守っています。 マネージャーは、その場にいなくても進行状況を追跡できます。 最良の部分は、従業員が常に自分に関する情報を持っていることです。 行き詰まった場合は、モバイル デバイスからすべての情報にアクセスできるため、トレーニング資料を参照します。

会社の設立方法、規則、責任に関する情報など、会社のポリシーをアップロードします。 このアプリは、従業員の製造への関与を促し、すべてのドキュメントのコピーを印刷する費用を節約します。 情報はいつでも最新です。 すべてデジタルであるため、従業員が最新のコピーを持っているかどうかを確認する必要はありません。

従業員が賃金の銀行口座の詳細を提供するのを忘れた場合、アプリには入力が必要な必須フィールドが設定されています。 フォームやアンケートを設定することで、従業員の離職を防ぐことができます。 提供されたデータにより、新入社員が新人研修をどのように進めているかがわかります。 ツールが不足している場合、またはさらにサポートが必要な場合。

Connecteam のヒント: Connecteam、アプリ内でスマート グループを設定します。新入社員にとって、これは会社をナビゲートするのに役立つので便利です。 さらに、彼らが自分たちの間で問題について話し合うので、恥ずかしくない. 会社のディレクトリを使用すると、名前、部門、およびその他のいくつかのフィルターで従業員を簡単に検索できます。 マネージャーは、アプリを介して直接有用な連絡先を共有することもできます.

製造業における従業員のエンゲージメントの低下は、従業員が自分の声が聞こえていないと感じたときに発生します。 それ自体が労働者のやる気をなくし、仕事を全力でやりたいという欲求は残っていません。 コミュニケーションの欠如は、もう 1 つの要因です。 全員が同じページにいる必要があることを考慮する必要があります。 1 つのプラットフォームまたはシステムを導入することで、労働者は取り残されていると感じることがなくなります。

Covid-19 をミックスに追加すると、製造業への従業員の関与を高めることが難しくなります。 調査によると、従業員の 10 人中 8 人が、政府よりも会社の安全規則を信頼しています。 製造マネージャーがコミュニケーションを正しく行うことがこれまで以上に重要になっています。 毎日変更されるすべての従業員が正しい安全規則を備えていることを確認するのは困難です。 マネージャーは、更新されたcovidルールを常にアドバイスする新しいページを印刷していることに気付くかもしれません。

ただし、Connecteam を使用すると、混沌を組織化されたソリューションに変えることができます。 Connecteam はすべての知識を 1 か所に保存し、あらゆる課題を克服します。 新しいトレーニング コース、全社的な更新プログラム、PDF、およびアプリ内のその他の情報を送信します。

マネージャーは、親しみやすい人であることを確認する必要があります。 オープンなコミュニケーション ラインを実装することで、従業員はどこかに方向転換できる場所があると感じるため、製造への従業員の関与が高まります。

職場でのコミュニケーションは、時間をかけて育てる必要があります。 従業員の様子や週末の様子を尋ねることから始めることができます。 より親しみやすくなることで、会社の目標をより早く達成し、忠誠心を生み出すことさえできます。 製造業における従業員のエンゲージメントは、効果的なコミュニケーションによって高まります。

Connecteam を使用すると、オープンなコミュニケーション ラインを導入し、チームをまとめることができます。 アプリにはディレクトリがあり、名前、部署、またはその他の基準で検索してチャットを開始します。 Connecteam には、スマート グループを開く機能があります。つまり、ワーカーをカテゴリに分類して、互いにメッセージを送ることができます。 会社全体ではなく、スマート グループに関連するコンテンツを送信することもできます。 従業員同士が話し始めると、エンゲージメントが次のレベルに引き上げられます。

マネージャーは、従業員にダイレクト メッセージを送信して、パフォーマンスを祝福することもできます。 従業員に報酬を与えて励ますことで、従業員のエンゲージメントが高まり、離職する可能性が低くなります。

Connecteam のヒント:チャット機能を使用してスマート グループを作成し、全社的な会話を交わしましょう。最新の安全プロトコルで従業員を更新することで、従業員を最新の状態に保ちます。

従業員があなたのために働くようになるとき、彼らは通常、自分の役割で成長し、組織内で昇進したいと考えています。 マネージャーによって設定された到達目標と目標があるため、非常に達成可能です。 従業員は、モチベーションを維持するために、前向きで励みになるフィードバックを必要としています。

毎週、毎月、毎年の目標を設定して、従業員が目指す新しい役割を持つことができます。 キャリア開発は、従業員の製造への関与を高め、退職者の数を減らします。 エンゲージメントの問題は、従業員が自分の役割に備えるための設備を持っていないことに起因する可能性があります。

マネージャーは、新しい最新情報と安全手順をチームに伝える必要があります。 マネージャーは、スタッフを指導する最善の方法を見つけるために、さまざまな方法を試す必要があります。 キャリアパスをデジタル化することは、製造業の従業員を関与させる最も簡単な方法です。 これは、チュートリアル、ビデオ、写真、およびプロセスをオンラインで追加するためです。

会社が従業員の製造への関与を維持するには、新人研修プロセスから始める必要があります。 深く掘り下げて、適切な人材を採用しているかどうかを判断する必要があります。 さらに、彼らは公正に扱われているか、公正な仕事量を持っているかなどです。 上記のすべてを分析したら、デジタル化によって多くのタスクが簡素化され、長期にわたってスタッフを維持できると考えられます。

Connecteam のヒント:マネージャーが従業員と定期的にコミュニケーションをとることで、エンゲージメント レベルが維持されます。さらに、マネージャーは社内でのキャリアパスを設定できます。 Connecteam を使用すると、マネージャーは従業員のデジタル メディアにトレーニングを追加し、従業員がキャリア目標を達成できるように支援できます。

200 人以上の従業員を抱えるフィールド サービス企業が、毎日の社内コミュニケーションとエンゲージメントに Connectteam をどのように活用しているかを聞いてください!

長期にわたって従業員のエンゲージメントを維持する

製造業における従業員の関与は、従業員が最高の生活を送れるように支援し、進歩を促進したい場合に達成できます。 マネージャーが従業員が良い従業員の旅をするために最善を尽くすとき、企業は製造業への従業員の関与のレベルが向上するのを目の当たりにするでしょう。